參與觀察法的特征及其在新聞傳媒研究中的運(yùn)用

蔡海龍

摘要本文認(rèn)為，在新聞傳媒的研究中引入?yún)⑴c觀察法，以便使我們的研究不僅獲得面上的信息，同時(shí)也能深入到新聞傳垛的日常操作中，對(duì)研究對(duì)象做“深描”，在此基礎(chǔ)上理解新聞傳媒及其從業(yè)人員的實(shí)際處境，理念、心理狀態(tài)、價(jià)值觀念和對(duì)自身工作的意義評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞參與觀察法特征傳媒研究

中國(guó)分類號(hào)G3206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

在新聞傳媒領(lǐng)域，各類研究者，針對(duì)所關(guān)注的問(wèn)題使用的研究方法不盡相同。業(yè)界人士大多是出于自身工作的體驗(yàn)、感悟、積累來(lái)寫(xiě)作研究性文章。而學(xué)界人士由于各方面的限制，對(duì)于傳媒領(lǐng)域的研究大多采用文本研究、內(nèi)容分析、訪談、問(wèn)卷調(diào)查這樣的方式。其中，文本研究有助于我們從敘事手法、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容角度認(rèn)識(shí)傳媒產(chǎn)品，但這種方法的不足是它容易脫離傳媒運(yùn)作的具體環(huán)境；內(nèi)容分析采用定量的方法，但主要還是關(guān)注傳媒內(nèi)容本身，雖然形式上比較客觀，但給人一種“解剖”的感覺(jué)；訪談業(yè)界人士，雖然可以得到一些一線的、鮮活的、前沿的內(nèi)容，但受訪者不可能完全客觀、全面地向研究者講述相關(guān)事實(shí)；問(wèn)卷調(diào)查可以對(duì)新聞傳媒領(lǐng)域的問(wèn)題做大范圍、面上的、定量的研究，但對(duì)個(gè)體問(wèn)題的認(rèn)識(shí)探度就顯得不足。參與觀察法作為社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域一項(xiàng)使用較為久遠(yuǎn)的研究方法，在一定程度可以彌補(bǔ)上述研究方法在新聞傳媒研究中的不足。值得重視。

一、參與觀察法的核心思想

參與觀察法是質(zhì)性研究。中的一種典型方法。運(yùn)用參與觀察法，研究者可以描述發(fā)生了什么，所牽涉到的人或物，事發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)，怎樣發(fā)生，為什么發(fā)生等問(wèn)題，尤其適用于研究人類活動(dòng)所體現(xiàn)的當(dāng)時(shí)的社會(huì)文化背景，研究事件的發(fā)生過(guò)程。人們與事件的關(guān)系及組合，事件的時(shí)間連貫性和模式。參與觀察法注重從特定情境的“局內(nèi)人”的角度出發(fā)，將當(dāng)下某一群體的活動(dòng)情景和場(chǎng)景作為研究方法的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、靈活、隨機(jī)應(yīng)變，要求從具體的人類活動(dòng)場(chǎng)景中獲取資料，涉及建立和維持與所研究群體的成員之間的關(guān)系，在運(yùn)用直接觀察法的同時(shí)，可以配合運(yùn)用其他收集資料的方法，如正式訪談、非正式訪談、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)資料收集。

參與觀察法并不適用于所有問(wèn)題的研究，它更適合于：研究的問(wèn)題是從“局內(nèi)人”的角度看的，而“局外人”很難獲取真實(shí)的、深入的情況；研究者介入一定的群體和組織之后，可以獲取相關(guān)的信息；要研究現(xiàn)象的規(guī)模和范圍有限，可以作為個(gè)案研究；研究的問(wèn)題可以用質(zhì)性資料加以說(shuō)明，這些資料可以通過(guò)直接觀察和適合該場(chǎng)合的其他方法來(lái)收集。

