湖北省高職院校商務管理專業(yè)現狀分析及專業(yè)建設改革思路

姜玲玲

（武漢船舶職業(yè)技術學院經濟管理系，湖北武漢 430050）

加強專業(yè)建設對學校發(fā)展具有基礎性和戰(zhàn)略性的意義，也是專業(yè)建設的落腳點。為了更深入學習貫徹落實教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》精神，進一步推進湖北高職“四個建設”合作研究，提高湖北高職整體實力和競爭力，針對湖北高職高專商務管理專業(yè)的建設，為促進高職高專學校面向社會自主辦學、辦出特色和不斷提高人才培養(yǎng)質量，我們對湖北部分企業(yè)和湖北高職高專部分學校商務管理專業(yè)進行了調查研究。調查主要是兩個方面：社會需求狀況和人才培養(yǎng)狀況。再針對調查的結果進行分析，進一步提出商務管理專業(yè)的改革思路。

1 社會需求狀況

為了更深入地了解當前工商管理專業(yè)人才需求的狀況，掌握各企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的規(guī)格結構，學歷層次等狀況，以便為此專業(yè)課程體系，師資，實踐性教學環(huán)節(jié)，人才培養(yǎng)，辦學模式的調整提供可靠依據，從而把握住湖北高職高專學校培養(yǎng)工商管理人才培養(yǎng)的方向和質量，特進行了市場調查。調查概況如下：

本次調查是根據對十三家企業(yè)中相關管理人員發(fā)出部分樣本進行的問卷調查。調查共發(fā)放78份調查問卷，實際回收78份，回收率為100%，有效問卷為78份，有效率為100%。被調查的單位中，有大、中、小型制造業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、零售業(yè)等其他行業(yè)。調查問卷采用單項選擇和多項選擇的混合形式，圍繞工商管理專業(yè)人才需求這一主題進行了科學化設計。通過此次問卷調查，了解到工商管理專業(yè)有一定的市場需求潛力，企業(yè)對管理人才的重視程度也明顯增加，各企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的需求類型，層次以及能力素質方面的要求越來越高。調查問卷結果表明：

（1）高職高專學校培養(yǎng)的工商管理人才，適合企業(yè)的基層和中層管理崗位。

（2）現在已經有越來越多的用人單位希望學生就業(yè)的管理崗位與所學專業(yè)最好要對口，管理專業(yè)畢業(yè)生應該有相應的專業(yè)資格證書。

（3）根據調查對象反映的信息，從一個單位管理人員應具備的能力來看，工作計劃能力、組織能力，協調能力和人際關系處理能力排在了前4位。因此，從各種類型企業(yè)和單位的反饋信息來看，管理人員首先應該具備計劃能力，組織，協調和人際關系（溝通）能力。

（4）在調查中發(fā)現企業(yè)或公司在進行人才招聘時優(yōu)先考慮應聘者的條件 技能技術等實際操作能力，相比之下，企業(yè)對學歷，文憑因素的考慮逐漸淡化，知識，技能，綜合素質的重視程度明顯加強。調查結果還顯示管理專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后不會直接到管理崗位去就任，首先在基層或相應的其它崗位里鍛煉，等有一定的經歷和經驗后才到管理崗位來就任，所以工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才如果在校期間具備這種能力的話，直接進入管理層次的時間就會縮短。

（5）現在企業(yè)，公司，部門對管理人員的重要條件是管理人員應具備組織，協調，計劃，控制，溝通，人際關系語言表達，開拓，經營策劃，創(chuàng)新及超前的思維能力；在實際工作中具有信心，誠心，勇氣和智慧；有豐富的專業(yè)知識，有一定的工作經驗，良好的服務態(tài)度，有一定的綜合素質；上進心強，責任心強，良好的服務態(tài)度，德才兼?zhèn)洌枷牒陀^念要彈性化，動態(tài)化，踏實肯干，基礎扎實，愛崗敬業(yè)。

