技術(shù)創(chuàng)新擴散的人才支撐環(huán)境及其影響分析

趙維雙　李　丹　王　娜

摘要：文章對人才的概念進行了界定，對技術(shù)創(chuàng)新擴散的人才支撐環(huán)境的結(jié)構(gòu)進行了分析，對風(fēng)險企業(yè)家、科技工作者和風(fēng)險投資家對技術(shù)創(chuàng)新擴散的影響進行了研究。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新擴散人才支持環(huán)境

中圖分類號：C962文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914(2009)05-225-02

技術(shù)創(chuàng)新擴散是在一定的環(huán)境下進行的。作為技術(shù)的載體——人 才，無疑成為技術(shù)創(chuàng)新擴散的重要支撐環(huán)境要素之一，離開人才既不會有創(chuàng)新思想、創(chuàng)新決策、創(chuàng)新設(shè)計、創(chuàng)新生產(chǎn)、創(chuàng)新銷售，也不會有創(chuàng)新傳播。因此，對技術(shù)創(chuàng)新擴散的人才支撐環(huán)境進行系統(tǒng)的歸納，對其作用機理進行分析，對豐富技術(shù)創(chuàng)新理論有重要意義。

一、人才的界定

人才的定義在理論上有了比較一致的意見。簡言之，人才就是指具有較好內(nèi)在素質(zhì)，能用自己的開拓性勞動，對社會發(fā)展和人類進步，作出積極貢獻的人。

人才的本質(zhì)屬性表現(xiàn)為三個方面：一是人才的優(yōu)異性(又叫杰出性)。這是區(qū)別人才與非人才的“靜態(tài)”特征。這種區(qū)別，是由人才的價值持有狀態(tài)(德才素質(zhì))所決定的。在通常情況下，處于相對穩(wěn)定狀態(tài)的人才的內(nèi)在要素，總要在整體上優(yōu)于非人才。這種質(zhì)的優(yōu)異性，決定了人才不僅是具有超出常人的發(fā)展?jié)摿?，而且還具備將這種發(fā)展?jié)摿D(zhuǎn)化為巨大動能的能力。也就是說，一切人才都是具有較高的自身價值。二是人才的開拓性(又叫高效性)。這是區(qū)別人才與非人才的“動態(tài)”特征。當(dāng)人才與非人才將自己擁有的自身價值，轉(zhuǎn)入動態(tài)的發(fā)揮狀態(tài)時，兩者顯示出的明顯差異，主要表現(xiàn)為：人才所從事的創(chuàng)造性勞動或重復(fù)性勞動。在價值輸出方式上，是高能的、高效的，其價值顯示結(jié)果，在某一領(lǐng)域內(nèi)，具有較為重要的開拓性意義，而非人才所從事的創(chuàng)造性勞動或重復(fù)性的勞動，在價值輸出方式上，則是低能低效的，甚至是負(fù)能負(fù)效的?？梢哉f，開拓性充分體現(xiàn)了更深一層的創(chuàng)造性和進取性。三是人才的自主性(又叫自力性)。這是區(qū)別人才與非人才的社會特征。與非人才明顯不同的是，一切人才都程度不同地在社會上取得了某種資助地位，他們不再一味聽從命運的擺布，而是能夠自覺地、能動地支配命運、駕馭命運、改變命運。

對于人才來說，這三個本質(zhì)屬性缺一不可，相互制約、相輔相成的。優(yōu)異性是開拓性的前提，開拓性是優(yōu)異性的體現(xiàn)；自主性制約、影響著優(yōu)異性和開拓性；優(yōu)異性和開拓性，又反映了自主性，并反過來強化了自主性。

二、技術(shù)創(chuàng)新擴散的人才結(jié)構(gòu)

技術(shù)創(chuàng)新擴散是技術(shù)創(chuàng)新的一個子系統(tǒng)，在這個子系統(tǒng)中，任何一次技術(shù)創(chuàng)新成果在潛在采用者(企業(yè))中的引入，都存在對創(chuàng)新成果的二次創(chuàng)新過程，二次創(chuàng)新過程依然表現(xiàn)出技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的特性。

