基于層次分析法的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理效率

□文/徐玖丹

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流已步入了以供應(yīng)鏈管理為主要運(yùn)作模式的時(shí)期，然而在新時(shí)期里，供應(yīng)鏈管理效率較低成為制約農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的一個(gè)瓶頸，嚴(yán)重影響我國(guó)農(nóng)業(yè)的總體發(fā)展。解決供應(yīng)鏈管理效率較低問題的關(guān)鍵是找出影響供應(yīng)鏈管理效率的主要因素，進(jìn)而采取有針對(duì)性的措施促進(jìn)供應(yīng)鏈管理效率的提高。

確定影響供應(yīng)鏈管理效率的關(guān)鍵因素，可運(yùn)用層次分析法（AHP）建立影響供應(yīng)鏈管理效率各因素的層次結(jié)構(gòu)模型，通過對(duì)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)來確定影響供應(yīng)鏈管理效率各因素的重要性，進(jìn)而為提高供應(yīng)鏈管理效率提供理論依據(jù)。

強(qiáng)有力的主導(dǎo)者即核心企業(yè)是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵，核心企業(yè)供應(yīng)鏈管理效率的水平代表著整個(gè)供應(yīng)鏈管理效率的水平。

一、供應(yīng)鏈管理效率層次分析

（一）供應(yīng)鏈管理效率的評(píng)價(jià)因素選取。供應(yīng)鏈管理效率主要包括供應(yīng)鏈運(yùn)作效率和組織效率，組織效率主要是衡量供應(yīng)鏈成員之間合作的能力，而運(yùn)作效率則是指供應(yīng)鏈管理中減少成本的能力。首先選取評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率的指標(biāo)，它們分別是信息化水平、物流運(yùn)作水平、計(jì)劃能力、質(zhì)量管理。這幾個(gè)指標(biāo)主要衡量主導(dǎo)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中減少成本的能力。各種指標(biāo)分別代表著供應(yīng)鏈主導(dǎo)企業(yè)的一些具體情況，對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1所示。（表1）

表1 供應(yīng)鏈運(yùn)作效率指標(biāo)

另外，組織化水平、合作類型與合作密切程度等三個(gè)指標(biāo)是評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈組織效率方面的，這些指標(biāo)主要是衡量主導(dǎo)企業(yè)與供應(yīng)鏈上其他成員合作的能力，各種指標(biāo)對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2所示。（表2）

表2 供應(yīng)鏈組織效率指標(biāo)

評(píng)價(jià)目前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)作效率和組織效率的指標(biāo)已經(jīng)選取。接下來將運(yùn)用層次分析法對(duì)上述組織效率與運(yùn)作效率指標(biāo)制定各自的權(quán)重，并確定一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而為找出影響供應(yīng)鏈管理效率的主要因素提供依據(jù)。

（二）層次分析法

1、評(píng)分制度。為具體量化評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率與組織效率的各個(gè)指標(biāo)，我們運(yùn)用德爾菲打分法，請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的高級(jí)管理人員根據(jù)表3對(duì)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較打分，但并不是每個(gè)調(diào)查對(duì)象都能夠做到這一點(diǎn)，具體指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值由各位專家評(píng)定后綜合平均得出。（表3）

表3 因素重要性判斷標(biāo)準(zhǔn)

表4 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)

2、制定指標(biāo)權(quán)重。指標(biāo)權(quán)重的準(zhǔn)確性與否在很大程度上影響綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)的正確性和科學(xué)性，本文結(jié)合德爾菲打分法和層次分析法對(duì)構(gòu)建的指標(biāo)體系進(jìn)行分析，具體步驟如下：

首先，采用Delphi法設(shè)計(jì)專家咨詢問卷并打分。請(qǐng)每位專家對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行兩兩重要性打分，打分標(biāo)準(zhǔn)如表3所示，具體打分結(jié)果略。

