崇文：公共服務(wù)“１２４８”提升街道服務(wù)新水平

從2006年開始，崇文區(qū)東花市街道以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)。認(rèn)真落實(shí)“保增長(zhǎng)，保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，推進(jìn)和諧社區(qū)宜居板塊建設(shè)，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)，文化、生活需要，經(jīng)過3年的努力，和諧社區(qū)示范工程成效顯著。為了進(jìn)一步推進(jìn)東花市和諧社區(qū)建設(shè)，東花市街道將積極加強(qiáng)“1248”公共服務(wù)體系建設(shè)，以科技應(yīng)用示范提升街道社區(qū)公共服務(wù)新水平。

資源共享

完善街道社區(qū)公共服務(wù)體系建設(shè)

完善的社區(qū)服務(wù)設(shè)施是提供服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。東花市街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，改善民生，在推進(jìn)街區(qū)“1248”街道社區(qū)公共服務(wù)體系建設(shè)中大膽探索，勇于實(shí)踐，建立并形成了比較完善的“1248”公共服務(wù)體系：

“1個(gè)社區(qū)博物館”——花市社區(qū)博物館，傳承和弘揚(yáng)花市傳統(tǒng)文化的宣傳陣地和展示窗口。2008年9月對(duì)外開放，是北京市首家社區(qū)博物館。

“2個(gè)街道指揮中心”——東花市街道城市管理綜合指揮中心和東花市民防宣教指揮中心形成地上和地下，平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)，應(yīng)急指揮和日常管理、協(xié)調(diào)指揮和宣傳教育為一體的街道指揮中心。

“4個(gè)特色活動(dòng)陣地”——分別建成了面向社區(qū)黨員，企業(yè)職工，社區(qū)居民、文藝團(tuán)隊(duì)等不同群體的4個(gè)特色社區(qū)活動(dòng)中心：東花市街道黨員服務(wù)中心，東花市街道工會(huì)服務(wù)站、東花市街道社區(qū)文化中心和東花市街道社區(qū)服務(wù)中心。

“B”個(gè)社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站——是街道直接面向社區(qū)居民的公共服務(wù)平臺(tái)。8個(gè)社區(qū)居委會(huì)辦公用房和社區(qū)服務(wù)用房均達(dá)到市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，依托街道4個(gè)特色服務(wù)中心，在8個(gè)社區(qū)分別建立8個(gè)各具特色的社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站，形成比較完善的東花市街道社區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足社區(qū)居民的物質(zhì)、文化、生活需要。

科技引領(lǐng)扎實(shí)推進(jìn)“科技應(yīng)用示范區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目

為響應(yīng)市科委建設(shè)“社區(qū)服務(wù)科技應(yīng)用示范區(qū)”的號(hào)召，促進(jìn)新時(shí)期東花市街道和諧發(fā)展，讓科技成果惠及于民，提升公眾的科學(xué)文化素質(zhì)，加快推進(jìn)崇文區(qū)“打造現(xiàn)代化都市文化休閑區(qū)”總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為此東花市街道率先開展“社區(qū)服務(wù)科技應(yīng)用示范區(qū)”項(xiàng)目建設(shè)。

我們?cè)诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上，通過專業(yè)機(jī)構(gòu)精心調(diào)研，深入挖掘街道及社區(qū)居民的科技需求，經(jīng)專家論證確定主要實(shí)施以下6個(gè)科技子項(xiàng)目

建立棗苑社區(qū)人口房屋信息管理系統(tǒng)(GIS+MIS)

以花市棗苑社區(qū)為試點(diǎn)，按照“以房管房，以房管人，按需服務(wù)”的工作思路，建立棗苑社區(qū)人口房屋信息管理系統(tǒng)，形成以房屋為基本要素的立體化人口和單位數(shù)據(jù)庫(kù)，全面掌握轄區(qū)內(nèi)的人口情況和人口服務(wù)需求，從空間上掌握轄區(qū)內(nèi)人口發(fā)展過程、人口現(xiàn)狀，人口發(fā)展趨勢(shì)，建立起城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

建立全方位城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)

利用街道地上地下兩個(gè)中心，對(duì)二環(huán)以內(nèi)的6個(gè)社區(qū)內(nèi)部的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)街道，社區(qū)兩級(jí)公共視頻資源整合互聯(lián)，完成應(yīng)急報(bào)警救援系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全方位無縫監(jiān)控，提升地區(qū)科技創(chuàng)安工作水平。

建立多功能車載電子標(biāo)簽系統(tǒng)

嘗試在棗苑社區(qū)建立多功能車載電子標(biāo)簽系統(tǒng)，使社區(qū)80％以上車輛通過使用電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)自動(dòng)進(jìn)出登記和限行信息提示。而且，停車場(chǎng)通過顯示屏幕，可以提示車主各停車道的空位情況，從而提高停車效率，嘗試解決已建成小區(qū)停車難問題，若試點(diǎn)成功將在全轄區(qū)推廣。

建立花市電子便民卡管理系統(tǒng)

