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      體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下的體育旅游發(fā)展探討

      2010-08-15 00:49:14包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院包衛(wèi)平
      中國商論 2010年26期
      關(guān)鍵詞:消費(fèi)消費(fèi)者旅游

      包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院 包衛(wèi)平

      衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王序禮

      體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下的體育旅游發(fā)展探討

      包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院 包衛(wèi)平

      衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王序禮

      體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種為消費(fèi)者提供體驗(yàn)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)形式。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)期,體育旅游作為一種特殊的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形勢,要想在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,必須深入分析體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的背景中體育旅游發(fā)展的價(jià)值,了解和掌握體育經(jīng)濟(jì)的基本狀況,實(shí)施有針對性的前瞻性策略。

      體育經(jīng)濟(jì) 體育旅游 價(jià)值 狀況 策略

      體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種服務(wù)經(jīng)濟(jì),是以市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營理念,以滿足客戶身心體驗(yàn)的需求為出發(fā)點(diǎn),以提供給消費(fèi)者的體驗(yàn)服務(wù)作為一種產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)形式。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是伴隨著生產(chǎn)力水平的提高和大眾物質(zhì)文化生活需求層次的不斷提升,而發(fā)展起來的一種新型經(jīng)濟(jì)形式。在大眾消費(fèi)需求層次、消費(fèi)品味提升過程中,人們更加重視自己的親身體驗(yàn)、心理感受和精神需求,這種體驗(yàn)需求催生了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。其中,體育旅游作為一種特殊的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,倍受消費(fèi)者的青睞。體育旅游通過給消費(fèi)者提供親身的體驗(yàn),使消費(fèi)者感受到興趣、快樂和心理的滿足,是現(xiàn)代旅游產(chǎn)品中能夠使消費(fèi)者得到充分放松、休閑、健身目的生活方式。

      在當(dāng)前發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)期,以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的視角,深刻認(rèn)識(shí)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對體育旅游發(fā)展的價(jià)值,了解和掌握我國體育旅游發(fā)展不足,有針對性的選擇實(shí)施有針對性的體育旅游發(fā)展的前瞻性策略,對于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步具有積極的意義。

      1 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景,對于體育旅游的發(fā)展具有重要價(jià)值

      當(dāng)前,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景,對于體育旅游的資源開發(fā)與利用,對于體育經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的價(jià)值和功能。

      (1)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了體育旅游經(jīng)濟(jì)效益的提升

      體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的體育旅游市場需求,實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者對體育旅游產(chǎn)品在認(rèn)知、感覺、體會(huì)等方面的需求,既包括肢體的觸摸、肢體的感知,更包括消費(fèi)者對所需體育活動(dòng)的心理感知和需求,這其中消費(fèi)者需求的活動(dòng)對象就是旅游企業(yè)所提供的體育旅游產(chǎn)品。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形勢下,體驗(yàn)成為一種時(shí)尚,成為各個(gè)層次消費(fèi)者的大量需求,并且呈現(xiàn)出不斷增長的趨勢。在這種情況下,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)不但渲染了消費(fèi)需求的氣氛,刺激了消費(fèi)需求的不斷增長,也給體育旅游企業(yè)帶來了持續(xù)增長的經(jīng)濟(jì)效益。這種效益的提升一方面是大量的,其消費(fèi)者來源于不同的階層、人群,遍布不同的消費(fèi)群體,可以說每個(gè)消費(fèi)者內(nèi)心都有這種需求,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于某種外在環(huán)境的刺激或條件的滿足,這種消費(fèi)就會(huì)顯現(xiàn)出來;另一方面,這種效益的提升也來自于體育旅游產(chǎn)品的特殊性。體育旅游是一種特殊的體驗(yàn)產(chǎn)品,若引起消費(fèi)者的體驗(yàn)、感知,必須給消費(fèi)者提供與體育活動(dòng)活動(dòng)的設(shè)施、場景,這種條件的滿足是一種高級的消費(fèi)形式,必然在高投入的同時(shí),帶來高的利潤空間??傊?,體育旅游在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,得到了發(fā)展的契機(jī),不但帶來市場的活躍,也給體育旅游企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的提升。

      (2)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了體育旅游企業(yè)品牌認(rèn)知度的增強(qiáng)

