基于行動導(dǎo)向的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)形成與教學(xué)設(shè)計

摘要：培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)是高職院校的重要任務(wù)。通過對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)形成的分析，可以探討建設(shè)具有職業(yè)特色的校園文化、營造崗位化的教學(xué)環(huán)境、嵌入企業(yè)管理模式、建立具有職業(yè)特色的師資隊伍與課程模式等基于行動導(dǎo)向的培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教學(xué)設(shè)計的基本思路。

關(guān)鍵詞：行動導(dǎo)向；職業(yè)素質(zhì)；教學(xué)設(shè)計

按照行動導(dǎo)向進行基于工作進程的系統(tǒng)化課程開發(fā)，不僅在理論上為高職院校所接受，而且實踐效果日益顯現(xiàn)。這種始于工作任務(wù)分析的課程開發(fā)思路，經(jīng)過行動領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域再到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換后，便成為有效促進學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的課程資源。然而，從學(xué)生就業(yè)能力的綜合分析來看，學(xué)生在具備嫻熟的專業(yè)技能的同時，職業(yè)素質(zhì)也是一個不可或缺的因素。責(zé)任心、工作態(tài)度、誠信守紀(jì)、意志品質(zhì)等素質(zhì)要求，在用人單位看來更為重要。在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的過程中，遵循行動導(dǎo)向的原則進行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計，是高技能人才培養(yǎng)的核心任務(wù)之一。

學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成

學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)是走上工作崗位后，在履行工作職責(zé)的過程中表現(xiàn)出來的，并可由組織給予評價。學(xué)校教育在學(xué)生的職業(yè)生涯中是一個承前啟后的階段，對于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成至關(guān)重要。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成是由個體的價值觀、態(tài)度及環(huán)境因素所決定的，是在行動領(lǐng)域逐步內(nèi)化的過程。

態(tài)度及其轉(zhuǎn)變是職業(yè)素質(zhì)形成的基礎(chǔ)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)不是與生俱來的，是以個體的態(tài)度為基礎(chǔ)，并且隨著態(tài)度的改變而逐步完善的。從心理學(xué)的角度看，態(tài)度是主體對某特定對象進行認(rèn)知、評價并作出價值判斷所形成的心理傾向，態(tài)度一旦形成，便成為個人的習(xí)慣性反應(yīng)或心理定勢，人們在現(xiàn)實中就會根據(jù)這些態(tài)度作出判斷，進行各種行為選擇。比如，有的學(xué)生愛崗敬業(yè)，有的則對工作敷衍應(yīng)付不負責(zé)任；有的學(xué)生誠實守信，有的則言行不一；有的學(xué)生遵章守紀(jì)，有的則作風(fēng)散漫；有的學(xué)生吃苦耐勞，有的則拈輕怕重。這些行為表現(xiàn)，從本質(zhì)上講是態(tài)度形成后在社會活動中所作出的判斷或選擇，因此，通過改變態(tài)度可以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。態(tài)度的改變是在已經(jīng)形成的態(tài)度的基礎(chǔ)上，在某一信息或意見的影響下向新的態(tài)度轉(zhuǎn)變的過程，其改變的方向與程度受社會環(huán)境因素、團體因素、態(tài)度系統(tǒng)特征因素、個體人格等因素的影響。培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)，應(yīng)從態(tài)度變化的規(guī)律中找到切實可行的方法，而不能僅限于宣傳和教育。心理學(xué)家凱爾曼1961年提出了態(tài)度變化的三階段理論，在學(xué)生素質(zhì)形成的過程中也同樣得到了驗證。這三個階段分別是服從、同化、內(nèi)化。在服從階段，學(xué)生的行為并非出于自愿的認(rèn)同和接受，而是為避免懲處，這就需要各種規(guī)章、守則、規(guī)程予以約束和規(guī)范，這是在素質(zhì)形成階段不可缺少的。經(jīng)過一段時間后，就需要群體和榜樣的力量，使學(xué)生逐步認(rèn)識到在一個單位、一個團體中只有遵守各種規(guī)范，才能保障群體的存在與發(fā)展，從而在行動上不是被迫地接受組織的價值觀、信念，而是自覺地執(zhí)行各種規(guī)章制度，這就是同化階段。要想使一個人的態(tài)度體系與素質(zhì)結(jié)構(gòu)達到穩(wěn)固和持久的程度，還必須經(jīng)歷一個內(nèi)化的過程，這一階段，學(xué)生優(yōu)良的行為表現(xiàn)是一種自然的展示，而沒有任何外力的影響。由此看來，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)其形成階段，采取有針對性的方式，才能真正有效。

