高校思想政治教育理念與工作方法創(chuàng)新研究

孫莉萍　劉麗晶

高校大學(xué)生正處在一個(gè)思想大活躍、觀念大碰撞、文化大交融的時(shí)代,各種價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)、文化思潮不斷沖擊著校園生活環(huán)境,使大學(xué)生產(chǎn)生了諸多的精神困惑、思想沖突和心理問(wèn)題,使得高校思想政治教育面臨的問(wèn)題更復(fù)雜、任務(wù)更繁重。為此,要想增強(qiáng)高校思想政治教育的實(shí)效性和主動(dòng)性,就必須不斷地轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新工作方法、借鑒其他學(xué)科的先進(jìn)理論和方法,豐富高校思想政治教育的內(nèi)涵。社會(huì)工作以其獨(dú)特的理念與工作方法影響著高校思想政治教育,它的加入將是對(duì)高校思想政治教育發(fā)展歷程的一次創(chuàng)新。

一、借鑒社會(huì)工作理念創(chuàng)新思想政治教育觀念

1.助人自助。社會(huì)工作把助人當(dāng)作自己的價(jià)值追求和工具性目標(biāo),認(rèn)為助人的關(guān)鍵是幫助滿足受助人之所需。在助人過(guò)程中,社會(huì)工作不是機(jī)械地看待助人,而是把助人當(dāng)作一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng),既幫助受助者解決物質(zhì)和精神方面的困難,也注重增強(qiáng)他們現(xiàn)實(shí)生存環(huán)境中自我生活的能力,提升他們的社會(huì)功能。助人自助的理念在實(shí)踐中具體體現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是注重“以人為本”的助人關(guān)系的孕育,強(qiáng)調(diào)以平等、尊重、互信、接納的價(jià)值為取向,主張與服務(wù)對(duì)象建立一種以理解、輕松、溫馨、安全、平等為特征的專業(yè)助人關(guān)系。二是注重服務(wù)對(duì)象的參與及自決,強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作不是包辦代替,而是助人自助,強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對(duì)象建立適當(dāng)?shù)娜烁?、情感與行為模式要比提供物質(zhì)幫助更為重要。社會(huì)工作者所扮演的角色不是救世主,也不是主宰者,而是幫助與資源的提供者、協(xié)調(diào)者,問(wèn)題的分擔(dān)者與支持者,對(duì)于選擇何種方式做出改變,則由服務(wù)對(duì)象自己做出決定。

相比之下,思想政治教育在很大程度上把學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)的灌輸對(duì)象,在開(kāi)展思想政治教育工作中往往為了便于學(xué)校的教育管理,簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)正面引導(dǎo)與統(tǒng)一思想,忽視了以人為本和學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要,達(dá)不到內(nèi)化環(huán)節(jié)的效果,這種不平等的教育關(guān)系阻礙了學(xué)生的自主參與和自我決定。因此,高校思想政治教育應(yīng)該引入社會(huì)工作助人自助的理念,以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重、信任、接納每一個(gè)學(xué)生;認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生均有其自身的價(jià)值,思想政治教育工作者應(yīng)運(yùn)用與整合各種資源,促進(jìn)大學(xué)生能力的充分發(fā)揮,協(xié)助學(xué)生達(dá)成受損功能的恢復(fù),實(shí)現(xiàn)其自我成長(zhǎng)與發(fā)展。通過(guò)這種良好互動(dòng)關(guān)系的建立,大學(xué)生能夠積極參與教育過(guò)程,確保思想政治教育內(nèi)容的內(nèi)化。

2.人在情境中?！叭嗽谇榫持小弊鳛楝F(xiàn)代社會(huì)工作的核心理念,認(rèn)為在引起人的問(wèn)題方面,環(huán)境因素和內(nèi)部因素一樣重要。這里的環(huán)境通常是指人所處的外在環(huán)境,包括家庭、學(xué)校、同輩群體、游樂(lè)場(chǎng)所、社區(qū)等。利用“人在情境中”的理念,社會(huì)工作關(guān)注以下三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域:其一,關(guān)注個(gè)人并提高其解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)環(huán)境和發(fā)展自身的能力;其二,關(guān)注人和環(huán)境之間的關(guān)系,并把人和他們所需要的資源、服務(wù)與機(jī)會(huì)連接起來(lái);其三,關(guān)注環(huán)境并在必要的時(shí)候改革環(huán)境,使之更有效地滿足人的需要、促進(jìn)人的發(fā)展。因此,要想全面準(zhǔn)確地了解服務(wù)對(duì)象的需求與問(wèn)題,一方面要充分了解其個(gè)人特質(zhì),包括內(nèi)在的生理、心理、認(rèn)知、情感等,同時(shí)又要深入了解其所生存的社會(huì)環(huán)境。

