何 涇
四川省長(zhǎng)寧縣人民醫(yī)院(644300)
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理改革的深化,人們對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,如何將“以患者為中心”的整體護(hù)理貫徹到護(hù)理工作中,將關(guān)愛(ài)患者的行為具體化,是當(dāng)前護(hù)理工作急待解決的問(wèn)題。舒適護(hù)理是患者最希望通過(guò)護(hù)理得到的基本需要之一[1],為此,長(zhǎng)寧縣人民醫(yī)院自2002年8月至2006年8月在手術(shù)室護(hù)理中采用舒適護(hù)理,取得了良好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
2004年8月至2006年8月實(shí)施舒適護(hù)理患者350例,男62例,女188例;年齡3~87歲;氣管插管靜脈復(fù)合全麻81例,椎管麻醉212例,局部麻醉57例;普通外科手術(shù)101例,顱腦外科32例,骨科50例,泌尿外科38例,婦產(chǎn)科60例,眼科19例。
1.2.1 術(shù)前舒適護(hù)理
手術(shù)前1天,手術(shù)室巡回護(hù)士前往病房向患者作自我介紹及手術(shù)室環(huán)境介紹。全面了解患者病情、家庭情況、文化程度、家族史等,了解患者對(duì)手術(shù)的認(rèn)識(shí)程度,指導(dǎo)術(shù)前的注意事項(xiàng)如個(gè)人衛(wèi)生、麻醉方法、手術(shù)大概過(guò)程及所需時(shí)間、手術(shù)的必要性。根據(jù)患者提出的問(wèn)題及引起恐懼、焦慮的原因進(jìn)行針對(duì)性的解釋,耐心回答其提出的問(wèn)題,向患者介紹手術(shù)醫(yī)生的技術(shù)、手術(shù)麻醉方法、手術(shù)方案,同時(shí)介紹以往手術(shù)成功率以及同種疾病患者的康復(fù)情況,必要時(shí)請(qǐng)同種疾病恢復(fù)期患者現(xiàn)身說(shuō)法,使其增強(qiáng)信心,解除患者因疑慮而產(chǎn)生的緊張恐懼心理,以最佳的心理狀態(tài)接受配合手術(shù)治療。詢問(wèn)患者是否有疑問(wèn),護(hù)士要耐心逐一作出解釋,消除其緊張心理,并對(duì)其麻醉方式作出講解,作好心理上的準(zhǔn)備[2]。
1.2.2 術(shù)中舒適護(hù)理
術(shù)中的舒適護(hù)理提供安靜、整潔、安全設(shè)施齊全的病區(qū)環(huán)境,保持室內(nèi)適宜的溫度(20~24℃)和相對(duì)濕度(50%~60%),保證室內(nèi)空氣新鮮,通風(fēng)良好,使患者有安全舒適的感覺(jué),室內(nèi)光線柔和,避免強(qiáng)光刺激[3]。巡回護(hù)士見(jiàn)到患者后應(yīng)主動(dòng)與患者握手,熱情交談,并和患者一起向家屬告別,請(qǐng)他們放心回病房等候。簡(jiǎn)單介紹手術(shù)室的設(shè)置,向患者講明麻醉與術(shù)中的配合和注意事項(xiàng),給患者營(yíng)造一個(gè)舒適平靜的手術(shù)環(huán)境。協(xié)助患者擺好手術(shù)體位,以及符合手術(shù)操作需要,又不過(guò)分妨礙生理功能且舒適為原則。巡回護(hù)士術(shù)中始終站在手術(shù)臺(tái)旁全神貫注地觀察手術(shù)的全過(guò)程,選擇正確舒適的體位,采用清潔平整的床單,被褥輕柔,盡量減少和避免對(duì)皮膚的刺激;如有特殊情況,及時(shí)報(bào)告麻醉醫(yī)師和手術(shù)醫(yī)師,并獨(dú)立、快速解決在手術(shù)過(guò)程中發(fā)生的一切護(hù)理問(wèn)題,同時(shí)在護(hù)理記錄單中填寫(xiě)。當(dāng)手術(shù)將要結(jié)束,患者進(jìn)入麻醉蘇醒期時(shí),巡回護(hù)士應(yīng)用手輕輕撫摸患者的面部,小聲而親切的呼喚患者的名字,促使患者早些蘇醒過(guò)來(lái)。
1.2.3 術(shù)后舒適護(hù)理
術(shù)后舒適護(hù)理手術(shù)結(jié)束時(shí),用溫鹽水擦凈患者皮膚上的血跡和消毒液,為患者穿好衣褲,蓋好被單,注意保暖。搬動(dòng)患者時(shí)注意保護(hù)切口及各種引流管,平穩(wěn)地把患者送回病房。告訴患者手術(shù)已經(jīng)順利結(jié)束,祝早日康復(fù)。向病房護(hù)士及患者家屬講述手術(shù)的全過(guò)程及術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,同時(shí)給予一定的術(shù)后指導(dǎo)。手術(shù)后2~3d巡回護(hù)士到患者床旁,詢問(wèn)術(shù)后經(jīng)過(guò),如體溫、排氣、飲食、大小便、切口換藥等情況。了解患者對(duì)手術(shù)的感受,請(qǐng)求患者對(duì)手術(shù)室護(hù)士的工作提出親身體驗(yàn)后的感想和希望。
1.2.4 術(shù)后隨訪
術(shù)后隨訪于手術(shù)后第2天進(jìn)行,通過(guò)術(shù)后回訪詢問(wèn)患者的一般情況,觀察患者有無(wú)因體位擺放不當(dāng)而引起的神經(jīng)、肢體損傷,根據(jù)病情鼓勵(lì)患者進(jìn)行早期活動(dòng)和功能鍛煉,并進(jìn)行一些必要的衛(wèi)生指導(dǎo),以提高患者的自我護(hù)理能力。在隨訪中可以評(píng)價(jià)術(shù)中的護(hù)理質(zhì)量,了解患者的滿意度,通過(guò)反饋不斷調(diào)整護(hù)理計(jì)劃,以提高手術(shù)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)舒適護(hù)理的應(yīng)用, 本組患者在心理和生理方面均有改善,特殊體位手術(shù)未發(fā)生因壓力造成的神經(jīng)損傷和循環(huán)淤滯, 術(shù)后隨訪患者滿意度達(dá)99%。
手術(shù)室的舒適護(hù)理為建立良好的護(hù)患關(guān)系奠定了基礎(chǔ),它克服了常規(guī)護(hù)理方法因工作繁忙更多情況下只關(guān)注疾病,而忽視患者的各種需求及不適的做法。護(hù)理人員通過(guò)親切的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度、舒適的護(hù)理服務(wù)贏得了患者的滿意,為全面提高醫(yī)療服務(wù)水平發(fā)揮了重要的作用。
[1] 楊青敏.實(shí)施舒適護(hù)理的影響因素與研究進(jìn)展[J].上海護(hù)理,2006,6(1):54-56.
[2] 方茜,許敏,王小琴.舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用探討[J].當(dāng)代護(hù)士,2004(4):24-25.
[3] 洪琳.舒適護(hù)理運(yùn)用于手術(shù)室護(hù)理的探討[J].中華護(hù)理雜志,2002,37(8):583-584.