□ 葛雅蘭
黨政信息的寫作技巧
□ 葛雅蘭
信息工作,是黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部的一項(xiàng)專門性工作,屬于辦公室工作的組成部分。在政府系統(tǒng),稱作政務(wù)信息工作,在黨委系統(tǒng)稱作黨務(wù)信息工作,兩者統(tǒng)稱為黨政信息工作。信息工作在黨政機(jī)關(guān)工作中起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的重要作用。層次高的信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)。鄧小平同志說過:“現(xiàn)在不是講信息重要嗎?確實(shí)重要,做管理工作的人沒有信息,就是鼻子不通,耳目不靈。信息工作就是讓管理者耳聰目明的工作?!币黄玫男畔?,要用精練的文字將其表達(dá)出來,表述清楚,主題突出,信息價(jià)值才能體現(xiàn)出來,信息作用才能發(fā)揮出來。信息寫作有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律,在實(shí)際工作中,要細(xì)心體會(huì),用心積累,才能運(yùn)筆自如。
寫好信息關(guān)鍵在于實(shí)踐,在實(shí)際工作中要多練、多體會(huì)。在總體把握上,要力求做到三點(diǎn):
宣傳工作有一句行話,叫做“緊跟上頭,摸清下頭,握緊拳頭,快打快收”。信息工作與宣傳工作有類似之處,吃透上情,摸清下情,是做好信息工作,更是搞好信息寫作的前提和基礎(chǔ)。信息是寫給領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)看的,作為信息寫作人員就要把領(lǐng)導(dǎo)的需要作為第一信號(hào)、第一選擇,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重要文件和會(huì)議精神,熟知上級(jí)部門的年度工作安排以及上級(jí)部門刊發(fā)的各種信息載體和特點(diǎn)等等。同時(shí),寫信息也要反映基層貫徹落實(shí)上級(jí)部門工作整體部署情況、反映基層呼聲的過程等,如果不注意了解基層的情況,寫信息時(shí)就會(huì)“手中無糧,心里發(fā)慌”,或“失之毫厘,差之千里?!?/p>
總之,吃不透兩頭,就是找不到本工作領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)等問題,就寫不好信息,就會(huì)給工作帶來被動(dòng)。此外,信息寫作人員還要經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門的重要文件,不斷提高自己的理論水平和政策水平。同時(shí)要注意利用各種機(jī)會(huì)和形式深入基層了解掌握情況。只有這樣,才能擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備容量,提升自己運(yùn)用知識(shí)的技巧和能力,才能寫出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息來。
信息是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的。因此,編寫的信息一定要真實(shí)、準(zhǔn)確。尊重客觀事實(shí),實(shí)事求是地編寫信息。對(duì)一些關(guān)系重大的信息素材,還要經(jīng)過核實(shí),數(shù)字要準(zhǔn)確無誤,結(jié)論要符合實(shí)際,辦法要切實(shí)可行,在這里虛假不行,模棱兩可、似是而非也不行。比如,數(shù)字在上報(bào)時(shí)尤其要仔細(xì)核對(duì),不要隨意變動(dòng)。現(xiàn)在很多地方的信息基本上沒有經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)就報(bào)上來,這樣的話,信息可能失真,同時(shí)質(zhì)量很低。
信息的編寫要中心突出,有主有次,言簡(jiǎn)意賅,語言文字要規(guī)范。實(shí)際寫作時(shí)候,要盡量避免和克服可能出現(xiàn)的一些通病,具體來說,就是要做到 “八忌”:
一忌面面俱到。不要總擔(dān)心說得不夠全面,把攤子鋪得太大,大問題套小問題,小問題里還套小問題,十分繁瑣。
二忌語言不夠精練。編寫信息要“惜墨如金”,凡與表現(xiàn)主題無關(guān)的話以及不必要的重復(fù)和解釋應(yīng)該堅(jiān)決刪除。
三忌穿鞋戴帽,入題太慢。信息寫作應(yīng)該直截了當(dāng)、開門見山地把事實(shí)寫清楚,切不可文字拖沓,空話、套話、廢話連篇。
四忌缺乏必要的背景交代。有些信息需要交代背景,否則,會(huì)使讀者搞不清楚信息的實(shí)際價(jià)值。
五忌結(jié)構(gòu)不合理。一般情況下,信息是把主要事實(shí)放在前邊寫,然后再寫過程或原因、提出建議等,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。否則,把原因和結(jié)果混在一起寫,原因中有結(jié)果,結(jié)果中又有原因,就會(huì)使人讀后理不出頭緒,不知所云。
六忌內(nèi)容空洞或啰唆。信息需要簡(jiǎn)練,但在表達(dá)上哪些需要簡(jiǎn)述、哪些需要詳談,要根據(jù)信息所要表達(dá)的主題來把握。處理不好,就有可能詳簡(jiǎn)不當(dāng),空洞無物,影響原意的表達(dá)。
