三道“心靈雞湯”護(hù)航員工安全
——商水縣電業(yè)局安全管理紀(jì)略

杜放光 趙麗娜

在商水縣電業(yè)局，人們談?wù)撈鸢踩幕ㄔO(shè)時(shí)，總要自豪地提起三道“安全心靈雞湯”：打造家文化，煲出香濃“親情粥”；關(guān)注心情卡，熬制清淡“祛火湯”；制作PPT，燉成苦味“保健羹”……該局通過文化滋養(yǎng)，親情啟迪，將企業(yè)文化聚焦到“安全”這個(gè)關(guān)鍵詞上，使干部員工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，安全經(jīng)驗(yàn)分享借鑒制度初步形成，員工觀念明顯轉(zhuǎn)變，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有效降低，企業(yè)安全生產(chǎn)始終保持良好態(tài)勢(shì)。截至8月13日，該局已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行6550天。

煲“親情粥”

“爸爸，安全就像您的左右手，如果沒有了它，不僅會(huì)給您帶來痛苦和不便，同時(shí)也無法給我幸福和溫暖……”7月12日，在商水縣工業(yè)園區(qū)施工現(xiàn)場，閑暇之際，城區(qū)供電一所員工張曉學(xué)從口袋里掏出一張折疊整齊的信紙，打開后聲情并茂地朗讀女兒寫給他的“安全家書”。見狀，同事劉濤也打開錢包，端詳起夾層里的全家福，感慨地說：“有父母、妻兒‘陪’在身邊，有安全囑托響在耳邊，想不安全都做不到啊！”

在商水縣電業(yè)局，上崗時(shí)隨身攜帶快樂全家福、親情短信及溫馨家書，已成為員工共同的習(xí)慣。

讓親情身影相伴身邊，讓安全叮嚀響耳畔，是商水縣電業(yè)局開展“心系安全，幸福相伴”活動(dòng)的內(nèi)容之一。員工時(shí)時(shí)處處被家的溫暖所環(huán)繞，時(shí)刻想著“自己上班為了誰，違章操作苦了誰，平安幸福樂了誰……”通過這些柔情滲透和親情啟迪，讓員工把安全意識(shí)內(nèi)化于心，從而使安全成為一種自覺，一種動(dòng)力，一種文化。

熬“祛火湯”

“請(qǐng)你如實(shí)填寫心情指數(shù)。如果心情舒暢，精神飽滿，請(qǐng)選擇嘴角上翹的笑臉標(biāo)志；如果身心俱疲，情緒糟糕，請(qǐng)選擇嘴角下垂的哭臉標(biāo)志。為了你和家人的幸福，請(qǐng)你時(shí)刻注意作業(yè)安全?！边@是商水縣電業(yè)局每日安全情緒卡上標(biāo)注的內(nèi)容。小小卡片凝聚了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心與愛護(hù)。

以往的實(shí)踐表明，員工在作業(yè)過程中的心情對(duì)安全有直接影響。在日常生活中，同事之間、家人之間、朋友之間難免有矛盾發(fā)生，一旦員工帶著不良情緒上崗，勢(shì)必會(huì)給安全帶來威脅。為消除這一不利因素，該局制作了安全情緒卡，每張卡片分為正反兩面，每面的右下角有不同標(biāo)志，正面是笑臉，反面是哭臉。根據(jù)員工的心情，該局管理者采用“三深入”工作法，深入基層、深入一線、深入員工，對(duì)思想情緒波動(dòng)者給予及時(shí)的關(guān)注，或協(xié)調(diào)化解矛盾，或幫助克服困難，使員工卸除思想包袱，保持心情舒暢、精力集中，使企業(yè)安全生產(chǎn)有了保障。

一次，檢修工區(qū)主任王建立發(fā)現(xiàn)員工王偉選擇的情緒標(biāo)志是“哭臉”，觀察后發(fā)現(xiàn)他無精打采，便及時(shí)與他溝通。得知他的家屬病重住院的消息后，王建立帶領(lǐng)同事去醫(yī)院進(jìn)行了探望，還將他暫時(shí)調(diào)到工作量小的后勤崗位上，幫助他克服暫時(shí)的困難。

“別看只是一張小小卡片，體現(xiàn)的卻是企業(yè)的溫暖，也時(shí)刻提醒我們注意安全?！贝蠖鄶?shù)員工對(duì)小卡片滿意有加。

燉“保健羹”

在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，歷來被軍事家視為提高作戰(zhàn)能力的捷徑之一。戰(zhàn)爭如此，預(yù)防安全生產(chǎn)事故亦然，同樣需要從事故中吸取教訓(xùn)。沿著這一思路，商水縣電業(yè)局進(jìn)行了探索。

案例講評(píng)是具體舉措之一。每當(dāng)身邊或外地有事故發(fā)生，該局就第一時(shí)間開展事故案例講評(píng)比賽，鼓勵(lì)全員參與，認(rèn)真剖析違章行為的各種心理因素，詳細(xì)挖掘各個(gè)環(huán)節(jié)存在的隱患，提出相應(yīng)的防范措施，而后集眾人之智，將其制作為幻燈片，配以生動(dòng)的講述，提醒員工牢記操作中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)，從而避免“重蹈覆轍”。例如，某電視臺(tái)播發(fā)了一條女工留長發(fā)上崗引發(fā)事故的新聞，該局便把這一案例制作成幻燈片，專門組織女員工學(xué)習(xí)，收到了事半功倍的效果。

該局還充分利用QQ群的交流功能，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都放在網(wǎng)上共享。好的經(jīng)驗(yàn)讓大家學(xué)習(xí)和借鑒，不好的教訓(xùn)讓大家引以為戒，減少以后可能付出的成本和代價(jià)?！坝浀萌ツ晔┕r(shí)，有一次我險(xiǎn)些被檢修時(shí)桿塔上掉落的物體砸傷，由于戴了安全帽，我才躲過一劫。所以，我提醒大家，一定要嚴(yán)格遵守安全帽佩戴制度?！痹摼殖菂^(qū)供電二所員工喬二寬在QQ群上與同事分享了自己的安全經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)了解，在商水縣電業(yè)局，這種創(chuàng)新的事故預(yù)防措施因其靈活性和趣味性受到一線員工熱捧。該局安全監(jiān)察部主任王曉強(qiáng)感嘆：“以前遇到安全事故，只是泛泛而談，記憶不深。如今的模式，不僅容易理解，而且針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)工作很有幫助?！?/p>

圖：一線員工時(shí)刻牢記安全，遵章操作