技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的特性，一是強調(diào)企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，要求企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的投入、開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、性能等決策主體。由于技術(shù)創(chuàng)新所擁有的巨大不確定性，決定了創(chuàng)新決策實質(zhì)上是一種風(fēng)險決策。因此技術(shù)創(chuàng)新及其擴散，首先需要的就是能夠駕馭風(fēng)險決策的風(fēng)險企業(yè)家人才。二是技術(shù)創(chuàng)新擴散過程表現(xiàn)為復(fù)雜技術(shù)系統(tǒng)的特性，從引進技術(shù)的吸收、新產(chǎn)品樣機的試制、試產(chǎn)、生產(chǎn)工藝的改變及其質(zhì)量的控制，到市場的開拓等環(huán)節(jié)都表現(xiàn)出復(fù)雜技術(shù)系統(tǒng)的特性，特別是高新技術(shù)的創(chuàng)新擴散更是如此，因此，需要大批具有高學(xué)歷、高素質(zhì)、高能力的科技人才。三是技術(shù)創(chuàng)新擴散過程的實現(xiàn)是以創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)的商業(yè)化為標(biāo)志的，即只有引進的創(chuàng)新產(chǎn)品或創(chuàng)新工藝適應(yīng)市場需要，通過擴大市場的占有率和增加企業(yè)的利潤來實現(xiàn)投入的回報。因此，技術(shù)創(chuàng)新擴散過程表現(xiàn)為高投入、高風(fēng)險和高利潤的特性，特別是在創(chuàng)新擴散的初期，這種特性表現(xiàn)得更突出，因此，創(chuàng)新擴散需要高素質(zhì)的風(fēng)險投資家的支持。

綜上分析，技術(shù)創(chuàng)新擴散的^才支撐環(huán)境包括三個方面如下圖所示。

三、技術(shù)創(chuàng)新擴散人才支撐環(huán)境對技術(shù)創(chuàng)新擴散的影響分析

1風(fēng)險企業(yè)家。風(fēng)險企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新及擴散的主角，他的作用在于價值創(chuàng)造，即風(fēng)險企業(yè)家敢于創(chuàng)新決策，善于引領(lǐng)創(chuàng)新擴散的方向。創(chuàng)新活動本身固有的高度復(fù)雜性及不確定性，既為追求創(chuàng)新的企業(yè)家?guī)砹苏系K和困難，也為企業(yè)家在創(chuàng)新活動中發(fā)揮更大的作用提供了廣闊的空間和回旋余地。一個企業(yè)在大致相同的外部環(huán)境和內(nèi)部條件下，有一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往能更有效地克服來自各方面的束縛和障礙，甚至化不利為有利，勇于創(chuàng)新善于創(chuàng)新，這也是相同實力的企業(yè)同時進行技術(shù)創(chuàng)新或引進技術(shù)創(chuàng)新，往往卻收效不同的深層次原因。阿羅認(rèn)為，有理由相信，企業(yè)家個人才能比企業(yè)作為一個組織的作用要大得多。熊彼特認(rèn)為，在企業(yè)建立新的生產(chǎn)函數(shù)，引入新的生產(chǎn)要素組合，靠的是企業(yè)家，創(chuàng)新主體只能是企業(yè)家。根據(jù)有關(guān)材料的測算表明，我國工業(yè)固定資產(chǎn)每增加1％，生產(chǎn)增加0.2％；工業(yè)勞動力每增加1％，生產(chǎn)增加0.75％；而每增加1％懂管理善于創(chuàng)新的企業(yè)家，生產(chǎn)就會增加8％。

2科技人才。在技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新擴散過程中，高學(xué)歷、高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的科技人才是直接推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及其擴散的動力之源。這里的科技人才指的是掌握高等文化(高學(xué)歷)和高級技術(shù)(高創(chuàng)新能力)的科技人才，即“雙高型”人才，其構(gòu)成包括兩部分：一是高級工程技術(shù)人才，二是高級管理經(jīng)營人才。其在技術(shù)創(chuàng)新擴散中的作用主要表現(xiàn)為以下兩個方面：

第一，“雙高型”科技人才，是技術(shù)創(chuàng)新及其擴散中的核心人力資本。技術(shù)創(chuàng)新及擴散過程是高度復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，不管是引進新工藝，還是引進新產(chǎn)品，技術(shù)創(chuàng)新的采納過程都包括三大過程：一是研究開發(fā)和設(shè)計過程，二是試制、生產(chǎn)和制造過程，三是市場開拓、營銷和服務(wù)過程。其中前兩個過程的實施者主體是“雙高型”的高級工程技術(shù)人才，特別是高新技術(shù)領(lǐng)域。在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，沒有“雙高型”的高級技術(shù)人才，技術(shù)創(chuàng)新只能是“空中樓閣”。第三個過程的實施者主體是“雙高型”的經(jīng)營管理人才。企業(yè)只有擁有一批懂得經(jīng)濟規(guī)律，熟悉市場規(guī)則(包括國際市場)，掌握人際關(guān)系理論，懂經(jīng)營、善管理的投資策劃人員、生產(chǎn)組織人員、營銷人員、物流管理人員等，才能把前兩個過程的創(chuàng)新產(chǎn)品在市場中吸引用戶和消費者，才能實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品的價值，達(dá)到追求利潤最大化的目標(biāo)。