（6）用人單位對商務管理人才的希望：①希望工商管理專業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)化，系統化，規(guī)范化，理論聯系實際的德，智，體，能全面發(fā)展的適應性強，綜合性管理人才；②加強學生實際操作能力，應變能力，口才表達能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；③對學生進行一定的技能培訓，給學生提供參加社會鍛煉的機會，使學生在實踐中鍛煉，發(fā)現問題，解決問題，從而更好的勝任實際工作的需要，給市場提供合適的人才；④課程設置貼近當前實際情況和時代潮流；⑤足夠重視師資隊伍建設；⑥加強案例教學；⑦提高學生的英語水平和計算機水平等。

2 人才培養(yǎng)狀況

為了了解高職高專學校工商管理專業(yè)的開辦情況，我們列舉了八個方面來對各校進行調查。這八個方面是：（2）商務管理專業(yè)開辦的時間；（2）商務管理專業(yè)學生規(guī)模；（3）商務管理專業(yè)學生就業(yè)率；（4）該專業(yè)的培養(yǎng)目標；（5）該專業(yè)的課程設置狀況；（6）師資隊伍建設；（7）實訓實驗室建設狀況；（8）校外實訓基地建設狀況。參與調查的學校有：武漢船舶職業(yè)技術學院、武漢職業(yè)技術學院、湖北職業(yè)技術學院、長江職業(yè)學院、武漢商貿職業(yè)學院、湖北三峽職業(yè)技術學院、咸寧職業(yè)技術學院、武漢軟件工程職業(yè)學院、荊州職業(yè)技術學院、黃岡職業(yè)技術學院、武漢電力職業(yè)技術學院和湖北財稅職業(yè)學院等十二所學校。湖北省經濟管理干部學院的信息是根據已有的資料統計的。各校這八個方面的建設情況受篇幅所限，不一一列出。

3 分析調查結果

3．1 專業(yè)開辦時間

最早的是湖北省經濟管理干部學院，時間是1986年，大多數是2000年左右開辦的，專業(yè)名稱大多數為工商企業(yè)管理，其他學院則有自己的名稱，但都與管理有關。

3．2 該專業(yè)學生規(guī)模

從招生規(guī)模來看，2000－2004年，學生人數都比較多，從2005－2007年，學生人數在減少。有一定的波動性。少數學校一直維持在80人左右。比如三峽職業(yè)技術學院，這也與省教育廳控制計劃有關。

3．3 學生就業(yè)率

從提供數據的學校來看，就業(yè)率都超過了90%，就業(yè)形式較好，說明有一定的社會需求。能滿足社會多行業(yè)的需求。從就業(yè)地區(qū)來看，江浙一帶有需求。但是要進一步提高就業(yè)質量。就業(yè)方向是中小型企業(yè)（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)）管理，其主要工作崗位有：（1）部門經理及助理；（2）生產管理及品質檢驗；（3）商場業(yè)務管理；（4）市場營銷；（5）文秘管理；（6）保險行業(yè)；（7）大型超市；（8）房地產管理；（9）電信服務業(yè)；⑩自己創(chuàng)業(yè)。

3．4 該專業(yè)的培養(yǎng)目標

各校的培養(yǎng)目標不盡相同，但是有一個共性，就是面向中小型企業(yè)，為社會輸送基層管理人才。學生具備基礎的理論知識、實踐技能和專業(yè)技能。

3．5 該專業(yè)課程設置

各校的課程設置也不盡相同，反映出為不同的培養(yǎng)目標和方向服務。但也可找到一些相同的課程。如：都有公共課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、專業(yè)技術課等，共同的課程有：管理學基礎、人力資源管理、市場營銷、經濟法、財務管理、會計學基礎、企業(yè)管理和統計學。其中武漢船院和武漢職院有方向限定。

