“需要層次說”與班主任工作

林 森

（江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計系，江蘇 淮安 223003）

“需要層次說”是“人本心理學(xué)之父”、美國心理學(xué)家馬斯洛提出來的，該學(xué)說認(rèn)為，生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要是社會生活中人的基本需要，合理滿足人的這些需要有利于既定工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。該學(xué)說對于從事學(xué)生工作的班主任極有教育價值，如果班主任吸取其中的有益思想，就定能做好學(xué)生工作。

一、“需要層次說”的簡述

“需要層次說”也叫“自我實(shí)現(xiàn)理論”，是馬斯洛在《動機(jī)和人格》中提出來的。［1］他認(rèn)為人的基本需要有五種，即生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。在人的需要中，最基本的是生理需要，例如對食物、水、空氣、睡眠、性等的需要；在生理需要得到滿足后，便是安全需要，表現(xiàn)為個體要求穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、免除恐懼和焦慮等；這之后是愛和歸屬的需要，即個體要求與他人建立感情聯(lián)系，如結(jié)交朋友、追求愛情等；隨后是尊重需要，包括自尊和受到他人的尊重。自我實(shí)現(xiàn)乃是最高級的需要，包括認(rèn)知、審美和創(chuàng)造的需要。它分為兩個方面，即完整而豐滿的人性的實(shí)現(xiàn)及個人潛能或特性的實(shí)現(xiàn)。馬斯洛說，自我實(shí)現(xiàn)的人獨(dú)立性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，他們知道自己是怎樣一個人、自己的使命是什么。培養(yǎng)人的自我實(shí)現(xiàn)需要是教育的重要目標(biāo)。

傳統(tǒng)心理教育學(xué)認(rèn)為：“需要層次理論說明，在某種程度上學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)可能是由于某種低級需要沒有得到充分滿足（如父母離異使歸屬和愛的需要得不到滿足），而正是這些因素會成為學(xué)習(xí)的自我實(shí)現(xiàn)的主要障礙。所以，教師不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的生活，以排除影響學(xué)習(xí)的一切干擾因素。”［2］這無疑肯定了“需要層次說”在教育中的價值。美國人際關(guān)系大師戴爾·卡耐基說：“天底下只有一種方法可以影響他人，就是提出他們的需要，并且讓他們知道怎樣去獲得。”“能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心未來?！保?］這說明，正視生活中人的需要非常重要，有利于既定工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

目前我國在校大學(xué)生有兩千多萬，他們是國家的希望和民族的未來，培養(yǎng)好他們是教育者的職責(zé)。在高校中，班主任是最密切聯(lián)系學(xué)生的人，其工作就是服務(wù)好教育好學(xué)生。班主任要真正地做好學(xué)生工作，必須善于利用一切有用資源。我以為，鑒于幾十年來“需要層次說”對教育理論的重大影響，如果班主任認(rèn)真研究該學(xué)說，在實(shí)際工作中，合理運(yùn)用該學(xué)說，是極有好處的。

二、“生理需要”理論與班主任工作

馬斯洛“生理需要”思想是指人對食物、水、空氣、睡眠、性等的需要，他說：“生理需要在所有需要中占絕對優(yōu)勢?！闭f明了滿足一個人基本生理需要是其生存發(fā)展的基礎(chǔ)。該思想于班主任很有啟迪價值，值得班主任去研究。馬克思也說：“人們?yōu)榱四軌颉畡?chuàng)造歷史’，必須能夠生活。 ”［4］

