群體決策在體育小組教學(xué)中的功能

李玉新

體育教學(xué)中,為了使學(xué)生更好地理解體育技能動(dòng)作,增加學(xué)生之間的溝通和交流,體育小組教學(xué)是非常普遍的。體育小組教學(xué)面臨著小組的群體決策問(wèn)題,有時(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確的決策,可以讓群體成員發(fā)揮最大的效能,讓整個(gè)群體的合力達(dá)到最大化。這樣,不僅可以促進(jìn)群體成員的個(gè)人能力的鍛煉,也可以增強(qiáng)群體成員的凝聚力。

一、群體決策的涵義及其和個(gè)體決策的關(guān)系

決策就是為了解決某一特定問(wèn)題而作出的決定,群體決策則是兩個(gè)以上的群體成員共同商討、研究,作出的一致性或者群體多數(shù)成員通過(guò)的決定。體育小組教學(xué)中,很多時(shí)侯面臨個(gè)體決策和群體決策的選擇,這里談?wù)勅后w決策和個(gè)體決策的關(guān)系。第一,群體決策適用于由不同方面構(gòu)成的重大復(fù)雜問(wèn)題,而個(gè)人決策效率較高,當(dāng)問(wèn)題雖復(fù)雜,但需分若干階段完成時(shí),個(gè)人決策法更便于階段間的協(xié)調(diào)。第二,倘若群體成員接受與認(rèn)同對(duì)貫徹與實(shí)施的影響大時(shí),適宜采用群體決策法,否則采用個(gè)人決策。第三,一般來(lái)說(shuō),集思廣益的群體決策質(zhì)量偏優(yōu),但不一定好于最內(nèi)行的個(gè)人,若能確定此人的能力,可選擇個(gè)人決策法。第四,群體成員若有共同合作、集體活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),適宜用群體決策法;若個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),不愿合作,則只能用個(gè)人法。第五,群體決策法比較費(fèi)時(shí),若情況緊急,不容大家從容研究,則個(gè)人決策法較優(yōu)。

二、群體決策的科學(xué)性和民主性

決策的科學(xué)性涉及決策的技術(shù)性方面的硬件條件,民主性更多涉及決策的心理與社會(huì)性方面的軟性條件。

1.理想狀態(tài)下群體決策對(duì)決策質(zhì)量的影響

首先,對(duì)決策本身。因?yàn)槿后w決策的參與者多,匯集的信息多,建議也較多,有較多寬的選擇面。其次,對(duì)貫徹執(zhí)行。參與研究,精神吃得透,較易行成共識(shí)。參與了決策,由“教師的指示”變?yōu)椤拔覀冏约旱姆桨浮?認(rèn)同感與責(zé)任感都較強(qiáng),執(zhí)行時(shí)較主動(dòng),即使是少數(shù)派,因?yàn)樵谌后w中曾得到陳述及被聽(tīng)取的機(jī)會(huì),感覺(jué)收到尊重,亦較易服從。

2.真正實(shí)現(xiàn)上述優(yōu)勢(shì)的前提條件

形式上的民主并不能保證真正的民主,必須滿足以下條件:首先,參與群體決策的每個(gè)人,不論尊卑長(zhǎng)幼等個(gè)人條件如何,都有均等的發(fā)言以貢獻(xiàn)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。其次,每個(gè)人的發(fā)言都受到同樣的重視而有被聽(tīng)取的機(jī)會(huì)。最后,每人均無(wú)先入為主的偏見(jiàn),都把取得最佳群體決策置于首位,因而能虛心、冷靜、客觀公正。

三、體育小組群體決策中的認(rèn)知缺陷剖析

1.群體決策中的認(rèn)知偏見(jiàn)

學(xué)生個(gè)體的見(jiàn)識(shí)和經(jīng)歷,一方面是他們有用的資源,另一方面也容易使他們形成某些偏見(jiàn)和傾向。尤其在估計(jì)事件發(fā)生的概率、探尋行為產(chǎn)生的原因以及某些情形的風(fēng)險(xiǎn)大小時(shí),最容易發(fā)生錯(cuò)誤,因?yàn)樗麄冊(cè)跊Q策中所用的指導(dǎo)、作出判斷的策略往往過(guò)于簡(jiǎn)單化。

學(xué)生在估計(jì)觀察樣本的大小時(shí)也容易發(fā)生錯(cuò)誤,總是更重視小樣本中所看到的事,卻忽視了代表性要大得多的樣本中發(fā)生的事。學(xué)生還有另外一種偏見(jiàn)傾向,在獲取好處時(shí)避免冒風(fēng)險(xiǎn),在回避損失時(shí)則較甘于冒風(fēng)險(xiǎn)。這些認(rèn)識(shí)偏見(jiàn),在體育小組進(jìn)行群體決策時(shí),應(yīng)該充分給予重視,以免失誤而影響決策質(zhì)量。

