如何當(dāng)好一名手術(shù)室護(hù)士長

李春霞

護(hù)士長是護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)和組織者，是護(hù)理隊(duì)伍的骨干。管理素質(zhì)的強(qiáng)與弱，高與低，與科室及醫(yī)院的整體建設(shè)密切相關(guān)，手術(shù)室護(hù)士長更是必須具備良好的素質(zhì)和能力，才能勝任一個(gè)管理者的角色，因此，必須要掌握豐富的醫(yī)學(xué)、社會(huì)、人文科學(xué)及護(hù)理專業(yè)知識(shí)，熟練的實(shí)際操作技能，旺盛的求知欲等，這些都是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。如何才能使自己成為一名優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)士長，作者感到應(yīng)做到以下幾個(gè)方面。

1 加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德方面的修養(yǎng)

政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的首要條件，政治上成熟和對事業(yè)的責(zé)任感對于護(hù)理工作者來說是必不可少的，一名優(yōu)秀的護(hù)士長，首先要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，并具有為之獻(xiàn)身的精神，以南丁格爾為楷模，把一顆忠誠于護(hù)理事業(yè)的心奉獻(xiàn)給人民，把提高護(hù)理質(zhì)量，確?；颊甙踩旁谑孜唬⑶矣袡C(jī)的融入到護(hù)理管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中來。

2 不斷完善管理能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

一名稱職的手術(shù)室護(hù)士長，應(yīng)當(dāng)具有與其職業(yè)相適應(yīng)的護(hù)理倫理知識(shí)和實(shí)踐技能，必須掌握護(hù)理學(xué)科的新知識(shí)、新技術(shù)、新進(jìn)展，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 身體力行、善于調(diào)動(dòng) 做好手術(shù)室護(hù)理管理工作，是一個(gè)具體的、細(xì)致復(fù)雜的過程，隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的不斷開展，新型儀器的不斷引進(jìn)，作為手術(shù)室的護(hù)士長必須在專業(yè)技能上出類拔萃，成為業(yè)務(wù)上的尖子，在管理工作中要“為人師表，身體力行”但不等于包辦代替，而是要善于調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，充分發(fā)揮其聰明才智，能積極主動(dòng)的創(chuàng)造性的完成自己的工作，科內(nèi)形成上下團(tuán)結(jié)，努力工作的局面，把管理工作推向新的領(lǐng)域。

2.2 做事果斷、取長補(bǔ)短 管理者做事干練果斷，是促進(jìn)下級(jí)雷厲風(fēng)行完成任務(wù)，并在同行中樹立威信的有效途徑，相反做事優(yōu)柔寡斷，會(huì)影響管理制度的有效落實(shí)，護(hù)士長分析問題、解決問題的能力越高，越能獲得護(hù)理人員的信服。要做到做事干練，不拖泥帶水，第一要培養(yǎng)自信心，第二要有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，第三要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些優(yōu)良的作風(fēng)的培養(yǎng)不但要通過書本上學(xué)習(xí)到，而且通過不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，善于吸取自己和他人的教訓(xùn)，取別人之長，補(bǔ)自己之短。這樣處理問題就會(huì)胸有成竹，就會(huì)果斷干練起來。

3 加強(qiáng)準(zhǔn)確語言表達(dá)能力方面的修養(yǎng)

語言是表達(dá)人們心理，交流思想的工具，這就要求護(hù)士長:科學(xué)性的語言通俗化，嚴(yán)肅性的語言禮貌化，學(xué)會(huì)與人溝通的語言技巧。

3.1 與護(hù)士之間語言表達(dá)技巧 語言表達(dá)要簡潔明快，抓住重點(diǎn)，使護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)獲得較多的信息，說話要掌握分寸，因人而異。護(hù)士長應(yīng)真誠，忌諱出言不遜。讓護(hù)士感覺到有話可以和護(hù)士長說，有問題可以協(xié)商解決，這樣可以營造相互尊重和諧的工作環(huán)境。

3.2 與手術(shù)醫(yī)生的溝通技巧 手術(shù)室是特殊的科室，護(hù)士除了與手術(shù)患者接觸外，接觸最多的是手術(shù)醫(yī)生，這就要求手術(shù)室護(hù)士長必須了解各位手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣，配合手術(shù)時(shí)要因人而異，要求護(hù)士積極主動(dòng)配合完成每一臺(tái)手術(shù)。對于新開展的手術(shù)，應(yīng)組織護(hù)士提前學(xué)習(xí)，并且主動(dòng)請教手術(shù)醫(yī)生，以便達(dá)到配合手術(shù)時(shí)得心應(yīng)手。護(hù)士長還要經(jīng)常主動(dòng)征求各位科主任、外科醫(yī)生對手術(shù)室工作的要求以及需要改進(jìn)的地方，這樣對手術(shù)室的發(fā)展是有推動(dòng)作用的護(hù)士長精煉的語言表達(dá)能力，是營造良好的醫(yī)護(hù)、護(hù)患、護(hù)士之間關(guān)系的基礎(chǔ)，因此護(hù)士長應(yīng)具備良好的溝通意識(shí)，采取各種溝通方式充分調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)士的積極性、主動(dòng)性，讓全體護(hù)士都參與到科室的管理中來，達(dá)到“人人都管事，事事有人管”。

4 培養(yǎng)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力

與護(hù)士建立相互信任與理解的關(guān)系，手術(shù)室護(hù)理工作是高度緊張的，工作任務(wù)繁重，并且常常處于應(yīng)激狀態(tài)，易導(dǎo)致心理沖突和失衡。這就要求護(hù)士長多關(guān)注護(hù)士的工作及生活情況，排除護(hù)士的后顧之憂，激發(fā)起護(hù)士的工作信心，營造良好的工作氛圍。

推動(dòng)攬過的工作作風(fēng):護(hù)士長應(yīng)榮譽(yù)面前往后撤，在工作中要把功勞讓給護(hù)士;出現(xiàn)問題是要敢于承擔(dān)責(zé)任，讓護(hù)士心悅誠服的接受領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)吸引理論:要通過各種方式激發(fā)護(hù)士的積極學(xué)習(xí)并保持一個(gè)持續(xù)的狀態(tài)，要開展各種技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氣氛。

5 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)

作為一名合格的護(hù)士長，必須有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意識(shí)，善于利用成本核算，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，遏制不合理的支出，以達(dá)到人盡其才物盡其用，以最小的消耗取得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

6 樹立科研意識(shí)

為推動(dòng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展作為一名護(hù)士長應(yīng)具有較強(qiáng)的科研意識(shí)，制定各種科研計(jì)劃，組織討論實(shí)施，檢查研究結(jié)果，總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，撰寫護(hù)理論文，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)新世紀(jì)護(hù)理工作。

總之，手術(shù)室的護(hù)理管理工作是一項(xiàng)日常的、細(xì)致的工作，作為一名優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)士長，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，提高管理水平，不折不扣的履行護(hù)士長的責(zé)任義務(wù)，把護(hù)理工作做的富有成效，創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。