首屆網(wǎng)商交易會助力外貿(mào)企業(yè)

盧小平

5月26至17日，由廣東省經(jīng)貿(mào)委、省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣州市政府和阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合主辦的首屆網(wǎng)商交易會在廣州市流花路原廣交會展館內(nèi)舉行。參展企業(yè)行業(yè)范圍主要集中在服裝、箱包、消費(fèi)電子、3C、飾品、工藝品、廚衛(wèi)家具和小家電等領(lǐng)域。來自廣東地區(qū)的400家供應(yīng)商和淘寶網(wǎng)的3萬賣家，以及數(shù)萬余名高校學(xué)生及市民參加了展會，現(xiàn)場氣氛十分火暴。在以“網(wǎng)貨促內(nèi)銷”為主題的首屆網(wǎng)商交易會展館內(nèi)，以往不起眼的“網(wǎng)店”，成為眾多想轉(zhuǎn)內(nèi)銷的外貿(mào)企業(yè)看重的新興渠道。

有關(guān)人士認(rèn)為，依托網(wǎng)絡(luò)上的這些賣家，“世界工廠”老板們和以前一樣，不用擔(dān)心生產(chǎn)出來的產(chǎn)品通過什么渠道賣出去，也不用管它賣到哪里去，賣家們下了訂單，他們還像以前那樣生產(chǎn)就是了。可以說，網(wǎng)絡(luò)讓老板們以最快的速度找到了新的“采購商”，網(wǎng)絡(luò)也讓“外銷”與“內(nèi)銷”實現(xiàn)了無縫連接、無痛切換。

省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持電子商務(wù)

2008年全國“兩會”期間，中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋在北京會見馬云，兩人就電子商務(wù)及其對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和作用深入探討；會面不久，汪洋又率珠三角地方一把手的全班人馬“取經(jīng)”杭州阿里巴巴總部。

去年年中，中共廣州市委書記朱小丹率團(tuán)再度抵抗，“馬云說杭州很舒適可以干成想干的每一件事，廣州也一定要有這個發(fā)展環(huán)境?！敝煨〉さ母锌?，更表達(dá)了歡迎阿里巴巴到廣州建設(shè)數(shù)據(jù)中心的邀請。

去年9月17日，廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)與阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司華南區(qū)總部項目投資備忘錄正式簽約，宣告阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司華南地區(qū)總部正式落戶廣州開發(fā)區(qū)。這是阿里巴巴在杭州以外設(shè)立的第一個區(qū)域總部。

今年4月21日，省委書記汪洋會見阿里巴巴董事局主席馬云時表示：“受國際金融危機(jī)的影響，很多廣東的中小企業(yè)正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。”

汪洋給馬云分析經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的“珠三角路徑”?！爱?dāng)前，廣東加快推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一項重要舉措，就是要促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)，為廣東電子商務(wù)的發(fā)展積極創(chuàng)造條件、營造良好環(huán)境?！蓖粞笳f：“廣東歡迎并支持阿里巴巴在粵加快發(fā)展，在推動廣東的自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中實現(xiàn)雙方互利共贏。掌握和運(yùn)用電子商務(wù)，將為廣東中小企業(yè)插上騰飛的翅膀?！?/p>

在會見中，馬云向汪洋承諾：“阿里巴巴愿意擴(kuò)大在廣東的投資，為服務(wù)和促進(jìn)廣東中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，增強(qiáng)廣東的競爭力作出努力?！?/p>

早在去年11月，廣東省電子商務(wù)推廣工作全面啟動，廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、省中小企業(yè)局與阿里巴巴B2B公司聯(lián)合開展了“廣東省中小企業(yè)電子商務(wù)啟航工程”，幫助中小企業(yè)利用電子商務(wù)“過冬”。

“我今天走進(jìn)流花展館感觸很深。我加入阿里巴巴三年來了六次，前五次都是為了廣交會來的，這是很多年來廣州人引以為豪的廣交會的主場。廣交會已經(jīng)100多屆了，今天是首屆網(wǎng)商交易會，如果阿里巴巴每年都來廣州的話，也會經(jīng)歷100多屆?！痹诿襟w見面會上，阿里巴巴(B2B)總裁衛(wèi)哲這番意味深長的開場白。耐人尋味。

