志愿者旅游:概念、類型與動(dòng)力機(jī)制?

高科

(東北師范大學(xué)歷史文化學(xué)院旅游管理系,吉林長(zhǎng)春 130024)

“將志愿服務(wù)與旅游相結(jié)合”的活動(dòng)古已有之,幾千年前世界各地的文化組織與宗教團(tuán)體的活動(dòng),如古代的傳教士、醫(yī)生、探險(xiǎn)家們所進(jìn)行的提供援助服務(wù)的旅游活動(dòng),就這被認(rèn)為是志愿者旅游(volunteer tourism)的雛形[1]。然而,這種早期的志愿者旅游屬于個(gè)體性的偶然活動(dòng),并不是現(xiàn)代意義上的旅游?，F(xiàn)代志愿者旅游的發(fā)展始于 20世紀(jì)70年代初期,并于90年代初期開始迅速發(fā)展,成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家中發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的新興旅游形式,引起了學(xué)術(shù)界、業(yè)界和媒體的廣泛關(guān)注,在 2004年還建立了志愿者旅游的專門網(wǎng)站(www.voluntourism.org)。近年來(lái),我國(guó)的志愿者旅游(多稱公益旅游)也悄然興起,“多背一公斤”組織、拯救民勤志愿者協(xié)會(huì)等公益組織頻頻開展扶貧、捐贈(zèng)、鄉(xiāng)村植樹等志愿者旅游活動(dòng)。隨著奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等大型活動(dòng)的舉辦,國(guó)內(nèi)城市志愿者旅游也將得到快速的發(fā)展。

國(guó)外志愿者旅游的研究起步于20世紀(jì)90年代初期,并在90年代末21世紀(jì)初迅速擴(kuò)展,研究領(lǐng)域不斷拓寬,內(nèi)容不斷深化,涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀成果。安德森和蕭[2]、布羅德[3]、布朗和莫里森[4]、凱倫[5]、斯托達(dá)特和羅杰森[6]、布朗[7]、麥基希和桑托斯[8]、坎貝爾和史密斯[9]、麥金托什和薩拉[10]、雷蒙德和霍爾[11]、辛[12]、古滕塔格[13]等諸多學(xué)者利用定性和定量的方法對(duì)志愿者旅游的價(jià)值、旅游動(dòng)機(jī)及體驗(yàn)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游者與社區(qū)居民的互動(dòng)及志愿者旅游對(duì)目的地社區(qū)潛在的負(fù)效應(yīng)等諸多內(nèi)容進(jìn)行了深入研究。與此同時(shí),國(guó)外有關(guān)志愿者旅游研究的著作相繼出版。 2001年,維爾倫(Wearing)出版了志愿者旅游的研究著作《志愿者旅游:與眾不同的體驗(yàn)》[14](Volunteer tourism:experiences thatmakea difference),對(duì)志愿者旅游進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。幾年后,里昂和維爾倫主編的論文集《志愿者旅游探索之旅》[15](Journeys of Discovery in Volunteer Tourism)出版,該論文集收集了許多西方學(xué)者關(guān)于志愿者旅游的最新研究成果,在旅游學(xué)界引起了極大的反響[16,17]。2009年,世界首屆志愿者旅游國(guó)際研討會(huì)(First International Sym posium on Vo lunteering and Tourism)在新加坡召開,標(biāo)志著志愿者旅游的研究與發(fā)展進(jìn)入新的階段。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,志愿者旅游逐漸成為發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)旅游學(xué)界的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。

由于志愿者旅游的發(fā)展在我國(guó)還處于起步階段,并未引起學(xué)界和業(yè)界的足夠重視,相關(guān)研究也極為薄弱。少有的幾項(xiàng)研究成果,也僅局限于志愿者旅游的概念以及產(chǎn)品開發(fā)等方面的探討,研究方法多集中于定性描述[18-20]。較之日益發(fā)展的志愿者旅游,理論研究已明顯落后。因此,加強(qiáng)志愿者旅游相關(guān)研究,對(duì)我國(guó)的志愿者旅游將具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。基于此,筆者在參考相關(guān)學(xué)科理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,對(duì)志愿者旅游的概念與特點(diǎn)、類型、發(fā)展動(dòng)力等基本問(wèn)題進(jìn)行初步分析,以期對(duì)國(guó)內(nèi)志愿者旅游的發(fā)展和研究提供有益的參考。

