2010孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)高級(jí)研修班紀(jì)實(shí)

鄭通濤

為增強(qiáng)孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)的政策決策能力，提升領(lǐng)導(dǎo)力，提高辦學(xué)質(zhì)量和水平，為孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，由國(guó)家漢辦/孔子學(xué)院總部主辦，廈門大學(xué)漢語(yǔ)國(guó)際推廣南方基地承辦的第二期孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)高級(jí)研修班于2010年8月8日至8月18日在廈門大學(xué)舉辦。8月9日，廈門大學(xué)海外教育學(xué)院院長(zhǎng)、南方基地主任鄭通濤教授主持本次研修班開(kāi)幕式，廈門大學(xué)副校長(zhǎng)鄔大光教授致開(kāi)幕詞。來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、波蘭、俄羅斯、新加坡、斯洛伐克、斯里蘭卡、塔吉克斯坦、泰國(guó)等五大洲的66位孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)齊聚廈門大學(xué)進(jìn)行了為期一周的研修，此次研修班旨在從中外合作的角度為來(lái)自全球各所孔子學(xué)院的外方院長(zhǎng)提供研習(xí)交流的契機(jī)，從宏觀層面共同探討孔子學(xué)院的建設(shè)規(guī)劃，以期促進(jìn)孔子學(xué)院的長(zhǎng)足發(fā)展。從2004年至今，在中外雙方的共同努力下，已建立了遍布于全世界的三百多所孔子學(xué)院，三百多個(gè)孔子課堂，孔子學(xué)院采取中外合作辦學(xué)的模式，每個(gè)學(xué)院設(shè)立中外方院長(zhǎng)各一名共同管理孔子學(xué)院。

結(jié)合孔子學(xué)院的發(fā)展特點(diǎn)，此次研修班主要采用專題報(bào)告與互動(dòng)研討、案例討論與經(jīng)驗(yàn)分享、文化體驗(yàn)與現(xiàn)場(chǎng)參觀相結(jié)合的方式就孔子學(xué)院的長(zhǎng)期建設(shè)進(jìn)行宏觀層次的探討，其主題包括中外文化、中國(guó)外交、中國(guó)對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)政策、中國(guó)法律、中國(guó)教育、孔子學(xué)院市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)費(fèi)籌措、孔子學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、孔子學(xué)院宏觀政策八大板塊。

一 中外文化交流

秉承孔子“和為貴”“和而不同”理念，推動(dòng)中外文化交流與融合，建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界是孔子學(xué)院的一大宗旨。因此，本次研修班的“中外文化交流”板塊正契合了孔子學(xué)院的這一需要，有利于促進(jìn)各地孔子學(xué)院充分利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)與中外教育、文化等方面的交流與合作。

(一)中國(guó)文化特點(diǎn)

全國(guó)政協(xié)常委葛劍雄教授做了關(guān)于中國(guó)疆域文化的精彩主題演講。葛教授提出在理解中國(guó)文化概念時(shí)需注意幾個(gè)要點(diǎn)，使外方院長(zhǎng)們能夠更加明晰中國(guó)文化的真正內(nèi)涵，關(guān)于如何看待中國(guó)文化以及處理中國(guó)文化與世界的關(guān)系這一問(wèn)題，葛教授則認(rèn)為異文化之間應(yīng)該相互了解、相互欣賞，從而達(dá)到各取所需、共存共榮的和諧美好局面。學(xué)習(xí)與研究中國(guó)文化，對(duì)于審視中華民族歷史，厘清中國(guó)文化發(fā)展的基本路向從而使各地孔子學(xué)院更好地促進(jìn)中外文化交流具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。舒乙教授說(shuō)，中國(guó)文化具有連綿不斷、多民族共同締造、以哲理為指導(dǎo)和審美天性的四大特點(diǎn)。將中國(guó)與世界其他幾大文明古國(guó)的發(fā)展歷程進(jìn)行對(duì)比，可發(fā)現(xiàn)中華文化是連綿不斷、一脈相承的，其具有一貫性，連續(xù)性和傳承性的特點(diǎn);而通過(guò)對(duì)中華文明歷史的追隨和分析，可發(fā)現(xiàn)中華文化是由多民族所共同締造的。舒乙教授還進(jìn)一步就關(guān)于長(zhǎng)城建造背后的哲理，佛教對(duì)中國(guó)文化的影響，中國(guó)民間盛行的風(fēng)水文化等外方院長(zhǎng)感興趣的問(wèn)題進(jìn)行了闡釋，外方院長(zhǎng)的互動(dòng)提問(wèn)使研討班興趣與討論達(dá)到了空前熱烈的地步。有利于外方院長(zhǎng)了解當(dāng)代中國(guó)在民族價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式、文化心理等方面的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換。

