劉學(xué)剛 姚伊人
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,藥品監(jiān)督管理工作出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題:假藥、劣藥等藥品安全事件接連發(fā)生。而藥品安全一旦出現(xiàn)問(wèn)題,其影響絕不僅限于醫(yī)療領(lǐng)域,還會(huì)引發(fā)許多社會(huì)性問(wèn)題,因此,藥監(jiān)部門(mén)也應(yīng)從社會(huì)學(xué)的角度,運(yùn)用社會(huì)控制理論做好藥品監(jiān)管工作。
最早提出“社會(huì)控制”這一概念的是美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯。目前大多數(shù)社會(huì)學(xué)家認(rèn)為,所謂社會(huì)控制,就是通過(guò)各種社會(huì)或文化的手段對(duì)個(gè)人或集體的行為進(jìn)行引導(dǎo)和約束,使其符合社會(huì)傳統(tǒng)的行為模式,以維持社會(huì)秩序的過(guò)程。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始使用“社會(huì)性監(jiān)管”來(lái)描述當(dāng)下各國(guó)的政府管理體系。目前我國(guó)的藥品監(jiān)管工作也應(yīng)遵循這種先進(jìn)的管理體系。藥品監(jiān)管既是一個(gè)過(guò)程,又是一個(gè)系統(tǒng)。其主體為藥品監(jiān)督管理局,客體為從事藥品研發(fā)、生產(chǎn)流通和使用的企業(yè)及個(gè)人。藥品監(jiān)管既包括對(duì)違法秩序行為的制裁,又包括引導(dǎo)相對(duì)人認(rèn)同并自覺(jué)遵守秩序;既要使相關(guān)企業(yè)或個(gè)人服從社會(huì)穩(wěn)定的需要,又要使他們服從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;既要維持現(xiàn)有的秩序,又要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展要求建立新的秩序。因此,藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)從事藥品相關(guān)行業(yè)的個(gè)人或集體的監(jiān)管符合社會(huì)控制的概念,具備社會(huì)控制的主要因素,是一個(gè)社會(huì)控制的系統(tǒng)。將藥品領(lǐng)域的種種不良現(xiàn)象歸入社會(huì)學(xué)中越位行為的范疇,不難發(fā)現(xiàn)這些行為破壞社會(huì)秩序,危及社會(huì)穩(wěn)定,降低從業(yè)者遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和社會(huì)的凝聚力。
目前,藥監(jiān)部門(mén)已采取了多種方法來(lái)進(jìn)行控制,應(yīng)看到這些不良甚至違法行為帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題,治標(biāo)的同時(shí)也達(dá)到治本的目的,對(duì)病癥下藥的同時(shí)也要對(duì)病根下藥。首先,要提高從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)管理水平。目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)集中度不高、低水平重復(fù)建設(shè)的情況下,藥監(jiān)部門(mén)縱使投入了大量的人力物力,效果也并不盡如人意。對(duì)此,政府在扮演保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)角色的同時(shí)也應(yīng)擔(dān)當(dāng)支持者的角色,即政府對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的培訓(xùn)支持、研究支持及稅收優(yōu)惠,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿使整個(gè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平達(dá)到一定高度,不合規(guī)的現(xiàn)象才會(huì)減少。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策方面,政府應(yīng)平衡社會(huì)利益與產(chǎn)業(yè)利益,這就相當(dāng)于“大棒”加“胡蘿卜”的政策。其次,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,實(shí)行綜合治理。針對(duì)藥品問(wèn)題引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題具有多因性、廣泛性和綜合性的特點(diǎn),各地藥監(jiān)部門(mén)都在加強(qiáng)多部門(mén)的溝通,例如公安、工商、城管、衛(wèi)生,等等。很多地方的藥監(jiān)局都建立了多部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)機(jī)制,以更好地打擊違法犯罪行為。
2009年,針對(duì)一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)隱蔽、便捷的特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙群眾,通過(guò)寄遞等渠道銷(xiāo)售假藥,對(duì)廣大消費(fèi)者用藥造成了威脅,引起了社會(huì)各界廣泛關(guān)注。國(guó)家郵政局和國(guó)家食藥監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)出通知要求各級(jí)郵政管理部門(mén)和藥品監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)合作,嚴(yán)厲打擊不法分子利用寄遞渠道銷(xiāo)售假藥的行為。最高人民法院、最高人民檢察院也出臺(tái)了關(guān)于辦理生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥、劣藥刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋,使藥監(jiān)部門(mén)處理重大案件有了法律依據(jù),可以交公安部門(mén)轉(zhuǎn)入刑事程序。近年來(lái),藥監(jiān)部門(mén)聯(lián)合公安部門(mén)打擊制假售假的行動(dòng)也屢見(jiàn)不鮮。同時(shí),藥監(jiān)部門(mén)近幾年也開(kāi)始利用媒體資源,通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)和平面媒體大力宣傳安全用藥等知識(shí),對(duì)群眾起到了很好的教育作用。
最后,改革和完善藥品監(jiān)管制度和體制。社會(huì)制度、體制是社會(huì)關(guān)系的反映,要解決藥品監(jiān)管衍生的社會(huì)問(wèn)題,藥監(jiān)部門(mén)不能只扮演救火隊(duì)員的角色。筆者認(rèn)為,社會(huì)學(xué)中“安全閥”機(jī)制的概念藥監(jiān)部門(mén)也可以參考。針對(duì)藥品領(lǐng)域多發(fā)的突發(fā)事件,應(yīng)設(shè)立一個(gè)公開(kāi)透明的平臺(tái),讓企業(yè)、基層藥監(jiān)人員以及群眾有更多的交流,協(xié)調(diào)各個(gè)群體不同的利益需求,減少和化解不斷積聚的質(zhì)疑、不滿和沖突因素,防止對(duì)社會(huì)造成大破壞。