為方便居民生活，為居民提供便利服務(wù)，拉動(dòng)內(nèi)需同時(shí)為轄區(qū)企事業(yè)提供服務(wù)便利，社區(qū)服務(wù)中心與聞言科技公司合作，建立“花市電子便民卡”服務(wù)平臺(tái)及“花市電子便民卡”。通過“花市電子便民卡”，將社區(qū)民生服務(wù)商家企業(yè)資源整合在便民卡服務(wù)平臺(tái)上，并提供聽網(wǎng)優(yōu)惠券服務(wù)平臺(tái)中已涵蓋的北京市近千家商業(yè)服務(wù)企業(yè)的信息資源和優(yōu)惠折扣?！盎ㄊ须娮颖忝窨ā狈?wù)平臺(tái)整合社區(qū)內(nèi)包括餐飲、住宿、美容美發(fā)等生活服務(wù)業(yè)相關(guān)商家企業(yè)信息，通過手機(jī)端網(wǎng)站展示企業(yè)名稱、地址、簡(jiǎn)介、提供折扣等一系列信息。“花市電子便民卡”是具有東花市特色的街道身份卡，是東花市居民享受入網(wǎng)商家提供優(yōu)惠服務(wù)的身份標(biāo)識(shí)。通過整合東花市周邊商業(yè)服務(wù)資源，居民通過手機(jī)，電腦，實(shí)物卡片等形式即可享受到周邊生活服務(wù)的5～8折的優(yōu)惠。

完善便民生活信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

在街道轄區(qū)8個(gè)社區(qū)及相關(guān)單位，推廣便民短信服務(wù)，主要是集成現(xiàn)有的通信技術(shù)手段，提取每天在東花市街道停留時(shí)間超過8個(gè)小時(shí)的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼，并對(duì)所提取的號(hào)碼群發(fā)便民提醒短信。利用“花市電子便民卡”與轄區(qū)商業(yè)服務(wù)企業(yè)形成的信息平臺(tái)，建立街道便民生活信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。目前擁有一個(gè)LED大屏幕、11個(gè)電子顯示牌等基礎(chǔ)設(shè)施，滾動(dòng)發(fā)布日常生活信息，使得社區(qū)70％以上居民能夠從相關(guān)顯示終端上獲取街道提供的實(shí)時(shí)信息。

建立社區(qū)電紙閱讀器管理系統(tǒng)

電子圖書具有低成本，易管理，內(nèi)容豐富等優(yōu)勢(shì)，建立電子圖書閱讀室，將有效推進(jìn)社區(qū)圖書館數(shù)字化管理。計(jì)劃將建成電紙閱讀器管理系統(tǒng)，集成應(yīng)用一套電子書庫(kù)，在黨員服務(wù)中心，工會(huì)服務(wù)站，社區(qū)文化中心建立黨員書屋、職工書屋和科普書屋3個(gè)特色社區(qū)圖書館，在8個(gè)社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站分別配備10個(gè)可定期更新內(nèi)容的電紙閱讀器，使街道社區(qū)居民均可不出社區(qū)就可使用電紙閱讀器和完成圖書借閱。通過開展社區(qū)借書和社區(qū)換書活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)居民閱讀興趣，提升社區(qū)居民素質(zhì)，推進(jìn)書香花市的打造。

中關(guān)村石景山園慶“七一”活動(dòng)精彩紛呈

在“七一”黨的生日到來之際，中關(guān)村石景山園舉辦慶“七一”主題活動(dòng)。活動(dòng)以“服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)發(fā)展”為主題，歌頌了黨，歌頌了改革開放、展示了石景山區(qū)及中關(guān)村石景山園近年來取得的新成就，新氣象，展示了園區(qū)各黨組織和廣大黨員干部奮發(fā)有為的新風(fēng)貌。

在當(dāng)天的活動(dòng)中，來自搜狐暢游公司的何捷等10名明星企業(yè)家和藍(lán)港在線CEO王峰等10名創(chuàng)業(yè)新銳分別獲得了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，另有52家園區(qū)企業(yè)獲“明星企業(yè)”稱號(hào)。這些明星企業(yè)和企業(yè)家們?cè)谧陨沓砷L(zhǎng)發(fā)展的過程中，充分擔(dān)當(dāng)起社會(huì)經(jīng)濟(jì)引擎的先鋒重任。為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，按照市委市政府“保增長(zhǎng)促發(fā)展”的工作部署，石景山區(qū)委區(qū)政府為幫扶企業(yè)專項(xiàng)推出了29條幫扶措施，首批5310萬元幫扶資金已經(jīng)下發(fā)到企業(yè)手中，以支持創(chuàng)新發(fā)展。為了鼓勵(lì)自主創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，區(qū)政府出臺(tái)了優(yōu)先采購(gòu)自主創(chuàng)新產(chǎn)品的政府采購(gòu)政策，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)發(fā)改委，文委，市政管委，區(qū)環(huán)衛(wèi)中心分別與園區(qū)企業(yè)簽定了首批《政府采購(gòu)園區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新產(chǎn)品》意向書。

通過舉辦慶“七一”主題活動(dòng)這樣一個(gè)展示窗口，展示了中關(guān)村石景山園良好的發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮出園區(qū)在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)型中引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用。

(馬海濤)