一、志愿者旅游內(nèi)涵

志愿者旅游的概念、特點(diǎn)等基本問(wèn)題是志愿者旅游研究的基礎(chǔ)性問(wèn)題,同時(shí)也是該領(lǐng)域研究的核心問(wèn)題,但由于志愿者旅游研究還處于初步階段,相關(guān)問(wèn)題還存在爭(zhēng)議,需進(jìn)一步研究。

(一)“volunteer tourism”的中文提法

志愿者旅游是一種形式復(fù)雜、內(nèi)容豐富的旅游活動(dòng),在不同國(guó)家和地區(qū),其表現(xiàn)形式不一,名稱也有所不同。在歐美地區(qū),有志愿者旅游(volunteer tourism/vo luntourism)、志愿者度假 (volunteer vacation)、志愿者旅行 (volunteer travel)、利他主義旅游 (altruistic tourism)、調(diào)和旅游 (reconciliation tourism)等不同的提法,目前逐步統(tǒng)一為“志愿者旅游” (vo lunteer tourism/vo luntourism)。我國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)分別稱之為“義工旅游”和“志工旅行”,名稱來(lái)自于對(duì)西方“vo lunteer tourism”的對(duì)譯。我國(guó)大陸地區(qū)則有志愿者旅游、公益旅游、慈善旅游等多種提法。志愿者旅游名稱的不統(tǒng)一,對(duì)我國(guó)志愿者旅游研究的理論構(gòu)建和深入研究帶來(lái)諸多不便。

筆者認(rèn)為,應(yīng)該用“志愿者旅游”這一提法來(lái)統(tǒng)稱“志愿服務(wù)與旅游相結(jié)合”的旅游活動(dòng)。首先,“志愿者旅游”提法是英文詞組“volunteer tourism”的中文對(duì)譯,“volunteer”的名詞性中文翻譯即是“志愿者”、“志愿活動(dòng)”,用“志愿者旅游”這一提法能夠確保翻譯和回譯的對(duì)應(yīng)性。其次,公益旅游、慈善旅游在旅游形式、內(nèi)涵上并非完全與志愿者旅游相同,并不能用來(lái)指代“志愿服務(wù)與旅游活動(dòng)相結(jié)合”的志愿者旅游。因此,筆者認(rèn)為,應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)范地將此類旅游稱為“志愿者旅游”。

(二)志愿者旅游的概念及特點(diǎn)

“志愿者旅游”這一概念最早由維爾倫提出,他將“志愿者旅游”定義為:旅游者出于各種原因,以一種被組織的方式去度假,其間涉及援助或減輕某些社會(huì)群體的物質(zhì)貧困,改善某種環(huán)境或是對(duì)社會(huì)及環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行研究等的旅游活動(dòng)[14]。該定義指出了志愿者旅游活動(dòng)的方式和部分活動(dòng)內(nèi)容,但并沒(méi)有體現(xiàn)志愿者旅游過(guò)程及結(jié)果的利他性、可持續(xù)性的本質(zhì)。志愿者旅游作為可替代性旅游和生態(tài)旅游的一種特殊類型[21],必須強(qiáng)調(diào)旅游活動(dòng)對(duì)目的地利他性、負(fù)責(zé)任性、可持續(xù)性和對(duì)旅游者的愉悅功能。因此,從這個(gè)角度,可以將“志愿者旅游”定義為:人們基于自我發(fā)展、服務(wù)他人、保護(hù)自然生態(tài)和傳統(tǒng)文化等目的,有組織地前往異地并無(wú)償為目的地社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境提供能產(chǎn)生價(jià)值的勞動(dòng)的短暫經(jīng)歷。

志愿者旅游是志愿服務(wù)和旅游活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,包含了志愿服務(wù)和旅游的相關(guān)要素。但從本質(zhì)上講,志愿者旅游是旅游活動(dòng)的一種類型,而非完全意義上的志愿服務(wù),因而具有旅游異地性、暫時(shí)性和愉悅性等基本特征。同時(shí),志愿者旅游作為一種特殊的旅游形式,和大眾旅游相比,具有以下特點(diǎn):