(二)中外文化差異

了解中西方文化之間的差異，如中西方哲學(xué)差異、世界各地的宗教習(xí)俗、禮儀、節(jié)日等，是孔子學(xué)院有效促進(jìn)中外文化交流以及成功進(jìn)行漢語(yǔ)言國(guó)際推廣的基礎(chǔ)。中國(guó)外文出版發(fā)行事業(yè)局局長(zhǎng)周明偉教授采用漫畫的形式，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，從衣食住行到人際關(guān)系，向外方院長(zhǎng)展示了中西方不同文化背景下各種觀念和行為的差異。他指出語(yǔ)言既是文化的表達(dá)方式，也是不同文化之間進(jìn)行溝通的橋梁，他特別指出漢語(yǔ)言推廣在中外文化交流過(guò)程中所具有的重要性，認(rèn)為漢語(yǔ)教學(xué)的難度之所以大于其他語(yǔ)言的難度，關(guān)鍵在于漢語(yǔ)言背后所承載的已積累千年的中國(guó)歷史，簡(jiǎn)言之，是歷史賦予了漢語(yǔ)這門語(yǔ)言以深度和難度。同時(shí)，也正是由于厚重的中國(guó)文化與歷史中所包涵的人文與理性，賦予了漢語(yǔ)最大的魅力。此外，了解中外文化差異的歷史輪廓有利于各孔子學(xué)院更好地探討如何在不同的文化背景中進(jìn)行漢語(yǔ)教學(xué)，如何在漢語(yǔ)教學(xué)中保持文化的雙向交流互動(dòng)等漢語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，是外方院長(zhǎng)對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)與文化推廣的作更為深刻的思考的問(wèn)題之一。

(三)中外管理文化差異

中外文化差異體現(xiàn)在管理文化的差異主要表現(xiàn)在管理理念、價(jià)值觀、文化、思想等方面。著名戰(zhàn)略管理專家莫少昆教授認(rèn)為，中西方管理二者之間雖有差異，但并無(wú)矛盾。從中國(guó)人與西方人就餐時(shí)所用的圓桌和方桌的差異，以及中國(guó)畫與西方畫、中醫(yī)與西醫(yī)的區(qū)別中均能發(fā)現(xiàn)東方與西方在管理上的不同。東方的管理思想主要是“協(xié)調(diào)人”，西方的管理思想則是“管理事”，若能將此二者結(jié)合起來(lái)應(yīng)用于管理中，可達(dá)到事半功倍的效果。莫少昆在對(duì)孔子的儒家思想與西方基督教思想比較后，提出以“五行說(shuō)”為指導(dǎo)將東西方管理相結(jié)合的觀點(diǎn)。在如何運(yùn)用中西方管理文化差異進(jìn)行孔子學(xué)院管理的問(wèn)題上，莫少昆認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)集東西方管理思想之精華，先按照西方的三角形模型，從上至下分成高層、中層、基層三個(gè)層次，再根據(jù)各個(gè)層次的不同需求將中國(guó)的道家、儒家、法家等思想運(yùn)用其中。他提出基層人士主要是執(zhí)行任務(wù)，主要注重實(shí)際操作能力，因此應(yīng)當(dāng)結(jié)合墨家、法家、兵家的思想，在管理上應(yīng)重視弱勢(shì)群體;中層人士最需要的是協(xié)調(diào)關(guān)系的能力，因而可利用中國(guó)儒家和兵家思想進(jìn)行管理;高層人士則需具備戰(zhàn)略頭腦、要有開(kāi)闊、開(kāi)放的心胸，因此采用道家思想進(jìn)行管理最適宜不過(guò)了。

