農(nóng)資企業(yè)多元化的思考

文/浙江農(nóng)資集團副總經(jīng)理 李盛梁

近十幾年來，農(nóng)資行業(yè)出現(xiàn)了諸多新情況和新現(xiàn)象。伴隨農(nóng)資市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的過程，農(nóng)資商品趨向高端化，農(nóng)資業(yè)態(tài)出現(xiàn)連鎖化，農(nóng)資服務(wù)全程技術(shù)化等等。這些趨勢代表著中國農(nóng)資行業(yè)從傳統(tǒng)的一買一賣逐步向?qū)I(yè)的現(xiàn)代農(nóng)資流通服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，亦可謂之曰農(nóng)資行業(yè)的專業(yè)化。與此同時，還有一種趨勢跨越了農(nóng)資行業(yè)本身范疇，那就是農(nóng)資企業(yè)在業(yè)務(wù)跨度上的多元化。對于多元化，不乏較為成功的案例，也有失敗的教訓(xùn)。許多農(nóng)資企業(yè)選擇多元化后成功地應(yīng)對了市場變化，提高了自身發(fā)展水平，多元化不失為供銷社農(nóng)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個選項。

為什么要多元化

從供銷社的合作理念來看，供銷社不應(yīng)把自己局限于某一行業(yè)，甚至某一經(jīng)營品種。因為合作社是為社會服務(wù)的機構(gòu)，只要是社會有需求而我們又有能力去做的，都應(yīng)當(dāng)去做。因而只要適度，供銷社參與多元行業(yè)應(yīng)該是其使命使然。同時，與社會上其他企業(yè)相比，供銷社有天然的綜合經(jīng)營傳統(tǒng)，也可以說多元經(jīng)營是供銷社的特點。雖然傳統(tǒng)供銷大而統(tǒng)的經(jīng)營方式已經(jīng)不適合市場經(jīng)濟的需求，但供銷社企業(yè)豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗、供銷社員工對各行業(yè)的廣泛涉獵及其具備的知識基礎(chǔ)和文化積累，為所屬企業(yè)多元化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。即使在計劃經(jīng)濟年代，供銷社農(nóng)資企業(yè)也已開始了多元化的探索，如浙江農(nóng)資就較早地進入了塑料化工貿(mào)易領(lǐng)域及汽車經(jīng)銷行業(yè)。而市場化改革之后，面對經(jīng)濟發(fā)展的機遇和復(fù)雜的競爭狀況，多元化則更不失為供銷社農(nóng)資企業(yè)改變生存狀態(tài)、提高抗御市場沖擊能力的法寶。

就行業(yè)前景來看，農(nóng)資流通傳統(tǒng)而穩(wěn)定，其盈利模式相對落后。始于上世紀(jì)90年代末期的農(nóng)資流通體制改革，宣告農(nóng)資行業(yè)正式走進市場經(jīng)濟時代。作為石化和煤化工行業(yè)的下游工業(yè)，農(nóng)資商品生產(chǎn)的工藝水平雖有提升空間，但因為最終消費者是農(nóng)民群體，所以轉(zhuǎn)化為利潤的空間并不大。相反，近年來產(chǎn)能過剩使農(nóng)資行業(yè)由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。對于農(nóng)資經(jīng)銷行業(yè)來說，單獨依靠農(nóng)資經(jīng)銷難以穩(wěn)定發(fā)展，并有效應(yīng)對市場波動、提升為農(nóng)服務(wù)能力。

以企業(yè)自身角度，農(nóng)資企業(yè)面對市場化改革，有依靠多元經(jīng)營規(guī)避風(fēng)險的必要。在不成熟的市場中，純農(nóng)資企業(yè)尤其是傳統(tǒng)化肥經(jīng)銷業(yè)務(wù)所扮演的角色迥異于一般企業(yè)。它要承受大宗商品市場價格波動的壓力，又必須接受各種涉農(nóng)政策的限制和調(diào)控，企業(yè)盈利水平非常有限。遇到宏觀經(jīng)濟激烈調(diào)整的階段，企業(yè)更可能出現(xiàn)巨大虧損甚至倒閉之風(fēng)險。應(yīng)該說，這并不是一個適合大量企業(yè)蜂擁而入的行業(yè)，卻也不是一個能全身而退的行業(yè)。在此種情況下，純農(nóng)資企業(yè)選擇多元化就有了改善盈利水平、提高抗風(fēng)險能力、實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的現(xiàn)實必要性。目前國際合作組織中，很多也是以金融、保險、實業(yè)等行業(yè)的收益來彌補為農(nóng)服務(wù)的開支。

