高校心理健康教育體系的現(xiàn)狀與對策

張海音　孫　洲

[摘要]文章通過對浙江省某高校大學(xué)生的調(diào)查,分析了當(dāng)前高校心理健康教育體系的現(xiàn)狀,有針對性地提出了建設(shè)高校心理健康教育體系的對策:針對學(xué)生心理問題的差異性建立合理的心理健康教育體系;開展符合普遍大學(xué)生接受的心理健康教育活動;建立評價(jià)、治療及預(yù)防體系。

[關(guān)鍵詞]高校 心理健康教育 現(xiàn)狀 對策

[作者簡介]張海音(1960- ),女,浙江溫州人,溫州大學(xué)心理健康教育中心主任,高級講師,研究方向?yàn)樾睦斫】到逃c咨詢;孫洲(1984- ),女,浙江溫州人,溫州大學(xué)教育學(xué)院在讀碩士,研究方向?yàn)樾睦斫】到逃?浙江溫州325035)

[中圖分類號]G444[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1004-3985(2009)26-0066-02

大學(xué)生是未來社會的棟梁,加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育非常重要。中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出:“要重視心理健康教育,根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律,注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格,增強(qiáng)大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力?！雹俳逃吭凇蛾P(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》中也指出:“加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作是全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措,是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段。”②這些政策文件充分說明了我國對大學(xué)生心理健康教育的重視,作為對大學(xué)生心理健康教育直接干預(yù)的高校更是承載著重要的職責(zé),為了更真實(shí)全面地了解當(dāng)前高校心理健康教育的實(shí)施現(xiàn)狀,從而提出更富有實(shí)效性的心理健康教育體系,我們對浙江省某高校的心理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上提出了若干建設(shè)高校心理健康教育體系的建議和對策。

一、研究方法與程序

(一)研究對象

此次調(diào)查的對象為浙江省某高校大一至大四年級的大學(xué)生,將他們按年級分組,在各年級隨機(jī)抽取被試,共計(jì)調(diào)查361名學(xué)生,回收有效問卷306份,有效回收率為85%,其中女生193人,男生113人。

(二)研究工具

自編《心理健康教育調(diào)查問卷》,含34道封閉性選擇題,題目反映五個(gè)方面的內(nèi)容:學(xué)生背景特征、學(xué)生對學(xué)校心理健康教育總體工作的反映與需求、學(xué)生對心理健康教育課程的反映與需求、學(xué)生對心理咨詢服務(wù)的反映與需求、學(xué)生對心理健康教育活動的反映與需求。

(三)調(diào)查數(shù)據(jù)處理

問卷的發(fā)放與回收是該校有關(guān)部門、輔導(dǎo)員統(tǒng)一實(shí)施的,問卷收集整理后運(yùn)用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn)分析。

二、結(jié)果分析

(一)大學(xué)生心理健康的總體狀況及凸顯的常見心理問題

大學(xué)階段是一個(gè)人的生理和心理迅速發(fā)展、個(gè)體心理迅速走向成熟而又尚未完全成熟的一個(gè)過渡期,從進(jìn)入大學(xué)開始,學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際交往等環(huán)境都發(fā)生了變化,而這樣的變化無疑會給個(gè)人的心理產(chǎn)生較大的沖擊,產(chǎn)生各種心理困惑等。調(diào)查中,32.7%的同學(xué)表示自己心理狀況很健康,55.9%的同學(xué)認(rèn)為自己心理狀況一般,還有11.4%的同學(xué)認(rèn)為自己心理狀況很糟糕。這一調(diào)查結(jié)果反映出以下幾種大學(xué)生常見的心理問題:

1.學(xué)習(xí)問題與性別、環(huán)境的關(guān)系。與中學(xué)相比,大學(xué)學(xué)習(xí)具有更多的自主性、靈活性和探索性。進(jìn)入大學(xué)后,許多學(xué)生由于環(huán)境的改變而出現(xiàn)矛盾、困惑心理,其中一部分學(xué)生表現(xiàn)出對現(xiàn)實(shí)的失落感,一時(shí)無所適從,不知如何安排和適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。在本次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)男女學(xué)生在學(xué)習(xí)情況方面的表現(xiàn)有所不同,女生的學(xué)習(xí)情況顯著優(yōu)于男生(p<.05),同時(shí)城市和農(nóng)村的學(xué)生在是否存在學(xué)習(xí)心理方面的困惑這一問題上具有顯著的差異(p<.05),城市學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的困惑顯著大于農(nóng)村學(xué)生,他們對學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生的心理困惑具有更強(qiáng)的咨詢需求。