二 當(dāng)代中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)作為發(fā)展中的社會(huì)主義國(guó)家，在經(jīng)濟(jì)全球化和新科技、新經(jīng)濟(jì)浪潮中，我國(guó)的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)，已同世界各國(guó)的發(fā)展及國(guó)際大環(huán)境愈來(lái)愈密切地聯(lián)為一體。了解與掌握當(dāng)代中國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等方面的發(fā)展?fàn)顩r，有利于孔子學(xué)院的發(fā)展不斷適應(yīng)中國(guó)社會(huì)的新形勢(shì)和新實(shí)際，豐富孔子學(xué)院發(fā)展內(nèi)涵，更好地推動(dòng)漢語(yǔ)國(guó)際教育的發(fā)展，提升孔子學(xué)院的服務(wù)內(nèi)涵，真正成為世界各國(guó)了解當(dāng)代中國(guó)的重要場(chǎng)所。

(一)中國(guó)外交政策

中國(guó)作為當(dāng)今最大的發(fā)展中國(guó)家，世界第三大經(jīng)濟(jì)體，其外交政策對(duì)當(dāng)今國(guó)際世界有著舉足輕重的影響。尤其是2009年來(lái)，日益強(qiáng)大的中國(guó)面臨著世界金融危機(jī)帶來(lái)的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也促成了外交政策的轉(zhuǎn)變。國(guó)際關(guān)系專家、外交學(xué)院副院長(zhǎng)鄭啟榮教授認(rèn)為，中國(guó)外交政策的調(diào)整主要受三方面因素的影響，包括中國(guó)的歷史背景、革命斗爭(zhēng)、傳統(tǒng)文化，國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略、安全戰(zhàn)略，以及中國(guó)所處的外部環(huán)境。在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下，堅(jiān)持和平發(fā)展仍將是中國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的外交主旨。他進(jìn)一步以改革開(kāi)放為界，將新中國(guó)成立以來(lái)的外交政策劃分為兩個(gè)階段。改革開(kāi)放以前，中國(guó)的外交政策深受冷戰(zhàn)影響，在與大國(guó)的抗?fàn)幹星笊?，而改革開(kāi)放以后，中國(guó)將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)之上，外交政策也得到重大調(diào)整，實(shí)行全方位開(kāi)放、獨(dú)立自主的和平外交政策，一直沿用至今，并不斷充實(shí)和提高。鄭啟榮提出，當(dāng)今中國(guó)外交已進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期，除了政府之間的交流外，經(jīng)濟(jì)、文化方面的交流也得到極大的重視，而孔子學(xué)院的建設(shè)不僅滿足了世界各地區(qū)人民學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的需要，同時(shí)也增強(qiáng)了世界人民對(duì)中國(guó)文化的了解，促進(jìn)了相互間的文化交流，因而是構(gòu)成中國(guó)文化外交的一個(gè)重要方面。

(二)中國(guó)對(duì)外開(kāi)放及經(jīng)濟(jì)政策

經(jīng)濟(jì)全球化使得世界越來(lái)越小，小到被稱作“世界村”，而這個(gè)世界村里卻存在存在不同的文化和價(jià)值觀，這也正是孔子學(xué)院存在的意義——促進(jìn)不同文化的交流和相互理解，為世界和平努力。廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)鄧力平教授認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在面對(duì)開(kāi)放的世界時(shí)具有良好的心態(tài)，正著力開(kāi)展和努力促進(jìn)全球治理與合作共贏，而孔子學(xué)院就是促進(jìn)全球合作共贏的成果之一。

關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)概況，鄧力平介紹了建國(guó)60年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程并介紹了改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的演變、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)機(jī)制、對(duì)外開(kāi)放及所處的各經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等幾個(gè)方面，向外方院長(zhǎng)描述和闡釋了中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵。就當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本要素這一問(wèn)題，鄧力平認(rèn)為，中國(guó)的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，區(qū)域發(fā)展不平衡等問(wèn)題是由中國(guó)的特殊國(guó)情所引起的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，此外，今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)還存在著許多不足，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的昨天，才能更好地明白和理解中國(guó)經(jīng)濟(jì)的今天，才能從容樂(lè)觀、理性清晰地展望中國(guó)經(jīng)濟(jì)的明天。