從員工發(fā)展來說，多元化能夠搭建更大平臺，激發(fā)農(nóng)資企業(yè)活力。大部分農(nóng)資企業(yè)都有在計劃經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)展幾十年的歷史。漫長的歷史雖然可以積累豐富的經(jīng)驗并奠定實力基礎(chǔ)，但是面對改革和激烈的市場競爭，歷史往往也會成為包袱，使企業(yè)相對限于保守并無法迅速做出反應(yīng)。多元化則給了傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)及其員工一個重新選擇的過程。無論員工如何選擇，在同一單位內(nèi)不同業(yè)務(wù)的不同發(fā)展氛圍對所有員工來說都是一種強烈的刺激。從這個角度講，多元化其實是一個讓員工的工作激情涅槃重生的方式，是行業(yè)、企業(yè)和員工重新組合，讓員工的才智和努力能夠創(chuàng)造更加多樣性成果的過程，也是員工和企業(yè)實現(xiàn)共同成長的過程。

就管理創(chuàng)新而言，多元化除了引入多樣性的業(yè)務(wù)之外，不可避免地引入了與業(yè)務(wù)相關(guān)的思維方式和管理理念，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部文化。比如在傳統(tǒng)農(nóng)資流通行業(yè)中，經(jīng)營管理較穩(wěn)健，服務(wù)方式則相對固化，工作節(jié)奏平緩；但在IT行業(yè)中，工作節(jié)奏就非?？?，創(chuàng)新性很強，固有經(jīng)驗恐怕就不是那么明顯；而房地產(chǎn)、汽車這樣的大眾消費領(lǐng)域，又是另一番管理方式，品質(zhì)、服務(wù)等理念被突出強調(diào)……這些行業(yè)觀念的聚合，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了動力。

如何選擇多元化

雖然多元化在理論上為農(nóng)資企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了很多機會，但也不是所有農(nóng)資企業(yè)都適合搞多元化，更不是只要多元化就能成功。研究企業(yè)多元化可行性的時候，不能只關(guān)注某項業(yè)務(wù)暫時的成功或失敗，而應(yīng)該更多地從企業(yè)特點出發(fā)，尋找多元化成功或失敗的根源。每一個行業(yè)都有其特性。企業(yè)是否能夠適應(yīng)目標(biāo)行業(yè)的狀況，是多元化的前提。以浙江農(nóng)資的多元化為例，除了農(nóng)資主業(yè)外，房產(chǎn)、汽車、塑化等幾大業(yè)務(wù)也已經(jīng)形成了較大的規(guī)模和合適的發(fā)展模式。而這種格局，既是浙農(nóng)自身實踐選擇的結(jié)果，也是與流通的相關(guān)性和企業(yè)所處區(qū)域的環(huán)境優(yōu)勢相關(guān)聯(lián)，因而每一項開拓業(yè)務(wù)與浙農(nóng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢、自身特點乃至企業(yè)戰(zhàn)略都有很高的結(jié)合度。

浙農(nóng)較早進入的塑化貿(mào)易業(yè)務(wù)，與傳統(tǒng)農(nóng)資業(yè)務(wù)，如化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等有著相似的業(yè)態(tài)，尤其在上游有很大相關(guān)性。浙農(nóng)最早從事塑化貿(mào)易的骨干人員便是從原農(nóng)資經(jīng)營業(yè)務(wù)的人員中產(chǎn)生，因而企業(yè)也能較快地適應(yīng)塑化行業(yè)生態(tài)，形成專業(yè)發(fā)展能力。即使目前塑化業(yè)務(wù)已經(jīng)形成規(guī)?；瘜I(yè)運作的情況下，浙農(nóng)仍然堅持農(nóng)資與塑化業(yè)務(wù)協(xié)作，以建立更加科學(xué)的行情判斷機制和更加穩(wěn)固的廠商合作機制，促進兩大業(yè)務(wù)的互補發(fā)展。

