對于有vC介入的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,哪些內(nèi)部消息應(yīng)該跟VC分享,哪些又不必透露?
你的CFO和業(yè)務(wù)經(jīng)理有曖昧關(guān)系,你對現(xiàn)金究竟該如何使用有點疑慮。公司里沒有人想成為你身邊的CTO,你的工程副總裁已經(jīng)發(fā)出了狠話:“選他還是選我?”更糟糕的是,你知道這季度很難達到此前預(yù)測的業(yè)績目標,最后一線生機就是從最大的客戶那里拿到一筆大單子,可是對方高層中的聯(lián)系人剛剛辭職,你還不知道誰會頂替他的位子……創(chuàng)業(yè)者每天都可能面對諸如此類的問題,該不該和Vc就此溝通呢?
某些創(chuàng)業(yè)者覺得應(yīng)該把vc當成蘑菇——躲在暗處才會長得更好。但優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者把Vc看成是商業(yè)合作伙伴和很重要的企業(yè)顧問。透明化這個詞雖然有點極端,但是個很好的起點,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該讓VC了解企業(yè)發(fā)生的重要事件。
VC其實對你公司里的細節(jié)問題根本沒有興趣。創(chuàng)業(yè)公司的CEO每天是風(fēng)里來浪里去,就好比在從事極限運動。VC則要關(guān)注多家所投資企業(yè),實在不太可能在有限時間內(nèi)處理每家企業(yè)的運營細節(jié)。而隨時匯報這類細節(jié)信息對CEO來說也是項很艱巨的任務(wù)。
每個VC對企業(yè)的關(guān)注點都各不相同。有些vC只關(guān)心財務(wù)細節(jié),有些則更關(guān)心企業(yè)的社會基礎(chǔ)和團隊成員之間的相互關(guān)系。當然也有一類vc主要關(guān)注的是客戶和競爭對手。頂尖Vc會關(guān)心所有這些問題,甚至包括CEO的心理健康狀況。
作為VC,我希望所投資企業(yè)的CEO永遠不要對我隱瞞任何事。但同時我也不希望他們每天對我嘮叨公司里的所有經(jīng)營細節(jié)。我更喜歡一種開放的溝通形式:比如給我一定權(quán)限,可以訪問任何我需要的管理信息系統(tǒng),我可能會經(jīng)常使用這些;確定管理團隊成員愿意和我一對一交流,我向你保證會非常小心自己的措辭,不會影響你;定期將最新情況和你覺得對我理解企業(yè)經(jīng)營進展有幫助的信息通過電子郵件發(fā)給我;確實有某件事情令你不安的時候給我打電話(比如文章開頭提到的那些事情),告訴我究竟發(fā)生了什么,詢問我對這種情況的處理有何建議。
“我不應(yīng)該告訴VC哪些事情?”這個問題的答案很簡單,“知無不言”。但如果反過來問應(yīng)該對VC說什么,“言無不盡”的做法對你和VC都太過麻煩了,而且也沒有什么實際的好處。你可以花些時間去找出和VC交流的最好方式,很多vC都是很直接的人,一般都會直接告訴你怎么配合最好。只要你記住,不管是好事還是壞事,該說的一定都要說出來。