(三)中外法律比較

中國(guó)法律在價(jià)值目標(biāo)、法律文化及法律體系的基本類型等方面均與西方法律有著較為明顯的區(qū)別。廈門大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)徐崇利教授認(rèn)為，中國(guó)屬于大陸法系和英美法系融合的混合法系，中國(guó)法律的價(jià)值目標(biāo)是既重視形式正義又重視實(shí)質(zhì)正義，既重視實(shí)體正義也越來(lái)越重視程序正義。西方的法律文化是以個(gè)人主義為特色，而中國(guó)的法律文化是以集體主義，國(guó)家利益和社會(huì)利益為重心。在立法的過(guò)程中，西方國(guó)家注重公共選擇，而中國(guó)法律考慮的是國(guó)家和社會(huì)的整體利益。

(四)中國(guó)教育體制與教育改革

長(zhǎng)期從事國(guó)家宏觀教育政策和比較教育研究的周滿生教授在分析了中國(guó)教育的相關(guān)背景時(shí)提出，中國(guó)政府和人民對(duì)教育的重視程度與中國(guó)的文化、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)背景以及人口因素密不可分，從當(dāng)前中國(guó)高等教育的兩級(jí)管理體制、類型、招生制度和質(zhì)量監(jiān)控制度等教育體制方面的內(nèi)容來(lái)看，中國(guó)高等教育仍面臨著多方面的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，如教育資金投入不足、教育產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題、質(zhì)量保障問(wèn)題等等，因此中國(guó)的教育改革勢(shì)在必行，而這一教育改革也勢(shì)必對(duì)孔子學(xué)院的發(fā)展與改革產(chǎn)生一定的影響。

三 孔子學(xué)院辦學(xué)模式

互動(dòng)研討、案例討論與經(jīng)驗(yàn)分享的培訓(xùn)方式是此次外方院長(zhǎng)高級(jí)研修班的重要形式與一大特點(diǎn)，探討與分享的內(nèi)容主要為孔子學(xué)院的辦學(xué)中所遇到的各種問(wèn)題，主要包括孔子學(xué)院市場(chǎng)開(kāi)拓與經(jīng)費(fèi)籌措、宏觀政策、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面。

(一)孔子學(xué)院市場(chǎng)開(kāi)拓與經(jīng)費(fèi)籌措

就孔子學(xué)院如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與經(jīng)費(fèi)籌措的問(wèn)題，北京大學(xué)的賴偉民教授提出孔子學(xué)院應(yīng)在進(jìn)行SWOT分析的基礎(chǔ)上，注重形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，結(jié)合當(dāng)?shù)嘏c自身特色，創(chuàng)辦具有地區(qū)特色的個(gè)性化的可持續(xù)發(fā)展的孔子學(xué)院。

SWOT分析法廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略研究與競(jìng)爭(zhēng)分析中，孔子學(xué)院的發(fā)展應(yīng)當(dāng)被看作是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，需站在企業(yè)的目標(biāo)上眺望。通過(guò)SWOT分析法，可清晰地分析孔子學(xué)院內(nèi)部環(huán)境中存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅，并根據(jù)不同的分析結(jié)果在SWOT矩陣中尋找合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。他指出，成功的營(yíng)銷最重要的是要了解消費(fèi)者的訴求，并建議各位外方院長(zhǎng)應(yīng)對(duì)其所在的孔子學(xué)院學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，了解他們進(jìn)入孔子學(xué)院學(xué)習(xí)的原因和需求，同時(shí)對(duì)其他未進(jìn)入孔子學(xué)院學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，了解他們未被滿足的需求。這樣才能使孔子學(xué)院的發(fā)展趨勢(shì)能夠結(jié)合消費(fèi)者的需求和未被滿足的消費(fèi)者需求進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新。

在探討“怎樣形成孔子學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一問(wèn)題時(shí)，賴偉民提出“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基是核心能力”，孔子學(xué)院也是一樣，“只有當(dāng)能力是有價(jià)值的、稀缺的、無(wú)可替代的，且是難以模仿時(shí)才有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力”。為了讓外方院長(zhǎng)能更深刻理解什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，賴教授引用了海爾、聯(lián)想、格蘭仕等家電企業(yè)的案例，旨在說(shuō)明核心競(jìng)爭(zhēng)力并不一定建立在產(chǎn)品、技術(shù)或研發(fā)環(huán)節(jié)上，而是在任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是可以打造出，其關(guān)鍵在于找到最強(qiáng)的環(huán)節(jié)，然后強(qiáng)化這一環(huán)節(jié)，進(jìn)而打造出核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)孔子學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流

