成本最高的郵件　等

2007年9月，在挪威大選前一天，挪威西部城市桑納訥市的郵局迎來了顧客皮爾先生。皮爾的郵件很特殊，那是一張已填好的選票。他委托郵局將這張選票郵寄到8。公里外的一個小鎮(zhèn)去。皮爾離開時特意囑咐郵局的工作人員：請務(wù)必將選票在選舉結(jié)束之前送到那個小鎮(zhèn)。

郵局的員工按照皮爾的要求，馬上寄出了選票。但是在選舉當天上午，郵局的接線員突然接到一個電話，電話來自另一個小鎮(zhèn)的郵局，他們說收到了一張被誤寄的選票。桑納訥郵局的員工認真核查后，才發(fā)現(xiàn)被寄錯的正是皮爾先生的那張選票。

此時，小鎮(zhèn)的選舉已經(jīng)開始了。如從錯寄地郵局再郵寄那張選票，根本無法按時送到。

郵局員工將這件事報告給局長，局長立刻召集所有員工一起想辦法。員工們都認為，這件事很嚴重，因為它涉及郵局的信譽問題。雖然挪威的法律沒有規(guī)定，郵局的郵寄工作不許出現(xiàn)失誤，但是選票不能如期寄到，顧客皮爾先生就將失去他的選舉權(quán)。從此以后，他一定會對郵局的信譽產(chǎn)生懷疑。情況萬分緊急，究竟該如何補救?局長最終決定，無論花多大的代價，也要把顧客的郵件準時送到。緊接著，桑納訥市郵局向一家快遞公司求助，快遞公司馬上向一家民用航空公司租用了一架直升機。直升機載著那張選票，快速飛向了目的地。在距離投票截止時間還有25分鐘時，直升機終于到這小鎮(zhèn)的選舉現(xiàn)場。得知皮爾先生的選票被如時投進了票箱里，郵局的所有工作人員才松了一口氣。為了這小小的選票，桑納訥市郵局向快遞公司支付了包機費等各項費用總計3000美元，而這張選票，也成了郵遞史上郵寄成本最高的郵件。包專機運送一張選票，這到底值不值得，桑納訥市郵局的做法引起了全世界的爭議。對此，這家郵局的發(fā)言人這樣認為：“無論花費多大的代價，也要把顧客的郵件準時寄到，這是我們郵局的責任和義務(wù)!”

手套

范時發(fā)

那年，母親給我一雙手套，有點土氣，但很新。母親說，那是她的第一雙手套?？粗鴰缀鯈湫碌氖痔祝颐曰蟛唤?。

母親說起一段往事。那年她才15歲，已經(jīng)承擔起所有的家務(wù)活。冷水沾多了，手上生滿凍瘡，紅彤彤的看上去目驚心。她不怕吃苦，但丑陋的雙手卻傷了少女的自尊心。她決定為自己買雙手套。白天上課，回家要干活，她只能在全家人睡著了以后織藤椅。她織了整整一個月，手被藤條割傷了，變得更加難看，但她終于攢夠錢在鎮(zhèn)上買了一雙手套。她高興地一路小跑回家，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己付了錢，竟然忘了拿手套。她感到心突然砸到了地上，哭著又跑回十里地去找賣手套的小販。小販還在，把手套給了她。

“后來呢?”我問。

“后來我回到家，在門檻上發(fā)現(xiàn)了這個。”母親指著她給我的手套，原來她開門時把背簍放了下來，背簍倒了，手套就掉了出來。

她到底沒有再找到那個好心的小販，那個不忍心讓15歲的她絕望的小販。