高校思想政治教育雖然理論上注重思想政治教育環(huán)境的構(gòu)建,但在實(shí)際思想教育工作中往往采用空洞的教化方式,使內(nèi)化的內(nèi)容被懸空、內(nèi)化的途徑抽象化,僅僅從理論與思想上試圖改變學(xué)生,形成了只重視對(duì)學(xué)生個(gè)體說(shuō)教而忽視改變環(huán)境因素的教育現(xiàn)狀。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,這種單一歸因與單一教化的方式通常使得思想政治教育的效用日趨式微。高校思想政治教育工作應(yīng)將大學(xué)生思想與行為問(wèn)題置于一定的情境中進(jìn)行思考,一方面,應(yīng)盡量為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,發(fā)展他們應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,從預(yù)防大學(xué)生思想與行為問(wèn)題角度入手筑起第一道防線;另一方面,在對(duì)大學(xué)生問(wèn)題的歸因上要既注重學(xué)生個(gè)體內(nèi)部因素的影響,又要把握好家庭、校園、朋輩等社會(huì)環(huán)境對(duì)其思想與行為模式的影響,將家庭——學(xué)?！鐓^(qū)——社會(huì)等情境因素聯(lián)合起來(lái),通過(guò)改變其生活環(huán)境進(jìn)而促成大學(xué)生的改變,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。

3.優(yōu)勢(shì)視角。美國(guó)堪薩斯大學(xué)社會(huì)福利學(xué)院教授DennisSalleebey提出,優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì);創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?但它們也可能是挑戰(zhàn)和機(jī)遇,所有的環(huán)境都充滿資源。它提供了一種看待服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的全新角度,即每個(gè)人都具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、知識(shí)、能力和資源,無(wú)論這個(gè)人有怎樣的問(wèn)題與缺陷,處于怎樣的困境之中,均能看到希望和轉(zhuǎn)變的種子,而不僅僅是對(duì)需求的滿足與問(wèn)題的解決。在優(yōu)勢(shì)視角看來(lái),社會(huì)工作者要通過(guò)賦權(quán)——推翻和拋棄歧視性標(biāo)簽——為服務(wù)對(duì)象提供資源與機(jī)會(huì),讓其遠(yuǎn)離“弱勢(shì)與無(wú)能”這種思維定勢(shì),使其在逆境中激發(fā)出面對(duì)磨難與抗?fàn)幍哪芰?并在抗?fàn)庍^(guò)程中看到自身的優(yōu)勢(shì)、改變的可能與生活的意義。

高校思想政治教育工作往往過(guò)多地強(qiáng)調(diào)教育者的主體地位,將大學(xué)生視為被動(dòng)的接受者,更多地從滿足需求與解決問(wèn)題介入,忽視了大學(xué)生潛力的發(fā)揮。優(yōu)勢(shì)視角幫助高校思想政治教育工作者認(rèn)識(shí)到大學(xué)生所處的現(xiàn)實(shí)生活總是曖昧模糊的,一方面是大學(xué)生個(gè)體的缺陷與困境的充分體現(xiàn),另一方面則是其中潛藏的優(yōu)勢(shì)也無(wú)所不在。高校思想政治教育工作應(yīng)在教育過(guò)程中盡力創(chuàng)設(shè)能使大學(xué)生發(fā)揮潛能的資源、情境和機(jī)遇,肯定他們的價(jià)值,讓他們看到“自我實(shí)現(xiàn)”的意義。

二、社會(huì)工作視野下高校思想政治教育方法的創(chuàng)新

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累,思想政治教育形成了不同的方法與藝術(shù),并隨著實(shí)踐的發(fā)展而不斷得到豐富。我們要繼承過(guò)去思想政治教育的優(yōu)良傳統(tǒng),但又不能把優(yōu)良傳統(tǒng)當(dāng)成僵化的教條,生搬硬套,要把優(yōu)良傳統(tǒng)和新的實(shí)際結(jié)合起來(lái),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。

1.運(yùn)用個(gè)案工作創(chuàng)新思想政治教育方法。個(gè)案工作是指“運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧,以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù),幫助個(gè)人或家庭減低壓力、解決問(wèn)題、挖掘生命的潛能?！彼⒅氐牟皇巧鐣?huì)問(wèn)題本身,而是“個(gè)案”,即為社會(huì)問(wèn)題所困擾或無(wú)法適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的個(gè)人或家庭。個(gè)案工作以人本主義、精神分析、行為主義等為理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)特定的溝通、會(huì)談與評(píng)估技巧,如同感、尊重、主動(dòng)傾聽(tīng)、支持、澄清、自我披露等,形成了通用的個(gè)案工作過(guò)程模式:接案與建立關(guān)系、收集資料與問(wèn)題判斷、制定工作計(jì)劃、介入、結(jié)案與評(píng)估。這些使得個(gè)案工作集專業(yè)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體,以一對(duì)一的方式更深入地了解服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心深層問(wèn)題,了解不同服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特困難,有針對(duì)性地幫助服務(wù)對(duì)象解決所遇到的難處,保證了工作取得良好的效果。