3．6 師資隊伍建設

師資隊伍建設關系到人才培養(yǎng)質量，所以各校必須重視師資隊伍建設。據不完全統計，把教師送出國進行培訓的學校有：武漢船院、武漢職院和湖北職院。三峽職業(yè)技術學院規(guī)定每年每名教師都要接受繼續(xù)教育，而且利用假期進行培訓的教師更多。在有些學校存在這樣的現象，本科階段不是學管理專業(yè)，但研究生階段是學管理專業(yè)的，有行政管理、教育管理、管理工程以及MBA。師資隊伍中，有研究生經歷的比例很高，有兩所學校較低。幾乎每所學校都有一定的從企業(yè)聘任的兼職教師，構成了相對穩(wěn)定的兼職教師隊伍。有少數學校的副教授職稱的教師較少。有少數學校專任教師工作量過大，從事教學研究和科技研究的精力不足，業(yè)務進修，培訓途徑少。

3．7 實訓實驗室建設狀況

培養(yǎng)學生實踐能力是高職教育始終要著力解決的問題。迄今為止，多數院校都是在學生要到企業(yè)實習時，由專門的實習教師帶隊，到企業(yè)去親自體驗生產經營的全過程。在相關部門實習過程中，由經驗豐富的老師傅言傳身教，同學們也有機會從最基礎的事務做起，將課堂上學到的理論知識與實際接觸的具體事務處理有機融合。通過實習同學們了解了企業(yè)的業(yè)務流程，清楚地看到企業(yè)生產組織的各個環(huán)節(jié)都在做什么，如何來做，為學生走上實際工作崗位奠定了良好的基礎。

但是，近幾年來在企業(yè)實習時學生會受到冷遇，由于在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)面臨十分激烈的競爭環(huán)境，從企業(yè)角度看，每個工作人員的任務十分飽滿，工作壓力大，個人尚且自顧不暇，實習更是“忙上添亂”。再加上，現階段企業(yè)的各項事務處理工作非常復雜，多數企業(yè)已開始利用計算機進行事務處理和業(yè)務管理，對系統數據的安全性和保密性有一定考慮，即使接受了實習學生，也大多不愿意讓沒有經驗的人接觸系統，因此，實習學生基本沒有直接參與工作的機會。即使有機會，一則企業(yè)多實行崗位制流程作業(yè)，實習學生練得再好，也只是“只見樹木，不見森林”。從學校角度講，一是實習經費不足，二是實習時間過于集中，場地分散，不利于教師實習指導，答疑解惑。企業(yè)實習往往流于形式，不能達到預期的效果。

面對社會現實給教學實踐活動帶來的困難，很多學校先后嘗試在校內建立模擬實驗室。近幾年來，隨著企業(yè)信息化進程的加快，多數企業(yè)已采用計算機進行財務管理和業(yè)務處理，“信息孤島”現象得到有效解決，企業(yè)的財務系統與生產、供應、銷售系統緊密聯系，共享信息資源。于是產生了ERP，ERP意義為企業(yè)資源計劃。企業(yè)的所有資源包括三大流：物流、資金流和信息流，ERP就是對這三種資源進行全面集成管理的管理信息系統。ERP表面上是一套軟件，但實際上體現了現代企業(yè)運作的管理理念，它幾乎涉及現代企業(yè)運作的每一個范疇。在平常的課堂學習上，學生都注重個別專業(yè)知識學習，但對企業(yè)的整體運作了解比較少，尤其缺乏整體觀念。學生在ERP綜合實驗室，可通過使用軟件了解企業(yè)全面的日常運作，同時，可以打破專業(yè)界限，利用仿真環(huán)境進行對抗訓練，提高實際工作能力。大多數學校都建立了ERP軟件模擬實訓室?？蛇M行沙盤模擬大賽。還建立了案例分析室、商務談判室、廣告制作室、模擬超市實訓室等。培養(yǎng)學生的實際動手能力和掌握商業(yè)運作流程，訓練學生的思維能力、口頭表達能力，綜合能力。

3．8 校外實訓基地建設狀況

實訓基地建設是體現高職辦學特色，實現高職辦學目標的基礎平臺。幾乎每個學校都有校外實訓基地，多的可達20多個，少的也有6個。這包括長期和短期實訓基地。有的基地只是一次性的?；鼐哂袆討B(tài)性，學校要不斷的尋找，找到合適的，就簽定協議。