環(huán)境因素對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成具有重要影響雖然學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成是在個性品格的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展的結(jié)果，但社會環(huán)境、組織環(huán)境對其形成具有強有力的影響，這也是在高職教育教學(xué)基本條件建設(shè)中需要強調(diào)實境化、生產(chǎn)性的原因。要營造一個與學(xué)生未來工作崗位一致的學(xué)習(xí)環(huán)境，使其成為相互理解的背景，通過熏陶和感染，逐漸將學(xué)生的價值體系納入組織對其素質(zhì)的要求上來。有當(dāng)兵經(jīng)歷的人知道如何聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮；在機器轟鳴的現(xiàn)代化工廠里能夠使人懂得什么叫團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致；穿上白大褂行走在醫(yī)院的病房里，會明白與生命聯(lián)系在一起的醫(yī)務(wù)工作者所需要的工作責(zé)任心及精細、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守；在窗明幾凈的館舍樓堂里，衛(wèi)生、整潔會成為一種自覺行為。營造一種與職業(yè)背景相一致的教學(xué)環(huán)境，并通過潛移默化的過程，使學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)得到內(nèi)化，應(yīng)成為學(xué)校教育的最終目的。

職業(yè)素質(zhì)在體驗中得到培養(yǎng)和提升素質(zhì)的培養(yǎng)不同于知識的傳授與能力的訓(xùn)練，后者往往具有可以遵循的規(guī)律和可以模仿的操作，而素質(zhì)培養(yǎng)則需要親身的經(jīng)歷體驗，通過感受、理解、聯(lián)想、領(lǐng)悟達到對事情本質(zhì)的認(rèn)識。注重知識的傳授、理論的灌輸、結(jié)果的考核是傳統(tǒng)的教育，而當(dāng)我們將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)定位于終身習(xí)慣養(yǎng)成這一目標(biāo)時，需要的則是實踐的過程，個性化的引導(dǎo)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性、主動性，教師的身份則轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)者、參謀者，教科書和范例只能作為參考。應(yīng)通過校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實踐，引導(dǎo)學(xué)生體驗職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，激發(fā)其內(nèi)心情感，使其在將來的工作崗位上能夠面對來自各方面的考驗，做到審時度勢，應(yīng)對自如。同時，通過體驗可以使學(xué)生在遭遇挫折、享受成功的過程中增強自信心，使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)得以有效提升。因此，如何設(shè)計和實施體驗性的教學(xué)活動就成為職業(yè)素質(zhì)教育中一個現(xiàn)實的課題。

基于行動導(dǎo)向的職業(yè)素質(zhì)教育的教學(xué)設(shè)計

學(xué)生的專業(yè)技能是在職業(yè)環(huán)境中通過教學(xué)活動得以養(yǎng)成的。按照育人為本、德育為先的總要求，在推進基于工作過程的系統(tǒng)化課程開發(fā)的過程中，要積極探索職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)組織的方法與策略，不斷豐富高職教育課程建設(shè)的內(nèi)涵。

著力建設(shè)具有職業(yè)教育特色的校園文化校園文化是一個學(xué)校在長期的辦學(xué)過程中積淀下來的具有個性特征的精神與物質(zhì)的總和，包括校園精神、校園活動、校園秩序和校園環(huán)境，其核心是校園精神。校園文化一經(jīng)形成，便會對全體師生員工產(chǎn)生激勵作用，成為學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的土壤。校園文化的生命力在于其個性。高等學(xué)校的基本職能是培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、服務(wù)社會、傳播文化，應(yīng)將社會主義核心價值體系貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，這是高等學(xué)校校園文化的共性。高職院校在此基礎(chǔ)上還應(yīng)構(gòu)建具有個性的校園文化。一是崇尚技能、崇尚創(chuàng)造、崇尚創(chuàng)業(yè)的校園文化。煙臺職業(yè)學(xué)院將“博學(xué)、強能、修身、立業(yè)”作為校訓(xùn)，倡導(dǎo)學(xué)會做人、學(xué)會做事、練就技能、文明修身、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的價值觀，并把工程專家、技術(shù)能手、能工巧匠、勞動模范、創(chuàng)業(yè)典型作為榜樣，墻上掛的是許振超、孔祥瑞、李斌等當(dāng)代優(yōu)秀技術(shù)工人的畫像，校園內(nèi)的道路以合作企業(yè)的名字命名，比如豐田路、富士康路、張裕路等，同時在校史展覽館里設(shè)立介紹企業(yè)文化的專欄，使學(xué)生始終有一種身臨其境的感覺。二是崇尚敬業(yè)愛崗、知行合一的校園文化。敬業(yè)就是要用心做事，做事專一，工作精益求精。知行合一強調(diào)的是勇于實踐，勤于操練。我院首先從崗位能力分析入手，構(gòu)建了基于工作過程的全新的課程體系，每門課程教學(xué)內(nèi)容的選擇與序化都按照行動導(dǎo)向進行設(shè)計，通過實施一體化教學(xué)，使學(xué)生體驗到一種全新的教學(xué)模式，拉近了學(xué)校與企業(yè)、課堂與崗位的距離。三是崇尚“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”的校園文化。具體包括多個層面的內(nèi)容，既有國家法律、地方法規(guī)，也有廠規(guī)廠紀(jì)及操作規(guī)程。這些內(nèi)容有的在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程中，有的在專業(yè)課中開設(shè)專題，有的張貼在實訓(xùn)室、車間的墻上，全方位、全過程地營造法制環(huán)境，不斷培養(yǎng)學(xué)生遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格按照規(guī)范、程序辦事的高尚品格。

