做好文獻信息咨詢服務　推動國圖向國際化發(fā)展

　　國運昌則文運興。圖書館的發(fā)展與一個國家的興衰有著緊密聯(lián)系。走過一百年風雨滄桑的中國國家圖書館，不僅見證了中華文化的國際影響力的大幅提升，也在促進文化大發(fā)展大繁榮、建設和諧社會中，發(fā)揮著越來越重要的作用
　　
　　今年是新中國成立60周年，國家圖書館也迎來了百年華誕。這不僅是文化系統(tǒng)的一件大事，同時也是我們國家的一件大事。國運昌則文運興。圖書館如同一個國家的知識庫，代表了一個國家的文化發(fā)展狀況，在促進文化大發(fā)展大繁榮，建設和諧社會中，也發(fā)揮著越來越重要的作用。新中國成立以來，國家圖書館一直履行著為中央國家機關立法與決策提供文獻信息咨詢服務的職責，多次承擔并圓滿完成了中央國家機關下達的文獻信息咨詢服務任務，對許多國家重大事件的決策和實施都起到了積極作用。
　　
　　國家圖書館之大，不僅體現(xiàn)在面積、容量等物理意義上，更重要的是觀念
　　
　　我國的圖書館歷史悠久，早在商湯時期就出現(xiàn)了藏書樓，也就是圖書館的前身。此后數(shù)千年來一直得以延續(xù)和發(fā)展。但是幾千年來，圖書館都是以收藏為主，只供少數(shù)人使用。這也說明過去我們沒有“書為民眾所共用”的觀念。從藏書樓到個人圖書館再到公共圖書館，這是一個很大的變化。說到底是由于西方的科學民主思想的介入。清末的立法為憲、立憲維新，使得新的圖書館制度就此誕生，也使知識不再屬于少數(shù)人，思想也不再屬于少數(shù)人。
　　中國國家圖書館的發(fā)展歷程很不平凡。一百年前，國圖的前身京師圖書館在什剎海北岸的廣化寺中艱難草創(chuàng)，經(jīng)過幾代人的努力，國圖從最初的幾問衰草舊廟，發(fā)展到今天館舍面積25萬平方米，館藏書刊、專藏2700萬冊(件)的世界第三大圖書館。國圖之大。不僅體現(xiàn)在建筑面積和資源文獻的收藏量上，還在于它的氣度和心胸，這也正是國家圖書館的辦館理念。所以從這方面來說。國家圖書館不僅僅是個大館，也正成為一個世界性的強館。因此，國家圖書館的重要性更在于對文獻的揭示、信息的發(fā)布和我們?yōu)樽x者提供更好的服務上。我們一直摒棄“重藏輕用”的思想，堅持文獻既要收藏保護，也要服務于社會。
　　新中國成立后，尤其是改革開放后的這30年，國家圖書館迎來了真正的發(fā)展高峰。作為國家圖書館，和其他圖書館相比最大的不同在于我們提出的兩個宗旨，一個是“傳承文明”，另一個是“服務社會”。傳承文明在文化的傳播之中起到了非常重要的作用。隨著我國對文化的認識程度的不斷提升，我們也認識到，文化作為一種軟實力，只有走出去才能真正使中華文明在世界上產(chǎn)生更加深遠的影響。中華文明源遠流長、博大精深，書籍作為一種文化裁體，承載著人類的思想、智慧、歷史和創(chuàng)造。但紙質(zhì)文獻載體的特點，注定了它與其他文物相比，更易損壞。今天我們以“浩如煙?！眮肀扔鞯木磬品钡墓糯滟F典籍，其實也只是祖先創(chuàng)造的全部文化財富的一小部分。古籍保護與產(chǎn)生可以說是相伴而行，盡管我們的先賢為古籍的傳承付出了艱苦卓絕的努力，但是由于人為的破壞和自然災害的損傷等因素，許多典籍早已蕩然無存。國家圖書館就如同一個國家的總書庫，中華文明正是要在這里得以延續(xù)和流傳。圖書館的收藏越全越珍貴，對中華文明的傳承來說，發(fā)揮的作用也就越突出。因此，國圖辦館不能局限于建成國內(nèi)最好，也不能僅僅是收藏傳統(tǒng)文獻。傳承中華民族的文化，同時它還要弘揚中華文化，傳播中華民族文化走向世界。
　　
　　改變單一服務模式，為讀者提供多層次、多元化的服務
　　
　　讀書能夠以推送式的方式向民眾展現(xiàn)我們的知識和思想，而閱讀方式的變化會對人的思想產(chǎn)生影響。就當前社會上的讀書狀況而言。呈現(xiàn)出習慣閱讀的人越來越少。人均讀書量下滑的趨勢；讀者閱讀的圖書也趨于平面化、淺層化。娛樂休閑的多，求知閱讀的少。這就要求圖書館等文化單位延伸服務，千方百計吸引讀者讀書。在當前形勢下，我認為國圖在多媒體閱讀上還要想辦法。我們現(xiàn)在正在做一個文津搜索引擎，依托于國家圖書館的館藏，甚至依托于圖書館聯(lián)盟系統(tǒng)，提供給讀者最有用的信息、最有用的知識。這就避免了現(xiàn)在垃圾信息很多的問題，也能夠形成與現(xiàn)代媒體相關的一些閱讀，最終能夠讓大家認識到紙質(zhì)閱讀對人的思維訓練，對人的思想形成具有重要意義。