事實上，傳統(tǒng)的交易會也早已開始嘗試電子商務(wù)，比如廣交會官方網(wǎng)站上就有一個“網(wǎng)上廣交會”的欄目，是廣交會的官方電子商務(wù)平臺。

對此，衛(wèi)哲說，互聯(lián)網(wǎng)是永不落幕的展覽會和交易會。與廣交會傳統(tǒng)的國內(nèi)參展商、國外采購商不同，首屆網(wǎng)商交易會上對接的雙方，賣家是阿里巴巴的會員，而買家則是淘寶網(wǎng)上的賣家?？此浦皇前⒗锇桶秃吞詫毦W(wǎng)兩個平臺的戰(zhàn)略性打通，而實際上卻是打破了傳統(tǒng)的流通供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了B2B模式與C2C模式的對接，成為一種“B282C”模式(即由淘寶賣家向中小企業(yè)大規(guī)模采購商品，賣給國內(nèi)消費(fèi)者)。

“一次很偶然的機(jī)會，淘寶的賣家說沒有貨源。而廣東的很多企業(yè)有貨源，但是沒有渠道。”阿里巴巴董事局主席馬云致辭時說，“我們需要一次拉動內(nèi)需、真正促進(jìn)‘網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的首屆網(wǎng)商交易會。希望能讓廣東的產(chǎn)品和制造業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷到其他地方，另外，也希望看到網(wǎng)絡(luò)制造業(yè)真正可以‘內(nèi)外兼修。”

網(wǎng)交會搭建直接溝通交易平臺

在開幕式上，廣東省副省長佟星在致辭中介紹說，廣東省電子商務(wù)發(fā)展速度快，2008年省政府設(shè)立了中小企業(yè)啟動電子商務(wù)和在線管理軟件的扶持資金，對兩萬家首次運(yùn)用阿里巴巴“誠信通”服務(wù)的中小企業(yè)給予補(bǔ)助，有力推動了我省電子商務(wù)的發(fā)展。去年廣東省電子商務(wù)交易額增長30‰廣東省網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)占網(wǎng)民比例的25.9‰網(wǎng)購用戶達(dá)1179萬，是全國第一個網(wǎng)購入數(shù)突破1000萬的省份，電子商務(wù)在廣東顯示出廣闊的發(fā)展前景。佟星表示，為有效突圍經(jīng)濟(jì)危機(jī)對珠三角加工制造業(yè)帶來的沖擊，并大力推進(jìn)廣東中小企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型升級，廣東省正著力打造“數(shù)字廣東”，讓更多中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化手段轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、完成企業(yè)自身的信息化改造，率先為全國中小企業(yè)摸索一條轉(zhuǎn)型突圍之路。廣東將建設(shè)成為亞洲重要的電子商務(wù)中心、全國網(wǎng)絡(luò)民生應(yīng)用先行示范區(qū)、華南地區(qū)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚地，到2012年全省信息化水平總體要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平，珠三角地區(qū)信息化水平初步邁入世界先進(jìn)行列。佟星認(rèn)為，廣東今年外貿(mào)形勢不容樂觀，開拓內(nèi)貿(mào)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷要借助網(wǎng)絡(luò)，幫助珠三角加工制造商在全球?qū)ふ屹I家。網(wǎng)商交易會將會通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，搭建一個讓內(nèi)貿(mào)型、外貿(mào)型企業(yè)雙方得以直面溝通交流、交易的平臺，實現(xiàn)廣東省中小企業(yè)電子商務(wù)的騰飛。

廣州市副市長甘新表示，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為趨勢，廣州將繼續(xù)推進(jìn)跨行業(yè)跨地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，為電子商務(wù)網(wǎng)站打造產(chǎn)業(yè)鏈體系，打造良好的發(fā)展環(huán)境，廣州市政府采取一系列的措施，積極有效地扶持引導(dǎo)企業(yè)特別是中小企業(yè)積極應(yīng)對金融危機(jī)。

數(shù)據(jù)顯示，金融危機(jī)給貿(mào)易市場帶來強(qiáng)烈沖擊，而網(wǎng)絡(luò)銷售反而以高增長的態(tài)勢一枝獨(dú)秀。據(jù)第三方權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢監(jiān)測研究顯示，2008年國內(nèi)網(wǎng)購交易額接近1300億元，較2007年增長130％左右；淘寶網(wǎng)的全年交易999.6億元，成為中國最大的綜合賣場。淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計2009年全年交易額突破2000億元，扣除20名的利潤率，因此這次可為廣東的400家企業(yè)帶來了1600億元的商機(jī)。