其次，收集專家咨詢結(jié)果統(tǒng)計(jì)。專家咨詢結(jié)果統(tǒng)計(jì)得到平均分值。

表5 判斷矩陣1

表6 判斷矩陣2

圖1 指標(biāo)體系權(quán)重

再次，采用層次分析法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。

3、指標(biāo)權(quán)重的求解方法

首先，構(gòu)造判斷矩陣。建立目標(biāo)樹結(jié)構(gòu)以后，上下層次元素的隸屬關(guān)系就被確定，確定目標(biāo)B的下層元素為 C1，C2，…，Cn，現(xiàn)在比較 C1，C2，…，Cn對(duì)上層元素B的影響大小之比，全部比較結(jié)果構(gòu)成判斷矩陣A。其中aij滿足 aij＞0，即全部元素為正；aij＝1，即矩陣主對(duì)角線上元素為 1；aij＝1/aij，即矩陣左下角元素與右上角元素呈倒數(shù)關(guān)系。

其次，用特征向量法求權(quán)重向量。n個(gè)元素對(duì)于上層目標(biāo)的重要性排序，可用權(quán)重向量表示。權(quán)重向量是由判斷矩陣的最大特征根對(duì)應(yīng)的特征向量經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化后得到的。

最后，對(duì)結(jié)果進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。由于在構(gòu)造判斷矩陣時(shí)每次比較判斷的思維標(biāo)準(zhǔn)不一定完全一致，所以需進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。檢驗(yàn)步驟如下：

計(jì)算一致性指數(shù)CI：設(shè)λmax是n個(gè)元素兩兩比較后所得判斷矩陣A的最大特征根，則有 CI＝λmax－n/n－1；然后計(jì)算一致性比率CR：其中RI的數(shù)值可通過表4查到。（表4）則 CR＝CI/RI。

當(dāng)CR＜0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣A具有滿意的一致性，這時(shí)對(duì)應(yīng)的權(quán)重向量才可作為 n個(gè)元素 C1，C2，…，Cn對(duì)上層目標(biāo) B的重要性排序，相反則需要重新調(diào)整判斷矩陣。

（三）求解各指標(biāo)權(quán)重。對(duì)于供應(yīng)鏈管理效率的兩個(gè)指標(biāo)運(yùn)作效率和組織效率，專家普遍認(rèn)為這兩個(gè)指標(biāo)重要性對(duì)等，對(duì)各指標(biāo)最終排序沒有影響，所以在這里略去該判斷矩陣的構(gòu)造。

1、求運(yùn)作效率的四個(gè)指標(biāo)權(quán)重

第一，構(gòu)造判斷矩陣。請(qǐng)每位專家根據(jù)表3對(duì)運(yùn)作效率的四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較打分，并根據(jù)打分平均值的結(jié)果構(gòu)造判斷矩陣1。（表5）

第二，計(jì)算權(quán)重。其中：

第三，計(jì)算最大特征值

第五，計(jì)算一致性比例CR。CR＝CI/RI＝0.008，當(dāng) CR＜0.1 時(shí)，判斷矩陣通過一致性檢驗(yàn)。

2、求組織效率的三個(gè)指標(biāo)權(quán)重。首先構(gòu)造判斷矩陣。根據(jù)專家對(duì)組織效率的三個(gè)指標(biāo)兩兩比較打分，得出判斷矩陣2。（表6）同理，求得組織效率的三個(gè)指標(biāo)權(quán)重為：→W ＝（0.376，0.292，0.332）。最大特征值 λmax＝3.010，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，求得 CR＝0.009＜0.1，判斷矩陣通過一致性檢驗(yàn)。指標(biāo)體系權(quán)重如圖1所示。（圖1）

以上分析可知，信息化水平、物流運(yùn)作水平、計(jì)劃能力和質(zhì)量管理四個(gè)因素對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率影響大致相同，所以在設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈時(shí)，以上幾個(gè)因素都要有所考慮，沒有主次之分；而組織化水平對(duì)供應(yīng)鏈組織效率的影響程度是三個(gè)因素中最大的，因此要重點(diǎn)考慮主導(dǎo)企業(yè)與客戶及供應(yīng)商的聯(lián)系緊密度。

[1]陳超.豬肉行業(yè)供應(yīng)鏈管理研究[博士學(xué)位論文].南京農(nóng)業(yè)大學(xué).