1.利他性是志愿者旅游的首要特征

從旅游動(dòng)機(jī)來(lái)看,志愿旅游者在主觀意愿上愿意對(duì)旅游目的地社區(qū)無(wú)償付出;從旅游過(guò)程來(lái)看,旅游活動(dòng)不應(yīng)破壞目的地社區(qū)的自然環(huán)境和地方文化;從旅游效果來(lái)看,旅游活動(dòng)能夠?yàn)槟康牡厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境產(chǎn)生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)目的地的可持續(xù)發(fā)展。

2.旅游者的動(dòng)機(jī)是追求審美愉悅

旅游體驗(yàn)以追求愉悅為目標(biāo),包括審美愉悅和世俗愉悅兩個(gè)方面[22]。與大眾旅游多追求世俗愉悅不同,志愿者旅游追求的是一種精神上的審美愉悅。志愿旅游者(volunteer tourist)付出時(shí)間、金錢和精力參與目的地的公益事業(yè),并非為了獲得物質(zhì)和感官上的享受,而是通過(guò)體驗(yàn)?zāi)康牡氐脑嫖幕?學(xué)習(xí)相關(guān)技能,獲得他人的認(rèn)可與尊重,認(rèn)識(shí)和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,獲得自我身份的重塑(refiguring self and identity)[23]來(lái)最終實(shí)現(xiàn)精神上的審美愉悅。

3.旅游吸引物的特殊性

根據(jù)旅游“推-拉”理論可知,旅游的實(shí)現(xiàn)受到推、拉兩種力的作用,其中拉力便是旅游吸引物。志愿者旅游的產(chǎn)生并非是傳統(tǒng)的自然風(fēng)光、人文景觀吸引的結(jié)果,而更多的是旅游者自身要求進(jìn)步、服務(wù)他人與社會(huì)的志愿精神推動(dòng)的結(jié)果。志愿者旅游并非一般意義上的參觀游覽,而是要加入到目的地為發(fā)展而進(jìn)行的“勞動(dòng)”中去,自身的角色更多的是“志愿者”而非“旅游者”。因此,志愿者旅游很多時(shí)候表現(xiàn)出“無(wú)景點(diǎn)旅游”的特征。

4.旅游活動(dòng)的組織性

由于活動(dòng)程序的復(fù)雜性,志愿者旅游一般都需要專業(yè)化組織來(lái)指導(dǎo)實(shí)施。從目前的發(fā)展情況來(lái)看,國(guó)外志愿者旅游一般是由非營(yíng)利的機(jī)構(gòu)組織的,我國(guó)由(半)政府組織的較多。另外,也有少部分旅游者自發(fā)組織的形式。

二、志愿者旅游的類型

由于國(guó)家政治制度、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、傳統(tǒng)文化、企業(yè)性質(zhì)等多種因素的影響,志愿者旅游在不同國(guó)家(地區(qū))以及同一國(guó)家(地區(qū))的不同地方的表現(xiàn)形式和特征都存在差異。志愿者旅游作為旅游的一種特殊形式,根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可以將其分為多個(gè)類別。本文根據(jù)志愿者旅游的組織形式,將其劃分為政府組織型、非營(yíng)利組織(NPO)型、自發(fā)組織型和混合型 4類(見表 1)。

表1 志愿者旅游類型劃分

(一)政府組織型①

這種類型大多出現(xiàn)在非營(yíng)利組織不甚發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),在我國(guó)較為普遍,西方發(fā)達(dá)國(guó)家很少。政府部門組織的志愿者旅游項(xiàng)目主要是組織志愿者深入到農(nóng)村特別是貧困落后和欠發(fā)達(dá)地區(qū),開展文化、科技、衛(wèi)生等方面的服務(wù)活動(dòng)以及城市舉辦的體育賽事、會(huì)議等規(guī)模較大、需求人數(shù)較多的項(xiàng)目。如大中專學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、海外志愿者援助計(jì)劃、奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)等都含有志愿者旅游。此類志愿者旅游由于依托政府的力量,具有政治性強(qiáng)、規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)等特點(diǎn)。

