采訪對象:儒豹CEO韓松,3G門戶CEO鄧裕強(qiáng),宜搜CEO汪溪,明復(fù)CEO汪叢青
互聯(lián)網(wǎng)周刊:在手機(jī)搜索領(lǐng)域,用戶最關(guān)心哪些問題?
韓松:根據(jù)每天收到的用戶發(fā)出的大量搜索關(guān)鍵詞記錄來統(tǒng)計分析:按頻道分類,搜索量最大的依次是圖片、游戲、軟件、主題、歌曲、視頻、小說等一而瀏覽的頁面數(shù),依次則是小說、圖片、游戲、軟件、歌曲等。
互聯(lián)網(wǎng)周刊:目前手機(jī)搜索面臨的挑戰(zhàn)主要有哪些?
鄧裕強(qiáng):基于手機(jī)的無線搜索服務(wù)通過自然語句搜索用戶關(guān)注的信息與服務(wù),這在一定程度上擴(kuò)大了搜索用戶的規(guī)模。龐大的手機(jī)用戶成為無線搜索的潛在用戶,該類用戶區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征對搜索技術(shù)的功能實現(xiàn)提出了更高要求。
汪溪:移動將面臨的挑戰(zhàn)有三個方面:一個是用戶手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的培養(yǎng),目前經(jīng)常手機(jī)上網(wǎng)的用戶還不夠多,上網(wǎng)資費還有些高。二是手機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性還需極大提高,目前專門建立手機(jī)網(wǎng)站的企業(yè)還較少,三是互聯(lián)網(wǎng)搜索廠商的競爭,在技術(shù)發(fā)展上需要更高的準(zhǔn)確性。
互聯(lián)網(wǎng)周刊:國內(nèi)外手機(jī)用戶的移動搜索有何異同?
汪叢青:明復(fù)在美國的戰(zhàn)略合作伙伴是Medio,主要是利用IM和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行搜索服務(wù)的提供。美國用戶和中國用戶一個很重要的不同之處在于,美國的用戶大部分是從互聯(lián)網(wǎng)搜索過渡到手機(jī)搜索的,而中國用戶使用搜索服務(wù)很多是從手機(jī)開始的,所以搜索服務(wù)提供的方式、搜索的內(nèi)容都會有差異。相同之處在于,用戶搜索內(nèi)容大部分都集中在與手機(jī)特性相關(guān)的方面,例如新聞、圖片、鈴聲等。
互聯(lián)網(wǎng)周刊:您如何看待中國手機(jī)搜索市場未來的發(fā)展前景?
鄧裕強(qiáng):無線搜索市場具有巨大前景。無線搜索的出現(xiàn),真正打破了地域、網(wǎng)絡(luò)和硬件的局限性,滿足了用戶隨時隨地的搜索服務(wù)需求。由于手機(jī)用戶使用WAP服務(wù)需要向電信運營商支付流量費,所以對于搜索效率的需求要明顯高于使用互聯(lián)網(wǎng)搜索的用戶,垂直搜索模式在無線搜索市場將得到更廣闊的發(fā)展空間?;谟脩魪?qiáng)烈的效率需求,各家搜索廠商紛紛主動投入到無線垂直搜索領(lǐng)域。
汪溪:移動搜索會逐步成為搜索的主要方式,甚至超越PC的搜索量。移動搜索與PC搜索存在一定的差異性或互補(bǔ)性,移動搜索更適合搜索即時信息、常用信息、交易信息、手機(jī)娛樂信息以及與區(qū)域相關(guān)的信息。而PC搜索更適合做學(xué)術(shù)研究和日常辦公。更多的人群會將移動搜索作為首選的搜索途徑,因為更方便,更快捷,更準(zhǔn)確。
韓松:從全國整體人群來看,對手機(jī)上網(wǎng)目前很多人還是在隨意瀏覽的初級上網(wǎng)階段,還沒有培養(yǎng)起積極搜索的習(xí)慣,但有手機(jī)而不能電腦上網(wǎng)的人群的數(shù)量有4億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電腦上網(wǎng)的2億,所以手機(jī)搜索的用戶規(guī)模非常大,這個龐大的人群有自己特殊的文化心理、生活娛樂習(xí)慣和消費購買力,市場前景非常大。
互聯(lián)網(wǎng)周刊:未來手機(jī)搜索的商業(yè)模式將從哪些方面探索?
鄧裕強(qiáng):移動搜索商業(yè)模式在目前階段更加近似于傳統(tǒng)搜索引擎的商業(yè)模式,比如關(guān)鍵字廣告、關(guān)鍵字排名等。但由于手機(jī)本身隨身、移動的特性,未來會有更多獨特的商業(yè)模式延伸出來,如位置服務(wù)、娛樂的加入等等。
汪叢青:我們一直相信多條腿的椅子才能站的更穩(wěn),要利用多種方式產(chǎn)生收入,而不是單單依靠某一用戶群,或是過度依賴廣告商。中國市場和中國的用戶是非常有特色的,我們探索商業(yè)模式,應(yīng)該更多的立足在中國市場,探索出適應(yīng)中國市場的商業(yè)模式。
韓松:手機(jī)搜索,就是讓用戶在手機(jī)上通過手機(jī)上網(wǎng)去尋找自己感興趣的內(nèi)容、信息、應(yīng)用、服務(wù),所以商業(yè)模式的探索也是圍繞涉及到的這些方面去挖掘搜索所產(chǎn)生的價值,從而探索出搜索產(chǎn)生收入的方式。