2.人際關(guān)系問題的性別差異。大學(xué)生在人際關(guān)系方面存在的問題主要表現(xiàn)為缺乏獨(dú)立的人際交往技巧和經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入大學(xué)后,由于不同的生活習(xí)慣和個(gè)人性格的差異,人際交往中出現(xiàn)問題和矛盾都是正常的。本次調(diào)查的113位男生和193位女生,男女生普遍認(rèn)為異性關(guān)系是他們最難處理的關(guān)系;其次,認(rèn)為較難處理的關(guān)系依次是同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系、家庭關(guān)系、網(wǎng)際關(guān)系等。在處理人際關(guān)系方面男女生也存在一定的差異,女生在處理同學(xué)、朋友關(guān)系上較男生有更大的困惑,男生在處理師生關(guān)系上明顯不如女生。這一調(diào)查結(jié)果表明,男女生在處理與不同對象的人際關(guān)系方面存在非常顯著的性別差異。

3.大學(xué)生戀愛中的問題。戀愛問題一直是大學(xué)生的熱門話題,大學(xué)生處于青春期,生理已發(fā)育成熟,逐漸產(chǎn)生了戀愛的需求,但是由于心理并未完全成熟,缺乏必要的生活經(jīng)驗(yàn),對戀愛缺乏深刻認(rèn)識,所以存在許多無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。在本次調(diào)查中,我們針對大學(xué)生的戀愛問題做了一定的了解,54.7%的大學(xué)生有過戀愛經(jīng)歷,問及為何戀愛的原因,38.9%的學(xué)生認(rèn)為是兩人相互喜歡和愛慕,42.2%的學(xué)生是因?yàn)楦械郊拍療o聊,1%的學(xué)生則是為了“利益”,還有18%的學(xué)生選擇了“其他”。愛情的社會性本質(zhì)決定了愛情必須具有道德性、責(zé)任性的深層內(nèi)涵,愛情的幸福寓于對于人的高度責(zé)任感之中。對大學(xué)生來說,健康的心態(tài)應(yīng)是既有敢于追求愛情的勇氣,又有承擔(dān)愛情責(zé)任的準(zhǔn)備。本次調(diào)查顯現(xiàn)出的大學(xué)生對愛情的態(tài)度不由得引起我們教育者和社會各界的深思。

(二)大學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀

1.學(xué)校心理健康教育的普及情況與學(xué)生的接受程度。調(diào)查表明,91.2%的學(xué)生知道學(xué)校的心理健康教育中心,同時(shí)有77%的同學(xué)知道學(xué)校心理健康中心為同學(xué)們提供哪些服務(wù),而在2007年同樣的調(diào)查中顯示,48.8%的同學(xué)知道學(xué)校的心理健康教育中心;79.1%的同學(xué)對尋求心理咨詢的同學(xué)表示理解;還有43.5%的同學(xué)表示當(dāng)朋友遇到心理問題的時(shí)候,會建議對方去尋求心理咨詢師的幫助。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),學(xué)生選擇面談式心理咨詢的人數(shù)最多,占41.7%;其次是選擇網(wǎng)絡(luò)咨詢,占23.3%;選擇向“團(tuán)體、朋輩”咨詢的占19.2%;選擇電話咨詢的占15.8%。高校心理健康教育體系的建立,首先應(yīng)該考慮如何為大學(xué)生建立一個(gè)完善的心理健康教育服務(wù)體系,讓大學(xué)生了解心理咨詢的概況,懂得如何尋求心理咨詢的幫助等,同時(shí)為大學(xué)生提供多種心理健康教育途徑,如心理健康教育課程、心理健康講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢等,從而滿足大學(xué)生對心理健康教育的不同需求。

2.學(xué)生對學(xué)校心理健康教育活動的參與反饋。調(diào)查中,53.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校心理健康教育活動對其有一定的幫助。在活動反饋部分,93.1%的學(xué)生認(rèn)為活動比較符合他們的需求。大多數(shù)參加學(xué)校心理健康教育活動的同學(xué),對心理健康講座的積極性很高。沒有參與學(xué)校組織的心理健康活動的同學(xué),大多數(shù)是由于不知道有該項(xiàng)活動。因此,高校在心理健康教育過程中應(yīng)充分重視活動的宣傳工作,提高學(xué)生參與活動的積極性,使心理健康教育活動能夠廣泛地在學(xué)生中開展。在對學(xué)校咨詢師的咨詢效果評價(jià)部分,70%有過咨詢經(jīng)歷的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校心理咨詢具有一定的效果,并有90.6%經(jīng)歷過咨詢的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校咨詢師的業(yè)務(wù)水平在一般水平以上,其中高業(yè)務(wù)水平比例達(dá)到25%。

