高校和諧形象文化建設(shè)存在的問題與對策

陳濺星 劉宏波

摘 要:高校形象直接關(guān)系到高校在人才市場和社會公眾中的知名度、美譽度,形象文化建設(shè)對高校的生存和發(fā)展意義重大。文章對高校和諧形象文化建設(shè)的內(nèi)涵、構(gòu)成、存在問題及其對策進行研究和探討,以期對高校的形象建設(shè)和品牌打造提供參考。

關(guān)鍵詞:和諧 形象文化 問題 對策

中圖分類號:G640 文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)11-106-02

高校形象直接關(guān)系到高校在人才市場和社會公眾中的知名度、美譽度,良好形象形成的品牌效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)對高校的發(fā)展起到極大的促進作用,不良形成的負(fù)面效應(yīng)對高校的發(fā)展起到極大的阻礙作用。形象和品牌是高校綜合實力競爭較量的重要籌碼之一,也是高校之間發(fā)展不平衡的重要因素之一。在建設(shè)社會主義和諧社會的時代浪潮中,高校是文化傳承、創(chuàng)造和傳播的重鎮(zhèn),是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地,在和諧文化建設(shè)中具有義不容辭的責(zé)任和使命,理應(yīng)成為全社會大力建設(shè)和自覺弘揚和諧文化的表率。本文試圖對高校和諧形象文化建設(shè)中存在的問題及其對策做一番探討。

一、高校和諧形象文化的內(nèi)涵及構(gòu)成

1.高校和諧形象文化的內(nèi)涵?！靶蜗蟆币辉~在《辭?！分斜唤忉尀椤靶螤钕嗝病?。《現(xiàn)代漢語詞典》將其解釋為“能引起人的思想或感情活動的具體形狀或姿態(tài)”?？芍?形象一方面具有具象性,它以一種具體的圖像或圖式形式出現(xiàn)的;另一方面形象本身是客觀的,但它通過人的感受性發(fā)生作用。因此,形象既是具象性的客觀實在,同時又是人們對某一客觀事物的感知,通過人的感受、感覺和知覺表現(xiàn)出來。何謂“和諧文化”呢?和皆文化是一種以和諧為核心理念的文化形態(tài),反映了人們對和諧現(xiàn)象、和諧本質(zhì)以及和諧規(guī)律的總體思考和認(rèn)識。

我們可知,高校和諧形象文化就是以和諧為價值取向,以倡導(dǎo)、闡釋、傳播、實施和諧理念為主要內(nèi)容和精神內(nèi)核的文化性狀、現(xiàn)象和具象,是社會主義核心價值體系在高校教育中的實踐和在高校形象上的體現(xiàn)。它是從和諧的價值立場對高校形象文化作出的質(zhì)的規(guī)定和描述。建設(shè)高校和諧形象文化的核心是崇尚和諧理念,弘揚和諧精神,建設(shè)和諧高校的理想和信念。

