縣級(jí)公共圖書(shū)館應(yīng)大力推進(jìn)導(dǎo)讀工作

潘小艷

(廣西桂林圖書(shū)館，廣西 桂林 541002)

1 縣級(jí)公共圖書(shū)館開(kāi)展導(dǎo)讀工作存在的問(wèn)題

1.1 館藏基礎(chǔ)薄弱

豐富的館藏文獻(xiàn)是圖書(shū)館開(kāi)展導(dǎo)讀工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，而在我國(guó)不少縣級(jí)公共圖書(shū)館由于政府投入不足,購(gòu)書(shū)費(fèi)嚴(yán)重短缺,開(kāi)展公益服務(wù)受到很大影響。如在桂林市十二個(gè)縣館中，2008年資源縣館只有3000元購(gòu)書(shū)費(fèi)，其它館的購(gòu)書(shū)費(fèi)從2萬(wàn)至6萬(wàn)元不等。平樂(lè)縣館作為國(guó)家首批建立的縣級(jí)公共圖書(shū)館，從2003年至今，只購(gòu)進(jìn)過(guò)少量圖書(shū)，甚至兩三年沒(méi)購(gòu)過(guò)一本圖書(shū)，每年僅有2萬(wàn)元訂購(gòu)160多份報(bào)紙雜志。十二個(gè)縣館中人均擁有公共圖書(shū)館藏書(shū)冊(cè)數(shù)最高的是龍勝縣館，能達(dá)到0.64冊(cè)/人，最少的是臨桂縣館，只有0.17冊(cè)/人，其它館的人均擁有量為0.21至0.39冊(cè)。圖書(shū)館新增文獻(xiàn)不足，讀者的文獻(xiàn)需求無(wú)法滿(mǎn)足對(duì)圖書(shū)館的依賴(lài)性正在減弱。

1.2 對(duì)導(dǎo)讀工作的意義認(rèn)識(shí)不足

公共圖書(shū)館歷來(lái)以傳播知識(shí)、啟發(fā)民智為己任，自中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)2004年發(fā)布 《關(guān)于開(kāi)展2004年全民閱讀活動(dòng)的通知》以來(lái)，公共圖書(shū)館一直通過(guò)“世界讀書(shū)日”、“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”等活動(dòng)來(lái)大力推動(dòng)全民閱讀。2008年中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)發(fā)布的《圖書(shū)館服務(wù)宣言》就有與“閱讀”相關(guān)的條款：“圖書(shū)館努力促進(jìn)全民閱讀。圖書(shū)館為公民終身學(xué)習(xí)提供保障，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)?！笨梢哉f(shuō)，促進(jìn)社會(huì)公眾的閱讀已經(jīng)成為公共圖書(shū)館的主要職能。圖書(shū)館所開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，是為了告訴社會(huì)公眾，閱讀能給他們的生活帶來(lái)什么，閱讀的樂(lè)趣何在，圖書(shū)館在公民閱讀活動(dòng)中有什么價(jià)值。也就是說(shuō)圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)就是維護(hù)公民閱讀自由的權(quán)利，促進(jìn)社會(huì)的閱讀公平。

圖書(shū)館人所要做的事就是創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境，消除公眾的閱讀障礙，為公眾提供更多的閱讀選擇。如今，不少縣級(jí)公共圖書(shū)館所開(kāi)展的導(dǎo)讀工作都是圍繞普通讀者所展開(kāi)的，如定期在館內(nèi)舉辦“新書(shū)通報(bào)”或“新書(shū)點(diǎn)評(píng)”，館外活動(dòng)也多是在“世界讀書(shū)日”和“圖書(shū)館宣傳服務(wù)周”這些特定的日子舉行，都只把導(dǎo)讀工作當(dāng)作一項(xiàng)階段性的工作任務(wù)或活動(dòng)來(lái)完成，針對(duì)特定的人群尤其是閱讀能力差的人群開(kāi)展閱讀推廣的活動(dòng)較少甚至沒(méi)有，導(dǎo)讀工作缺乏重點(diǎn)性和專(zhuān)題性。在我國(guó)城市以外及相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)，還有不少閱讀困難的人群，這些閱讀困難人群一般包括低識(shí)讀能力人群、低幼與學(xué)前兒童、殘障人士、經(jīng)濟(jì)困難人群等，他們應(yīng)是縣級(jí)公共圖書(shū)館開(kāi)展導(dǎo)讀工作的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，圖書(shū)館有責(zé)任幫助這些缺乏閱讀能力的人更多更好地閱讀。因此縣級(jí)館的導(dǎo)讀工作不能僅限于指導(dǎo)有文獻(xiàn)需求的讀者，而更應(yīng)該關(guān)注那些閱讀困難的人群，要重點(diǎn)研究如何針對(duì)閱讀困難人群進(jìn)行閱讀幫助與閱讀推廣，為閱讀困難人群創(chuàng)建舒適便利的閱讀環(huán)境，幫助他們克服各種閱讀困難，促進(jìn)他們養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，形成閱讀能力。