3．9 在管理類專業(yè)應屆生當中存在的問題

管理類專業(yè)應屆生中有些學生理論功底不深，工作社會經驗不足，動手能力和適應能力較差，眼高手低，喜歡跳槽，人際溝通能力較差等，而這些直接影響到企業(yè)或公司的發(fā)展。

3．10 對商務管理學生的要求

商務管理專業(yè)的學生要轉變觀念，應在樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀的同時樹立集體主義思想，建立具有高尚的道德情操和敬業(yè)精神，適應社會的發(fā)展和要求，彌補自己的不足，珍惜大學時代的每一刻，扎實地掌握專業(yè)知識，多參加社會實踐活動，培養(yǎng)綜合素質能力，增加自己的就業(yè)籌碼，發(fā)揮自己的特長，尋找你制勝的因素，為將來就業(yè)的一瞬做好準備。

4 商務管理專業(yè)改革的基本思路

4．1 確定商務管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式

（1）培養(yǎng)目標

培養(yǎng)目標是專業(yè)建設與發(fā)展的“靈魂”，是社會人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求，也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。商務管理專業(yè)培養(yǎng)目標的確定，應直接面向社會、針對市場。故將目標定為：培養(yǎng)能適應社會主義現代化建設需要，具有較寬知識面、較扎實專業(yè)基礎理論知識、較強崗位實踐能力，體魄良好、心理健康且具有良好現代市場經濟意識和有科學企業(yè)經營管理、生產管理、營銷管理能力及創(chuàng)業(yè)能力的高等職業(yè)技術應用性專門人才。

（2）職業(yè)崗位

該專業(yè)應該針對性強、適應面廣、就業(yè)靈活性大。其職業(yè)崗位群定位于主要面向企業(yè)的基層管理人員、執(zhí)行人員、中層管理人員助理等職業(yè)。職業(yè)工作崗位可以為：企業(yè)各部門、各級辦公室的文員（如總經辦、人力資源部的文員）、車間主任助理、班組長、產品主管、品牌主管、庫存管理人員、采購主管、營銷人員、質量管理人員；中小企業(yè)的中上層管理人員、小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員。學生畢業(yè)后在企業(yè)基層管理崗位工作三、五年后，經過自身努力及提高，可向企業(yè)的中層管理職務發(fā)展，能不斷適應企業(yè)發(fā)展的需要。

（3）職業(yè)素質與能力

①專業(yè)教學計劃突出技能培養(yǎng)

根據高職人才培養(yǎng)特點，商務管理專業(yè)教學計劃突出技能培養(yǎng)，通過專業(yè)技能課程與實訓、實踐相揉合方式進行教學，以案例分析、校內模擬實訓、校外實習等方式，在教學環(huán)節(jié)中加大實訓力度，使學生掌握相關專業(yè)技能。在專業(yè)教學計劃中充分體現這些方法和措施。很多學?？偸敲扛粢欢〞r間就進行修改和調整專業(yè)計劃。

②掌握基層管理人員所必需的現代管理基本理論、知識、技能，且具備下列較全面的素質與專業(yè)技能：

第一，能認真地為所服務的企業(yè)、國家著想，全心全意地為企業(yè)服務，把企業(yè)需要的滿足程度視為檢驗自身管理活動成功與否的標準。

第二，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能充分認識到自己工作的價值，熱愛基層管理工作，對自己的工作充滿信心，積極主動地為企業(yè)服務。

第三，有良好的職業(yè)道德。在基層管理工作中，應有較強的自制力，講誠信，不利用職務之便侵吞企業(yè)的利益，以誠信為立身之本。

第四，要善于迅速熟悉工作環(huán)境，適應所服務的企事業(yè)單位，能對涉及基層管理崗位工作所需的信息進行動態(tài)地搜集、加工、處理。

第五，具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。作為小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，能對小型創(chuàng)業(yè)項目進行可行性分析，知道項目管理的基本方法與手段。能發(fā)現一些現實和潛在的市場需求，能主動識別市場機遇。

