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    美國版“義利之爭”的啟示

    2009-12-31 00:00:00張華強
    中外企業(yè)文化 2009年7期

    “義利之爭”的現(xiàn)代課題不是要解決不義的問題,而是要堅持合法之上的自我約束。

    “義利”之辯本來是中國式管理的特色,在AIG(美國保險業(yè)巨頭——美國國際集團)“獎金門”事件中,我們似乎看到了“義利之爭”的美國版。AIG稱向員工發(fā)巨額獎金符合契約精神,與接受政府援助無關(guān);而奧巴馬則指示財長設(shè)法阻止,認(rèn)為事關(guān)美國的“基本價值觀”。這就給了人們一個重要啟示:即使法制相對健全,企業(yè)管理者在“法無禁止”的情況下實現(xiàn)自己的利益,依然存在著道義約束。

    面對“法無禁止”的自由

    陷入經(jīng)營困境的AIG在接受了政府1733億美元的聯(lián)邦救助資金之后,宣布向一批集團高管發(fā)放1.65億美元巨額獎金,盡管遭受到了輿論的強烈抨擊,還被美國總統(tǒng)痛斥為“魯莽且貪婪”,但是AIG依然認(rèn)為基于與員工合約的要求,公司必須依法行事。否則公司不僅將無法吸引并留住那些最出色的人才,而且還將遭到起訴。其潛臺詞是,盡管美國政府對華爾街提出了限薪要求,但是在“法無禁止”的情況下,AIG具有這方面的自由。盡管監(jiān)管部門檢查出來的獎金數(shù)額比AIG公布的還要多0.83億元,但是華府官員也坦誠,要向AIG追回這筆錢是很難的。

    如果說AIG“獎金門”事件雖“合法”,卻因有悖于美國基本價值觀而難堪的話,此前在我國的蒙牛OMP事件中,蒙牛的管理層則更覺冤,因為他們在牛奶中添加的OMP是經(jīng)專家認(rèn)定不會影響健康的,卻被衛(wèi)生部定性為非法添加。投入了大量的研發(fā)費而遭到“封殺”,無疑給蒙牛造成巨大損失。AIG與OMP最終都為自己的行為付出了代價。這就告訴我們,在“法無禁止”的自由面前,管理者必須“見利思義”,自我約束,這是一個跨越國界的現(xiàn)代課題。

    很明顯,“義利之爭”現(xiàn)代課題的破解不是對懦家精神的簡單復(fù)制,而是要彌補現(xiàn)有法律框架“人網(wǎng)”的不足,最終發(fā)揮社會正義的“天網(wǎng)”之力,提供一條能夠破解合理與合法之間不對稱難題的有效途徑。企業(yè)經(jīng)營,有時越不合理越有利,但是當(dāng)現(xiàn)代管理從傳統(tǒng)經(jīng)營中獨立出來時,就要遵從自己特有的價值,即所謂的“義”。遵紀(jì)守法是不言而喻的,但是管理者遵守的具體條文實際上只是一種底線,還須遵守更高的要求,服從于“義”。也就是說,“義利之爭”的現(xiàn)代課題不是要解決不義的問題,而是要堅持合法之上的自我約束。

    法治相對于人冶無疑是一種進步,企業(yè)本來應(yīng)當(dāng)享有“法無禁止即自由”的權(quán)利,其合法行為應(yīng)當(dāng)受到保護。但是由于法律條文只是對以前人們實踐活動“義”的底線的確認(rèn),對于新出現(xiàn)的一些情況事前無法預(yù)料,因而規(guī)范總是滯后的。管理者在企業(yè)的趨利活動中,在“法無禁止”的情況下,總要面臨著義利沖突的考驗。能否考試及格,很大程度上取決于管理者的自我約束,否則只有接受社會道義的裁決。

    基于價值觀的自我調(diào)節(jié)