主辦方透露，通過網(wǎng)交會，廣東的優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和全國零售賣家將建立起外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的通暢渠道。專家分析，目前“外需”疲軟倒逼出口型企業(yè)轉(zhuǎn)攻國內(nèi)，“網(wǎng)貨”交易，不僅讓企業(yè)把產(chǎn)品銷給淘寶大賣家打開內(nèi)貿(mào)市場，同時，淘寶網(wǎng)1億會員的購買行為和信息也將及時反饋到大賣家手中并進(jìn)一步傳遞到企業(yè)，這將有利于提高以廣東省為代表的“中國制造”產(chǎn)品附加值。

據(jù)主辦方介紹，“網(wǎng)交會”是政府借助國內(nèi)最大電子商務(wù)平臺——阿里

巴巴集團(tuán)旗下B2B和淘寶兩家子公司的渠道、技術(shù)、人才等優(yōu)勢資源，首次以“網(wǎng)貨(通過網(wǎng)絡(luò)交易的商品)”交易形式為中小企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售商搭建商機(jī)橋梁，幫助廣東省出口依賴型的中小企業(yè)開拓內(nèi)貿(mào)市場，為網(wǎng)絡(luò)銷售提供優(yōu)質(zhì)“網(wǎng)貨”。

馬云：在網(wǎng)交會上感受到春天和希望

5月17日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在首屆網(wǎng)商交易會上發(fā)表“內(nèi)外兼修，共贏天下”的主題演講，他認(rèn)為電子商務(wù)將推動中國經(jīng)濟(jì)在未來10年高速發(fā)展。針對廣東外貿(mào)制造型企業(yè)受累金融危機(jī)而導(dǎo)致銷售渠道不暢，馬云說，參與和發(fā)展電子商務(wù)是贏得客戶擴(kuò)大銷售的絕佳辦法。

馬云在演講中認(rèn)為首屆網(wǎng)交會定在廣州有特別的意義，他說，“廣東會造貨不會賣貨，廣東的外貿(mào)企業(yè)、出口企業(yè)受傷最深，如何幫助他們賣貨出去是我們的責(zé)任，我特別感謝廣東省委書記汪洋的盛情邀請，我們要做實實在在能夠幫助廣貨北上的事情?！瘪R云表示，廣東幾十年的發(fā)展，資金是靠港澳臺地區(qū)，品牌和渠道是靠海外，廣東人只要造就可以了，造了就會有人來買：一旦海外渠道發(fā)生了問題，品牌發(fā)生了問題，很多企業(yè)也就出現(xiàn)了問題。對此，馬云告訴數(shù)千名蜂擁而來參加網(wǎng)商大會的買家、賣家，“通過互聯(lián)網(wǎng)，通過電子商務(wù)，你的貨可以迅速地走出去。但是你必須進(jìn)行改革，確立以消費(fèi)者為中心的B2C思想?！?/p>

馬云分析說，2007年火暴的股市很難回來了，真正讓人們興奮的是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在改變，新的商業(yè)文明正在危機(jī)中成長?！吧探绲男律α科饋砹恕！瘪R云充滿希望地說道，“我能在網(wǎng)交會會場上看到經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。我告訴所有的網(wǎng)商，在網(wǎng)貨交易會上感受到的不是冬天，感受到的是春天的來到，感受到的是希望的來到?！?/p>

馬云進(jìn)一步分析說，“去年6、7月份我認(rèn)為這是場危機(jī)的到來。今年年初事實上越來越顯示證明這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中必然的陣痛，強(qiáng)烈的信號告訴我們昨天越成功的企業(yè)，今天很可能越失敗。昨天越自以為是的企業(yè)，今天不改變自己，就不會走下去。而昨天小的企業(yè)將會成長變大?！?/p>