      體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,體育旅游產(chǎn)品是一種集各種體驗(yàn)功能為一體的旅游產(chǎn)品,這種產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者各種體驗(yàn),而且這種體驗(yàn)是多方面的,它不僅起到提高消費(fèi)者審美品位的作用,而且對于消費(fèi)者具有教育功能、娛樂功能、文化重塑功能等,對于消費(fèi)者社會(huì)認(rèn)知導(dǎo)向的正確定位、優(yōu)化起到積極的影響。在這個(gè)過程中,消費(fèi)者通過消費(fèi),同時(shí)得到的是對體育旅游企業(yè)社會(huì)認(rèn)知度的增強(qiáng),信任度的增加和良好印象的形成,這些都有利于提高體育旅游企業(yè)的影響力和美譽(yù)度,而這些都是旅游企業(yè)品牌構(gòu)成的重要推動(dòng)力,對于提升體育旅游企業(yè)核心競爭力具有重要的功能。

      2 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形勢下,我國體育旅游發(fā)展的基本狀況

      在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,由于體育旅游是一種集健身、娛樂、休閑活動(dòng)等多種功能為一體的特殊類型產(chǎn)品。因此,體育旅游的發(fā)展也具有自身的規(guī)律和特點(diǎn),呈現(xiàn)出一定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其中,體育旅游發(fā)展雖然展現(xiàn)出良好的前景和發(fā)展勢頭,但也存在發(fā)展中的問題和不足。

      (1)我國體育旅游的發(fā)展尚沒有形成統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì)

      我國體育旅游的發(fā)展是旅游發(fā)展中的一支新軍,表現(xiàn)出無窮的發(fā)展活力。但是,就目前來看,我國體育旅游在統(tǒng)一規(guī)劃方面尚顯不足。全國在旅游發(fā)展規(guī)劃中,還沒有一個(gè)基本的規(guī)模、發(fā)展階段、發(fā)展步驟的總體框架。各地在體育旅游發(fā)展中,在資源開發(fā)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、市場競爭中尚處于無序的狀態(tài),在發(fā)展體育旅游經(jīng)濟(jì)中,在政策保證、法律規(guī)范方面還較為缺失。

      (2)各地在發(fā)展體育旅游中還非常滯后

      盡管體育旅游受到人們的青睞,很多旅游企業(yè)也看到了市場需求發(fā)展的強(qiáng)勁,但是在實(shí)際體育旅游發(fā)展中還存在一些資源開發(fā)和運(yùn)營管理中問題。比如,體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)僅限于傳統(tǒng)的登山、滑雪、探險(xiǎn)等單一產(chǎn)品,缺乏將現(xiàn)代的體育旅游需求與傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合,不能滿足消費(fèi)者對旅游需求的多種需求和綜合需求。同時(shí),在體育旅游發(fā)展規(guī)模方面,某些地方企業(yè)還很保守,限制了體育旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步研發(fā)。

      (3)體育旅游消費(fèi)發(fā)展的定位還存在偏頗

      體育旅游的最初發(fā)展是基于一些高收入人群的需求,隨著大眾生活水平的普遍提高,人們對體育旅游的認(rèn)識(shí)與消費(fèi)需求越來越強(qiáng)烈,普通消費(fèi)者都存在消費(fèi)方面的需求。在當(dāng)前旅游體育提供的體育旅游產(chǎn)品中,很多是面向高收入人群的,體育旅游項(xiàng)目的投入高、消費(fèi)高、價(jià)格高,面對的消費(fèi)人群范圍小,缺乏面向不同消費(fèi)需求、不同收入階層消費(fèi)者的產(chǎn)品供給。任何一種旅游產(chǎn)品的開發(fā),都應(yīng)當(dāng)基于大眾的消費(fèi)需求,體育旅游產(chǎn)品的提供與開發(fā)也是這樣,應(yīng)當(dāng)立足于大眾體育旅游市場的開發(fā)。

      3 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下,我國體育旅游發(fā)展的前瞻性策略

      在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)期,要使我國體育旅游得到持續(xù)發(fā)展,必須在深刻認(rèn)識(shí)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形勢中體育旅游發(fā)展契機(jī)的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國體育旅游發(fā)展的基本狀況,以前瞻性的眼光,選擇實(shí)施體育旅游發(fā)展策略。