七忌使用語言和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不準(zhǔn)確。編寫信息時(shí),要用詞恰當(dāng),符合語法,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。切忌生造名詞,亂加形容詞。同時(shí)還要注意正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng),也會(huì)影響信息的準(zhǔn)確性,貽誤工作。
八忌技術(shù)規(guī)格不夠規(guī)范。在編寫信息時(shí),引用人名、地名等名稱時(shí)不要隨意簡(jiǎn)化;所用字體、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、計(jì)量單位等也要規(guī)范。
一篇好的信息,就其總體結(jié)構(gòu)而言,應(yīng)包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主題、背景、結(jié)尾等基本構(gòu)件。這里需要指出的是,并不是每一篇信息都必須具有所有構(gòu)件,有的可能有,有的可能只有其中的若干件。
信息標(biāo)題就是表明信息內(nèi)容的短語。標(biāo)題是信息的眼睛,在一篇信息中占據(jù)著首要位置。一篇信息是否有分量,價(jià)值是大還是小,讀者首先是從標(biāo)題上作出估量。標(biāo)題具有非常重要的作用:首先,表現(xiàn)主題。一般來說,標(biāo)題是信息內(nèi)容和主題的集中和概括,標(biāo)題直接揭示主題。如《某某市,做活了宣傳的大文章》——從標(biāo)題就可以了解文章的中心思想。其次,給信息命名。標(biāo)題就是信息的名字。如《某局建立稅務(wù)稽查工作四項(xiàng)制度》——這一標(biāo)題就是這篇信息的名字。另外,標(biāo)題也是領(lǐng)導(dǎo)閱讀信息的向?qū)А?/p>
也可以幫助領(lǐng)導(dǎo)理解信息,標(biāo)題可以幫助領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大信息量。
寫好信息標(biāo)題要注意四點(diǎn):
一要準(zhǔn)確。既要準(zhǔn)確涵蓋和反映信息的內(nèi)容,做到題文一致,又要措辭貼切、表達(dá)準(zhǔn)確,防止辭不達(dá)意。如《某村10名富裕黨員存萬元》,本來要反映黨員致富能力情況,出現(xiàn)了10名存款有萬元的黨員,而作者給出的標(biāo)題讓人誤以為10名黨員存款共萬元,與原義相去甚遠(yuǎn)。
二要簡(jiǎn)短,突出精華。要對(duì)信息內(nèi)容高度濃縮提煉,言簡(jiǎn)意賅,使人一目了然。做到這一點(diǎn),一是突出最重要的事實(shí),二是突出最有特點(diǎn)的事實(shí),三是突出最新鮮的事實(shí)。
三要樸實(shí)。注意使用大眾化的語言,如口語、俗語、成語等,使標(biāo)題通俗易懂、具體明白,不要刻意修飾、華而不實(shí)?!兑晃淮逯Р繒浥c群眾的血肉深情》這一標(biāo)題既樸實(shí),又有可讀性和吸引力。
四要醒目、新穎,使人耳目一新。如信息《買肉便宜買菜貴》、《水上生命接力》等標(biāo)題,就很醒目、新穎,使人看了標(biāo)題就會(huì)有讀下去的興趣。
導(dǎo)語就是信息的開頭部分。導(dǎo)語不是信息的必須要素,題文承接型信息,就沒有導(dǎo)語。但不能說導(dǎo)語在信息中就沒有用。事實(shí)上,有些信息的導(dǎo)語以精練的筆墨反映信息的要點(diǎn)和輪廓,可以使讀者得到信息主題的總概念,有利于讀者理解信息主題。導(dǎo)語還具有提示主題、引出信息主題等作用。
常用的導(dǎo)語有以下幾種:一是敘述式導(dǎo)語。如信息 《某縣國(guó)稅局發(fā)生一起增值稅專用發(fā)票盜竊案》,開頭部分:“某月某日某時(shí)許,某縣國(guó)稅局發(fā)生一起增值稅專用發(fā)票盜竊案?!本褪且坏湫偷膶?dǎo)語。二是議論式導(dǎo)語。如信息《部分地區(qū)拖欠教師工資問題嚴(yán)重》的導(dǎo)語:“某市反映,現(xiàn)在拖欠教師工資的情況仍然很普遍,這不僅影響了教師的正常收入,更會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃|(zhì)量產(chǎn)生不良影響?!弊h論式導(dǎo)語,重在議,它能起到突出信息主題,強(qiáng)化信息內(nèi)容的作用。三是概括式導(dǎo)語。如導(dǎo)語“中共十七大的順利召開在江西農(nóng)村引起強(qiáng)烈反響”。四是設(shè)問式導(dǎo)語。即在導(dǎo)語中有“問”。如“中央出臺(tái)農(nóng)村稅費(fèi)改革以后農(nóng)民在想什么? ”。
主體是信息中敘述和展開事實(shí)的主干部分,也是決定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分。主體是信息的中間部分或稱主要部分,它在導(dǎo)語之后,用充分的事實(shí)材料和典型事例把導(dǎo)語中所概括的內(nèi)容、提出的問題或得出的結(jié)論加以闡述。
