淺談人力資源管理在企業(yè)中的作用

王海燕

企業(yè)由管理內(nèi)容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構(gòu)成了企業(yè)文化,形成了一種企業(yè)精神,是區(qū)別其他企業(yè)的特征,而這一切都是人去組織和落實(shí)的,所以人力資源管理在企業(yè)管理活動(dòng)中具有舉足輕重的作用。

隨著現(xiàn)代人事理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成,人作為生產(chǎn)力第一大要素而排名在各大資源之首,因?yàn)槿司哂兄饔^能動(dòng)性,具有利用別的資源的能力,是可以創(chuàng)造財(cái)富的資源,而所謂的管理是根據(jù)人的意志去完成事的藝術(shù),可以說現(xiàn)代管理理念中人力資源的管理,是企業(yè)文化的核心。

我認(rèn)為人力資源的管理有三大內(nèi)容,招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核,其他工作都是為這三大內(nèi)容服務(wù)的。人力資源管理是一門藝術(shù)更是一門科學(xué)。

一、招聘錄用

一個(gè)企業(yè)的啟動(dòng)首先是人力資源的啟動(dòng),為確保生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時(shí)就需要從外部招聘人才,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充合格的人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個(gè)角度來講,是確保人員的個(gè)人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障。眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價(jià)銷售為主要手段附之以高額回扣率的哪種低層次競爭,而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質(zhì)的競爭。

因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進(jìn)的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的,如國際知名企業(yè)“通用汽車公司”在上海每年從各名牌大學(xué)選拔優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生不斷地充實(shí)到企業(yè)中,并不斷地培訓(xùn)其工作能力和業(yè)務(wù)知識,使得企業(yè)整體素質(zhì)不至于出現(xiàn)競爭力的斷層,招聘錄用工作是企業(yè)間競爭的前哨站。

二、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)活動(dòng)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn),企業(yè)方針的培訓(xùn),行為規(guī)范的培訓(xùn),專業(yè)技能的培訓(xùn),對工作責(zé)任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢頭,為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源,現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一系統(tǒng),強(qiáng)化了目標(biāo)性,制度性。

以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)方式下,企業(yè)為了生存,為了發(fā)展也必須順應(yīng)市場發(fā)展的軌跡,這是規(guī)律,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,在千變?nèi)f化的市場形勢下,企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營也面臨著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),企業(yè)拿何資本去迎擊新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)呢!看來還是離不開人這個(gè)最基本、最偉大、最富活力的資本。上海豫圓集團(tuán)所屬公司上海喬家柵有限公司的方法是,預(yù)測市場變化,及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,做到先期培訓(xùn)到位,可以及時(shí)順應(yīng)市場變化,市場經(jīng)濟(jì)不等人,不爭不搶是庸人,公司的培訓(xùn)是以市場為導(dǎo)向以提高人員素質(zhì)為重點(diǎn),而不是將時(shí)間浪費(fèi)在糾正員工的偏差上,因?yàn)樗刭|(zhì)提高了偏差自然少了。培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

三、績效考核

績效考核是激勵(lì)機(jī)制的需要,是人力資源的核心,是通過對員工的工作能力,崗位適應(yīng)性,工作責(zé)任性,完成工作的質(zhì)與量和效率等目標(biāo)的考核,來科學(xué)的評估每個(gè)員工對崗位的勝任性,考核是對員工的褒獎(jiǎng),懲罰,培訓(xùn),調(diào)崗,升遷,薪資,福利等執(zhí)行的依據(jù),通過考核可以發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部人才,可以淘汰不合格的員工,考核是將競爭和激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,可以說,如果一個(gè)企業(yè)缺乏考核制度或者考核制度成舊,必定會(huì)死水一潭,根本蕩不起美麗的漣漪,也根本談不上托起企業(yè)明天的太陽,等待的恐怕是陰雨綿綿。

考核制度中的褒獎(jiǎng)是引著往前走,懲罰是打著往前走,褒獎(jiǎng)和懲罰都是激勵(lì)措施,是趨于完善的一種途徑。

以上所說的三大內(nèi)容,是一個(gè)有機(jī)的整體相輔相成,缺一不可,是通過別人來完成自己任務(wù)的藝術(shù)。在現(xiàn)代管理中計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源中得到了廣泛的運(yùn)用,大量繁多的數(shù)據(jù)可以由計(jì)算機(jī)處理,如勞動(dòng)生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)、人工成本核算、社會(huì)保險(xiǎn)匯繳、人力資源預(yù)警系統(tǒng)、工資總額控制、考核數(shù)據(jù)測評等都可以讓計(jì)算來完成,而且準(zhǔn)確率高,其特點(diǎn)是速度快,效率高,可將綜合數(shù)據(jù)及時(shí)的提供給決策層。總之計(jì)算機(jī)的運(yùn)用是人力資源管理三大內(nèi)容的好幫手。

人力資源管理是人與事的最佳結(jié)合,是開發(fā)人的潛力,創(chuàng)造財(cái)富的原動(dòng)力。□

(編輯/永安)