　　其實，無論是媒體還是普通公眾，都有一個不太準確的觀念，那就是認為國家圖書館就是國內(nèi)最大的公共圖書館。其實，國家圖書館首先是國家總書庫，要履行搜集、加工、存儲、保存保護本國文獻的職能。其次，它是一個綜合性的研究圖書館。國家圖書館的服務主要包括以下幾個層面。首先，是為國家黨政機關和立法決策提供服務。其次，是為重點的教學、科研和生產(chǎn)服務。第三，要為圖書館業(yè)界提供服務。在這方面，國家圖書館發(fā)揮的職能也是很特殊的，比如說一些標準規(guī)范的制定。以及國家書目的編制等等。此外，國家圖書館還要在全國的文獻資源共建共享中發(fā)揮中心作用。
　　國家圖書館為其他圖書館服務，實際上也是為全國的公眾提供服務?，F(xiàn)在國圖大約有一半的工作量是為普通公眾服務。從1998年以來，普通公眾的服務規(guī)模越來越大，也越來越好，現(xiàn)在國家圖書館每天都開館，日均接待讀者上萬人次，在全世界的國家圖書館中首屈一指。另外，絕大多數(shù)國外的國家圖書館的文獻并不外借，而中國國家圖書館則有非常繁忙的外借服務。近年來，根據(jù)讀者的需要，我們還開展了不少新的服務，如展覽、講座、讀書沙龍，推出為全國讀者推薦圖書的“文津圖書獎”等等。
　　除此之外，這些年圖書館在國家文化部的領導下，還實施了一系列大的工程，希望能使我們那些珍貴的善本文獻化身千百，并讓我們的普通學者看到，真正將這些數(shù)千年來很難見到、深藏于皇宮秘府的資料，呈現(xiàn)在社會大眾面前?，F(xiàn)在已經(jīng)出版的一些資料文獻我們贈送了一些給高校，每個省級公共圖書館也有贈送，就是為了讓各地讀者都能見到。此外，我們國家圖書館出版社大量影印我們珍貴館藏。也就是希望普通讀者能夠看到，這是一個傳統(tǒng)文獻的揭示。
　　
　　縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，改善城鄉(xiāng)信息不對稱
　　
　　近些年來，國際圖聯(lián)一直在討論一個問題，就是在現(xiàn)代信息發(fā)達的社會里，全世界全社會都面臨一個信息鴻溝的問題。那么，圖書館的發(fā)展究竟是該縮小這一鴻溝，還是應該擴大?不解決信息鴻溝問題，就無法讓大家可以平等的享受信息交流。在這個方面，發(fā)達國家和發(fā)展中國家要真正做一些事情。就我國現(xiàn)狀來講，首先要解決的問題就是縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。改善城鄉(xiāng)信息不對稱的局面。國內(nèi)圖書館事業(yè)現(xiàn)在正處在一個很好的發(fā)展時期。黨中央和國務院很重視，并且做了大量的工作，比如各省圖書館的建設和改造工程等。
　　但是，圖書館面臨的一個重大問題就是圖書的購買。在我國西部地區(qū)，包括很多的貧困地區(qū)的圖書館，可能幾年都沒有錢來購買圖書，這樣的話即使建設了新館又有什么用呢?要想真正解決這個問題，就必須要由政府去做，這是政府給公民提供的一種文化權利保障。同時，圖書館自己也要有行動，要響應政府這種發(fā)展文化的號召，履行自己的職責。我認為，中西部發(fā)達地區(qū)和貧困地區(qū)可以一起進行圖書館共建，如國家圖書館開展的“西部援助計劃”。這樣不僅能把國家圖書館撤換的圖書有效利用起來。而且也能通過無償?shù)呐嘤枅D書館館員，切實提高基層圖書館員的管理和服務能力。
　　一個世紀以來，國圖在引領和推動中國近現(xiàn)代圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，在搜集和保存中國文獻典籍和世界文化遺產(chǎn)，在傳承文化、服務社會諸方面，承擔了應有的歷史重任，發(fā)揮了重要社會職能，使百年國圖成為名副其實的知識殿堂。為了更好的為讀者服務，國圖將于2010年完成國家數(shù)字圖書館系統(tǒng)平臺建設。國家圖書館二期工程和數(shù)字圖書館I程的建設，將傳統(tǒng)與數(shù)字信息融為一體，為讀者構建了完整的信息空間，標志著國家圖書館向數(shù)字化的重要轉變，推動著國家圖書館向現(xiàn)代化、國際化邁進。
