吳云峰：讓團(tuán)隊(duì)中更多的人勝任ＣＩＯ

邱燕娜

從2006年前信息化被視為企業(yè)發(fā)展的短板,到現(xiàn)在努力將信息化變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,三一集團(tuán)信息化建設(shè)在最近幾年取得突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。作為企業(yè)信息化工作的負(fù)責(zé)人,三一集團(tuán)副總經(jīng)理兼IT總部總監(jiān)吳云峰功不可沒(méi)。然而,吳云峰卻把這一切歸功于企業(yè)對(duì)信息化的重視和IT團(tuán)隊(duì)的共同努力。

那么,吳云峰如何能夠最大限度地激發(fā)IT團(tuán)隊(duì)的潛力并保持他們的活力呢?

從短板到核心競(jìng)爭(zhēng)力

2006年之前,信息化被視為飛速發(fā)展的“中國(guó)泵王”——工程機(jī)械制造企業(yè)三一集團(tuán)的短板。為此,2006年,三一集團(tuán)加大了信息化建設(shè)力度,任命吳云峰為企業(yè)IT本部的IT總監(jiān),負(fù)責(zé)三一集團(tuán)企業(yè)信息化工作。吳云峰率領(lǐng)整個(gè)IT團(tuán)隊(duì)完成了三一集團(tuán)信息化三大內(nèi)容的建設(shè):

一是管理信息化,包括ERP、PDM、自主研發(fā)的ECC(Enterprise Control Center,企業(yè)控制中心)及門(mén)戶系統(tǒng)。吳云峰到了IT本部后,為了支撐三一集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,決定重新上ERP。在財(cái)務(wù)副總裁段大為的指導(dǎo)下,吳云峰所率領(lǐng)的IT團(tuán)隊(duì)僅僅用了5個(gè)半月的時(shí)間就組織完成了SAP ERP在5個(gè)公司、10個(gè)利潤(rùn)中心、9個(gè)工廠的上線。此后,在完成PDM和ECC的建設(shè)后,他又帶領(lǐng)IT部門(mén)打通了ERP、PDM和ECC三個(gè)系統(tǒng)。

二是產(chǎn)品信息化。三一集團(tuán)已經(jīng)通過(guò)IT系統(tǒng)將全球的研發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理、安全共享,支持全球24小時(shí)的協(xié)同研發(fā)管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、編碼、流程、平臺(tái)和研發(fā)工具的全球統(tǒng)一。

三是制造過(guò)程信息化。2006年以后,三一集團(tuán)加大投入,購(gòu)置數(shù)控加工設(shè)備和先進(jìn)生產(chǎn)線。在此基礎(chǔ)上配合IT系統(tǒng)的應(yīng)用,三一集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用條碼技術(shù)來(lái)進(jìn)行物料管理和報(bào)完工管理,并采用電子看板和立體化倉(cāng)庫(kù)管理推進(jìn)三一生產(chǎn)JIT(即時(shí)生產(chǎn))管理。

如今,三一集團(tuán)又提出了以五化(產(chǎn)品智能化、制造過(guò)程柔性化、研發(fā)過(guò)程數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)管理精益化、企業(yè)群一體化)帶動(dòng)兩化融合的信息化建設(shè)思路。

截至目前,吳云峰每年都要帶領(lǐng)三一集團(tuán)IT團(tuán)隊(duì)完成百十個(gè)項(xiàng)目。同時(shí),三一集團(tuán)IT本部也已經(jīng)變成了IT總部,三一集團(tuán)IT團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在也發(fā)展壯大到三四百人。作為一個(gè)企業(yè)的信息化負(fù)責(zé)人,取得如此成就,吳云峰可謂勞苦功高。

“不用談我太多,我只是利用了三一投入的資源?！眳窃品甯嗟匕堰@一切歸功于三一集團(tuán)對(duì)信息化建設(shè)的重視、領(lǐng)導(dǎo)給予的足夠的空間,以及他所帶領(lǐng)的IT團(tuán)隊(duì)的努力。

三招保持團(tuán)隊(duì)活力

盡管在提到IT團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候,吳云峰非常謙虛地說(shuō)過(guò)去由于忙于項(xiàng)目,他在這方面的工作還做得不夠。但是事實(shí)上,吳云峰在IT團(tuán)隊(duì)管理方面的很多經(jīng)驗(yàn)都非常值得其他CIO借鑒?？偨Y(jié)起來(lái),這些經(jīng)驗(yàn)主要包括讓IT人員專業(yè)化發(fā)展、給予人才足夠的成長(zhǎng)空間和保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性三個(gè)方面。

專業(yè)化發(fā)展

吳云峰透露,由于三一集團(tuán)對(duì)IT建設(shè)比較重視,因此給了IT部門(mén)較大的空間。當(dāng)然,這也使作為IT總部負(fù)責(zé)人的吳云峰承擔(dān)了更多的責(zé)任。