第二，科技人才的流動促進了技術(shù)創(chuàng)新的有效擴散?？萍既瞬攀侵R和技術(shù)的載體，人才流動能帶動技術(shù)和知識的流動，從而促進技術(shù)創(chuàng)新擴散的進行。人才的流動分為有形流動和無形流動。所謂人才的有形流動，是指通過人才市場的人才資源配置功能來實現(xiàn)，人才在不同行業(yè)，不同企業(yè)之間的自主擇業(yè)過程。人才的有形流動，無疑直接促進了技術(shù)創(chuàng)性擴散。人才的無形流動，是指采取包括合作研究、兼職、質(zhì)詢服務(wù)、顧問或進修、試用、實踐等形式，進行的不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同單位之間的人才整合過程。人才資源的互補促進了企業(yè)間、部門間的合作創(chuàng)新，客觀上，也促進了知識的流動。應(yīng)該說人才無形流動，間接促進了技術(shù)創(chuàng)新

擴散。正如OECD的報告中所說，“有的時候不在于專門知識的轉(zhuǎn)移，而在于創(chuàng)新的總體方法和解決問題能力的轉(zhuǎn)移。尋找并確認(rèn)信息的能力以及進入研究人員網(wǎng)絡(luò)的能力是非常有價值的知識資產(chǎn)。對所有技術(shù)創(chuàng)新擴散的研究表明：人員的技能及聯(lián)系的能力是實施改造技術(shù)的關(guān)鍵?！?/p>

3風(fēng)險投資家。風(fēng)險投資家在技術(shù)創(chuàng)新擴散中的作用主要在于價值發(fā)現(xiàn)，他們對技術(shù)創(chuàng)新有敏銳的洞察力，能夠把握技術(shù)創(chuàng)新及擴散的方向，同時他們又兼有投資者和管理者的雙重身份。因此，風(fēng)險投資家的知識、水平、資金狀況、經(jīng)營風(fēng)格、做事風(fēng)格、人格直接決定此后技術(shù)創(chuàng)新擴散的成敗，見表1。

風(fēng)險投資家在技術(shù)創(chuàng)新擴散中，不是消極的投資人，他們通過對所投資企業(yè)運作過程的積極參與，為其未來的成功注入了增值的活力。風(fēng)險投資家在IT產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗表現(xiàn)出風(fēng)險投資家在技術(shù)創(chuàng)新擴散中發(fā)揮著以下七方面的作用：(1)招聘核心管理層；(2)幫助企業(yè)對商業(yè)計劃及其目標(biāo)和各種設(shè)想的真實性進行客觀的預(yù)測；(3)扮演一個反面意見的倡導(dǎo)者；(4)風(fēng)險投資家的存在迫使具有創(chuàng)新精神的人們對其所謂新思維的現(xiàn)實可行性不斷尋求進一步論證；(5)風(fēng)險投資家廣博的投資管理知識和豐富的風(fēng)險管理實踐是企業(yè)建立和諧的企業(yè)文化和激勵原則的基礎(chǔ)；(6)具有增值效能的風(fēng)險投資家會不斷引進極具潛力的其他投資商專注于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動；(7)風(fēng)險投資家“面向顧客，發(fā)掘潛力”的管理意識和技術(shù)，對平衡企業(yè)的創(chuàng)新成果與顧客的異?？量毯吞籼薜拿苁种匾?。

總之，技術(shù)創(chuàng)新擴散過程出現(xiàn)危機征兆是難免的，高素質(zhì)的風(fēng)險投資家以其耐心和堅韌成為企業(yè)堅強的后盾。從有關(guān)數(shù)據(jù)中我們可以看出，風(fēng)險企業(yè)家和風(fēng)險投資家是風(fēng)險資金注入企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新擴散項目的一對決定性因素。

風(fēng)險企業(yè)家創(chuàng)造價值，提供技術(shù)創(chuàng)新擴散項目，即風(fēng)險資本的投資方向；風(fēng)險投資家發(fā)現(xiàn)價值，進行風(fēng)險投資，為技術(shù)創(chuàng)新擴散項目提供資金支持。兩者相互依托，共同促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新擴散活動的發(fā)展。

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(作者單位：沈陽理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院遼寧沈陽110168)

(責(zé)編：鄭釗)