三、討論與對策

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),心理健康教育越來越受到學(xué)生們的關(guān)注,對心理咨詢的接受程度也越來越高,這與學(xué)校以及社會各界的大力宣傳是分不開的。從過去學(xué)生對于心理咨詢的不了解、不接受,到現(xiàn)在能夠建議他人尋求心理咨詢的幫助,以及學(xué)生們開始關(guān)注自身心理問題,都在很大程度上證明了大學(xué)心理健康教育正在逐步受到學(xué)生的關(guān)注。那么,如何建立更加完善的大學(xué)生心理健康教育體系,以便更好地為大學(xué)生的健康成長服務(wù),筆者提出以下幾點(diǎn)看法:

(一)心理問題的差異性對高校心理健康教育體系提出的要求

從調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn),來自不同環(huán)境,以及不同性別的學(xué)生都有各自不同的心理需求,如來自城鎮(zhèn)的學(xué)生,他們對于學(xué)習(xí)問題有更多的困擾;女生在處理人際關(guān)系問題上有比男生更多的困惑。那么學(xué)校心理健康教育體系應(yīng)當(dāng)如何為有不同心理需求的學(xué)生提供更好的心理幫助呢?從大學(xué)生心理發(fā)展來看,不同年級大學(xué)生所面臨的心理發(fā)展課題又具有不同的發(fā)展內(nèi)涵,從大學(xué)生不同的心理問題來看,不同的學(xué)生可能面臨不同的心理壓力和問題,表現(xiàn)在環(huán)境適應(yīng)、情緒調(diào)節(jié)、人際交往、學(xué)習(xí)心理等各個(gè)方面,這都對大學(xué)心理健康教育機(jī)構(gòu)提出了更高的要求,需要我們在今后的工作中不斷去改進(jìn)和完善。

(二)開展符合學(xué)生要求的心理健康教育活動

1.開展心理健康講座與研討會。在大學(xué)校園中,學(xué)生總是對各種各樣的活動充滿興趣,學(xué)校組織的心理健康教育活動應(yīng)該從學(xué)生的需求和興趣入手,這樣才能給學(xué)生在心理及其他各個(gè)方面帶來更大的幫助。比如本次調(diào)查中顯示學(xué)生喜愛心理健康講座,那么學(xué)校就可以開展相類似的一些活動,為學(xué)生普及一定的心理健康知識,進(jìn)行一定的心理健康教育。美國的一些一流大學(xué)還會采用“研討會”的形式,圍繞學(xué)生中存在的一些問題展開討論,老師運(yùn)用心理學(xué)的知識原理和技巧進(jìn)行指導(dǎo),使參與的學(xué)生能從中體驗(yàn)自身心理的細(xì)微變化,進(jìn)行自我反思與反饋。③

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)咨詢。Young有關(guān)來訪者網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的態(tài)度的實(shí)證研究表明:來訪者愿意使用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢,網(wǎng)絡(luò)的便捷性、網(wǎng)絡(luò)的匿名性、咨詢師的資質(zhì)即是否具有網(wǎng)絡(luò)咨詢的能力是他們尋求網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的三大理由,而私密性、安全性的缺乏以及在咨詢期間擔(dān)心被發(fā)現(xiàn)等,是來訪者對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的主要擔(dān)憂。④在本次調(diào)查中,大學(xué)生也顯現(xiàn)出對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的熱衷,越來越多的來訪者開始接受并喜歡網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育一方面增加了教育的效益,讓許多優(yōu)秀的心理健康教育資源整合起來,實(shí)現(xiàn)資源共享,學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)心理自助而獲得一定的幫助;另一方面,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢降低了教育成本。在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行心理健康教育可以較大幅度地節(jié)約人力、物力等資源,降低學(xué)校心理健康教育所要花費(fèi)的成本。