(二)NPO組織型

非營(yíng)利組織(nonprofit organization,NPO)是指那些不以營(yíng)利為目的,主要開展各種志愿性的公益或互益活動(dòng)的非政府的社會(huì)組織。目前開展志愿者旅游較多的非營(yíng)利組織主要包括慈善組織、教會(huì)、學(xué)校、紅十字會(huì)、環(huán)保組織等。NPO組織型是目前最為典型的志愿者旅游組織模式,也是學(xué)者們研究著墨最多的志愿者旅游類型,多出現(xiàn)在非營(yíng)利組織眾多、慈善事業(yè)發(fā)達(dá)的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),如美國(guó)、英國(guó)、日本、澳大利亞、以色列等。NPO經(jīng)政府批準(zhǔn)后成立,在企業(yè)、教會(huì)、個(gè)人、政府等的資助下,通過(guò)各種合法手段吸納和組織志愿者,成立一支龐大的志愿者組織,開展志愿者旅游和志愿服務(wù)活動(dòng)(見圖1)。

圖1 NPO組織型志愿者旅游運(yùn)作模式

(三)自發(fā)組織型

自發(fā)型組織是指人們基于共同的志愿服務(wù)目標(biāo),在不受任何外界“建制”部門因素的影響和制約的前提下,自發(fā)形成、自主管理的非正式的、結(jié)構(gòu)松散的、主要靠情感與道德等手段進(jìn)行約束的活動(dòng)組織,按其存在形式,可劃分為穩(wěn)定志愿者組織和臨時(shí)志愿者組織兩類。穩(wěn)定類志愿者組織的活動(dòng)范圍、活動(dòng)形式及活動(dòng)目標(biāo)較為明確,有簡(jiǎn)單的紀(jì)律、制度約束,其存在具有長(zhǎng)期穩(wěn)定性。該類型的志愿者旅游的活動(dòng)目標(biāo)、目的地、時(shí)間都較為固定;而臨時(shí)志愿者組織的組織化水平較低,由突發(fā)的共同目標(biāo)而臨時(shí)組成,主要靠情感、道德等手段進(jìn)行約束,完成目標(biāo)后即解散。該類型的志愿者旅游具有突發(fā)性,只是專為某一特定目標(biāo)而實(shí)施。如在汶川大地震后成立的“愛心志愿者”組織的向汶川大地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行的心靈撫慰活動(dòng),即屬此類?？偟膩?lái)看,自發(fā)組織型志愿者旅游具有組織形式靈活、規(guī)模較小、組織化程度低、數(shù)量多等特點(diǎn)。

(四)混合組織型

混合組織型志愿者旅游有多種組合形式,如“旅游地組織+非營(yíng)利組織”、“非營(yíng)利組織+政府”、“政府+非營(yíng)利組織+旅游地組織”等?！奥糜蔚亟M織+非營(yíng)利組織”的組織模式比較流行,此類項(xiàng)目要求旅游地與非營(yíng)利組織保持長(zhǎng)期的合作,資源、信息共享,服務(wù)對(duì)象都指向目的地?！胺菭I(yíng)利組織+政府”模式一般是政府出于某種動(dòng)機(jī)提供資金,由非營(yíng)利機(jī)構(gòu)組織旅游活動(dòng)。如 2009年,由英國(guó)政府出資,“羅利國(guó)際”青年組織發(fā)起的幫助目的地民眾建造學(xué)校和衛(wèi)生設(shè)施的海外志愿者旅游活動(dòng)②?！胺菭I(yíng)利組織+企業(yè)”模式是一種新的志愿者旅游組織模式,企業(yè)在非營(yíng)利組織和目的地中充當(dāng)“中間商”的角色,企業(yè)合作的目的,一方面是為了獲取部分利益,同時(shí)也為了獲得聲譽(yù)。這種類型,目前主要是對(duì)社會(huì)具有責(zé)任感的大企業(yè)對(duì)非營(yíng)利組織進(jìn)行贊助或者合作進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),如殼牌公司、匯豐銀行與世界自然基金會(huì)的合作[20]?；旌辖M織型志愿者旅游由于不同的組合模式,其活動(dòng)形式、內(nèi)容各不相同,具有多樣化的特點(diǎn)。