1.3 導(dǎo)讀工作方式單一，導(dǎo)讀內(nèi)容單調(diào)

由于人員有限，現(xiàn)階段很少縣級(jí)圖書(shū)館能專(zhuān)門(mén)成立導(dǎo)讀服務(wù)部門(mén)或有專(zhuān)職的導(dǎo)讀工作人員，所開(kāi)展的導(dǎo)讀工作方式單一，大部分是針對(duì)傳統(tǒng)紙本閱讀所開(kāi)展的，導(dǎo)讀內(nèi)容也多以本館的館藏為主，對(duì)本館特有的文獻(xiàn)未能有效地指導(dǎo)讀者使用。導(dǎo)讀工作方式跟不上時(shí)代發(fā)展的需要，在導(dǎo)讀工作中沒(méi)有分析不同信息載體對(duì)閱讀行為和閱讀效果的影響，在具體工作中沒(méi)有把傳統(tǒng)導(dǎo)讀的方式方法與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)運(yùn)用太少。同時(shí)，導(dǎo)讀工作人員與讀者的互動(dòng)交流過(guò)少，交流方式過(guò)于陳舊，沒(méi)有深入把握讀者的需求，對(duì)如何吸引讀者、方便讀者、研究讀者需求、主動(dòng)為讀者服務(wù)關(guān)注不多，對(duì)讀者及其需求的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查、了解和研究欠缺，導(dǎo)讀工作流于形式，深入性不夠,未能科學(xué)、主動(dòng)、有針對(duì)性地開(kāi)展導(dǎo)讀工作，未達(dá)到提高文獻(xiàn)利用、增強(qiáng)讀者的閱讀意識(shí)，提高閱讀能力和閱讀質(zhì)量的目的。

2 建議

2.1 構(gòu)建特色文獻(xiàn)，深化閱讀服務(wù)

縣級(jí)圖書(shū)館在經(jīng)費(fèi)拮據(jù)、新增文獻(xiàn)不足的情況下，要利用有限的經(jīng)費(fèi)努力構(gòu)建特色館藏，應(yīng)根據(jù)本區(qū)域的自然地理、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、民風(fēng)民俗以及當(dāng)前地方政府制定的政策規(guī)劃，調(diào)查了解當(dāng)?shù)刈x者的閱讀需求、規(guī)律和特點(diǎn)，有針對(duì)性地采集文獻(xiàn)資源。采集文獻(xiàn)要以政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的某個(gè)方面，或民族文化、鄉(xiāng)土風(fēng)情來(lái)發(fā)掘特色館藏，形成自己的館藏特色。圖書(shū)館要將館藏特色化建設(shè)與閱讀推廣有益結(jié)合，將導(dǎo)讀服務(wù)工作進(jìn)行重新整合與定位，把閱讀推廣納入到圖書(shū)館日常工作中，強(qiáng)化閱讀服務(wù)意識(shí)，逐步建立完善的導(dǎo)讀體系。根據(jù)各個(gè)部門(mén)如采購(gòu)、編目、流通閱覽、咨詢(xún)等的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的導(dǎo)讀任務(wù)。如分編人員在新書(shū)編目、標(biāo)引中發(fā)現(xiàn)題材新穎、適合某類(lèi)人群的圖書(shū)，作個(gè)特定的標(biāo)記或精確的簡(jiǎn)介，新書(shū)移交到閱覽室或外借處后，工作人員就根據(jù)標(biāo)記向適合人群推薦。在閱讀推廣的規(guī)劃和組織上，導(dǎo)讀人員要充分發(fā)揮主要作用，針對(duì)各類(lèi)人群的閱讀特點(diǎn)和需要指導(dǎo)讀者對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行閱讀利用，努力挖掘讀者的閱讀潛能。

2.2 培養(yǎng)高素質(zhì)的導(dǎo)讀工作人員

配備高素質(zhì)的有宣傳特長(zhǎng)的館員，是開(kāi)展圖書(shū)館導(dǎo)讀工作的前提。通過(guò)培養(yǎng)、組配好一支能干的從事讀者工作的隊(duì)伍，針對(duì)廣大讀者的需求，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展導(dǎo)讀工作。從事導(dǎo)讀工作的館員必須具有崇高的敬業(yè)精神和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,有一定的文化水平及文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,不僅要懂專(zhuān)業(yè)，還要有心理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識(shí)，熟悉了解群眾事務(wù)，善于觀察、掌握讀者的心理需求，具有敏銳的觀察能力、搜集整理信息的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。要有親和力，以真誠(chéng)的心理解、扶助和指導(dǎo)讀者閱讀。圖書(shū)館還應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓導(dǎo)讀員進(jìn)修培訓(xùn)，拓展視野。同時(shí)要借助由新聞出版總署等單位承建的“中國(guó)全民閱讀網(wǎng)”（www.cnreading.org）這一平臺(tái)，學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)單位的做法，不斷提高導(dǎo)讀工作的質(zhì)量和效果。