2.群體決策的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

群體決策雖然有著很多的優(yōu)勢(shì),但是群體決策往往也會(huì)面臨更多的風(fēng)險(xiǎn),主要表演在以下幾個(gè)方面:

首先,表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偵?。個(gè)人決策的責(zé)任由于是由決策人一人承擔(dān);群體決策的責(zé)任大家分擔(dān),正是由于這種責(zé)任分擔(dān)的緣由,難免會(huì)導(dǎo)致一些體育小組在進(jìn)行群體決策時(shí),個(gè)別的學(xué)生會(huì)有一種僥幸心理,就算決策不正確,責(zé)任也不用自己一個(gè)人分擔(dān),所以往往做出的決策并不謹(jǐn)慎。

其次,表現(xiàn)在小組領(lǐng)導(dǎo)人物或者領(lǐng)袖人物的影響。群體決策往往受體育小組里面的小組領(lǐng)袖人物的影響,由于領(lǐng)袖人物多數(shù)都是各方面表現(xiàn)比較好的,因此,領(lǐng)袖人物提出的個(gè)人決策往往一般較為進(jìn)取,有魄力,敢冒風(fēng)險(xiǎn),而且容易被其他小組成員所認(rèn)可,即使這個(gè)決策并不是最優(yōu)的。這樣就會(huì)造成體育小組的群體決策未必是最優(yōu)的。

最后,表現(xiàn)在文化放大效應(yīng)。群體決策放映了社會(huì)主導(dǎo)文化的價(jià)值觀。譬如美國(guó)學(xué)生比較喜歡冒險(xiǎn),因此,其群體決策較具進(jìn)取性;反之,在社會(huì)價(jià)值觀倡導(dǎo)中庸、慎重時(shí),群體決策比平均的個(gè)人決策反而更慎重些。這種文化放大的效應(yīng)常常會(huì)影響到群體決策。

3.群體思維

群體思維的提出者是美國(guó)學(xué)者詹民斯,也有些學(xué)者稱之為“群體盲思”,是指決策群體在一定條件下易于出現(xiàn)的一種群體行為,是一種心理性癥狀,能使決策群體在不自知的情況下作出愚蠢決策,導(dǎo)致消極的乃至災(zāi)害性的后果。此癥狀可能發(fā)生在各種體育教學(xué)活動(dòng)中,具體的影響有以下幾個(gè)方面:

(1)決策群體有很強(qiáng)的凝聚力,但是越是凝聚力很強(qiáng)的群體,往往和外界的聯(lián)系較少;沒(méi)有合理的決策程序而群體內(nèi)部存在著很大的從眾壓力;其領(lǐng)袖過(guò)去一貫很成功,在群體內(nèi)有很高威望,但作風(fēng)專斷,不喜聽(tīng)取與己不同的意見(jiàn);對(duì)更佳方案期望低,執(zhí)著于自己所偏愛(ài)的既定方案;倘若內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變,則會(huì)使體育小組的群體決策面臨更加緊急的處境。

(2)由于是許多人的集思廣益、共同結(jié)晶,體育小組的群體內(nèi)存在著一種錯(cuò)覺(jué),即過(guò)分而盲目的樂(lè)觀自信,以為己方天生代表勝利,而且戰(zhàn)無(wú)不勝,無(wú)懈可擊;則認(rèn)為對(duì)手不堪一擊,因而過(guò)分輕敵,對(duì)本群體以外抱有偏見(jiàn);群體內(nèi)極其重視并極力追求對(duì)外保持團(tuán)結(jié)一致的形象,認(rèn)為內(nèi)部有異議是不可容忍的;群體內(nèi)會(huì)出現(xiàn)自發(fā)的思想衛(wèi)道士,直接對(duì)內(nèi)部持異議者施加壓力。

(3)群體思維會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面性,了解情況不完整,目標(biāo)及其解決方案的選擇面很窄,自我封閉,自我欣賞,處理問(wèn)題帶有很大的偏見(jiàn),不求實(shí)事求是;對(duì)群體決策選中的既定方案不考慮其風(fēng)險(xiǎn),以為必然是唯一的正確方案,不慎重考慮其他備選方案;不對(duì)既定方案及其所依據(jù)的前提假設(shè)進(jìn)行復(fù)議和重新評(píng)價(jià);不制定應(yīng)急方案以防不測(cè)。