　　在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，發(fā)展數(shù)字化圖書館必然會遇到的影響主要有兩個方面，一個方面是技術，主要就是數(shù)字資源的長期保存，這是目前在技術上沒有得到很好解決的，這會阻礙數(shù)字圖書館的發(fā)展；第二就是版權。就如同你有非?？旖莸母咚俟?，但是無車可跑，而版權就如同車一般。這是一種博弈和權衡，也是一種權利的平衡。一方面要滿足讀者獲取信息的自由的權利，另一方面還要保護著作者、出版者的權利。圖書館在這方面究竟應該怎么做?這一直是全世界圖書館行業(yè)在研究和探討的。
　　對于讀者來說，當然希望能夠獲取的資源越多越好，越便利也好。但是，從作者角度來說，書還未公開出售就已經(jīng)能在互聯(lián)網(wǎng)上查詢到全部內(nèi)容，這對著者個人的權益是一個很大的損失。對于這個問題，國外的處理方式較國內(nèi)更嚴格。我國現(xiàn)正使用的網(wǎng)上數(shù)字資源使用條例，在平衡讀者和著作人之間的權利上做的相對較好，我們也是按照這個管理條例來平衡讀者獲取信息自由和著作者權利之間的關系。所以。我認為我們國人需要樹立起一個強烈的權利意識，要尊重作者的權益。同時，作為圖書館，也要爭取更大的讀者權益。
　　當然，在看到這其中的困難的同時，我們也應當看到數(shù)字圖書館所具有的巨大優(yōu)勢。以后將陸續(xù)建立的國家數(shù)字圖書館分館，就是將對方的數(shù)字資源也上傳到我們這里，我們共同來使用。這將能從更大意義上為縮小數(shù)字鴻溝、改善城鄉(xiāng)信息不對稱起到推動作用。
　　
　　百年國圖新起點的展望與規(guī)劃
　　
　　著作與思想對國家與社會的發(fā)展會產(chǎn)生深遠影響。國家圖書館在改革開放30年過程中，也起到了這個作用。我認為，自從五四運動以來，“主義”和“思想”就成為主導我國發(fā)展進程的一個重要因素，更確切的說，中國越來越注重意識形態(tài)。當前，西方雖然沒有說“主義”和“思想”，但是各種思想潮流也在主導它的發(fā)展。所以說，越是文明的國家，思想對其發(fā)展越是有著重要的作用，這是一種引導作用。圖書館和國家、社會、人民之間的關系是互相依存的，他的存在依賴于民眾的需要、人民的需要、對知識的需要、對知識的渴求，也依賴于國家的發(fā)展。因為只有國家發(fā)展了，才會有精力和財力來支持圖書館的發(fā)展，所以說，將來國家圖書館或者任何圖書館的發(fā)展方向，還是以滿足人民的精神文化需求為主，這也是國家圖書館發(fā)展的最基本宗旨。
　　未來的國圖我們是面臨新的一百年，現(xiàn)在已經(jīng)過去一百年，而且應該說在歷代國家圖書館館員的努力下，我們走到了現(xiàn)在，已經(jīng)成為一個世界上有影響力的圖書館。未來的圖書館主要還是在現(xiàn)代化和國際化來加大力度，加快我們的步伐。今年的兩次圖聯(lián)會上都對這個問題進行了研究，就是希望能夠在現(xiàn)代化國際化上，能夠有些實質(zhì)性的東西。在國內(nèi)，則需要進一步確立國家圖書館的示范性的作用?；蛘呤菂f(xié)調(diào)性的作用。中國國家圖書館對各個地方目書館并沒有直接的上下級關系，而是一種兄弟關系。那么。在這種情況下，國家圖書館對其他圖書館的業(yè)務、發(fā)展要發(fā)揮你積極的影響和作用，確實存在困難。我們想要發(fā)揮幾個職能，一個圖書館標準委員會。通過將這個委員會設到國家圖書館，能夠把建立全國的標準規(guī)范方面拿到國家圖書館做。再一個是發(fā)揮協(xié)會的作用。
　　圖書館的理念就是國際化。在做到人員國際化的同時，也要做到影響國際化。要想和國際接軌，不落后、走在前沿，這就是一個必須堅持的理念。在國際化方面，國家圖書館也提出了一些新的措施。過去我們與國際間的合作往往是參與項目、合作項目，在令后，國家圖書館將提出一些主導性項目，來吸收世界其他圖書館以及專家的參與，這是發(fā)揮影響的一個重要目標。從去年開始，我們還推出了國際訪問學者，既加強了交流，也擴大了中國國家圖書館的影響，這是國際化的重要步驟之一。與此同時，我們還應發(fā)揮在國際圖聯(lián)的影響力。國際圖聯(lián)是一個很重要的國際組織的平臺，利用好這個平臺，能夠進一步擴大我們的影響，進一步加大全球性的交流和合作。還有一個是圖書館的服務影響力。如何才能在世界上產(chǎn)生影響，這是國圖在新的一百年的起點的時候要討論的。前人已經(jīng)為我們這個館打下一個很好的基礎，今后要做的就是進一步擴大影響，深化服務內(nèi)涵，拓展服務范圍，加強競爭力和影響力，這將是國圖為了很長一段時間所要做的一個很重要的工