侯大銀
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5月,網(wǎng)易博客啟動(dòng)了一場尋找“油菜”的大型活動(dòng),旨在網(wǎng)易9000萬博客用戶中,挖掘出充滿才情的博客,不一定是當(dāng)紅明星,不一定是著名作家,只要足夠“油菜”(有才),即有幸進(jìn)入網(wǎng)易新開發(fā)的“油菜地”。
博客用戶T02X在《行而攝》中,采用50張具有代表性的圖片記錄了他在歐洲50個(gè)風(fēng)格迥異的城市鄉(xiāng)村的足跡,這些圖片代表了他游歷歐洲15個(gè)國家的一年美好時(shí)光,也向人們展示了那些遙遠(yuǎn)國度的迤邐和作者的所行所思。正因作者對生活的探索,他有幸在千萬用戶中脫穎而出,成為網(wǎng)易博客“油菜地”里又多了一顆小油菜。
尋找“油菜”這一舉動(dòng)顯示,網(wǎng)易博客的目光已經(jīng)從記錄轉(zhuǎn)向發(fā)掘,轉(zhuǎn)向高品質(zhì)分享。緊接著,在6月,網(wǎng)易博客首頁的正式改版則將其目標(biāo)提升到一個(gè)新的高度:“新銳,人文,生活”成為其全新的定位。
新征程
“‘新銳·人文·生活,更確切地理解是博客3周年全新征程?!本W(wǎng)易博客產(chǎn)品經(jīng)理章行向《互聯(lián)網(wǎng)周刊》這樣解釋這個(gè)全新定位的內(nèi)涵:新銳,亦如血?dú)夥絼偅V?、思考勇敢的趕海,人文,即人文關(guān)懷、人文素養(yǎng)、人文氣息,這也是現(xiàn)代生活最重要的部分,而生活則是我們一個(gè)更大的永恒課題。
在相對虛擬的定位背后,博友們可以清晰地感受到網(wǎng)易博客開啟新征程后的明顯變化。在新版網(wǎng)易博客首頁,版式有了很大的改變:博文推薦區(qū)下方,增添了讀書、電影、歷史、科學(xué)、社會(huì)、財(cái)經(jīng)、IT、生活八個(gè)分類。章行對于這種改變的解釋是,這更能突顯出先鋒、大氣、睿智的風(fēng)格,這樣的分類緊跟時(shí)代氣息,包含了網(wǎng)絡(luò)生活所需的各方面資訊。能夠聚合更大范圍的優(yōu)質(zhì)博友。
正是通過這些形式上的改變,網(wǎng)易博客在品質(zhì)和思想方面取得新的突破?!拔覀冏非蟾邇?nèi)容價(jià)值的博客平臺(tái),為博友提供一個(gè)更具營養(yǎng)的閱讀空間。在這個(gè)空間里,我們?yōu)閺V大博友奉上的是:在人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域擁有無限才華,獨(dú)立態(tài)度,決不媚俗的博主以及其品質(zhì)內(nèi)容?!?/p>
在新的定位之上,章行表示,網(wǎng)易博客將更加推崇有獨(dú)立思想、不隨波逐流的博客代盲人?!八麄儾灰欢▽儆诟髯孕袠I(yè)的領(lǐng)袖人物,但必定是有才氣,有品質(zhì),敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,在自己的專業(yè)領(lǐng)域推陳出新的人物。”
而不論是形式的改變,還是品質(zhì)和思想的提高,都表明網(wǎng)易博客更加注重生活的概念。
新生活
“生活是我們一個(gè)更大的課題,每個(gè)人都希望自己的生活好一點(diǎn),希望自己的生活輕松一點(diǎn),希望自己的生活色彩豐富一點(diǎn)。從另外一個(gè)層面來講,新銳、人文又都是我們生活的一個(gè)部分,我們的博客產(chǎn)品來源于生活的色彩斑斕,給大家多方展示的機(jī)會(huì)?!闭滦羞@樣闡釋生活的內(nèi)涵。
這也意味著,網(wǎng)易博客通過三年的實(shí)踐,悟出了“生活”的新意義。
2006年9月,起步稍晚的網(wǎng)易博客正式推出,打出了“為廣大博客用戶提供最優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái)”的理念?!耙苍S沒有強(qiáng)大的名人資源,沒有天然的龐大用戶群,”網(wǎng)易博客并沒有在短時(shí)期內(nèi)取得較大的成功,“但還是憑著一直以來穩(wěn)定的持續(xù)改進(jìn)的服務(wù),贏得了用戶的信任。”章行所說的持續(xù)改進(jìn)在以后的發(fā)展中隨處可見。
