劉君和
摘要:建筑工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣一方面關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)的安定,另一方面關(guān)系到企業(yè)生存,所以把質(zhì)量管理放在頭等地位是當(dāng)務(wù)之急。因此,研究如何加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:建筑工程 質(zhì)量管理 企業(yè)生存
0 引言
建筑業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,它的健康運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的逐步建立和完善,建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展。建筑業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出許多問(wèn)題,建筑工程質(zhì)量,特別是住宅工程質(zhì)量已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展和深化,建筑業(yè)也正在發(fā)生著廣泛而深刻的變化。在現(xiàn)代建筑業(yè)及房地產(chǎn)市場(chǎng)中,如何才能生產(chǎn)出合乎市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存活與發(fā)展,是每一家企業(yè)都要面對(duì)的嚴(yán)峻課題。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與許多因素有關(guān),但最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理。
1 實(shí)行建筑工程質(zhì)量保證
1.1 實(shí)行建筑工程質(zhì)量保證的必要性 企業(yè)對(duì)工程施工質(zhì)量要實(shí)行保證,主要有以下兩個(gè)方面原因:
1.1.1 適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 在強(qiáng)手如林的建筑市場(chǎng),如何從競(jìng)爭(zhēng)中取勝呢?國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),都告訴我們要靠質(zhì)量。如果一個(gè)建筑企業(yè)管理差、技術(shù)水平低,對(duì)用戶(hù)不能實(shí)行質(zhì)量保證,沒(méi)有社會(huì)信譽(yù),那么這個(gè)企業(yè)就談不上它的生存和發(fā)展。事實(shí)證明,這些年建筑市場(chǎng)雖然“僧多粥少”,但質(zhì)量搞得好、社會(huì)有信譽(yù)的企業(yè),仍然是施工任務(wù)飽滿(mǎn)、工程接連不斷。有些不是企業(yè)奔跑找任務(wù),而是業(yè)主慕名找上門(mén)。在全行業(yè)開(kāi)展的創(chuàng)建魯班獎(jiǎng)工程活動(dòng),其目的就是要鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,樹(shù)立社會(huì)信譽(yù),并使質(zhì)量有保證的企業(yè)占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。
1.1.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具有搞好工程的自覺(jué)性和緊迫感 建筑業(yè)是國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)之一,直接關(guān)系到社會(huì)生產(chǎn)和人民的物質(zhì)生活。工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)和形象,企業(yè)要以?xún)?yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品和一切為了用戶(hù)的責(zé)任感和使命感,去樹(shù)立企業(yè)的形象,使交付的工程產(chǎn)品讓國(guó)家放心,讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
1.2 建筑工程質(zhì)量保證體系建立
1.2.1 質(zhì)量保證體系內(nèi)容 質(zhì)量保證體系是為適應(yīng)外部質(zhì)量保證要求,在企業(yè)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上建立起來(lái)的質(zhì)量體系,它的建立主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。①任命企業(yè)質(zhì)量保證總工程師;②任命項(xiàng)目質(zhì)量保證工程師;③選定質(zhì)量保證模式;④質(zhì)量體系要素分解和質(zhì)量職能展開(kāi);⑤編制質(zhì)量保證體系文件;⑥建立項(xiàng)目質(zhì)量保證機(jī)構(gòu);⑦各項(xiàng)配套管理制度的建立或完善。
1.2.2 質(zhì)量保證組織方案的確定 對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)及其管理系統(tǒng),選擇如下設(shè)置方案:①質(zhì)量保證工程師。②質(zhì)量檢查員。在質(zhì)量保證工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)質(zhì)量檢查站,派駐質(zhì)量檢杳員,實(shí)行全面的質(zhì)量監(jiān)督和檢查。③試驗(yàn)管理員。設(shè)置專(zhuān)職試驗(yàn)管理員,負(fù)責(zé)原材料和成品的試驗(yàn)工作。④計(jì)量管理員。建立計(jì)量組,設(shè)專(zhuān)職計(jì)量管理員。
2 建筑工程質(zhì)量控制
2.1 事前控制 事前控制即對(duì)施工前的準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制,要求預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃,一方面強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控,另一方面是按質(zhì)量計(jì)劃對(duì)質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制,它是整個(gè)質(zhì)量控制的關(guān)鍵。建筑工程質(zhì)量控制的事前控制主要包括以下幾個(gè)方面:①對(duì)工程勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量審查控制;②對(duì)工程參建各方主體質(zhì)量行為的控制;③對(duì)工程所需的材料的質(zhì)量控制;④對(duì)工程施工用機(jī)械、設(shè)備的審查;⑤對(duì)施工方法、方案和工藝進(jìn)行審查;⑥審查與控制施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作情況;⑦組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,并下達(dá)各部位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);⑧把好開(kāi)工關(guān)。