第六，具有一定的創(chuàng)新能力。具有一定創(chuàng)新思維及相應的能力是現代企業(yè)基層管理人員必備的條件之一 ，是其可能成長為企業(yè)家的不可或缺的一個必要條件。

（4）知識、能力、素質結構

A、建立商務管理專業(yè)人才培養(yǎng)的知識能力和素質結構組合（如圖1）。

圖1 知識素質結構

B、建立以商務管理專業(yè)職業(yè)崗位必需為中心，強化理論與實踐緊密結合的理論教學體系（如圖2）。

圖2 理論教學體系

4．2 專業(yè)建設要有特色

根據高職高專的培養(yǎng)目標，在專業(yè)建設上以“建設、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的思維，在全面提高學生綜合管理技能與職業(yè)素質的基礎上，大力加強專業(yè)內涵建設，提高教學質量，辦出了高職高專的特色。具有自己的專業(yè)特色，是商務企業(yè)管理專業(yè)持續(xù)發(fā)展的內源性基礎，也是專業(yè)的活力、競爭力和質量的象征，更是使所培養(yǎng)的學生，符合胡錦濤總書記所說的培養(yǎng)勞動者就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力要求的必要條件?？梢钥紤]為地方經濟服務，也可考慮與江浙地區(qū)或珠三角地區(qū)聯系，為它們輸送基層管理人才。

4．3 在教學管理上創(chuàng)特色——建立“四全”人才培養(yǎng)模式

應當堅持“以人為本”、，“以學生為中心”，探索建立 “全方位，全過程，全人化，全員參與”的“四全”人才培養(yǎng)模式。所謂“全方位”，就是圍繞應用型人才培養(yǎng)的目標，從素質、能力和知識三個方面，專業(yè)教育和學生管理緊密配合培養(yǎng)人才?！叭^程”，就是把專業(yè)指導貫穿到從學生入學到畢業(yè)的培養(yǎng)人才全過程。“全人化”，就是“以人為本”，注重文明修身，培養(yǎng)全面發(fā)展的人，“全員參與”，就是黨政工團一起動手，全體師生密切協同，做好人才培養(yǎng)工作。

為此，我們首先實行專業(yè)教育和學生管理相結合，變兩張皮為一股勁。教師在專業(yè)教學中真正做到“教書育人”，注意既講專業(yè)知識，又講做人道理，把學生思想政治工作與專業(yè)思想教育和學習觀念教育結合起來。在組織上，則開始以教研室為主體，沖破高低年級界限，從整個專業(yè)的角度，組織有關專業(yè)教育和思想教育活動?？缒昙壗M織專業(yè)指導、課外閱讀指導、聯合黨課、學生科研、創(chuàng)新和文體活動、班級間互幫互學等。

班主任工作的指導思想是按照素質教育、全人教育、個性教育、自主教育和創(chuàng)新教育等現代教育理念，全面應用組織行為學的原理和方法，最大限度地啟發(fā)每個學生的自尊心、自信心、自覺性和自主性，搞好專業(yè)指導和班級管理工作。班主任同時接受工商管理學院黨總支和專業(yè)教研室的指導和管理。這就為專業(yè)教研室介入學生管理打下了良好基礎。

4．4 在培養(yǎng)方法上創(chuàng)特色——推進學生個性化自主教育

應用型?？撇煌谄胀ㄖ袑W，按照統一的標準為參加高考培養(yǎng)高中畢業(yè)生；也不同于研究型本科，向研究生院輸送大部分畢業(yè)生。它主要是面向社會各行各業(yè)培養(yǎng)直接就業(yè)的應用型人才的。社會需求的多樣性決定了它不應當培養(yǎng)一個模式的標準化人才，而應當“不拘一格”造就多樣化人才，也不應當培養(yǎng)只有專業(yè)知識，高分低能的片面型人才，而應當培養(yǎng)知識、能力、素質三者齊備的復合型人才。而要培養(yǎng)這種多樣化、復合型人才，就必須在保證完成基本要求的同時，針對每個學生特點，進行個性化教育，同時依靠學生自主性發(fā)展。