在我國大學(xué)中，因各種原因，當(dāng)前仍有許多學(xué)生交不起學(xué)費(fèi)，生活壓力大，尤其是來自農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生。幫助貧困生解決生活上的問題，是政府和學(xué)校的責(zé)任，也是高校一線班主任應(yīng)該做好的事情?？陀^地講，國家一直對貧困生問題極其重視，不斷加大力度解決該問題。但是我國還不富裕，貧困生又太多，該問題現(xiàn)階段難以徹底解決。要幫助好貧困生解決生活上的問題，需要社會各方面共同努力。在高校，班主任是最密切聯(lián)系學(xué)生的人，班主任一定要懂得搞好學(xué)生生活問題的重要性，一定要竭力幫助學(xué)生解決生活中的問題。如果班主任在平時注意研究“生理需要”思想，汲取其中的精華，必然有助于實(shí)際工作，從而更加關(guān)注學(xué)生生活狀況，尤其是貧困生生活狀況，更積極地想辦法幫助貧困學(xué)生解決生活上的問題。

三、“安全需要”理論與班主任工作

馬斯洛“安全需要”思想是指個體要求穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、免除恐懼和焦慮等心理。他說：“我們社會中的普通兒童以及成年人一般更喜歡一個安全、可以預(yù)料、有組織、有秩序、有法律的世界?！闭f明了社會生活中的任何人都需要一個和平安定的生活環(huán)境，這一思想同樣于班主任具有教育價值。

“大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來”。現(xiàn)階段，我們國家和學(xué)校無論從思想上和行動上都對學(xué)生的安全非常重視，包括人身安全和財產(chǎn)安全。但是，每年總有一些學(xué)生因各種原因而出現(xiàn)安全問題，有人甚至結(jié)束了年輕的生命。而前不久四川汶川大地震導(dǎo)致了許多學(xué)生遇難，更突出了搞好學(xué)生安全工作的重要性。在高校，使大學(xué)生生活在一個安全和諧的環(huán)境中也是班主任的重要職責(zé)。班主任應(yīng)該積極采取各方面的措施，利用一切可以利用的資源，保證學(xué)生有一個安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。對此，如果班主任注意研究“安全需要”思想，懂得“普通兒童以及成年人”都喜歡一個安全和諧的環(huán)境，必然能深化對學(xué)生安全問題的認(rèn)識，從而在從事學(xué)生工作時，更加注意為學(xué)生創(chuàng)造一個安定和諧的環(huán)境，使他們專心學(xué)習(xí)，盡快成才。

四、“愛和歸屬的需要”與班主任的工作

馬斯洛“愛和歸屬的需要”思想體現(xiàn)為個體要求與他人建立感情聯(lián)系，如結(jié)交朋友、追求愛情等。他告誡我們：“傳統(tǒng)的團(tuán)體的瓦解，家庭的分崩離析，持續(xù)不斷的都市化以及消失的鄉(xiāng)村式的親密，加劇了人們對接觸、親密、歸屬的無法滿足的渴望以及對戰(zhàn)勝目前廣為蔓延的異化感、孤獨(dú)感、疏離感的需要?！?/p>

愛和歸屬是人類永恒的主題，尤其在大學(xué)里，那些朝氣蓬勃的青年男女學(xué)生，沒有誰不渴望一份屬于自己的愛和歸屬情感。而且，我們國家的教育政策和教育家無不肯定大學(xué)生對愛和歸屬需要的正當(dāng)性，要求教育者要注意教育和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的愛情觀和事業(yè)觀，這也是班主任更需要做好的事情。由于我國地域廣闊，地域差異大，且社會文化由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)化及社會經(jīng)濟(jì)由計劃向市場發(fā)展，使得大學(xué)生活日趨復(fù)雜，導(dǎo)致許多青年在愛和歸屬感上充滿著焦慮和無助。因此，教育大學(xué)生樹立良好的愛和歸屬感極其緊迫。如果班主任認(rèn)真研究“愛和歸屬的需要”思想，從中獲得營養(yǎng)，深化對“愛和歸屬”的理解，在做學(xué)生工作中，就會注意采取措施，教育好引導(dǎo)好大學(xué)生，使他們正確對待愛，并能融入周圍的集體，這無疑具有很大的價值。