“我就想不通，一個LV的小包包憑什么賣兩三萬元，這些錢我可以買20頭牛了。”馬云的演講引來一片笑聲。“我們尊重品牌，我們尊重設(shè)計，我們尊重知識產(chǎn)權(quán)，但我們不尊重暴利。”馬云說，傳統(tǒng)渠道是產(chǎn)品暴利的根源，而網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)越性就在于讓網(wǎng)貨把暴利還給消費(fèi)者，還給制造業(yè)。“網(wǎng)貨的本質(zhì)就是貨真價實，網(wǎng)貨的核心就是反對暴利，這是消費(fèi)生產(chǎn)模式的革命，也意味著財富的重新劃分。”因此馬云斷言，“我在這里不是忽悠，也不是勸阻，而是警告，那些眼下依賴傳統(tǒng)渠道越強(qiáng)、賣得越好的企業(yè)未來麻煩可能越多?！瘪R云表示，電子商務(wù)要考慮如何將整個渠道打通，要給整個行業(yè)以巨大的沖擊。

馬云最后說，“真正的電子商務(wù)的成型是在五年后，我相信在2014年會看到完全不同的電子商務(wù)的渠道。”

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨新挑戰(zhàn)

阿里巴巴(B2B)總裁衛(wèi)哲接受記者采訪時表示，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)或者是直接做零售有三大挑戰(zhàn)：第一是設(shè)計。很多的外貿(mào)企業(yè)是來樣加工，所謂的來樣不是自己設(shè)計的。第二是渠道，轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)，渠道最關(guān)鍵。外貿(mào)商品從鹽田港拉出去就不用管了，但是內(nèi)貿(mào)不可能像原有的方法，要在國內(nèi)尋找大量的代理商或者是自建門店或者是進(jìn)入國內(nèi)的超市。第三是服務(wù)。原來的外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品賣到國外，所有的配送服務(wù)都不需要承擔(dān)任何的責(zé)任。轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)就需要服務(wù)。

衛(wèi)哲表示，“在阿里巴巴，渠道商不是簡單地提供渠道，因此阿里巴巴和淘寶網(wǎng)聯(lián)合起來，未來希望中國制造、廣東制造在制造業(yè)以外加上自己的設(shè)計、渠道和服務(wù)能力，通過加強(qiáng)這三個能力，轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)和零售就能無往不勝。”

“廣東是阿里巴巴最早進(jìn)入的市場之一。”阿里巴巴集團(tuán)市場部負(fù)責(zé)人黃磊分析認(rèn)為，很多珠三角的企業(yè)都是阿里巴巴的“中國供應(yīng)商”的成熟客戶。在過去幾年出口良好的形勢下，這些企業(yè)借助電子商務(wù)廣泛開拓市場，獲益頗豐。

據(jù)淘寶網(wǎng)線上調(diào)研顯示，珠三角的加工制造已經(jīng)成為電子商務(wù)個人消費(fèi)平臺上主要的貨源地。很多淘寶網(wǎng)店早已開始在珠三角批發(fā)采購網(wǎng)貨用于線上的零售?！笆讓镁W(wǎng)商交易會選擇在廣東搭臺，就是看到了珠三角外貿(mào)內(nèi)銷市場上的這一強(qiáng)烈訴求?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“在網(wǎng)上，阿里巴巴渠道商不是簡單地提供渠道，網(wǎng)商可以在網(wǎng)上尋找自己的設(shè)計師幫助開發(fā)設(shè)計自己的產(chǎn)品，淘寶和阿里巴巴都有網(wǎng)上的客服，利用互聯(lián)網(wǎng)可使售后服務(wù)的成本大幅度下降?！毙l(wèi)哲說。

外貿(mào)工廠加工能力巨大，網(wǎng)店卻以個性化產(chǎn)品為賣點(diǎn)，在要貨量方面，雙方差距明顯，看來要實現(xiàn)“無縫對接”尚需假以時日。對此阿里巴巴(B2B)總裁衛(wèi)哲表示，柔性化生產(chǎn)是未來的趨勢，廣東制造商實在應(yīng)該早點(diǎn)適應(yīng)。外銷單大但利薄，網(wǎng)上銷售批量小但個性化產(chǎn)品利潤不小，如果代理網(wǎng)店多的話，幾十張采購單加在一起也是可觀的生意。因此衛(wèi)哲建議，出口廠家應(yīng)該進(jìn)一步改變觀念，不僅“內(nèi)外兼修”，更要“大小通吃”。