      (1)精心設(shè)計(jì)體育旅游產(chǎn)品,努力為消費(fèi)者提供美好的體驗(yàn)與感受

      在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,體育旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)適應(yīng)人們希望感知、體驗(yàn)的心理需求,精心設(shè)計(jì)不同風(fēng)格、不同功能的體育旅游產(chǎn)品。要在增強(qiáng)體育旅游產(chǎn)品的新穎、新奇上下功夫,創(chuàng)意出吸引消費(fèi)者眼球,給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的吸引力,能夠帶來消費(fèi)者良好心理體驗(yàn)的產(chǎn)品。要根據(jù)不同消費(fèi)者的心理需求,努力打造產(chǎn)品的差異性、新穎性、刺激性、互動(dòng)性的特征,滿足不同心理需求的消費(fèi)者。應(yīng)隨著環(huán)境的變化,根據(jù)各地體育資源的不同,加大體育旅游資源的開發(fā),增強(qiáng)體育旅游產(chǎn)品民族特色和地方特色。

      (2)積極發(fā)揮體育旅游中的互動(dòng)功能,努力構(gòu)建體育旅游消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)的平臺(tái)

      在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,各地體育旅游景區(qū),要在提供消費(fèi)者參與、體驗(yàn)體育活動(dòng)中下功夫。要根據(jù)各自的體育旅游的自然優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、民族特色項(xiàng)目優(yōu)勢,努力增強(qiáng)游客在活動(dòng)中的參與度,增強(qiáng)他們與現(xiàn)場活動(dòng)的互動(dòng)性。要積極創(chuàng)造條件、利用現(xiàn)有資源,給他們提供登山、滑雪、探險(xiǎn)、劃船等參與、體驗(yàn)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過旅游企業(yè)有組織的旅游服務(wù),使得游客得到積極的情感體驗(yàn),得以實(shí)現(xiàn)歸屬、喜悅、激動(dòng)等體驗(yàn)與嘗試。

      (3)增強(qiáng)體育旅游中服務(wù)的綜合性,滿足消費(fèi)者多種需求

      在消費(fèi)體驗(yàn)中,人們的消費(fèi)需求是一種復(fù)雜的心理活動(dòng),他們的需求往往不是單一的,而是往往有多種需求。因此,在體育旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,不但要考慮消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,也要為消費(fèi)者設(shè)計(jì)、提供其他諸如欣賞、審美、情趣、文化等多方面的功能。另外,基于消費(fèi)者多種需求的情況,在旅游景區(qū),在提供體育旅游產(chǎn)品的同時(shí),也可以提供其他傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目,以最大的滿足人們的多種需求。

      (4)增強(qiáng)大眾在體驗(yàn)消費(fèi)中的認(rèn)知度和美譽(yù)度,努力打造體育旅游品牌

      要從滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)消費(fèi)出發(fā),一方面在功能設(shè)計(jì)中突出體驗(yàn)功能,另一方面要重視消費(fèi)者在消費(fèi)中的現(xiàn)場旅游服務(wù),從而以優(yōu)秀的產(chǎn)品和良好的服務(wù)爭得消費(fèi)者的滿意度。作為體育旅游企業(yè),要將這種產(chǎn)品的提供與服務(wù)作為企業(yè)的一種經(jīng)營理念,要做到持續(xù)不斷,堅(jiān)持長久,這樣才會(huì)在廣大消費(fèi)者群體中形成良好的贊譽(yù),有利于體育旅游企業(yè)及其產(chǎn)品形成良好的社會(huì)影響,從而逐漸形成良好的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。

      [1] 史常凱.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新初探[J].湖北教育學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(8).

      [2] 馬宏霞.淺談體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的體育旅游定位[J].中州大學(xué)學(xué)報(bào),2008,(5).

      [3] 陳瑜.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體育旅游的新發(fā)展[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2004,(4).

      F592

      A

      1005-5800(2010)11(c)-139-02

      包衛(wèi)平(1973-),男,蒙族,內(nèi)蒙古通遼人,包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,體育部主任,碩士,2006年畢業(yè)于北京體育大學(xué),主要從事體育教育、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練研究;

      王序禮(1953-),男,河北故城人,衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育部主任,副教授,本科學(xué)歷,主要從事大學(xué)體育研究。

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