2.高校和諧形象文化的構(gòu)成。高校和諧形象文化主要由精神形象、教學(xué)形象、科研形象、環(huán)境形象、人員形象構(gòu)成。(1)和諧精神形象:它是高校在長期的辦學(xué)實踐中積淀而形成的,是社會公眾對高校的價值觀念、興趣、信仰的印象和評價。包括高校群體共同具備認(rèn)同的價值取向、辦學(xué)思想、校園精神、道德規(guī)范等。(2)和諧教學(xué)形象:是公眾對高校的教學(xué)條件、教學(xué)狀況和教學(xué)成果的認(rèn)知和評價。主要表現(xiàn)在:師資隊伍的先鋒性、教學(xué)手段的先進性、教學(xué)儀器設(shè)備的完備性、專業(yè)方向與社會需求的一致性、課程設(shè)置的合理性、學(xué)科建設(shè)的先進性、學(xué)生素質(zhì)能力的先進性等等。(3)和諧科研形象:是指人們對該校的科研能力、水平及科技成果的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化等方面的印象和評價。比如:科研設(shè)備狀況、科研實踐基地情況、科研經(jīng)費總量、高科技成果含量、科研成果的檔次等等。(4)和諧環(huán)境形象:是指高校辦學(xué)的物質(zhì)條件以及形象標(biāo)識在人們腦海中形成的印象和評價。包括學(xué)校規(guī)模、校容校貌、整體布局、綠化等,表現(xiàn)在校園布局的合理性、綠化及美化程度、衛(wèi)生狀況等。(5)和諧人員形象:第一,領(lǐng)導(dǎo)者形象。指高校中的管理團體特別是黨政一把手的素質(zhì)、能力、魄力、風(fēng)度、精神面貌和治校成就給學(xué)校教職員工和社會公眾留下的印象。第二,教師形象。教師的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德、精神面貌、儀表儀態(tài)對學(xué)生潛移默化直接影響大學(xué)生形象的優(yōu)劣。第三,大學(xué)生形象。學(xué)生是高校形象的重要載體。大學(xué)生品質(zhì)、能力、學(xué)識、心理狀態(tài)、健康程度、精神面貌等在用人單位和社會公眾心目中的形象,直接決定著高校的形象。

二、建設(shè)高校和諧形象文化的必要性

高校形象是高校素質(zhì)的外在表現(xiàn),是人們對高校從內(nèi)在到外表的看法和評估,是高校與人們之間形成的一種互動關(guān)系。從某種意義上說,學(xué)校的形象好壞直接關(guān)系到高教事業(yè)的成敗,高校的形象和形象管理也就成為高校改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.建設(shè)高校和諧形象文化,有利于擴大高校的影響力。和諧的形象文化形成的品牌效應(yīng)是辦學(xué)質(zhì)量和高校信譽的人才市場和社會公眾的表現(xiàn),標(biāo)志著高校的辦學(xué)實力和發(fā)展后勁,可以在全社會范圍內(nèi)擴大學(xué)校的影響。學(xué)生擇校時,家長會因為該校的知名度和美譽度而產(chǎn)生一種就讀傾向。同時,良好的形象文化讓高校吸引更多優(yōu)秀的人才來校任教,從而建立起一支素質(zhì)精良的師資隊伍。另外,可以吸引社會資金和合作伙伴,獲取政府的政策傾斜和項目倚重。

2.建設(shè)高校和諧形象文化,有利于激發(fā)高校的吸引力。透過形象,社會公眾對客觀事物產(chǎn)生識別判斷、審美效應(yīng)和價值認(rèn)同。高校形象的吸引力取決于社會公眾對高校形象的認(rèn)同,當(dāng)認(rèn)同是正面的積極的時候,就會產(chǎn)生審美情感上的愉悅或引力,反之,則產(chǎn)生厭惡或斥力。高校形象按照美的規(guī)律來設(shè)計和創(chuàng)造,“美”和“雅”應(yīng)是高校形象的靈魂。欣賞美、體悟美,能使人身心愉悅,情感升華。審美化的校園形象體現(xiàn)了現(xiàn)代公眾審美視覺化的發(fā)展趨勢,塑造了高校良好的外在形象,對外產(chǎn)生了巨大的吸引力,不僅創(chuàng)設(shè)了環(huán)境育人的條件,而且體現(xiàn)了自身價值和贏得了競爭優(yōu)勢。