三、志愿者旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制

機(jī)制是系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)理和規(guī)則的簡(jiǎn)稱,它常被用來(lái)描述系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)因、組成要素相互作用的過(guò)程與方式以及系統(tǒng)及其組成要素運(yùn)行的規(guī)律與法則[24]。志愿者旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制就是促進(jìn)志愿者旅游發(fā)展的各要素的協(xié)調(diào)互動(dòng)程序,其依賴內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)力的共同作用,其中志愿服務(wù)和旅游活動(dòng)功能的拓展及其互動(dòng)、融合是志愿者旅游發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,而全球、國(guó)家(地區(qū))和地方的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)意識(shí)③、政策制度、基礎(chǔ)支撐條件及其互動(dòng)是志愿者旅游發(fā)展的外部驅(qū)動(dòng)力。志愿者旅游的產(chǎn)生與發(fā)展是內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)力共同作用的結(jié)果(見圖 2)。

圖2 志愿者旅游發(fā)展動(dòng)力機(jī)制示意圖

(一)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力

1.旅游功能的拓展

傳統(tǒng)的大眾旅游實(shí)質(zhì)上是追求一種“大飽眼福”、“到此一游”的感官、符號(hào)消費(fèi),只強(qiáng)調(diào)旅游者自身的休閑、娛樂(lè)和目的地經(jīng)濟(jì)利益的最大化,旅游其他的功能往往被忽視。20世紀(jì) 80年代,隨著生態(tài)旅游、可持續(xù)旅游、文化旅游等新興旅游形式不斷發(fā)展以及人們對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、文化效應(yīng)、環(huán)境效應(yīng)認(rèn)知的加深和完善,旅游的功能也不斷被拓展到了生態(tài)環(huán)境及文化保護(hù)、回饋與奉獻(xiàn)社會(huì)、人生價(jià)值等領(lǐng)域。對(duì)旅游者來(lái)說(shuō),旅游活動(dòng)并不僅僅是一種休閑娛樂(lè)活動(dòng),還是積累文化資本、體現(xiàn)人生價(jià)值的活動(dòng)。旅游功能的拓展為志愿者旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。

2.志愿服務(wù)功能的拓展

志愿服務(wù)的主要目的是為他人、社區(qū)、社會(huì)提供無(wú)償?shù)?、非職業(yè)化援助,這種功能的延續(xù)應(yīng)該自始至終。然而,志愿服務(wù)對(duì)志愿工作者的功能卻在不斷拓展,志愿服務(wù)已經(jīng)從過(guò)去的“單向利他”逐漸變成“雙向共贏”。研究表明,“去旅游”(to travel)已成為志愿者參與志愿服務(wù)的重要目的,具體包括體驗(yàn)新奇的異域風(fēng)情、做一些有趣的或令人興奮的事情、擺脫繁重的日常工作等[3]。志愿者在目的地服務(wù)的過(guò)程,也是欣賞山村迤邐風(fēng)光或體驗(yàn)異域都市文化的過(guò)程,可以獲得愉悅的身心享受?？傊?志愿服務(wù)越來(lái)越具有旅游的要素,二者的契合點(diǎn)也越來(lái)越多。