四、作出有效群體決策的策略

由于群體決策的正確與否對(duì)于體育小組的競(jìng)技成果具有很大的作用,也同樣會(huì)影響到體育小組內(nèi)學(xué)生心理和競(jìng)技狀態(tài),因此要制定有效的群體決策,本文主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

1.頭腦風(fēng)暴法

此方法與其說(shuō)是一種決策技術(shù),不如說(shuō)是一種鼓勵(lì)體育小組成員盡量構(gòu)想出盡可能多的主意和方案以供下一步估量權(quán)衡使用的方法。這種方法首先要對(duì)既定的體育小組成員布置好待解決的問(wèn)題或題目,然后讓每個(gè)人都圍繞指定的問(wèn)題,盡量發(fā)揮想象力,構(gòu)思出盡可能多的解決方案。此方法要求各小組成員消除顧慮,不用受到小組內(nèi)領(lǐng)袖人物的思想所左右,暢所欲言,任憑想象力自由馳騁,甚至可以想入非非,可以匪夷所思;對(duì)其他學(xué)生的想法不加評(píng)價(jià),更不譏諷、批判,讓大家互相啟發(fā),連鎖反應(yīng),產(chǎn)生“共振”;有的小組成員的主意可能是淺薄的、荒唐的、幼稚的,但卻可以互相推動(dòng)、彼此撞擊,引發(fā)起新的思想火花。待群體成員的主意基本出盡,便可從已出的主意里面評(píng)價(jià)、推敲、選擇,并達(dá)成共識(shí),形成群體決策。

2.非交往程式化群體決策法

這是一種為專門目的而設(shè)計(jì)的群體過(guò)程,針對(duì)一些體育活動(dòng)不需要立即就必須作出群體決策的情況,這樣,體育小組可以利用時(shí)間,來(lái)集合小組成員進(jìn)行更加縝密的商議。其一般步驟是:第一,預(yù)先通知決策小組成員進(jìn)行集合,但是不告訴討論的問(wèn)題,并且限時(shí)完成;第二,當(dāng)小組人員到齊后,由組長(zhǎng)宣布決策議題,并制定一段時(shí)間,令每個(gè)人各自專心準(zhǔn)備,寫下盡可能多的主意與方案。第三,輪流發(fā)言,陳述己見(jiàn)。在陳述意見(jiàn)過(guò)程中,每個(gè)人只說(shuō)出一條意見(jiàn),以免其他小組成員效仿之。在與別人意見(jiàn)基本一致時(shí),就不要再談,以免浪費(fèi)時(shí)間。每條意見(jiàn)都有專人進(jìn)行記錄,使每個(gè)人都可以看見(jiàn),每輪發(fā)言由組長(zhǎng)隨機(jī)制定發(fā)言的起點(diǎn)和順序,盡可能保證每個(gè)人都有均等的發(fā)言機(jī)會(huì)。第四,提問(wèn)與問(wèn)答。對(duì)已陳述的意見(jiàn)有不夠清楚之處,可提出要求澄清。在提問(wèn)及作補(bǔ)充說(shuō)明時(shí),都不得做任何評(píng)論,既不鼓吹,也不批判,每人都就事論事,客觀說(shuō)清事實(shí)。第五,要求每個(gè)人都從記錄的意見(jiàn)中選擇一定數(shù)量的自己認(rèn)為較佳的方案,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì),倘若支持率較高時(shí),即是群體決策。

3.共同一致法

針對(duì)群體內(nèi)有異議不但是自然的,不可免的,而且是有益的,要鼓勵(lì)體育小組內(nèi)的成員各抒己見(jiàn),批評(píng)既定方案;每人都虛心傾聽(tīng),盡量少為自己辯護(hù);組長(zhǎng)不要急于也不輕易表態(tài),更不強(qiáng)迫別人接受自己的觀點(diǎn);群體成員不要輕易妥協(xié)、放棄、退讓和從眾,除非自己確實(shí)被對(duì)方說(shuō)服;不要無(wú)原則地附和,以求表面和氣一團(tuán);決策時(shí)盡量避免取平均、討價(jià)還價(jià)達(dá)成折中妥協(xié)等方式,應(yīng)耐心、虛心交流討論以力爭(zhēng)達(dá)成共識(shí);多方征求不同意見(jiàn),甚至可以從小組外面尋找專業(yè)的意見(jiàn),讓局外人專門挑毛病;對(duì)于重要的決議,要至少給予兩次復(fù)議的機(jī)會(huì),不僅要重新審定決策本身,還包括決策的依據(jù)的前提,制定應(yīng)急方案等。

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(責(zé)任編輯陳國(guó)慶)