3.建設(shè)高校和諧形象文化,有利于增強高校的凝聚力。高校形象的凝聚力是高校內(nèi)在精神的體現(xiàn),是構(gòu)建一個團結(jié)奮斗、積極向上的高校的必要條件,也是高校持續(xù)發(fā)展的力量源泉。和諧的形象文化能夠幫助高校師生更好地看清學(xué)校的使命責(zé)任、優(yōu)勢特色,從而增強他們的歸屬觀和榮譽感,從而在全校范圍內(nèi)形成一種無形的號召力和推動力。從而孕育和培養(yǎng)出高校師生自強不息的奮斗精神,敬業(yè)守道的獻身精神,實事求是的科學(xué)精神,團結(jié)協(xié)作的集體主義精神,艱苦奮斗的拼搏精神,開拓進取的創(chuàng)新精神,凝聚成一種昂揚向上、積極奮發(fā)的群體形象,這種形象形成一種巨大的凝聚力,將其成員緊緊地團結(jié)在一起,充分調(diào)動了成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為高校的持續(xù)發(fā)展提供了重要的力量保證。

三、高校和諧形象文化建設(shè)存在的問題

高校作為知識的殿堂,文明的圣地,培養(yǎng)高科技人才的搖籃,理應(yīng)塑造好自身的形象,但是,目前我國許多高校不太注重自身形象的建設(shè),在和諧形象文化建設(shè)中存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.和諧形象文化建設(shè)定位不準(zhǔn),形象缺乏特色。高校和諧形象文化建設(shè)是共性與個性相統(tǒng)一的,是建設(shè)和諧形象的普遍規(guī)律與各個高校和諧形象建設(shè)具體實際情況相得益彰的,和諧形象文化建設(shè)的規(guī)律和本質(zhì)是一致的,和諧形象文化的具體表現(xiàn)形態(tài)是千姿百態(tài)的。但是,有的高校在建設(shè)和諧形象文化的時候,存在自身形象定位不準(zhǔn),或盲目攀比,被動模仿,缺乏個性特點的弊端。這從一定程度上導(dǎo)致了高校在公眾心目中形象的泛化和模糊,從而削弱了高校在社會中的地位和影響。這就割裂了形象文化建設(shè)共性與個性、普遍與具體的邏輯聯(lián)系,導(dǎo)致了形象文化建設(shè)的不和諧。

2.和諧形象文化建設(shè)立意不深,熱衷做表面文章。有的高校,把形象文化建設(shè)誤解成“形象工程”、“面子工程”或者“政績工程”,把有限的資源投入到顯見的地方,重校舍基建輕校業(yè)根基,重表面文章輕扎實建設(shè)。清華大學(xué)校長梅貽琦提到:“所謂大學(xué)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也?！边@句著名言論成為大學(xué)形象建設(shè)的佳話。的確,我們現(xiàn)在的辦學(xué)條件是越來越好,教育投資、科研經(jīng)費也越來越多。但是,“大樓”越來越多,而“大師”卻越來越少。這種做法暴露了形象文化建設(shè)的錯誤認(rèn)識:認(rèn)為和諧形象文化建設(shè)是外在的,而不是內(nèi)源于學(xué)校實際建設(shè)的;認(rèn)為和諧形象文化建設(shè)是存在于外顯的知識形態(tài)中,而不是深潛于高校隱性文化積累中的。這就割裂了形象文化建設(shè)內(nèi)涵與外延、顯在與隱含的邏輯聯(lián)系,導(dǎo)致了形象文化建設(shè)的不和諧。

3.和諧形象文化建設(shè)動員不足,導(dǎo)致主體性缺失。一位名師,就是一面旗幟;一個名牌學(xué)科或?qū)I(yè),就是一個大學(xué)的品牌。和諧形象文化建設(shè),高校廣大師生是主體性力量?？捎械母咝]有注意深入發(fā)動師生員工投入形象文化建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,導(dǎo)致建設(shè)活動的主體性缺失。主體缺失的高校形象文化建設(shè)割裂了形象文化建設(shè)主體與客體的邏輯聯(lián)系,導(dǎo)致了形象文化建設(shè)的不和諧。

四、高校和諧形象文化建設(shè)的對策建議

高校和諧形象文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,其行為的主體是高校本身,客體是社會公眾。塑造良好的高校形象,既要重視校容校貌等外在形象的建設(shè),更要注重高校形象內(nèi)涵的深入與拓展。從其形象的內(nèi)在因素考慮,建構(gòu)高校形象,應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手:

1.進行科學(xué)的形象定位,突出高校形象文化建設(shè)的個性特色?？茖W(xué)定位高校形象是和諧形象文化建設(shè)的首要問題。高校形象建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)定位體現(xiàn)在高校的發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)思路上。發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)思路是塑造大學(xué)形象必須解決的的方向性、全局性問題。高校形象是高校“人格化”的象征,高校樹立個性化形象意味著高校辦出自己的風(fēng)格和特色。一所大學(xué)秉承什么樣的精神宗旨和追求什么樣的辦學(xué)目標(biāo),從根本上決定了一所大學(xué)的形象格調(diào)?；凇昂投煌本?高校要進行科學(xué)合理的形象定位,走個性化發(fā)展道路,全面而客觀地分析自身在所屬高校類型中的位置,明確自身的培養(yǎng)目標(biāo)和使命;不可盲目追求不合實際的類型,而應(yīng)準(zhǔn)確定位,努力成為自己所屬類型中的佼佼者。為此,需要明確自身的比較優(yōu)勢,有所為有所不為,在可為之處大有作為。既要遵循高等教育的本質(zhì)和辦學(xué)的普通規(guī)律,又要立足于高校自身實際,因地制宜,發(fā)揮自身文化優(yōu)勢,展現(xiàn)學(xué)校獨特的個性追求,以特色育人,以特色立校,以特色謀發(fā)展,以特色求強盛。

2.實施人才強校戰(zhàn)略,夯實高校形象文化建設(shè)的基礎(chǔ)。擔(dān)任哈佛大學(xué)20年校長的科學(xué)家康南特說:“大學(xué)的榮譽不在于它的校舍和人數(shù),而在于它的一代又一代的教師質(zhì)量,一個學(xué)校要站得住,教師一定要出名?！?1世紀(jì)將是科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的世紀(jì),科學(xué)研究高起點、知識更新短周期、學(xué)科發(fā)展綜合化等重要特點,無疑對高校師資隊伍的全面素質(zhì)提出了更高的要求。實施人才強校戰(zhàn)略,首先,要把培育和用好人才作為高校改革與發(fā)展的頭等大事,以建設(shè)高層次人才和創(chuàng)新團隊為重點,提高教師和人才隊伍的整體水平。其次,高?？沙掷m(xù)發(fā)展依靠的是人才,特別是大師級人才。大師級人才是展示學(xué)校形象,提高學(xué)校聲譽的活廣告。高校應(yīng)當(dāng)精心構(gòu)筑人才高地,以海納百川的胸懷引進人才、穩(wěn)定人才隊伍。創(chuàng)設(shè)良好學(xué)術(shù)氛圍,孕育學(xué)術(shù)大師,造就一流人才。再次,結(jié)合高校學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,以學(xué)科梯隊建設(shè)為核心,增強針對性和有效性。通過師資在職培養(yǎng)和引進相結(jié)合的辦法,制定優(yōu)惠政策,提供優(yōu)惠待遇,吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,充實高校教學(xué)和科研重要崗位,加快學(xué)科梯隊和教學(xué)科研骨干隊伍建設(shè)。