五、“尊重需要”理論與班主任的工作

馬斯洛“尊重需要”思想包括自尊和受到他人的尊重。他認(rèn)為：“除了少數(shù)病態(tài)的人之外，社會上所有的人都有一種對于他們的穩(wěn)定的、牢固不變的、通常較高的評價的需要或欲望，有一種對于自尊、自重和來自他人的尊重的需要或欲望?！薄白宰鹦枰臐M足導(dǎo)致一種自信的感情，使人覺得自己在這個世界上有價值、有力量、有能力、有位置、有用處和必不可少。”這說明獲得尊重是任何人都需要的，而這一思想于班主任同樣具有教育意義。

在現(xiàn)代社會，人們的民主和法制意識強(qiáng)，尤其是大學(xué)生，他們更認(rèn)為人與人之間在法律上是平等的，凡是要講究民主，要互相尊重。現(xiàn)代教育家們也一再告誡教育工作者，在教育學(xué)生時要尊重學(xué)生的合理需要。也許是中國人受傳統(tǒng)文化影響太深，許多教育者在實(shí)際工作中，不大尊重學(xué)生的事情時有發(fā)生，導(dǎo)致師生關(guān)系緊張。于班主任而言，做好學(xué)生工作，促進(jìn)他們健康成長，是社會、國家和學(xué)校賦予教師的重要職責(zé)。如果班主任學(xué)習(xí)和研究“尊重需要”思想，注意吸取其中的營養(yǎng)，必然深化對學(xué)生自尊的理解，在實(shí)際工作中，懂得尊重人的重要性，在與學(xué)生相處時，不會主觀地把自己的意見想法強(qiáng)加于學(xué)生，而是在平等的基礎(chǔ)上，與他們展開面對面的交流，動之以情，言之以理，循循善誘，使他們向好的方向發(fā)展。這是非常有好處的。

六、“自我實(shí)現(xiàn)需要”理論與班主任工作

馬斯洛“自我實(shí)現(xiàn)需要”思想體現(xiàn)為認(rèn)知、審美和創(chuàng)造的需要，它包括完整而豐滿的人性的實(shí)現(xiàn)，以及個人潛能或特性的實(shí)現(xiàn)。他說：“自我實(shí)現(xiàn)需要可以歸入人對于自我發(fā)揮和完成的欲望，也就是一種使自我的潛力得以實(shí)現(xiàn)的傾向，即一個人越來越成為獨(dú)特的那個人，成為他所能夠成為的一切。”這無疑說明了“自我實(shí)現(xiàn)需要”對一個人成才的巨大意義，此觀點(diǎn)極其值得班主任深思。

客觀地講，每一個進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生，都帶著夢想而來，都希望收獲碩果而去，這本身說明了大學(xué)生們都有自我實(shí)現(xiàn)的需要。我們國家教育文件也一再要求，教育學(xué)生要“以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以愛國主義教育為重點(diǎn)，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培育民族精神教育；以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育；以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育”［5］。這也突出了要培養(yǎng)大學(xué)生樹立“自我實(shí)現(xiàn)的需要”思想。要完成該任務(wù)，班主任負(fù)有不可推卸的責(zé)任。班主任要積極利用一切資源，引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生鑄就自我實(shí)現(xiàn)的思想。如果班主任在平時注重研讀“自我實(shí)現(xiàn)需要”思想，汲取其中的精華，必然能更深刻領(lǐng)會到：大學(xué)階段是大學(xué)生養(yǎng)成自我實(shí)現(xiàn)需要的最佳、最重要階段，從而在日常工作中，注意引導(dǎo)或創(chuàng)造條件培養(yǎng)大學(xué)生樹立“自我實(shí)現(xiàn)需要”的意識，激發(fā)他們戰(zhàn)勝困難，力爭成才。

［1］馬斯洛.動機(jī)與人格［M］.華夏出版社，1987.11：40-69.

［2］譚頂良主編.高等教育心理學(xué)［M］.河海大學(xué)出版社，2006.5：61.

［3］戴爾·卡耐基.人性的弱點(diǎn)［M］.中國發(fā)展出版社，2002.6：23.

［4］馬克思恩格斯選集［M］.人民出版社，1972：32.

［5］中共中央關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見［N］.2005.10.