與會(huì)孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)在進(jìn)行孔子學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，主要圍繞本國(guó)孔子學(xué)院在中外方院長(zhǎng)合作、院校合作中遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)了討論。如日本孔子學(xué)院與會(huì)代表提到，院校的合作需注重“天時(shí)地利人和”，其中天時(shí)是指有學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的需求，地利是指不同的地理環(huán)境可互通有無(wú)，人和則是指雙方人際上的協(xié)助。而在中外方院長(zhǎng)的合作方面，各外方院長(zhǎng)均表示希望中方院長(zhǎng)能夠長(zhǎng)期任職，在任期問(wèn)題、visa問(wèn)題等方面則需得到來(lái)自漢辦和政府的大力支持合作。一些代表提出，新的孔子學(xué)院開(kāi)辦時(shí)，除中方院長(zhǎng)需進(jìn)行培訓(xùn)當(dāng)?shù)匚幕R(shí)的培訓(xùn)外，外方院長(zhǎng)也需要一定的培訓(xùn)，以明確孔子學(xué)院的辦學(xué)宗旨和具體方法。

關(guān)于孔子學(xué)院的定位是以漢語(yǔ)教學(xué)為主，還是學(xué)術(shù)活動(dòng)為主這一問(wèn)題，許多外方院長(zhǎng)提出，希望孔子學(xué)院能多增加一些學(xué)術(shù)性的活動(dòng)，以加強(qiáng)同當(dāng)?shù)貙W(xué)者之間的交流。如新加坡南洋理工大學(xué)孔子學(xué)院院長(zhǎng)從其學(xué)院的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，提出該孔子學(xué)院將活動(dòng)分為三個(gè)層次進(jìn)行，一是學(xué)術(shù)科研層次，如教育、文化的研討會(huì)等，二是中層次的講座、表演、展覽，旨在制造人氣，三是中小學(xué)層次的語(yǔ)言教學(xué)。關(guān)于孔子學(xué)院怎如何讓吸引更多生源這一問(wèn)題，多位院長(zhǎng)分享了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，如低收費(fèi)，與本地機(jī)構(gòu)、團(tuán)體合作以擴(kuò)大影響力，進(jìn)行各種廣告宣傳活動(dòng)等等。針對(duì)孔子學(xué)院教材開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，一些院長(zhǎng)提到，目前的教材主要是中英雙語(yǔ)，有當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言對(duì)照的教材相對(duì)缺乏，因此，各孔子學(xué)院可以在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行教材開(kāi)發(fā)，使教材更具針對(duì)性和適用性。與會(huì)的外方院長(zhǎng)提到，在孔子學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)包括如何改善當(dāng)?shù)厝藢?duì)孔子學(xué)院的印象、如何取得社會(huì)群體的支持、漢辦和使館之間關(guān)系的澄清問(wèn)題、教師的資格認(rèn)證和當(dāng)?shù)亟處煹馁|(zhì)量發(fā)展問(wèn)題、如何加快流動(dòng)和長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展問(wèn)題、當(dāng)?shù)刂驹刚叩恼心紗?wèn)題、漢辦儲(chǔ)備教師對(duì)當(dāng)?shù)貤l件的適應(yīng)問(wèn)題及財(cái)政問(wèn)題等等，這些將是孔子學(xué)院在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)進(jìn)行發(fā)展和改革的著力點(diǎn)。

(三)孔子學(xué)院宏觀政策

在有關(guān)孔子學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展宏觀政策的討論中，國(guó)家漢辦主任王永利提到，由于海外發(fā)展孔子學(xué)院的需求大，國(guó)內(nèi)國(guó)外發(fā)展形勢(shì)變化快，孔子學(xué)院的發(fā)展迫切需要一個(gè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃做指導(dǎo)。在孔子學(xué)院發(fā)展的宏觀政策上，與會(huì)院長(zhǎng)分享與探討了各地孔子學(xué)院的成功經(jīng)驗(yàn)，如孔子學(xué)院的財(cái)務(wù)、管理是中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)內(nèi)容，其在財(cái)務(wù)上不應(yīng)僅僅依賴漢辦所提供的資金進(jìn)行維持;孔子學(xué)院的發(fā)展應(yīng)著重考慮教師質(zhì)量、文化推廣活動(dòng)的質(zhì)量和區(qū)域平衡中的數(shù)量與質(zhì)量;開(kāi)發(fā)適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的活動(dòng)對(duì)孔子學(xué)院的發(fā)展具有重要意義，如成立“中國(guó)故事隊(duì)”，用英語(yǔ)給廣大學(xué)生和民眾講中國(guó)故事，可激發(fā)當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)中國(guó)文化的濃厚興趣;孔子學(xué)院在教材配套開(kāi)發(fā)，課程設(shè)計(jì)上不與孔子學(xué)院所在大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，孔子學(xué)院課程應(yīng)注重與當(dāng)?shù)鼐唧w情況的緊密結(jié)合，等等。