2.3 針對(duì)閱讀能力差異的人群開(kāi)展閱讀推廣工作

縣級(jí)圖書(shū)館的導(dǎo)讀工作要因人而異，應(yīng)根據(jù)讀者閱讀能力高低實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同的閱讀推廣活動(dòng)。對(duì)于低識(shí)讀人群，如老人和家庭婦女，開(kāi)展衛(wèi)生保健、家庭教育等方面的讀書(shū)引導(dǎo)。對(duì)于低幼與學(xué)齡兒童，正處于形成閱讀能力的生長(zhǎng)過(guò)程，閱讀習(xí)慣和閱讀能力需要從小培養(yǎng)，圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)要引導(dǎo)他們盡早形成健全的閱讀能力。對(duì)于接受過(guò)中學(xué)普通教育，具備一定的文化素養(yǎng)的人群，閱讀指導(dǎo)重點(diǎn)放在生產(chǎn)技能、實(shí)用技術(shù)的普及等方面。對(duì)接受過(guò)高等教育或相當(dāng)程度的教育的人群，如機(jī)關(guān)干部、教師等，閱讀指導(dǎo)重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)信息資源利用等方面?；鶎幼x者文化程度高低不同，興趣愛(ài)好五花八門(mén)，因此閱讀要求會(huì)呈現(xiàn)出層次性和多樣性，導(dǎo)讀員不能因?yàn)橛行┳x者文化水平過(guò)低而加以奚落或慢待，要樹(shù)立為弱勢(shì)群體免費(fèi)服務(wù)和平等閱讀服務(wù)的理念，免費(fèi)為他們解答問(wèn)題。

圖書(shū)館在針對(duì)不同年齡、不同文化層次的讀者開(kāi)展豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)的同時(shí)，服務(wù)方式要靈活貼切，主題內(nèi)容要鮮明。依托學(xué)校和街道辦事處，到各中小學(xué)校和社區(qū)舉辦圖書(shū)漂流活動(dòng)，建立讀書(shū)協(xié)會(huì)，舉辦讀書(shū)講座、讀書(shū)心得征文比賽等，努力營(yíng)造讀書(shū)氛圍，培養(yǎng)閱讀風(fēng)尚。同時(shí)以“科技下鄉(xiāng)”為平臺(tái)，開(kāi)展農(nóng)村需求信息調(diào)研，掌握農(nóng)民的信息需求情況，編印科技信息小報(bào)向農(nóng)民發(fā)放，開(kāi)展實(shí)用技術(shù)講座等。通過(guò)培育農(nóng)村先進(jìn)文化，引導(dǎo)農(nóng)民崇尚知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)改變現(xiàn)狀，使他們逐漸養(yǎng)成使用圖書(shū)館的習(xí)慣，把更多的讀者吸引到圖書(shū)館來(lái)。

2.4 更新閱讀觀念，拓寬閱讀范圍

公共圖書(shū)館作為文獻(xiàn)收集、整理與利用的機(jī)構(gòu)，與閱讀有著天然的聯(lián)系。作為全民閱讀的組織者及實(shí)踐者，對(duì)各種閱讀方式和閱讀趨勢(shì)應(yīng)有全面的了解?，F(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)文本通俗化、多元化、圖文化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化，極大地影響和改變著人們的閱讀方式和閱讀習(xí)慣，各種閱讀方式將會(huì)更加豐富多彩，在線(xiàn)閱讀、光電載體、各種數(shù)字媒體的閱讀群體在不斷增加，數(shù)字閱讀作為一種新的閱讀方式，不是對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式的否定，而是對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式的有益補(bǔ)充，也應(yīng)納入到圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)中。為此，圖書(shū)館工作人員要積極研究新型閱讀方式，在培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣同時(shí)，關(guān)注新型閱讀方式對(duì)讀者的影響，在堅(jiān)持不懈擴(kuò)大紙質(zhì)圖書(shū)閱讀的同時(shí)，促進(jìn)數(shù)字閱讀健康發(fā)展。

導(dǎo)讀工作要做好不是一朝一夕的事，圖書(shū)館要不斷總結(jié)、互相交流學(xué)習(xí)，確有困難的圖書(shū)館，也不要坐等，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，加強(qiáng)同社會(huì)各界的聯(lián)系與協(xié)作，深入研究閱讀規(guī)律，創(chuàng)新閱讀機(jī)制，逐步建立完善的導(dǎo)讀體系，充分發(fā)揮公共圖書(shū)館在全民閱讀活動(dòng)中的作用。

［1］周春陽(yáng).高校圖書(shū)館導(dǎo)讀工作的內(nèi)攻與外聯(lián)出版人［J］.圖書(shū)館與閱讀，2010（1).

［2］潘小艷.桂林市縣級(jí)公共圖書(shū)館現(xiàn)狀的調(diào)查［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2010（3）.

［3］范并思.圖書(shū)館學(xué)與閱讀研究［J］.圖書(shū)與情報(bào)，2010(2).