營造崗位化的教學(xué)環(huán)境在探索工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的過程中，筆者體會到建設(shè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地、頂崗實習(xí)、工學(xué)交替等固然是有效的形式，但都有一定的局限性，有的只能在個別專業(yè)中滿足一部分學(xué)生，全部學(xué)生由校方自主地安排這樣的教學(xué)活動，即使是在條件最好的職業(yè)院校也很難實現(xiàn)。因此，應(yīng)從校內(nèi)學(xué)習(xí)與將來工作的一致性要求出發(fā)，探索實施課內(nèi)工學(xué)結(jié)合的方式，通過營造崗位化教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的雙重目的。在硬件設(shè)施的建設(shè)方面，我院改變了購買成套設(shè)備的傳統(tǒng)做法，而只是采購教學(xué)儀器廠生產(chǎn)的工作臺，同時采購工業(yè)用元器件，按照工廠中的工藝過程，由教師指導(dǎo)學(xué)生完成各項實訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，按照企業(yè)工作崗位的要求建設(shè)教學(xué)環(huán)境。教室的名稱不再以某某實訓(xùn)室命名，而是以企業(yè)工作崗位的性質(zhì)命名，比如，PLC應(yīng)用技術(shù)課程的學(xué)習(xí)室名稱為“PLC應(yīng)用設(shè)計室”，電氣控制技術(shù)課程學(xué)習(xí)室名稱為“電氣安裝與運行維護室”，這樣命名的目的主要是提示、暗示學(xué)生，所進入的是一個與工作崗位一致的學(xué)習(xí)場所，墻上掛著生產(chǎn)流程圖與操作規(guī)程，學(xué)生上課時身著與企業(yè)崗位工作人員色調(diào)相同的工作服，在這種職業(yè)氛圍濃厚的學(xué)習(xí)場所，學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感會在學(xué)習(xí)過程中潛移默化地形成。

將企業(yè)管理模式嵌入教學(xué)組織中我院建立了一套模擬企業(yè)工作流程的教學(xué)組織體系，即以班級為單位成立組織機構(gòu)。如PLC應(yīng)用設(shè)計室由室、班、組構(gòu)成，室主任由指導(dǎo)教師擔(dān)任，學(xué)生選出設(shè)計班長及各小組組長，制定崗位責(zé)任制，明確各自的職責(zé)，學(xué)生進入設(shè)計室前，先要與設(shè)計室主任簽訂工作協(xié)議，制定有關(guān)管理條例。對進入設(shè)計室的學(xué)生進行規(guī)范化管理，將“5S管理”引入課堂，學(xué)生每天都要整理自己的崗位，每天班長都要開班前會。教學(xué)過程按照企業(yè)工作任務(wù)流程進行設(shè)計，具體做法是將工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作要求及考核項目以任務(wù)單的形式下達；組長帶領(lǐng)全組員工開展工作，組長與組員共同研究制定工作計劃，按照計劃落實每一項具體工作，并且對工作情況進行自評；由教師組織匯報點評，將自評得分、組內(nèi)互評得分與教師評分匯總，作為總評成績。

建立具有職業(yè)指向的職業(yè)素質(zhì)教育師資隊伍與課程體系我院將職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的過程中，建立了由專職德育教師、專職輔導(dǎo)員、專業(yè)輔導(dǎo)員（班主任）、校外兼職素質(zhì)導(dǎo)師組成的師資隊伍。德育部的專職德育教師按學(xué)院所開設(shè)的專業(yè)劃分為幾個大類，每個專業(yè)都有專職德育教師，并且要求熟悉專業(yè)特點，提高德育的針對性；專職輔導(dǎo)員負責(zé)學(xué)生日常的教學(xué)管理；專業(yè)輔導(dǎo)員（班主任）由學(xué)術(shù)水平高、實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師擔(dān)任，發(fā)揮言傳身教的功能；校外兼職素質(zhì)導(dǎo)師聘請行業(yè)（企業(yè)）的勞動模范、技術(shù)能手、工程專家擔(dān)任。課程設(shè)置注重系統(tǒng)化、開放性，開設(shè)了《思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《心理健康教育與職業(yè)規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》三門公共素質(zhì)教育課程，同時還有一兩門諸如企業(yè)文化、員工手冊等專業(yè)素質(zhì)教育課程，課程設(shè)計按照行動導(dǎo)向的原則進行，根據(jù)不同的專業(yè)所面向的職業(yè)崗位素質(zhì)要求進行教學(xué)內(nèi)容選擇，教學(xué)有所側(cè)重，比如，機電類專業(yè)重點在培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范性、精細化素質(zhì)；會計專業(yè)重點在誠信與法制教育；市場營銷專業(yè)重點在溝通與面對挫折的能力培養(yǎng)等，通過安排差別化的、有針對性的教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。

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作者簡介：

原憲瑞（1963—）,男，煙臺職業(yè)學(xué)院教務(wù)處副處長，副教授，研究方向為經(jīng)濟管理、職業(yè)教育教學(xué)。（本欄責(zé)任編輯：王恒）