新時(shí)期圖書館員繼續(xù)教育淺談

曲麗敏

（龍江縣圖書館 黑龍江 龍江 161100）

新時(shí)期將是信息化、數(shù)字化的時(shí)代?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，知識(shí)與年齡同步老化。作為信息導(dǎo)航員的圖書館員，唯有與時(shí)俱進(jìn)，接受繼續(xù)教育，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，避免被列入淘汰之列。

一、繼續(xù)教育是社會(huì)發(fā)展賦予圖書館員的迫切要求

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)迅猛發(fā)展，它同樣也影響和帶動(dòng)著我國圖書館事業(yè)升級(jí)換代的歷史進(jìn)程，圖書館正經(jīng)歷著從單純的收藏、流通、被動(dòng)性服務(wù)等傳統(tǒng)性圖書館向電子計(jì)算機(jī)為主體的自動(dòng)化圖書館，進(jìn)而向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子圖書館邁進(jìn)的巨大轉(zhuǎn)變。圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，專業(yè)技能和傳統(tǒng)的服務(wù)模式已不適應(yīng)現(xiàn)代信息服務(wù)手段變革的要求。因此，人人參與學(xué)習(xí)，人人終身學(xué)習(xí)已成為社會(huì)發(fā)展賦予圖書館員的迫切要求。

二、繼續(xù)教育應(yīng)采取靈活多樣的形式

目前，我國圖書館工作人員職業(yè)資格認(rèn)定制度已在部分省市開始試行，圖書館工作人員應(yīng)持證上崗，這是推動(dòng)圖書館事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，提高圖書館員的綜合素質(zhì)的有力保障。繼續(xù)教育采取的形式主要有：1.全員培訓(xùn)。為使館員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)全體館員進(jìn)行政策、法律、法規(guī)、新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。2.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、函授學(xué)習(xí)、自學(xué)考試。有條件的館，應(yīng)選派那些熱愛圖書館事業(yè)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕館員去高等學(xué)府深造，使圖書館事業(yè)的發(fā)展后繼有人，不具備條件的館，可根據(jù)館員的具體情況參加函授或自學(xué)考試等形式的學(xué)習(xí)，工作與學(xué)習(xí)兼顧。3.短期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)競賽?？蛇x派業(yè)務(wù)骨干參加上級(jí)館舉辦的圖書館業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)及圖書館業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，從而完善圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高圖書館員的綜合素質(zhì)。

三、繼續(xù)教育的主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)圖書館員的職業(yè)道德教育

中國圖書館學(xué)會(huì)六屆四次理事會(huì)通過的《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則（試行）》對(duì)圖書館提出了全面、具體的行業(yè)自律規(guī)范，是全國統(tǒng)一的圖書館員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。該準(zhǔn)則對(duì)館員的基本要求是：確立職業(yè)觀念，履行社會(huì)職責(zé)；適應(yīng)時(shí)代需求，勇于開拓創(chuàng)新；真誠服務(wù)讀者，文明熱情便捷；維護(hù)讀者權(quán)益，保守讀者秘密；尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)信息傳播；愛護(hù)文獻(xiàn)資源，規(guī)范職業(yè)行為；努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)素養(yǎng)；發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，樹立職業(yè)形象；實(shí)踐館際合作，推進(jìn)資源共享；拓展社會(huì)協(xié)助，共建社會(huì)文明。我省文化廳也對(duì)圖書館從業(yè)人員制定了職業(yè)道德規(guī)范：1.高舉鄧小平理論旗幟，堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨和國家的圖書館工作方針，堅(jiān)持正確的為社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，努力做好圖書館工作。2.樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，服務(wù)工作要細(xì)心，聽取意見要虛心，對(duì)待讀者要耐心，想讀者之所想，急讀者之所急。3.努力鉆研圖書館業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)水平和管理水平，積極參與圖書館改革，全面加強(qiáng)圖書館建設(shè)。4.大力普及科學(xué)文化知識(shí)，為農(nóng)民提供致富信息，為建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)省提供智力支持。5.遵守館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不損公肥私，不以職（權(quán)）謀私，愛護(hù)公物，不做與工作無關(guān)的事，保持館內(nèi)環(huán)境清潔安靜。6.樹立圖書館員的良好形象。衣著整潔，舉止大方，語言文明，禮貌待人，做文明館員。這些都要求館員應(yīng)具有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、全心全意為讀者服務(wù)的思想。館員素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量是成正比的。強(qiáng)調(diào)對(duì)館員進(jìn)行職業(yè)道德教育，其目的是通過全體館員素質(zhì)的整體提高，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的整體提高，以一流的服務(wù)、一流的形象來達(dá)到圖書館辦館效益全面提高的最終目標(biāo)。要讓所有館員都認(rèn)識(shí)到，一個(gè)崗位就是一面旗幟、一個(gè)窗口，每個(gè)館員的職業(yè)道德形象直接影響著圖書館整體的社會(huì)形象。圖書館職業(yè)道德教育是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，我們要不斷圍繞圖書館內(nèi)部改革，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；正面教育，弘揚(yáng)先進(jìn)；強(qiáng)化制度，規(guī)范行為。從而更好地為廣大讀者服務(wù)。

(二)努力鉆研圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)

熟練掌握?qǐng)D書分類，著錄等圖書館工作流程及相關(guān)技能是對(duì)圖書館員最基本的要求。隨著電子計(jì)算機(jī)在采訪、編目、流通、咨詢等工作環(huán)節(jié)的逐步應(yīng)用，圖書館正在進(jìn)入自動(dòng)化、電子化時(shí)代，但這些都離不開圖書館的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，因此，館員的繼續(xù)教育首先應(yīng)以專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)。

（三）盡快掌握現(xiàn)代信息處理技術(shù)及信息工具的使用

館員必須掌握現(xiàn)代化服務(wù)手段，要學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文獻(xiàn)的搜集、選擇、加工、處理。熟練地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)檢索工具，為用戶提供服務(wù)，解答咨詢。

（四）不斷提高外語水平

世界已有了地球村的稱謂，隨著對(duì)外交流的頻繁和外文資料的日益增加，要求館員必須具備相當(dāng)?shù)耐庹Z水平，同時(shí)，外語也是利用和掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)手段的基礎(chǔ)。

終身學(xué)習(xí)是新時(shí)期的生存概念，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代終身學(xué)習(xí)已成為現(xiàn)代社會(huì)人生存的基本方式，館員繼續(xù)教育工作的開展和普及，無疑將對(duì)圖書館工作及圖書館事業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用，要在館員中大力倡導(dǎo)終身教育的理念，持之以恒的開展繼續(xù)教育，從而完善與提高館員的綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，滿足讀者不斷增長的文化、信息需求，為社會(huì)的進(jìn)步與人類的文明，做出圖書館人應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

[1]程亞男.圖書館工作概論[M].北京：北京圖書館出版社，2001.