四 啟示

參與本次研修班的外方院長(zhǎng)普遍認(rèn)為，中國(guó)國(guó)家漢辦定期舉行的孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)研修班，促進(jìn)了他們對(duì)中國(guó)歷史文化、風(fēng)土人情、法律制度以及現(xiàn)階段中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和外交政策的了解，有利于他們今后更好實(shí)施對(duì)孔子學(xué)院的管理。更為重要的是，通過(guò)來(lái)自五大洲各大學(xué)孔子學(xué)院院長(zhǎng)之間的交流和經(jīng)驗(yàn)分享，引發(fā)了其對(duì)于孔子學(xué)院辦學(xué)中所出現(xiàn)問(wèn)題的深層思考。各外方院長(zhǎng)就未來(lái)孔子學(xué)院的發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)著手解決的問(wèn)題達(dá)成了如下共識(shí)。

(一)加強(qiáng)中外雙方的合作與溝通

溝通問(wèn)題是孔子學(xué)院所實(shí)行的中外合作辦學(xué)模式中所存在的最重要問(wèn)題，主要涉及中方和外方院長(zhǎng)的溝通、學(xué)院與漢辦的溝通、語(yǔ)言上的溝通障礙等。其中，加強(qiáng)中外雙方院長(zhǎng)的合作首先應(yīng)當(dāng)明確各自分工，明晰各自職責(zé)與定位。在財(cái)政問(wèn)題上，應(yīng)制定明確的規(guī)章制度對(duì)開(kāi)支補(bǔ)償、財(cái)政決策、雙方的利益等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。在處理中外方院長(zhǎng)關(guān)系時(shí)，雙方應(yīng)保持一種平等的、不分主副的關(guān)系，應(yīng)持相互尊重的態(tài)度，處理事情時(shí)注重互相商量與交換意見(jiàn)，在不同場(chǎng)合恰當(dāng)處理雙方的關(guān)系。

中國(guó)國(guó)家漢辦為各孔子學(xué)院在書(shū)籍、錄音帶、光盤等教學(xué)資料、漢語(yǔ)教師和資金提供等方面均提供了巨大的支持和幫助，為各孔子學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和了解中國(guó)文化提供了較大的幫助。為使國(guó)家漢辦能更好地為孔子學(xué)院服務(wù)，各地孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展情況與特點(diǎn)及時(shí)與漢辦進(jìn)行溝通與交流，使其能及時(shí)得到來(lái)自不同方面的反饋，從而因時(shí)、因地制宜地進(jìn)行政策調(diào)整，為各地孔子學(xué)院更加快速和穩(wěn)定發(fā)展提供良好的條件與保障，使項(xiàng)目政策的制定真正實(shí)現(xiàn)互利互信互贏。為了便于對(duì)溝通協(xié)商各國(guó)孔子學(xué)院的具體需求，漢辦可在一些國(guó)家或地區(qū)設(shè)立孔子學(xué)院的國(guó)家常駐代表或辦事處，專門負(fù)責(zé)溝通與交流、反饋事項(xiàng)，以制定更為周全細(xì)致，便于落實(shí)和管理的項(xiàng)目與政策。

(二)加強(qiáng)孔子學(xué)院的橫向聯(lián)系

目前，世界各地已有300多所孔子學(xué)院，這些孔子學(xué)院各自具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，應(yīng)多加強(qiáng)橫向聯(lián)系，以便互通有無(wú)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。要做到這一點(diǎn)，首先應(yīng)更科學(xué)地對(duì)孔子學(xué)院的分布進(jìn)行規(guī)劃，如在某一國(guó)家應(yīng)該設(shè)立多少所孔子學(xué)院，才能使其相互之間的距離不近也不遠(yuǎn)，既迎合了當(dāng)?shù)貙?duì)孔子學(xué)院數(shù)量的需求，又有利于這些孔子學(xué)院之間的橫向聯(lián)系，這些都應(yīng)在孔子學(xué)院規(guī)劃之時(shí)納入考慮。對(duì)于孔子學(xué)院數(shù)量較多，發(fā)展已較成熟的國(guó)家，可設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或部門，既有利于對(duì)該區(qū)域孔子學(xué)院進(jìn)行組織和管理，也能更好地實(shí)現(xiàn)本國(guó)和本地孔子學(xué)院之間的橫向聯(lián)系與交流。