二、參與觀察法在新聞傳媒研究中的實(shí)施步驟

參與觀察的研究方法，在針對(duì)新聞傳媒的研究中，未必要按部就班，而要靈括應(yīng)對(duì)，但總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于大眾傳媒組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行的參與觀察還是要遵循以下步驟：對(duì)于研究的設(shè)計(jì)；介入選定的傳媒組織和機(jī)構(gòu)；與傳媒組織內(nèi)部的人員建立信任關(guān)系；收集、記錄有用信息(數(shù)據(jù))；對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析；構(gòu)思、寫(xiě)作成文。

在參與觀察法的實(shí)施步驟中，至關(guān)重要的一點(diǎn)是研究者能否成功地進(jìn)人所要研究的傳媒組織，如報(bào)社的新聞采訪部、電視臺(tái)的某一檔新聞欄目，并與被研究者之間建立起良好的關(guān)系。因?yàn)樽鳛橘|(zhì)的研究方法的參與觀察，其不僅受到研究者個(gè)人因素的影響，而且也在很大程度上受到研究者與被研究者之間關(guān)系的影響。這種“研究關(guān)系”主要包括研究者與被研究者之間的相互角色以及雙方在研究過(guò)程中的互動(dòng)方式。這些關(guān)系可以從很多不同的層面來(lái)進(jìn)行探討，如群體隸屬關(guān)系、親疏關(guān)系、局內(nèi)人與局外人關(guān)系等。。研究者一旦成功進(jìn)人所要研究的傳媒組織。并且參與到其日常工作中，那他便擁有多重角色，既是參與工作的“局內(nèi)人”，又是潛藏研究目的的“局外人”?！熬謨?nèi)人”的角色可以讓研究者深度介入新聞傳媒組織，成為與其研究對(duì)象同屬于一個(gè)文化群體的人，分享他們的共同的價(jià)值觀、專業(yè)理念、行為方式和對(duì)事物的看法；而“局外人”的角色可以保證研究者在參與傳媒工作的同時(shí)，能夠保持冷靜的頭腦，而不是完全陷入新聞傳媒的繁瑣工作中，從而淡化了自己的研究使命和對(duì)事物的分析、思考意識(shí)。

三、參與觀察法對(duì)新聞傳媒研究的積極意義

作為機(jī)構(gòu)的新聞傳媒是社會(huì)組織中的一類，其從事的新聞傳播活動(dòng)是一種特殊的社會(huì)文化活動(dòng)。因而，社會(huì)學(xué)研究的方法對(duì)于新聞傳播研究來(lái)說(shuō)具有積極的借鑒作用。參與觀察法作為研究人類社會(huì)的一種獨(dú)特方法，同樣適合于對(duì)新聞傳媒領(lǐng)域問(wèn)題的研究。某種程度上看，參與觀察法對(duì)于新聞傳媒的研究具有極其重要的意義。

參與觀察法有助于從事新聞傳媒研究的人士突破文本的局限來(lái)認(rèn)識(shí)新聞傳媒的問(wèn)題。文本是文化活動(dòng)的最直接體現(xiàn)，傳統(tǒng)的新聞研究在注重對(duì)新聞采寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí)，最為關(guān)注的就是文本，對(duì)于新聞傳媒活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、分析、批判主要都依托于文本展開(kāi)。雖然文本是新聞媒體活動(dòng)的最終體現(xiàn)，但如果研究者的眼光僅僅局限于文本本身，那對(duì)新聞傳媒活動(dòng)的認(rèn)識(shí)必然受到局限，因?yàn)檠芯空咧荒芸吹斤@在的現(xiàn)象，而對(duì)于文本形成的機(jī)制、流程、制約因素等幕后藏匿的信息的認(rèn)識(shí)則十分有限。而參與觀察法在新聞傳媒領(lǐng)域的使用迫使研究者必須走出書(shū)齋，到現(xiàn)實(shí)的新聞傳媒運(yùn)作環(huán)境中去觀察、體驗(yàn)、感受，去收集一手的資料，從而突破傳統(tǒng)文本研究的局限。