在學生個性化自主教育方面，我們特別注意推動學生參加社會實踐。不少同學利用公休和假期到社會上從事打工、家教等社會實踐。我們認為，根據現代學習理論，社會實踐與課堂教學一樣是高等教育的重要環(huán)節(jié)，社會實踐成績應是學生成績的重要組成部分。學校在建立的每年一度的德智體綜合測評制度的基礎上，建立了《學生社會實踐成績表》，形成“第二成績冊”，目的是通過全面、完整地記錄每個學生在校期間的課外社會實踐內容和成績，鼓勵和促進學生根據自己的特長和條件，積極主動地參加各種形式的社會實踐，在實踐中應用和擴展知識和能力，更好地得到全面發(fā)展。同時也為科學地評價學習成果和教學質量提供基礎資料。

4．5 加強師資隊伍建設

高職高專學校鼓勵中青年教師到生產一線參加實踐，提倡教師社會兼職，以提高專業(yè)教師的業(yè)務素質和實踐能力。如武漢船院鼓勵并出臺政策，要教師到企業(yè)掛職鍛煉。各學校要認真分析研究本校師資隊伍現狀，結合教育部的要求，制定師資隊伍建設的長遠規(guī)劃和近期工作計劃，采取切實措施抓好師資隊伍建設工作。要加強對現有教師的培養(yǎng)，培訓等工作，注意落實并提高教師待遇，穩(wěn)定現有教師隊伍，充分調動廣大教師學習，工作的積極性和主動性。在教育質量上，強化提高教育質量，教書育人的意識。高職高專學校還應該加強制度建設，要求教師對教學工作都要有強烈的責任心，自覺遵守教學工作的各項規(guī)章要求，認真?zhèn)湔n上課教書育人，爭取得到學生和用人單位的好評．在認真開展教學工作的同時，教師們要注重并積極參與教學改革，在教學內容上不斷更新．通過學習和教育，進一步增強教師的教書育人的意識，敬業(yè)精神和職業(yè)道德，不斷轉變教育思想和觀念，形成現代教學觀。學校要注重教師的教學研究，科研水平的提高，高職高專學校要加強師資隊伍建設，培養(yǎng)既有深厚的理論知識，又有較強的實際工作能力的高素質實用型管理人才，以迎接時代的挑戰(zhàn)，適應和滿足市場的需求。

4．6 構建與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的實踐教學體系

實踐教學在高等職業(yè)技術教育教學中占有極其重要的地位，根據高職?？频霓k學方向，本專業(yè)的培養(yǎng)目標，以及從畢業(yè)生反饋的信息：加強培養(yǎng)學生的外語能力、計算機能力、實際動手能力、獲得新知識和新信息的能力的要求。我們認識到，應當強化實訓、實習基地的人才培養(yǎng)功能，加強實踐性教學環(huán)節(jié)和基地建設，并使其能與校內課堂理論教學協同發(fā)展，使實踐教學基地能真正成為體現高職辦學特色，實現高職辦學目標的基礎平臺。

實踐教學是實現高等職業(yè)教育的重要手段。教學效果直接影響人才培養(yǎng)質量，應在“能力與應用”上下功夫。

在教學計劃制定過程中突出實踐教學環(huán)節(jié)。增加實踐教學環(huán)節(jié)所占課比例。實踐教學環(huán)節(jié)包括了基本實踐能力與操作技能。專業(yè)技術應用能力與專業(yè)技能綜合應用能力，使學生在校期間能完成上崗前的技能訓練，較好地掌握專業(yè)技能。畢業(yè)生要求獲得普通話等級、人力資源管理師、營銷師、公關員、秘書等相關國家職業(yè)資格認證。

除上述單列實踐教學環(huán)節(jié)外，在涉及操作或技能要求較多的課程教學大綱中應單獨列出課程實踐技能訓練安排，確保單項技能訓練的落實。

進一步強化實踐教學實施過程的質量監(jiān)控，加強管理，注重提高教師的技能水平，向“雙師型”發(fā)展。建立相應考核環(huán)節(jié)，鼓勵、督促學生參與實踐、提高自身能力。