2007年推出搬家服務(wù)、博客圈子、博客在線拍照、手機(jī)短信寫博等功能,讓網(wǎng)友通過博客便捷的服務(wù)展示自我。2008年,網(wǎng)易博客不斷創(chuàng)新,推出“網(wǎng)易音樂”、“網(wǎng)易玩客”、“網(wǎng)易花園”、“網(wǎng)易同城魅力秀”、“網(wǎng)易精準(zhǔn)營銷”等產(chǎn)品,為用戶進(jìn)行互動(dòng)娛樂分享和魅力展示提供了渠道。
通過三年的努力,截止2009年3月,網(wǎng)易博客已經(jīng)擁有注冊用戶9000萬,其便利、貼近生活的服務(wù)也獲得了好評。
在這三年中,“我們對博客的理解也更趨理性和務(wù)實(shí),”章行逐漸認(rèn)識(shí)到,博客是個(gè)人生活的記錄,是思想和觀點(diǎn)交流的平臺(tái)?!熬W(wǎng)易博客今后要做的就是以最簡潔、方便、個(gè)性化的方式,幫助用戶創(chuàng)立自己的個(gè)人門戶;更好地為每個(gè)熱愛生活、有想法有見解的記錄者服務(wù)”。章行希望,通過這些用戶,網(wǎng)易博客能夠營造出具有獨(dú)特氣質(zhì)的文化氛圍,引領(lǐng)更多用戶加入到記錄生活、記錄思想的博客行列。
新挑戰(zhàn)
誠然,網(wǎng)易博客全新定位的美好圖景是引人矚目的。但是,網(wǎng)易能否把這個(gè)被人們看做是“沒落”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用做出彩來,還是個(gè)未知數(shù)。
作為web2.0最火的概念,博客在2006年前后可謂炙手可熱。但是,隨著大量的服務(wù)商和資金涌人,它卻沒能讓人獲得相應(yīng)的回報(bào),并且至今看來,博客依然沒有找到獨(dú)特的商業(yè)模式。即便是網(wǎng)易博客,其盈利模式也仍然在探索之中。
博客另一個(gè)重要的挑戰(zhàn)是SNS社交網(wǎng)站的出現(xiàn),它對于用戶的粘性遠(yuǎn)遠(yuǎn)在博客之上,一出生就變成了資本和市場的寵兒。比爾·蓋茨、李嘉誠、孫正義、史玉柱等赫赫有名的巨富,都表現(xiàn)了對社交網(wǎng)站的極大熱情,先后注資Facebook、校內(nèi)、51等網(wǎng)站。于是,博客如同過氣明星,眼看著SNS搶了風(fēng)頭,從資本的寵兒變成棄兒,也只能徒喚奈何。
但章行認(rèn)為,博客不會(huì)被取代,SNS雖然具有博客的部分功能,但目前看來更多還是滿足了用戶與朋友一起娛樂的需求。
對于普通博客用戶來說,通過博客記錄生活瑣事和感想,結(jié)識(shí)志趣相投的朋友,這樣的需求是始終存在的。對于各行精英和意見領(lǐng)袖來說,博客是他們宣傳和表達(dá)觀點(diǎn)的最強(qiáng)力方式。
“博客是開放的,可以被搜索引擎抓取,閱讀成本低。而SNS的封閉性,使得內(nèi)容無法被搜索引擎抓取,博主的聲音也無法傳遞?!贝送猓滦姓J(rèn)為,門戶網(wǎng)站的博客具有品牌規(guī)模的優(yōu)勢,用戶有更多的機(jī)會(huì)去展示和發(fā)表觀點(diǎn),這些都決定了博客和SNS有著極大的不同,也不能相互轉(zhuǎn)化。但是不容否認(rèn)的是,SNS強(qiáng)大的交互體驗(yàn),是值得博客去學(xué)習(xí)的。
于是,章行透露網(wǎng)易博客也將采取以下方式來進(jìn)一步改善用戶的體驗(yàn):首先是加強(qiáng)博主間的互動(dòng),使訪問和分享內(nèi)容變得更加容易,然后再挖掘草根的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的博客獲得更多的宣傳推廣,同時(shí),持續(xù)改善基礎(chǔ)服務(wù),始終以最嚴(yán)格苛刻的要求對待博客基礎(chǔ)服務(wù),優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)。
章行相信,網(wǎng)易博客會(huì)更加堅(jiān)定地向提升產(chǎn)品品質(zhì)和形象的方向努力,有所為,有所不為,更明確堅(jiān)定地向著成為門戶網(wǎng)站中最專業(yè)的BSP努力。