    從積極的意義上講,要想避免AIG與OMP式的尷尬,破解“義利之爭”現(xiàn)代課題,需要在法律底線之上,進行基于價值觀的自我調(diào)節(jié),以保證企業(yè)利益獲取的正當(dāng)性?!熬訍圬敗睙o可非議,但是管理者要力爭在法與義之間找到一個平衡點,必須使經(jīng)營活動服從管理的信托責(zé)任和社會責(zé)任。

    如果我們認(rèn)為追求正當(dāng)利益不容易把握,那么在進行基于價值觀的自我調(diào)節(jié)時,可以從“遠(yuǎn)離不正當(dāng)?shù)睦妗弊銎?,拒絕不正當(dāng)利益的誘惑。從社會正義的層面講,獲取不正當(dāng)利益的途徑有三種表現(xiàn):一是對社會有害而合法。這是我們在AIG“獎金門”事件中所看到的。按照合同約定發(fā)獎金雖然有理,但是作為金融危機的始作俑者,又拿納稅人的錢去買單,對救市政策的危害更大。二是對社會有害而法無禁止,這是我們在“三鹿毒奶粉”事件中所看到的。這里所說的“法無禁止”指的是監(jiān)管部門沒有明令禁止添加三聚氰胺,只是出現(xiàn)大量“結(jié)石寶寶”后才叫停。三是對社會無害而非法。這是我們在蒙牛OMP事件中所看到的。只要管理者不通過這三種途徑去獲利,就不會突破義的價值防線。

    基于價值觀的自我調(diào)節(jié),固然要使自己受到一些暫時的影響,但是從可持續(xù)發(fā)展來看,卻可以防止因不當(dāng)獲利而留下的隱患?!吨杏埂防镎f,義者,宜也。基于價值觀的自我調(diào)節(jié),就是將利益的獲得或分配控制在適宜的關(guān)節(jié)點上。從這個意義上講,義就是受道德制約而有度的利。這不僅在眼前看是適宜的,從長遠(yuǎn)看更是不可或缺的。見利思義,不僅可以保證獲取的是正當(dāng)利益,而且能夠促進多贏,有利于相關(guān)主體和諧共生。義字的繁體字為“蓑”,字從羊,與善、美同意?;趦r值觀自我調(diào)節(jié)而獲取的利才是善的,有利于樹立企業(yè)的良好形象。

    如果說基于價值觀的自我調(diào)節(jié)是對“自由”的否定,那么經(jīng)過這種否定之后,管理者將重新獲得自由。當(dāng)AIG事件曝光后,有參議員甚至勸AIG高管“自殺謝罪”,使得該公司里每個人都意識到“情況不妙”。從這里可以看出,他們的行為即使得不到法律的嚴(yán)懲,其尊嚴(yán)受到很大的影響將是無疑的。

    以不引起公憤為底線

    當(dāng)今的企業(yè),有權(quán)將自己的競爭策略當(dāng)作商業(yè)秘密,但是在信息技術(shù)無孔不入的今天,誰也無法預(yù)料什么時間在什么環(huán)節(jié)上會遭遇“××門”式的曝光。因此,任何競爭策略都要經(jīng)得起曝光的考驗,否則寧可什么都不做。這不僅僅是因為“要想人不知,除非己莫為”,更重要的是法規(guī)中的漏洞終將被社會正義所填補。AIG自以為按照合同向員工發(fā)放巨額獎金政府就無可奈何,但是美國眾議院通過議案,要求凡接受了50億美元以上政府援助的公司,其高管發(fā)放獎金的90%必須上繳國庫。不論這條法律能否全面實施,AIG目前已經(jīng)是“賠了夫人又折兵”。

    如果不幸發(fā)生了受到媒體質(zhì)疑的事件,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)及時了斷。一般來說,有的企業(yè)行為受到人們的質(zhì)疑是正常的,問題在于企業(yè)能否及時妥善處理。如果確有其弊,在還沒有引起公憤的情況下,就應(yīng)當(dāng)開誠布公,以壯士斷腕的氣魄予以了斷。而不能自恃“法無禁止”而去忽悠輿論,致使事態(tài)復(fù)雜化。

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