要建立專業(yè)完整配套的實踐教學體系，包括模擬實訓、認識實訓、課外實訓、頂崗實習等環(huán)節(jié)。各種實踐教學環(huán)節(jié)，與課程理論教學一樣，均精心編制、補充完善了相應的教學大綱、指導書，在近年均做到每年審查和修訂一次。各種課外實訓都要求參與的學生寫小結報告，記錄實訓內容和實訓收獲。專業(yè)指派老師對校外實訓單位進行選擇性的回訪，掌握學生的實訓情況。

4．7 加強校企合作 促進產學研結合

高職教育需要行業(yè)、企業(yè)的深層次參與，通過積極打造“產學研”合作的新途徑，拓展技術與技能培養(yǎng)的教育資源，提高畢業(yè)生對職業(yè)崗位能力的適應性。校企聯合辦學是應用性較強專業(yè)開展實踐性教學的可行性思路之一。商務管理相關實踐性教學校企合作的具體途徑可以有如下幾種：一是一般性地參與合作。企業(yè)參與接收學生實習、選用優(yōu)秀畢業(yè)生、給予一些資金支持等活動。二是協助性地介入合作。企業(yè)介入高職教育的辦學過程，參與新專業(yè)設置論證、教學計劃研討、課程開發(fā)、畢業(yè)設計與論文指導等環(huán)節(jié)，同時接收畢業(yè)生實習訓練。學?？善刚埰髽I(yè)職業(yè)經理人來校授課或開講座，及時把一線的實用知識和最新理念灌輸給學生。教學計劃的制訂和課程內容要積極參照企業(yè)相關標準。制訂教學計劃時要在充分關注企業(yè)管理行業(yè)的綜合性。在最新市場行情的前提下，及時適當地調整商務管理課程模塊。只有與市場緊密結合，培養(yǎng)出來的學生才能適合社會的需求。三是互動性地進行“產學研”合作。這種形式是在前兩種形式的基礎上進行的互動性合作。這種深層次的合作，是將學生培養(yǎng)的全過程由學校、企業(yè)合作完成，企業(yè)已經成為“育人主體”的一部分。學校主動參與企業(yè)新產品開發(fā)、技術改造和企業(yè)管理等工作。這種合作方式的目的是在盡可能大的范圍內做到校企雙方資源的有效共享。實訓基地建設是體現高職辦學特色，實現高職辦學目標的基礎平臺。建立校外實訓基地，是校企聯合培養(yǎng)人才，產學研結合的途徑。

4．8 培養(yǎng)國際化的基層管理人才

我們的專業(yè)建設是否可以考慮走國際合作辦學之路，培養(yǎng)學生成為國際化的管理人才，使其較好地掌握外語，具有國際企業(yè)管理理念與方法，了解國際商務運作慣例，善于與中外人員溝通協調。當然這需要豐富的資源，要有很好的條件，但作為一種思路，可以提出來做參考。

通過對商務企業(yè)管理專業(yè)現狀的調查和分析，調查結果表明社會對高職高專工商管理專業(yè)的人才有社會需求，我們培養(yǎng)的學生能滿足不同行業(yè)、不同類型、不同層次的企業(yè)的需求。高職高專學校都具備開辦該專業(yè)的條件，從培養(yǎng)目標來看，很多學校的定位較準確，有的還進行了方向選擇，課程設置為培養(yǎng)目標和方向服務。從師資隊伍來看，很多學校的力量都很強，尤其是高學歷教師的比例很高，很多學校都從企業(yè)聘任部分兼職教師，這就使人才培養(yǎng)有了質量保證。從實踐環(huán)節(jié)來看，為了提高學生的能力、綜合素質以及管理技能，很多學校都加大投入，建立了ERP軟件模擬實訓室，建立了許多的校外實訓基地，為人才的培養(yǎng)提供了物質保障。總之，我們有信心把高職高專商務管理專業(yè)辦得更好。