參與觀察法有利于新聞傳媒領(lǐng)域產(chǎn)、學(xué)、研的溝通與結(jié)合。新聞傳媒領(lǐng)域的研究者走出校園、研究機(jī)構(gòu)，深入到新聞傳媒的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中去做較長(zhǎng)時(shí)間的體驗(yàn)、觀察，在這個(gè)過(guò)程中，研究者客觀上需要與一線人士建立信任關(guān)系，甚至培養(yǎng)起一定的感情。這類關(guān)系的培養(yǎng)，不僅有助于研究者融入所關(guān)注的群體和組織，而且可以獲取比簡(jiǎn)單的訪談更為深入、真實(shí)和全面的信息；與此同時(shí)，與業(yè)界人士關(guān)系的培養(yǎng)。也有利于研究者把他們對(duì)前沿問(wèn)題的思考、觀點(diǎn)傳達(dá)給業(yè)界，從而促進(jìn)其專業(yè)水平的提升；新聞傳媒是一個(gè)注重實(shí)踐運(yùn)用的領(lǐng)域，并且與現(xiàn)實(shí)社會(huì)密切結(jié)合，然而學(xué)校能夠直接為學(xué)生提供的鍛煉機(jī)會(huì)有限，通過(guò)研究過(guò)程中與業(yè)界建立的合作關(guān)系，建立對(duì)口的校外實(shí)習(xí)基地，便可以為學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)。

參與觀察法有助于對(duì)新聞傳媒領(lǐng)域的問(wèn)題做深入的個(gè)案式研究。由于新聞體制、傳媒體制受政治體制的極大影響，因而，對(duì)新聞傳媒領(lǐng)域的現(xiàn)象作深入的個(gè)案式研究有助于我們對(duì)整體環(huán)境的認(rèn)識(shí)。而這種認(rèn)識(shí)僅僅通過(guò)分析新聞媒體生產(chǎn)的文本是難以準(zhǔn)確把握的。這就需要研究者深入新聞媒體，進(jìn)行仔細(xì)的描述性、解釋性研究，而進(jìn)行這類研究，參與觀察的方法是最具有效性的。其中前者力求闡明或描述事件或者情況，后者在于尋求事件的原因以及尋求解釋，如果研究者要探求的問(wèn)題是：“事件過(guò)去的情況與現(xiàn)狀如何?”，則應(yīng)該選用描述式的研究，如新聞史就屬于這一類別；如果問(wèn)題是：“為什么事件會(huì)在這種情況下發(fā)生?”，那么就應(yīng)該采取解釋性研究。

參與觀察法有助于研究者從意義層面去理解新聞傳媒的活動(dòng)與該領(lǐng)域的現(xiàn)象。在其他問(wèn)題的研究方面，參與觀

察法的重點(diǎn)在于了解局內(nèi)人對(duì)于人類活動(dòng)的理解。從局內(nèi)人的角度看待的日常活動(dòng)世界是參與觀察法所要描述的基本現(xiàn)實(shí)，它追求的是發(fā)現(xiàn)、接近和揭示人們對(duì)于日?；顒?dòng)的意義的理解。將確定日常生活的意義放在首位，而不是從現(xiàn)存的理論和假設(shè)所確定的概念人手，這是參與觀察法不同于其他方法的地方。將參與觀察法用于新聞傳媒領(lǐng)域的研究，研究者同樣應(yīng)該秉承這樣的理念，如此一來(lái)，研究者便可以深入到意義層面來(lái)看待問(wèn)題，對(duì)于當(dāng)下新聞傳媒領(lǐng)域的現(xiàn)象也可以更理性地去看待和評(píng)判。

參與觀察法有助于新聞傳媒領(lǐng)域的研究者獲得真實(shí)、未經(jīng)掩飾的相關(guān)信息。在新聞傳媒領(lǐng)域，研究者運(yùn)用參與觀察法關(guān)注的對(duì)象是普通而尋常的、自然狀態(tài)下的傳媒人工作狀態(tài)和傳媒組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作情況。這樣的狀態(tài)，與被研究者意識(shí)到他們正在被觀察和研究時(shí)(如深度訪談、焦點(diǎn)小組討論、會(huì)議)，尤其是研究者操控環(huán)境時(shí)，新聞傳媒從業(yè)者所表現(xiàn)出的行為方式、話語(yǔ)方式和所傳達(dá)的信息與觀點(diǎn)肯定有所不同。