3.提升辦學(xué)聲譽,為高校形象文化建設(shè)增光添彩。辦學(xué)聲譽是指學(xué)校在社會上的威信和影響,反映學(xué)校在社會公眾中的知名度、地位。辦學(xué)聲譽不僅是學(xué)校綜合辦學(xué)實力的反映,也是高校作為社會成員履行社會職責(zé)的標(biāo)志。提升辦學(xué)聲譽,塑造高校形象,首先要努力招收高素質(zhì)的學(xué)生,同時,建立教育質(zhì)量保障機制,力爭學(xué)校的“產(chǎn)品”不出次品,通過畢業(yè)生的人才質(zhì)量和發(fā)展成就來擴大學(xué)校在社會中的影響;其次,樹立新的文化發(fā)展觀。以發(fā)展為主題,以改革為動力,堅持和弘揚科學(xué)、民主、創(chuàng)新的精神理念,培育和營造開放、平等、自由的學(xué)術(shù)氛圍,不斷增強大學(xué)的總體實力和核心競爭力。再次,要積極建設(shè)大學(xué)的創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是文化發(fā)展的不竭動力,創(chuàng)新文化是大學(xué)文化的靈魂和動脈,是一所大學(xué)生機活力的象征。要始終站在時代發(fā)展和社會進步的前沿,把握文化發(fā)展規(guī)律,培育創(chuàng)新意識,鼓勵創(chuàng)新精神,構(gòu)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,全力催生和造就各類創(chuàng)新人才。

4.做好宣傳和公關(guān)工作,為高校形象文化建設(shè)營造輿論氛圍。堅持正確導(dǎo)向、營造積極健康的思想輿論氛圍,既是高校促進校園和諧的重要因素,也是高校建設(shè)和諧形象文化的重要任務(wù)。能不能堅持正確導(dǎo)向,有效引導(dǎo)師生輿論,形成積極健康向上的思想輿論環(huán)境,關(guān)系人心凝聚、事業(yè)興盛、校園和諧。學(xué)校公共關(guān)系旨在溝通和協(xié)調(diào)學(xué)校與社會公眾之間的關(guān)系,引導(dǎo)社會公眾了解學(xué)校發(fā)展情況,參與學(xué)校建設(shè),從而優(yōu)化學(xué)校生存發(fā)展的環(huán)境。首先,要優(yōu)化輿論環(huán)境,加強和改進校內(nèi)輿論監(jiān)督,最大限度地壓縮噪音、雜音和各種不和諧聲音的傳播空間,努力形成全體師生各盡其能、各得其所而又和諧相處的生動局面。其次,善于利用學(xué)校的重大活動開展積極的公關(guān)工作,了解社會公眾對學(xué)校的態(tài)度,在此基礎(chǔ)上,進行宣傳解釋,增進社會公眾對學(xué)校的認(rèn)同感。再次,有效整合各種宣傳資源,充分發(fā)揮校內(nèi)外媒體功能。要堅持以校報、?？⑿@網(wǎng)絡(luò)為核心,善于借助校外宣傳媒體,及時地報道學(xué)校發(fā)展的動態(tài),擴大學(xué)校在社會中的影響,提高學(xué)校的知名度,展示學(xué)校的形象。

高校領(lǐng)導(dǎo)班子的辦學(xué)理念、校長的能力與形象、學(xué)校的類型與規(guī)模、師資隊伍的素質(zhì)、生源的質(zhì)量與畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、科研成果的反響、學(xué)術(shù)聲望的影響等都不同程度地決定了大學(xué)的實力和格調(diào);公共關(guān)系、新聞宣傳、著名專家學(xué)者的社會影響等,都是大學(xué)自我推銷的基本手段。在上述的四項措施的關(guān)系中,科學(xué)定位塑造學(xué)校的個性形象是建構(gòu)高校和諧形象文化的基礎(chǔ),實施人才強校戰(zhàn)略是高校形象文化建設(shè)的主體性依據(jù),高校的辦學(xué)聲譽是學(xué)校形象的載體與具體表現(xiàn)形式,搞公共關(guān)系是塑造高校形象的有力舉措。

[基金項目:本文系廣州市哲學(xué)社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題“和諧社會視野下高校和諧文化建設(shè)研究”(編號:08Y22)的研究成果。]

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(作者簡介:陳濺星,仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院講師、碩士,研究方向:大學(xué)生思想政治教育研究;劉宏波,仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院高級政工師、經(jīng)濟師,主要從事高校經(jīng)濟與管理研究 廣東廣州 510225)(責(zé)編:賈偉)