微軟為馬來西亞零售商的大舉擴張計劃提供支持

為使2010年門店數(shù)量增加兩倍需要更好的近實時信息

紐約2010年1月11日電/美通社亞洲/--微軟公司(Microsoft Corp.)今天在位于紐約賈維茨會展中心(Jacob K.Javits Convention Center)召開的全美零售商聯(lián)合會(National Retail Federation，簡稱NRF)年會暨展會上宣布，MYDIN Mohamed Holdings Berhad of Malaysia(簡稱 MYDIN)已選擇 Microsoft Dynamics AX for Retail和Microsoft Office SharePoint Server 2007為其提供報告方案和儀表板。MYDIN還決定在數(shù)據(jù)庫和聯(lián)機分析處理(OLAP)多維數(shù)據(jù)集中使用Profitbase Studio，以促進其2010年在線業(yè)務(wù)重大發(fā)展計劃。MYDIN選擇這些產(chǎn)品是為實現(xiàn)其雄心勃勃的發(fā)展目標(biāo)以及滿足其決策者和供應(yīng)商對更出色的近實時信息的需求。

作為存儲系統(tǒng)、商務(wù)智能(BI)和零售業(yè)數(shù)字營銷IT解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，微軟幫助MYDIN等企業(yè)在當(dāng)今充滿挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟環(huán)境下建立競爭地位。

馬來西亞最大的本土零售商MYDIN計劃到2012年將其門店數(shù)量從目前的49家增加近兩倍至125家。MYDIN的IT團隊面臨的首要挑戰(zhàn)是要對2億宗交易進行全面分析，這樣才能近實時地做出更好的商業(yè)決策。現(xiàn)在使用的報告系統(tǒng)缺少靈活性--要花兩個星期的時間才能完成報告，而在專門分析上更是一片空白。

MYDIN的IT主管Malik Murad Ali表示：“我們面臨的情況是用于報告的IT基礎(chǔ)設(shè)施跟不上門店格局以及數(shù)量的擴張速度。我們目前有2套企業(yè)資源規(guī)劃和2套銷售點系統(tǒng)。未來兩年內(nèi)，我們會將Microsoft Dynamics AX用于我們的核心企業(yè)資源規(guī)劃，但在此之前，我們需要用一種方法來鞏固這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并為我們的決策者和供應(yīng)商提供做出更好決策所需的報告和儀表板。”

MYDIN將利用Microsoft Dynamics AX for Retail來完成關(guān)鍵零售流程(從門店到供應(yīng)鏈)的自動化和集成，從而在主要方面推動業(yè)務(wù)上的改善。這也能利用近實時信息對零售店面進行集中管理，幫助MYDIN按計劃實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

在順利執(zhí)行增長戰(zhàn)略的同時，MYDIN的IT團隊推出了一項戰(zhàn)略性計劃，包括升級并鞏固其IT基礎(chǔ)設(shè)施以及采用一項數(shù)據(jù)庫和OLAP多維數(shù)據(jù)集解決方案來支持零售技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(ARTS)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，而該公司目前和將來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息也可在其中進行統(tǒng)一。

易于使用的開發(fā)環(huán)境和支持ARTS數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的隨時可用的零售OLAP多維數(shù)據(jù)集模板是MYDIN選擇Profitbase 2009來對兩套企業(yè)資源規(guī)劃和兩套銷售點系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的原因所在。該零售模板可快速完成部署，并提供商品銷售額、每小時銷售額，每小時商品銷售額和效率等多方面的衡量指標(biāo)。用于NRF的ARTS衡量指標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)排序和篩選的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括門店、門店類型、特定種類商品銷售區(qū)、種類、商品、時、日、周和月。此外，該Profitbase財務(wù)OLAP多維數(shù)據(jù)集模板將用于整理ERP總賬，使該公司的財務(wù)狀況可自動完成統(tǒng)一。

微軟信息傳遞和分析技術(shù)

MYDIN將采用Microsoft Office SharePoint Server 2007來為該公司各級部門和供應(yīng)商提供信息。具備標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)和零售KPI的儀表板和記分卡的部署范圍將涵蓋該公司的所有相關(guān)人員--從董事會和高管到銷售負責(zé)人、分支機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理和供應(yīng)商。此外，分析能力還將有助于實現(xiàn)可靠的數(shù)據(jù)挖掘和專門分析。

微軟全球零售業(yè)(Worldwide Retail Industry)集團董事總經(jīng)理Brendan O’Meara稱：“MYDIN 為處于當(dāng)今極具挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟環(huán)境中的零售商能夠如何利用IT來推動增長做出了示范。對IT的創(chuàng)新應(yīng)用可幫助零售商大幅削減成本、吸引并留住客戶，以及加快業(yè)務(wù)發(fā)展來獲得競爭優(yōu)勢。通過提供連接性更好的購物體驗，MYDIN等當(dāng)今環(huán)境下的在線零售商可以通過有形資產(chǎn)價值的增加來提高品牌影響力和鞏固客戶忠誠度。”

Ali說：“有了微軟的商務(wù)智能解決方案Profitbase，我們希望能進一步提高我們最暢銷產(chǎn)品的能見度，使我們能夠?qū)㈤T店的產(chǎn)品庫存量保持在適當(dāng)?shù)乃?。我們也將與我們的供應(yīng)商共享產(chǎn)品庫存，使他們能更好地為我們的門店服務(wù)?？偟膩碚f，我們希望更高的能見度和由此產(chǎn)生的最有效的積極決策能為盈余至少帶來5%的積極影響?！?/p>