參與觀察法可以使研究者在對(duì)新聞傳媒的研究中獲取更為立體、豐富的信息和資料。當(dāng)研究者以“局內(nèi)人”的身份融入新聞傳媒組織時(shí)，他不僅可以通過(guò)觀察和與內(nèi)部人士交流了解新聞傳媒的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、內(nèi)部文化與精神氛嗣、編輯方針與宗旨、日常運(yùn)作模式、當(dāng)下的處境與面臨的問(wèn)題等，同時(shí)還可以收集到會(huì)議發(fā)言、通知精神、內(nèi)部自辦刊物等承載著豐富信息和真實(shí)心聲的資料。

四、參與觀察法在新聞傳媒研究中的局限性

1、不利于對(duì)廣泛的、面上的問(wèn)題做統(tǒng)計(jì)分析。用參與觀察法對(duì)新聞傳媒進(jìn)行研究，要求研究者在媒體組織中扎下根，與媒體領(lǐng)導(dǎo)和編輯、記者等人士建立良好的關(guān)系，因而。這不是一種適合普遍撒網(wǎng)式的研究方法，不便于大范圍展開(kāi)，不可能如有的問(wèn)卷調(diào)查那樣動(dòng)輒進(jìn)行幾百份的調(diào)查。

2、研究者必須使自己介入到新聞傳媒的組織中去，也必須忍受此過(guò)程中的種種不適。高校、研究機(jī)構(gòu)的氛圍、人際關(guān)系、工作環(huán)境、人員的素質(zhì)等與新聞傳媒領(lǐng)域存在很大的差異，進(jìn)行參與觀察的研究者必須適應(yīng)新聞媒體的這些特征。否則很難融入其中，接下來(lái)的研究也無(wú)從展開(kāi)。

使用參與觀察法這一典型的質(zhì)性研究工具對(duì)新聞傳媒領(lǐng)域進(jìn)行研究，雖然可以對(duì)這一領(lǐng)域的現(xiàn)象進(jìn)行“深描”，但高質(zhì)量的研究不能僅僅停留于對(duì)現(xiàn)象的簡(jiǎn)單描述。完備而周全的現(xiàn)象描述只是基礎(chǔ)性工作，它需要研究者在資料收集的前期就對(duì)所觀察、體驗(yàn)到的現(xiàn)象進(jìn)行思考，對(duì)所收集的資料進(jìn)行整理分析，對(duì)思路進(jìn)行校正，以便使研究層層深入。但是，不可否認(rèn)的是參與觀察法可算是大眾傳播研究中最引人入勝和具挑戰(zhàn)性的，同時(shí)也是最卓有成效的研究方法之一。我們之所以說(shuō)參與觀察法是大眾傳播研究中最引人入勝的方法，“是因?yàn)檫@種研究方法讓我們能夠窺視媒介生產(chǎn)制作的內(nèi)在過(guò)程，讓我們有機(jī)會(huì)了解媒介從業(yè)者在準(zhǔn)備我們每天消費(fèi)的媒介產(chǎn)品過(guò)程中殫精竭慮的各個(gè)方面。由于現(xiàn)今接觸各種媒介內(nèi)容變得日益便捷，對(duì)媒介產(chǎn)品的研究可以說(shuō)是多如牛毛，但真正涉及到媒介‘幕后情況的研究還很有限，參與觀察的研究方法對(duì)于我們了解各種型塑和決定媒介產(chǎn)品形態(tài)的復(fù)雜制約條件，具有重要意義?？梢哉f(shuō)，深入媒介生產(chǎn)制作的過(guò)程，就意味著進(jìn)入一個(gè)相對(duì)而言很少有人涉及的研究領(lǐng)域?！?/p>