主體的寫作方法主要有3種:(1)順理成章法。即在整體布局上沿著一條線索一氣寫下去,氣勢(shì)流暢,中間沒有線索的間斷,這種結(jié)構(gòu)顯得暢達(dá),眉目清楚。(2)并列表現(xiàn)法。就是將反映一個(gè)事物的不同側(cè)面,或幾件事并列起來表現(xiàn)一個(gè)主題思想。這種方法能夠把一些表面看來互不聯(lián)系的事物、現(xiàn)象聯(lián)系在一起,在一個(gè)主題思想的統(tǒng)帥下,多方面、多層次地表現(xiàn)客觀事物,增大信息的容量。這種方法對(duì)綜合信息、組合信息尤為適合。(3)逐層排列法。具體方法是,先從豐富的信息事實(shí)中提煉出總觀點(diǎn);然后按總觀點(diǎn)再設(shè)立若干分觀點(diǎn),使總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)之間具有較為緊密的從屬關(guān)系;接著再按分觀點(diǎn)的輕重排列次序,形成一個(gè)有機(jī)的整體;最后選擇最典型的信息事實(shí)敘述各個(gè)分觀點(diǎn),使材料充分體現(xiàn)觀點(diǎn)。
主體是信息中敘述和展開事實(shí)的主干部分,也是決定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分。從主體各部分反映的內(nèi)容看,其基本類型有:(1)動(dòng)態(tài)信息,包括下級(jí)貫徹落實(shí)上級(jí)某一重要指示精神的情況,如重要活動(dòng)、重大部署、工作動(dòng)態(tài)、敵情、社情、災(zāi)情、突發(fā)事件等,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是:“做法——效果”或“情況——處理結(jié)果”。(2)經(jīng)驗(yàn)信息,即介紹可借鑒、有推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)的信息,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“成果——做法——經(jīng)驗(yàn)”或“做法——經(jīng)驗(yàn)——成果”。(3)問題信息,即反映領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)需要關(guān)注或加以解決的各種問題的信息。這類信息主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“問題——原因——建議(意見)”或“問題——原因”或“問題——建議(意見)”。(4)意見信息,是指某地(單位)或某人對(duì)某些事情的看法和見解的信息,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“意見——理由”或“事由——意見”等。
信息不一定都要交代背景,背景為主題服務(wù),突出主題,起襯托作用。所謂背景,就是一件事情的來龍去脈,一個(gè)事物和周圍事物的聯(lián)系。有些信息,通過交代背景,確實(shí)可以起到增加信息深度和力度的作用。
在信息中交代背景要注意4點(diǎn):(1)背景一定要為主題服務(wù)。它應(yīng)該是和信息事實(shí)直接有關(guān)的材料,目的在于更好地說明和襯托主題,不要為交代背景而交代背景。(2)交代背景要適當(dāng)。一篇信息要寫的材料很多,不需要也不可能處處都交代背景。一定要在關(guān)鍵問題上交代背景,不能事無巨細(xì)、東拉西扯寫上許許多多背景材料,以致喧賓奪主,淹沒了信息的主體。(3)不是任何一篇信息都要寫出背景。即使交代背景,其在信息中的位置也并不固定,在什么地方交代背景,可以根據(jù)需要自由掌握,可以在導(dǎo)語之后一次性交代,也可以穿插在幾個(gè)地方交代。(4)交代背景時(shí),一定要考慮讀者的實(shí)際需要。信息是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的,信息工作人員要善于設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)的需要著想,不要以為自己了解的東西,領(lǐng)導(dǎo)就一定了解;自己不了解的,領(lǐng)導(dǎo)也一定不了解。要從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際需要出發(fā),使用和安排背景材料。
結(jié)尾也不是信息必須的構(gòu)件。一些信息因要表現(xiàn)事實(shí)的完整性和邏輯的嚴(yán)密性,會(huì)安排一個(gè)結(jié)尾。有些信息的結(jié)尾是小結(jié)性的,對(duì)全文加以概括、總結(jié),起到畫龍點(diǎn)睛加深讀者印象的作用。
信息結(jié)尾要力避三點(diǎn):(1)頭重腳輕。在信息中只擺問題,不作分析,不提建議,不表態(tài)度,把什么都推給領(lǐng)導(dǎo)去解決,這類信息雖不能說一點(diǎn)價(jià)值也沒有,但因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)吃不準(zhǔn)問題的性質(zhì),難以作出判斷,信息的效用會(huì)明顯降低。(2)意盡而言不止。畫蛇添足,把信息結(jié)尾寫得重復(fù)、拖沓、冗長(zhǎng),白白耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,造成了信息干擾。(3)老套路。在信息結(jié)尾時(shí),說一些公式化、概念化或不疼不癢的套話、空話,千篇一律;或者結(jié)尾故弄玄虛,含混模糊。
掌握了以上黨政信息的寫作技巧后,還要在實(shí)踐中不斷地積累,才能寫出好的信息來。
作者單位:重慶市委黨校文史教研部
責(zé)任編輯:宋英俊