房地產(chǎn)開發(fā)作為國民經(jīng)濟中的新興產(chǎn)業(yè)，屬資金密集型行業(yè)。但浙農(nóng)具有較好的資金基礎(chǔ)與合作優(yōu)勢，能把流通的現(xiàn)金流在房產(chǎn)業(yè)務(wù)中適當(dāng)利用，滿足企業(yè)盤活資金的要求。更為重要的是，浙農(nóng)把房產(chǎn)作為企業(yè)戰(zhàn)略提升和盈利增長的重點之一，從一開始便給予極大支持。如政策扶持、管理支持、人才支持等，不斷增強房產(chǎn)業(yè)務(wù)的自我發(fā)展能力，較快形成了專業(yè)房產(chǎn)開發(fā)能力。

經(jīng)過若干年的發(fā)展和培養(yǎng)，浙農(nóng)在這些適合企業(yè)自身特點的多元業(yè)務(wù)上取得了良好的成績，如塑化業(yè)務(wù)已經(jīng)成長為全國塑化流通行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，年銷售規(guī)模超過60億元；汽車業(yè)務(wù)在浙江省的汽車市場上進入前三名，2010年銷售規(guī)模有望接近70億元；房產(chǎn)業(yè)務(wù)在部分區(qū)域開發(fā)的項目成為了區(qū)域內(nèi)的標(biāo)桿樓盤，更成為企業(yè)利潤的主要增長點。

而與此相對，浙農(nóng)在企業(yè)改制后，也曾進入醫(yī)藥、家電等非常陌生的行業(yè)。對于這些業(yè)務(wù)，由于定位不明確，對行業(yè)生態(tài)既缺乏認(rèn)識又無力研究，對管理模式既沒有經(jīng)驗又無法適應(yīng)，因而始終形成不了發(fā)展的能力，盡管及時果斷清退，仍給企業(yè)造成了一定的損失與風(fēng)險。這些業(yè)務(wù)的退出，也從另一個方面說明了超越或完全不符合自身實際的多元化可能帶來嚴(yán)重后果，我們農(nóng)資企業(yè)的多元化只能是與農(nóng)資企業(yè)自身優(yōu)勢結(jié)合的多元化，是遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的有限多元化，是有管理和人才支撐的多元化。

與浙農(nóng)類似，輝隆、川農(nóng)等省級農(nóng)資企業(yè)也在多元化的過程中摸索出了適合本企業(yè)、本地區(qū)實際的道路。如安徽輝隆的種業(yè)經(jīng)營和農(nóng)產(chǎn)品收購加工業(yè)務(wù)，不僅較好地利用了原有農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，還使企業(yè)形成了更為完整的為農(nóng)服務(wù)體系，為企業(yè)更深入?yún)⑴c農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)；而四川農(nóng)資的種豬、飼料以及化工業(yè)務(wù)，也是在為農(nóng)服務(wù)實踐中的多元化的創(chuàng)新，但從行業(yè)性質(zhì)上看，與其農(nóng)資主業(yè)仍然存在一定的關(guān)聯(lián)性，因而成功的幾率較大。

怎樣實現(xiàn)多元化

雖然多元化可以成為農(nóng)資企業(yè)參與市場經(jīng)濟的一種選擇，但并不意味著介入的行業(yè)越多越好、越雜越好。實現(xiàn)多元化，一是要堅持有限多元，二是經(jīng)營團隊的專業(yè)化。結(jié)合浙農(nóng)的經(jīng)驗，我們不妨從以下幾個方面思考：

業(yè)務(wù)的專業(yè)化。在選擇多元化時可以從我們擅長的業(yè)務(wù)和領(lǐng)域出發(fā)，逐步進入陌生領(lǐng)域。比如浙農(nóng)選擇的多元化，首先是與農(nóng)資業(yè)務(wù)密切相關(guān)的塑化經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及最初與進口配額相關(guān)的汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)起步，最后才是能夠更大發(fā)揮資本優(yōu)勢的房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)。對于開拓的業(yè)務(wù)，我們必須要有所熟悉或有所擅長，同時又要善于學(xué)習(xí)。進入一個領(lǐng)域，要有一批熟悉業(yè)務(wù)的人員組成專業(yè)的業(yè)務(wù)團隊，既要懂行業(yè)的知識技術(shù)，還要擁有行業(yè)的人脈關(guān)系，同時要熟悉行業(yè)的生態(tài)環(huán)境，并能快速建立專業(yè)的行情分析決策體系。