(三)增強(qiáng)孔子學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展

對(duì)孔子學(xué)院而言，要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先應(yīng)充分利用中國(guó)的影響力，如中國(guó)的傳統(tǒng)文化、語(yǔ)言魅力和高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)等，以促進(jìn)孔子學(xué)院的發(fā)展。孔子學(xué)院的發(fā)展還應(yīng)注重增強(qiáng)橫向的合作，如相鄰區(qū)域的協(xié)作宣傳活動(dòng)，區(qū)域交流分享和同語(yǔ)種地域孔子學(xué)院的交流與分享等，這不僅有利于吸收彼此的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，還有利于節(jié)約資源和提高工作效率，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，必須進(jìn)行孔子學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的最佳選擇，各孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的招生、師資、成本等實(shí)際問(wèn)題，選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略以及在此一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的重疊或組合戰(zhàn)略。鑒于孔子學(xué)院全球分布的特點(diǎn)，可持續(xù)發(fā)展要?jiǎng)澐址秶?，不能有重疊和交叉，各地區(qū)孔子學(xué)院應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，?chuàng)辦有地區(qū)特色的個(gè)性化孔子學(xué)院。

(四)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向推廣教育服務(wù)

孔子學(xué)院屬于非盈利性質(zhì)的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，它與一般的商業(yè)產(chǎn)品不同，不能僅用金錢來(lái)衡量，但實(shí)行孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，又對(duì)其運(yùn)作模式提出了商業(yè)化要求，孔子學(xué)院的運(yùn)作，需采用一定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣模式，孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)設(shè)法去滿足市場(chǎng)的需求，并使自身有足夠的能力去提供教師，設(shè)施等好的教育服務(wù)。例如，當(dāng)將孔子學(xué)院定位在面對(duì)職業(yè)化成人化的教育時(shí)，應(yīng)通過(guò)信件、電話等交流方式，重點(diǎn)向企業(yè)職工和大學(xué)生們宣傳漢語(yǔ)的重要性，可考慮多個(gè)地方設(shè)立授課點(diǎn)，革新授課形式，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)厝藢?duì)孔子學(xué)院的認(rèn)知，組織一些文化節(jié)，舉行與語(yǔ)言和文化相關(guān)內(nèi)容的比賽等活動(dòng)，以提高孔子學(xué)院知名度，獲得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和民眾的支持。

8月13日，廈門大學(xué)海外教育學(xué)院院長(zhǎng)、漢語(yǔ)國(guó)際推廣南方基地辦公室主任鄭通濤教授主持了閉幕式，國(guó)家漢辦副主任、孔子學(xué)院總部副總干事王永利教授、廈門大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)潘世墨出席閉幕式并致辭，四位與會(huì)院長(zhǎng)代表分別就本次研討的個(gè)人體會(huì)與小組討論成果發(fā)言，對(duì)一周以來(lái)的研修內(nèi)容和成果進(jìn)行了總結(jié)與展望。本次高級(jí)研修班是一次高規(guī)格、高層次的培訓(xùn)，匯聚了來(lái)自不同領(lǐng)域的著名專家和世界五大洲孔子學(xué)院的66位外方院長(zhǎng)，同時(shí)也吸引了國(guó)內(nèi)多家媒體的關(guān)注。通過(guò)本次研修班，進(jìn)一步促進(jìn)了孔子學(xué)院外方院長(zhǎng)對(duì)中國(guó)文化與當(dāng)代中國(guó)國(guó)情的了解，同時(shí)也使得各外方院長(zhǎng)在中外雙方院長(zhǎng)合作問(wèn)題、孔子學(xué)院可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題及孔子學(xué)院運(yùn)營(yíng)模式的諸多具體問(wèn)題上進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)借鑒，為孔子學(xué)院未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展指明了方向，提供了重要的方法和建議。