3.旅游活動(dòng)與志愿服務(wù)的互動(dòng)與融合

旅游活動(dòng)與志愿服務(wù)包含了體驗(yàn)、文化、價(jià)值 3種因子,即旅游和志愿服務(wù)都是一種體驗(yàn)活動(dòng),都具有文化屬性,都具有重要的個(gè)人和社會(huì)價(jià)值。旅游活動(dòng)與志愿服務(wù)的互動(dòng)與融合實(shí)質(zhì)上是體驗(yàn)、文化、價(jià)值3種因子的互動(dòng)與融合。首先,旅游本質(zhì)上是一種尋求愉悅的體驗(yàn)活動(dòng),可以通過(guò)體驗(yàn)真實(shí)、凝視文化差異、學(xué)習(xí)新的見識(shí)、擴(kuò)展視野等來(lái)實(shí)現(xiàn),而志愿服務(wù)具有同樣的功能;其次,通過(guò)交往獲取社會(huì)資本是旅游(休閑)活動(dòng)的重要?jiǎng)訖C(jī)之一,其目是為了自我完善。文化資本將是個(gè)體在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定性資本[25],它來(lái)源于個(gè)體通過(guò)系統(tǒng)性參與某種活動(dòng)而獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而志愿服務(wù)正是旅游者獲取文化資本的一種途徑。事實(shí)上,志愿旅游者在志愿服務(wù)過(guò)程中很少把自己看做是志愿者,更多地認(rèn)為自己是在進(jìn)行“服務(wù)學(xué)習(xí)”④(service-learning)[12];再次,回饋社會(huì)、服務(wù)他人是志愿服務(wù)的宗旨,也是體現(xiàn)人生價(jià)值的一種重要方式,而這正是旅游所要拓展的重要功能。

(二)外部驅(qū)動(dòng)力

1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展是志愿者旅游大規(guī)模興起的前提條件。首先,現(xiàn)代生產(chǎn)方式增加了人們的可支配收入和閑暇時(shí)間,產(chǎn)生了有閑階級(jí)(leisure class),科技的發(fā)展促使交通運(yùn)輸、信息溝通變得方便快捷,旅游成為容易實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代生活必需品。其次,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使人們的生活越來(lái)越需要志愿服務(wù)。一方面,特殊群體利益、文化溝通、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡等存在市場(chǎng)失靈、政府失靈的領(lǐng)域,需要志愿服務(wù);另一方面,人們?cè)絹?lái)越需要通過(guò)服務(wù)社會(huì)、幫助他人等志愿服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。再次,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了志愿精神的形成以及基礎(chǔ)旅游設(shè)施的完善。

2.社會(huì)意識(shí)的推動(dòng)

社會(huì)意識(shí)的推動(dòng)作用主要體現(xiàn)在對(duì)志愿精神和慈善傳統(tǒng)的形成上?；浇?、佛教、伊斯蘭教等世界三大宗教的教義中就包含有諸如“關(guān)愛弱勢(shì)”、“慈悲為懷”、“慈善”、“普度眾生”、“給予”等思想。在許多有宗教傳統(tǒng)的國(guó)家和地區(qū),宗教慈善理念造就了人們的慈善心理,進(jìn)而形成慈善文化傳統(tǒng)。社會(huì)的進(jìn)步和教育的不斷發(fā)展,促使個(gè)人社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)不斷加強(qiáng),“責(zé)任心”、“美德心”、“功德心”以及宗教意識(shí)促使人們?cè)敢鉃樗思吧鐣?huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,投入到志愿服務(wù)中去。企業(yè)“公民意識(shí)”的覺(jué)醒,也要求企業(yè)在文化、環(huán)境保護(hù),文化教育和慈善事業(yè)等許多方面承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。資源消耗、環(huán)境污染帶來(lái)的“危機(jī)意識(shí)”也促使人們更加關(guān)注人類的未來(lái)。這些社會(huì)意識(shí)對(duì)志愿精神起了極為重要的推動(dòng)作用,進(jìn)而也促進(jìn)了志愿者旅游的發(fā)展。

3.基礎(chǔ)支撐條件的完善

志愿者旅游發(fā)展的基礎(chǔ)支撐條件主要是指旅游交通、信息、住宿設(shè)施等旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施以及組織志愿服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。交通、信息、住宿等旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)逐步完善。非營(yíng)利組織是市場(chǎng)失靈和政府失靈雙重效應(yīng)的產(chǎn)物。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),非營(yíng)利組織的發(fā)展極為迅速,成為和政府、企業(yè)比肩的社會(huì)肌體的主要組成部分。以美國(guó)為例,據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)目前有140多萬(wàn)個(gè)非營(yíng)利組織,分布在全國(guó)各個(gè)地區(qū)的各行各業(yè),在其組織下,約 1/4的美國(guó)人做過(guò)志愿服務(wù),每人每周平均服務(wù)3.5小時(shí),創(chuàng)造高達(dá)數(shù)千億美元的價(jià)值[26]?；A(chǔ)支撐條件的不斷發(fā)展和完善為志愿服務(wù)活動(dòng)提供了基礎(chǔ)保障,也為志愿者旅游的開展提供了基礎(chǔ)性條件。