管控的專業(yè)化。農(nóng)資企業(yè)多元化，在初涉專業(yè)化之初必然遇到?jīng)]有合適的領(lǐng)導(dǎo)者等問題。對于這一點，浙農(nóng)的理解是“允許外行管理內(nèi)行，但外行必須快速成為內(nèi)行”。也就是說，允許管理者以外行的身份管理多元化的業(yè)務(wù)，主要是管住風(fēng)險，穩(wěn)住局面。同時，要求領(lǐng)導(dǎo)者盡快更新知識結(jié)構(gòu)，在盡可能短的時間內(nèi)熟悉、適應(yīng)并能運用新行業(yè)的專業(yè)管理規(guī)范。這樣，既避免了創(chuàng)業(yè)之初風(fēng)險不可控的局面，也避免了“多元業(yè)務(wù)、一元管理”的不適應(yīng)。浙農(nóng)在汽車業(yè)務(wù)中，除了嚴(yán)格執(zhí)行了各品牌4S店的管理標(biāo)準(zhǔn)，又融入適合企業(yè)自身的服務(wù)品牌；在房產(chǎn)業(yè)務(wù)中建立起總部決策、項目部執(zhí)行的管理架構(gòu)；在塑化業(yè)務(wù)中形成了快速決策、勤進快銷的管理模式，這些和農(nóng)資企業(yè)的管理方式有區(qū)別，但又確實能適應(yīng)這些行業(yè)的管理要求，因而必須允許其存在，進而促進其完善。

思維的專業(yè)化。多元化的業(yè)務(wù)必然附帶著多元化的思維方式，這些思維方式對于具體的業(yè)務(wù)來說，也是一種無形的專業(yè)。換個角度講，若企業(yè)不能包容多元化的思維，也就不能尊重專業(yè)化的意見，勢必不能搞好多元化。在多元化的企業(yè)中，有兩種聲音，一種是基于領(lǐng)導(dǎo)多元化的思想，主要任務(wù)是方向引導(dǎo)，比如浙農(nóng)提倡“誠信、穩(wěn)健、卓越”的企業(yè)理念，它其實是提取了各種行業(yè)理念的共性和精華；另一種是基于具體操作業(yè)務(wù)的思維，主要任務(wù)是跟上行業(yè)步伐，參與市場競爭，比如農(nóng)資業(yè)務(wù)要“一切為了農(nóng)民滿意”、房產(chǎn)業(yè)務(wù)要“締造美好生活，推動城市價值”，汽車業(yè)務(wù)要給顧客“真情一刻”的感動等。

人才的專業(yè)化。企業(yè)多元化后，非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的專業(yè)人才獲取，有人才引進和自主培養(yǎng)兩種途徑。對于引進人才，我們或找不到合適，或引進后水土不服，而能夠迅速融入企業(yè)并為企業(yè)發(fā)展做出預(yù)期貢獻的比較少；對于自主培養(yǎng)，在傳統(tǒng)體制下也顯得非常緩慢而艱難。對此，浙農(nóng)的做法是通過企業(yè)自身運行體制的公眾化，吸引人才加盟企業(yè)；通過加強員工理念培訓(xùn)，幫助人才理解企業(yè)；通過建立骨干員工持股經(jīng)營制度，探索人才與企業(yè)之間陽光透明的合作機制，搭建兩者利益共享、價值共生的發(fā)展模式。

對于農(nóng)資企業(yè)來說，多元化既不是洪水猛獸，也不是靈丹妙藥，而是農(nóng)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中一個值得考慮的路徑規(guī)劃，一種從企業(yè)自身情況出發(fā)探索未來成長道路的戰(zhàn)略選擇。農(nóng)資企業(yè)的多元化，應(yīng)該是增強實力、夯實基礎(chǔ)的多元化；多元并進、業(yè)精術(shù)專的多元化；以商補農(nóng)、利益惠農(nóng)的多元化。