大多數(shù)情況下思想政治教育工作是以班級(jí)或群體為對(duì)象進(jìn)行理論上的灌輸。雖然時(shí)常也采用“一對(duì)一”的談話方式,原則上也講究貼近大學(xué)生生活、幫助大學(xué)生解決實(shí)際困難,但在總體觀念的影響下,“一對(duì)一”的工作方式大多只是被視為一種單獨(dú)“訓(xùn)導(dǎo)”。戈登認(rèn)為社會(huì)工作的重要價(jià)值之一即是“每個(gè)人除了具有人類共同的需要外,每個(gè)人也是獨(dú)特而異于他人的”。高校每一位大學(xué)生都獨(dú)具個(gè)性,思想政治教育可強(qiáng)化個(gè)案工作“一對(duì)一”的個(gè)性化工作方式,運(yùn)用個(gè)案工作獨(dú)特的會(huì)談與溝通技巧,以個(gè)案工作系統(tǒng)的工作過(guò)程為借鑒,豐富思想政治教育的工作方法。在預(yù)防和解決學(xué)生問(wèn)題過(guò)程中,可以化個(gè)別為原則,從每個(gè)學(xué)生思想與行為的獨(dú)特性、問(wèn)題與需求的多樣性出發(fā),發(fā)掘與整合學(xué)生的內(nèi)外資源,采取針對(duì)性、個(gè)性化的介入方案,以達(dá)到凈化思想、修正行為、免于越軌的目的,更好地提高思想政治教育的效用。

2.運(yùn)用小組工作創(chuàng)新思想政治教育方法。小組工作是一種運(yùn)用小組幫助個(gè)人的方法,旨在通過(guò)組員之間的互動(dòng),通過(guò)彼此之間的支持、分享、分擔(dān)帶來(lái)組員思想與行為的變化。小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)與領(lǐng)導(dǎo)技巧的運(yùn)用是小組工作的關(guān)鍵動(dòng)力之一。經(jīng)過(guò)有目的的小組活動(dòng),引導(dǎo)成員降低自我防御,引發(fā)成員對(duì)某一問(wèn)題的深入討論,其中經(jīng)常運(yùn)用澄清、積極傾聽(tīng)、自我流露、對(duì)質(zhì)等小組工作技巧,以使小組互動(dòng)更有效、有序地進(jìn)行。小組成員是小組的核心,工作員則是協(xié)調(diào)者、促進(jìn)者等角色。

通常思想政治教育工作善于以班級(jí)、群體、組織為單位進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育與行為教化,統(tǒng)一化、模式化、作報(bào)告式的“填鴨”教育大大降低了學(xué)生的接受意愿,內(nèi)化效果令人堪憂。林萬(wàn)億稱人的問(wèn)題來(lái)源于社會(huì),來(lái)源于人與人之間互動(dòng)障礙,因而問(wèn)題的解決也應(yīng)立足于群體,且群體改變的效果更為持久。小組工作正是借助于成員之間的充分互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)的分享實(shí)現(xiàn)教化與改變的目的。高校思想政治教育工作應(yīng)將小組工作的活動(dòng)設(shè)計(jì)與分享技巧充分融合于自身的教育體系,對(duì)新生的適應(yīng)性與發(fā)展性教育、大四學(xué)生的就業(yè)分享與支持等教育,采用學(xué)生更愿意接受的小組互動(dòng)來(lái)達(dá)到教育的目的,提升思想教育與行為改變的效果。

3.運(yùn)用社區(qū)工作創(chuàng)新思想政治教育方法。社區(qū)工作是指“以社區(qū)和社區(qū)居民為案主對(duì)象,以預(yù)防和解決社區(qū)問(wèn)題為目標(biāo),以社區(qū)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為宗旨,以培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)社區(qū)居民互助精神為追求,調(diào)動(dòng)和利用社區(qū)資源”,“提高社區(qū)福利水平,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的過(guò)程”。社區(qū)所擁有的諸多資源提供改變?nèi)说乃枷肱c行為的動(dòng)力,滿足人的實(shí)際需求,提供了一個(gè)良好的社會(huì)化平臺(tái)。社區(qū)工作方法正是利用了社區(qū)的這一特性,針對(duì)居民的需要和目標(biāo)采取介入行動(dòng)。

高校思想政治教育同樣也有社會(huì)化的元素,如開(kāi)展暑期“三下鄉(xiāng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。但這種只為少數(shù)“精英”學(xué)生提供的零星的實(shí)踐機(jī)會(huì)日益顯露出高校對(duì)社會(huì)實(shí)踐理念認(rèn)識(shí)的局限和工作力度的不足。高校學(xué)生思想與行為的教化、學(xué)生問(wèn)題的解決需要一個(gè)有力的環(huán)境介質(zhì)——社區(qū)。高校應(yīng)以社區(qū)為依托,借鑒社區(qū)工作方法,將學(xué)生進(jìn)入社區(qū)的實(shí)踐活動(dòng)常規(guī)化、普及化。利用社區(qū)豐富的社會(huì)資源,解決學(xué)生諸如人際交往障礙、意志薄弱、社會(huì)化不足引起的問(wèn)題等等。以此豐富思想政治教育的教育資源,提升思想政治教育的內(nèi)化力量。