4.政策的鼓勵(lì)

志愿組織和志愿服務(wù)在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可替代的作用。非營(yíng)利組織已成為與政府、企業(yè)比肩的支撐社會(huì)發(fā)展的三大動(dòng)力之一,世界各國(guó)和地區(qū)都極為重視非營(yíng)利組織及志愿服務(wù)的作用[27]。由于各種原因,目前不同國(guó)家(地區(qū))開展志愿活動(dòng)的方式還有所不同,但絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家(地區(qū))都通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)或優(yōu)惠政策、措施來(lái)鼓勵(lì)、規(guī)范和引導(dǎo)志愿活動(dòng)的發(fā)展。如美國(guó)、加拿大、日本、英國(guó)、西班牙、德國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)都已經(jīng)頒布了相關(guān)的法律法規(guī);我國(guó)中央及地方各級(jí)政府也相應(yīng)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵(lì)志愿服務(wù)活動(dòng)。這些政策法規(guī)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)起了極為重要的保障和促進(jìn)作用,將極大地促進(jìn)志愿者旅游的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

志愿者旅游是旅游活動(dòng)與志愿服務(wù)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,被認(rèn)為是強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性、負(fù)責(zé)任性和教育性的替代性旅游(alternative tourism)和生態(tài)旅游的一種特殊形式,對(duì)旅游者和旅游目的地都大有裨益。從我國(guó)志愿者旅游的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,首先,隨著國(guó)民旅游需求的個(gè)性化及升級(jí)轉(zhuǎn)型,作為具有高尚道德情操的志愿者旅游,將會(huì)有不斷擴(kuò)張的市場(chǎng)需求。其次,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)作用的不斷加強(qiáng),我國(guó)的志愿者旅游將實(shí)現(xiàn)從(半)政府組織型向NPO組織型的轉(zhuǎn)變,并逐步與世界接軌。志愿者旅游的不斷發(fā)展,將推動(dòng)志愿者旅游研究成為未來(lái)旅游研究的一個(gè)重要分支領(lǐng)域。本文對(duì)志愿者旅游的概念及特點(diǎn)、類型、發(fā)展動(dòng)力等基本理論問(wèn)題進(jìn)行了初步的探討,希望能引起學(xué)術(shù)界對(duì)志愿者旅游研究的關(guān)注。

注釋:

①中國(guó)大陸由于政治體制等多方面原因,目前尚沒(méi)有西方典型意義上的非營(yíng)利組織。一般民眾所熟悉的婦聯(lián)、殘聯(lián)、中國(guó)貿(mào)促會(huì)等組織實(shí)際上都是有政府背景的半官方組織。近年來(lái),和西方非營(yíng)利組織(NPO)類似的社會(huì)組織數(shù)量不斷增多,但是由于缺乏相關(guān)的法律規(guī)范,這些組織在注冊(cè)時(shí),只能選擇掛靠某個(gè)政府部門或是注冊(cè)成為普通的營(yíng)利性公司。

②英國(guó)學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)政府資助去旅行[EB/OL].http://yxk.cn.yahoo.com/articles/20090804/irv.htm l.2009-11-10.

③廣義上講,社會(huì)意識(shí)包括社會(huì)上人的一切意識(shí)要素和觀念形態(tài)。但此處的社會(huì)意識(shí)主要是指具有利他性、公益性的一些社會(huì)意識(shí),如志愿精神、服務(wù)意識(shí)、宗教慈悲、奉獻(xiàn)精神、企業(yè)“公民”意識(shí)等。

④服務(wù)學(xué)習(xí)(service learning)是美國(guó) 20世紀(jì) 80年代中后期興起的教育理念和教育實(shí)踐方法,它將理論學(xué)習(xí)和社區(qū)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起,深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知,同時(shí)促進(jìn)學(xué)生的公民責(zé)任感。

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