以上事前控制工作需要施工單位、建設(shè)、監(jiān)理單位以及設(shè)計(jì)等單位的密切配合才能完成、才能達(dá)到事半功倍的效果。
2.2 事中控制 事中控制是對(duì)施工過(guò)程中質(zhì)量活動(dòng)的行為約束,即質(zhì)量產(chǎn)生過(guò)程中各項(xiàng)技術(shù)作業(yè)活動(dòng)操作者在相關(guān)制度的約束管理下,去完成預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。在工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成過(guò)程中,事中質(zhì)量控制一般包括以下幾個(gè)方面:
2.2.1 工序的質(zhì)量控制。建設(shè)工程施工項(xiàng)目是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的作業(yè)過(guò)程(工序)所構(gòu)成,事中控制的核心是控制各道工序的施工質(zhì)量。①每道工序開(kāi)始前及施工過(guò)程中都要對(duì)影響工序質(zhì)量的條件或因素進(jìn)行控制;②每道工序完成后要運(yùn)用一定的檢測(cè)手段對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),確保能夠達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2 施工過(guò)程的質(zhì)量檢查。質(zhì)量管理人員主要采用的檢查方法有目測(cè)法、儀測(cè)法、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)法等。在施工過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行以下方面的檢查:①施工操作質(zhì)量檢查:對(duì)違章操作及不符合安全要求的應(yīng)及時(shí)糾正。②工序質(zhì)量的交接檢查:指前道工序檢查驗(yàn)收合格后,方可移交下一道工序。③隱蔽工程的檢查與驗(yàn)收:這一部分是防止質(zhì)量隱患和事故的關(guān)鍵,隱蔽工程必須經(jīng)質(zhì)量檢查人員檢查確認(rèn)合格后,才允許加以覆蓋進(jìn)行下一道工序。④施工過(guò)程中的監(jiān)控:對(duì)某些重要的分項(xiàng)工程應(yīng)特別注意經(jīng)常進(jìn)行預(yù)檢和復(fù)核。⑤成品保護(hù)的質(zhì)量檢查:必須對(duì)己完成部分采取妥善措施予以保護(hù),以免造成損壞,影響工程整體質(zhì)量。
2.2.3 問(wèn)題的處理。如發(fā)現(xiàn)施工中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立刻解決,以保證質(zhì)量與工期的要求;如發(fā)生嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,則要停止施工,然后要求提出報(bào)告說(shuō)明質(zhì)量情況,產(chǎn)生的原因和處理的方法以及提出如何確保此類(lèi)問(wèn)題不再發(fā)生的措施,經(jīng)質(zhì)量管理人員審批同意后進(jìn)行處理。解決完該問(wèn)題后經(jīng)質(zhì)量管理人員認(rèn)可后下達(dá)復(fù)工令。
2.3 事后控制 事后控制是對(duì)于施工過(guò)程所完成的具有獨(dú)立的功能和使用價(jià)值的最終產(chǎn)品及其有關(guān)方面的質(zhì)量進(jìn)行控制,它包括對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。事后質(zhì)量控制一般有以下內(nèi)容:①對(duì)整個(gè)施工階段的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則要進(jìn)行修復(fù),必要時(shí)進(jìn)行返工,絕對(duì)不可以疏忽;②審核提交的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及技術(shù)性文件,如有缺損則要重新檢測(cè)或整理,直到補(bǔ)齊為止;③審核提交的竣工圖,如與原設(shè)計(jì)的施工圖不符(有設(shè)計(jì)單位提供的變更圖者除外)必須說(shuō)明原因,否則需按照施工圖返工;④對(duì)于工業(yè)建筑還要組織聯(lián)動(dòng)試車(chē),直至其功能可以滿(mǎn)足使用要求為止;⑤整理各分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收數(shù)據(jù)及報(bào)告,按照國(guó)家建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定;⑥建筑工程項(xiàng)目的技術(shù)檔案應(yīng)齊全完整。
3 發(fā)揮監(jiān)理職能作用
工程建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托,依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同,對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理?!督ㄖā芬?guī)定:實(shí)施建筑工程監(jiān)理前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限,書(shū)面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。監(jiān)理單位與承包商之間雖然沒(méi)有簽訂任何經(jīng)濟(jì)合同,但是監(jiān)理單位與業(yè)主簽訂有監(jiān)理合同,依據(jù)業(yè)主的授權(quán),監(jiān)理單位就有了監(jiān)督管理承包商履行工程建設(shè)承發(fā)包合同的權(quán)利和義務(wù)。承包商不再與業(yè)主直接交往,而轉(zhuǎn)向與監(jiān)理單位直接聯(lián)系,并接受監(jiān)理單位對(duì)自己進(jìn)行工程建設(shè)活動(dòng)的監(jiān)督管理?!豆こ探ㄔO(shè)監(jiān)理規(guī)范》詳細(xì)規(guī)定了監(jiān)理在工程建設(shè)中的作用、工作方法、控制手段以及監(jiān)理程序框架流程。
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