(三)為學(xué)校心理健康教育提供評價(jià)體系,建立強(qiáng)大的預(yù)防系統(tǒng)以及治療體系

在調(diào)查中,我們還了解到學(xué)生對于學(xué)校能夠綜合評定學(xué)生能力以及建立強(qiáng)大的預(yù)防和治療體系有一定的需求,因此我們認(rèn)為學(xué)校心理健康教育體系可以從以下兩方面著手:

1.建立完善的評價(jià)體系。在學(xué)校心理健康教育實(shí)踐過程中,建立一項(xiàng)能夠掌握學(xué)生總體發(fā)展水平和表現(xiàn)水平的評價(jià)體系是十分必要的。心理健康評價(jià)體系一改以往學(xué)校只通過學(xué)業(yè)成績和行為困難等來發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,能夠在很大程度上滿足當(dāng)前教育環(huán)境中一些學(xué)生的特殊需要,他們能夠從心理健康教育服務(wù)中得到很好的幫助。首先,制定適合我國當(dāng)代大學(xué)生心理健康狀況、能全面反映大學(xué)生心理特征、體現(xiàn)時(shí)代特色、符合大學(xué)生特點(diǎn)的心理健康狀況評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);其次,構(gòu)建大學(xué)生發(fā)展性心理健康評價(jià)模式。通過對大學(xué)生心理發(fā)展歷程、發(fā)展障礙的了解和評價(jià),確定大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展需求,制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo),為他們提供自我發(fā)展的機(jī)會;最后,建設(shè)專業(yè)化的心理健康狀況評價(jià)的人員隊(duì)伍以及在實(shí)踐操作過程中規(guī)范心理健康狀況評價(jià)體系。

2.建立預(yù)防系統(tǒng)與治療體系。學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同之處在于前者主要關(guān)注預(yù)防系統(tǒng),而不是發(fā)生了問題再進(jìn)行治療。雖然這樣的預(yù)防機(jī)制占用了一部分時(shí)間,但還是逐漸被一些學(xué)校心理學(xué)家所認(rèn)同并執(zhí)行。咨詢師的專業(yè)水平直接關(guān)系到學(xué)生對心理咨詢的信任程度,同時(shí)也影響到能否順利解決學(xué)生的心理問題。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些學(xué)生認(rèn)為學(xué)校心理咨詢師業(yè)務(wù)水平不夠,從而沒能很好地解決其心理問題。國外高校對于從事心理健康教育工作的人員具有專業(yè)化要求,如斯坦福大學(xué)的威德咨詢和心理服務(wù)中心組成人員包括精神病學(xué)家、心理學(xué)者和臨床社會工作者等在內(nèi)的十幾位專業(yè)人員,他們進(jìn)行過心理學(xué)領(lǐng)域系統(tǒng)的專門培訓(xùn),專業(yè)水平高,實(shí)踐能力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠很好地承擔(dān)起為學(xué)生提供心理咨詢的任務(wù)。

心理健康教育是一個(gè)永恒的主題,也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要內(nèi)容和必要條件,大學(xué)生心理健康教育研究的領(lǐng)域不能僅僅局限在心理健康教育課程與心理咨詢上,還應(yīng)該擴(kuò)展到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活與工作的各個(gè)方面;心理健康教育課不能僅局限于心理咨詢和課堂教育,還必須普及到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)角落,融入學(xué)生的管理與政治思想工作中去。高校應(yīng)將國外成功經(jīng)驗(yàn)與我國的國情和大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合,通過積極營造心理健康教育的良好氛圍、建立一支高素質(zhì)心理健康教育工作隊(duì)伍、開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程、建立和完善大學(xué)生心理健康檔案、全面教育與針對性教育相結(jié)合等多種形式構(gòu)建多方協(xié)作、齊抓共管的大學(xué)生心理健康教育體系,為國家培養(yǎng)出具有扎實(shí)專業(yè)知識、身心健康的高素質(zhì)人才。

[注釋]

①中共中央國務(wù)院.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[DB/OL]. http://www.moe.edu.cn/edoas/website18/19/info26219.htm,2004-10-14.

②教育部.關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見[DB/OL]. http://www.moe.edu.cn/edoas/website18/level3.jsp?tablename=1954&infoid;=26140,2001-03-16.

③William Strein,Kimberly Hoagwood,Andrea Cohn.School psychology:a public health perspective I. Prevention,populations,and systems change[J].Journal of School Psychology,2003(41):28.

④Young K S.An empirical examination of client attitudes towards online counseling[J].Cyber psychology&behavior;,2005(2):175.