為了讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能做得更加優(yōu)秀,吳云峰在IT總部的人才管理上采取了專業(yè)化發(fā)展的策略,將IT總部的職能分成規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、信息安全等領(lǐng)域,要求所有IT部門(mén)的員工都成為領(lǐng)域內(nèi)的專家,并且在所在行業(yè)具有一定的影響力。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),三一集團(tuán)IT總部建立了良好的培訓(xùn)機(jī)制,使得IT總部員工能夠接受包括新員工入職培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)三個(gè)層次的培訓(xùn)。所謂的新員工培訓(xùn),是指剛剛進(jìn)入IT部門(mén)的新員工,要脫產(chǎn)先接受IT部門(mén)最基本的職能培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),是指對(duì)三一集團(tuán)做得非常細(xì)致的IT作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn);項(xiàng)目培訓(xùn),是指讓IT員工到具體項(xiàng)目中去接受培訓(xùn),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

給予足夠的成長(zhǎng)空間

大部分人都不愿意總是在一個(gè)職位上工作而沒(méi)有提升。職業(yè)天花板是企業(yè)IT人員職業(yè)發(fā)展中經(jīng)常遇到的非常苦惱的問(wèn)題。如何幫助IT員工突破職業(yè)發(fā)展的天花板,是衡量一個(gè)IT部門(mén)負(fù)責(zé)人管理水平高低的一個(gè)關(guān)鍵因素。

盡管在三一集團(tuán),企業(yè)對(duì)信息化以及IT人員非常重視,IT人員的薪資福利跟研發(fā)人員保持一致,相對(duì)很多企業(yè)都比較優(yōu)越,但是如何幫助IT人員規(guī)劃職業(yè)生涯的問(wèn)題同樣不可避免。

在這個(gè)問(wèn)題的處理上,三一集團(tuán)給了IT員工兩個(gè)方向來(lái)發(fā)展:第一個(gè)是專業(yè)性的提升。三一集團(tuán)為IT部門(mén)的不同領(lǐng)域設(shè)定了專業(yè)級(jí)別,員工可以根據(jù)自身的能力提升情況來(lái)提高自己的專業(yè)級(jí)別。第二個(gè)才是常見(jiàn)的管理性的提升,即管理職位的提升,如從普通員工到科長(zhǎng),從科長(zhǎng)到部長(zhǎng)……

這還不夠,三一集團(tuán)的IT部門(mén)還給IT員工根據(jù)自身能力和興趣進(jìn)行調(diào)崗提供了便利。吳云峰舉例說(shuō),如果計(jì)算機(jī)維護(hù)工程師能夠調(diào)崗成為系統(tǒng)管理員,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很大的提升。

正是這種寬松的發(fā)展環(huán)境和管理機(jī)制,三一集團(tuán)的IT團(tuán)隊(duì)的綜合能力得到了大幅度提升。吳云峰曾經(jīng)在評(píng)價(jià)三一集團(tuán)的IT團(tuán)隊(duì)時(shí)指出:“他們中的很多人,如果到了其他企業(yè),完全可以做一個(gè)CIO了。”

保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性

在信息化領(lǐng)域,IT人員的過(guò)分流動(dòng)是令很多CIO頭疼不已的事情。但是吳云峰卻沒(méi)有這方面的擔(dān)憂。他說(shuō),這幾年來(lái),盡管IT人員的流失不可避免,但是三一集團(tuán)信息化團(tuán)隊(duì)的核心成員還沒(méi)有出現(xiàn)流失的現(xiàn)象。

“流水不腐,戶樞不蠹。”劉云峰指出,“有一定的人員流動(dòng)并不是什么壞事。如果IT團(tuán)隊(duì)太穩(wěn)定,員工工作環(huán)境太舒服,而沒(méi)有一定的流動(dòng)性,那么,就不會(huì)有新的思想、新的知識(shí)進(jìn)來(lái),不利于企業(yè)信息化建設(shè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,要有一定的流動(dòng)機(jī)制?！?/p>

與此同時(shí),吳云峰采用人才內(nèi)外結(jié)合的機(jī)制,在保證三一集團(tuán)IT團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的同時(shí),保證其具有合理的流動(dòng)性,穩(wěn)定、提升已有團(tuán)隊(duì),合理從外部招聘。三一集團(tuán)會(huì)從外部招聘一些經(jīng)驗(yàn)豐富的IT人員,但是更多的是從高等院校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)的研究生和博士生。吳云峰說(shuō),這是因?yàn)閺娜患瘓F(tuán)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,從高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生再進(jìn)行培養(yǎng)后出來(lái)的IT人才更加穩(wěn)定、好用。

就在2009年11月初接受本報(bào)記者電話采訪期間,吳云峰還在準(zhǔn)備出差到成都去高校招聘。在選擇應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),吳云峰也有自己的一套方法:“我們主要是看對(duì)方的基本素質(zhì),而不是看技能。當(dāng)然,他們必須掌握學(xué)校的基本技能?！?/p>

吳云峰解釋說(shuō),人才儲(chǔ)備是三一集團(tuán)IT總部目前很重要的舉措,這是為馬上要上馬的數(shù)字化工廠、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的完善等一系列信息化項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。