淺談現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制

唐國(guó)祥

摘要：在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，員工作為一種重要的資源越來(lái)越被企業(yè)看中。如何根據(jù)員工的所需所求激勵(lì)員工成為企業(yè)管理者的重要工作之一。本文就從激勵(lì)的概念入手，點(diǎn)明了激勵(lì)的重要性，總結(jié)了在現(xiàn)代企業(yè)中對(duì)員工激勵(lì)的原則和一些方法。

關(guān)鍵詞:激勵(lì)；潛能；原則；方法

1激勵(lì)的含義

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。從心理學(xué)角度講，激勵(lì)是指激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，是一個(gè)不斷朝著期望的目標(biāo)前進(jìn)的循環(huán)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。簡(jiǎn)言之，就是在工作中調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿(mǎn)意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。

2激勵(lì)的重要性

研究表明：在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20%~30%，甚至可能引起相反的效果；但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中，同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%~90%。這個(gè)反差正好說(shuō)明了激勵(lì)對(duì)企業(yè)員工潛能發(fā)揮的重要作用。

2.1通過(guò)激勵(lì)可以提高人們工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性

要提高自覺(jué)性，主要應(yīng)解決人們對(duì)工作價(jià)值的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)所從事工作的必要性、重要性和迫切性。人的行為常常帶有個(gè)人利益的動(dòng)機(jī)，承認(rèn)和尊重個(gè)人利益，讓人們看到在實(shí)現(xiàn)組織大目標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中，也能實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和個(gè)人目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一程度越高，職工的自覺(jué)性乃至主動(dòng)性、創(chuàng)造性就越能得到充分的發(fā)揮。反之便會(huì)出現(xiàn)消極怠工，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。創(chuàng)造性是取得突破性進(jìn)展的重要保證，是工作積極性得到發(fā)揮的體現(xiàn)，它能夠大大得提高工作績(jī)效。

2.2通過(guò)激勵(lì)可以激發(fā)人們的熱情和興趣。

激勵(lì)不僅可以提高人們對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)，還能激發(fā)人們的工作熱情和興趣，解決工作態(tài)度和認(rèn)識(shí)傾向問(wèn)題。通過(guò)激勵(lì)，使之對(duì)本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈、深刻、積極的情感，并以此為動(dòng)力，將自己的全部精力投入到實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)中。興趣是影響動(dòng)機(jī)形成的重要因素，通過(guò)激勵(lì)使人對(duì)工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對(duì)工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性、責(zé)任感，形成對(duì)自身職業(yè)的偏愛(ài)。個(gè)人的知識(shí)、技術(shù)和能力，一般也是在濃厚的職業(yè)興趣的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。因此，強(qiáng)烈而穩(wěn)定的職業(yè)興趣，也是人們提高技能、保證技術(shù)、知識(shí)、能力充分發(fā)揮的心理?xiàng)l件。

2.3對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)激勵(lì)可以提高知名度，吸引人才。

企業(yè)可以通過(guò)提供有競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì)的薪酬制度等方法，把急需的、有才能的人吸引過(guò)來(lái)，并長(zhǎng)期為組織工作。

3激勵(lì)的原則

激勵(lì)的重要性使得企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到激勵(lì)給企業(yè)來(lái)的作用，但是如何做好激勵(lì)首先要注意到激勵(lì)員工的過(guò)程中的幾個(gè)原則：

3.1組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的原則。

在激勵(lì)中設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須以體現(xiàn)組織目標(biāo)為要求，否則激勵(lì)將偏離組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方向。目標(biāo)設(shè)置還必須能滿(mǎn)足員工個(gè)人的需要，否則無(wú)法提高員工的目標(biāo)效價(jià)，達(dá)不到滿(mǎn)意的激勵(lì)強(qiáng)度。只有將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合好，才能收到良好的激勵(lì)效果。

3.2物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。

物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢(qián)是萬(wàn)能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來(lái)，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，極大地抹殺了員工的積極性，因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無(wú)激勵(lì)；而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。事實(shí)上人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要。它的主要表現(xiàn)形式有表?yè)P(yáng)、晉升等。美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開(kāi)展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

3.3外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合的原則。

凡是滿(mǎn)足員工對(duì)工資、福利、安全環(huán)境、人際關(guān)系等方面需要的激勵(lì)，叫做外在激勵(lì)；滿(mǎn)足員工自尊、成就、晉升等方面需要的激勵(lì)，叫內(nèi)在激勵(lì)。實(shí)踐中，往往是內(nèi)在激勵(lì)使員工從工作本身取得了很大的滿(mǎn)足感。如工作中充滿(mǎn)了興趣、挑戰(zhàn)性、新鮮感；工作本身具有重大意義；工作中發(fā)揮了個(gè)人潛力、實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值等等，對(duì)員工的激勵(lì)最大。所以要注意內(nèi)在激勵(lì)具有的重要意義。

3.4正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合的原則。

所謂正強(qiáng)化是使人得到合意的結(jié)果，而負(fù)強(qiáng)化是使人力圖避免不合意的結(jié)果。在管理中，正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化都是必要而有效的，通過(guò)樹(shù)立正面的榜樣和反面的典型，扶正祛邪，形成一種良好的風(fēng)氣。產(chǎn)生無(wú)形的壓力，使整個(gè)群體和組織行為更積極、更富有生氣。但鑒于負(fù)強(qiáng)化具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，因此，管理人員在激勵(lì)時(shí)應(yīng)把正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化巧妙地結(jié)合起來(lái)，以正強(qiáng)化為主，負(fù)強(qiáng)化為輔。

3.5差別激勵(lì)的原則。

激勵(lì)的起點(diǎn)是滿(mǎn)足員工的需要，但員工的需要存在著個(gè)體的差異性和動(dòng)態(tài)性，因人而異，因時(shí)而異，并且只有滿(mǎn)足最迫切需要的措施，其效價(jià)才高，激勵(lì)強(qiáng)度才大。因此，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)不能過(guò)分依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)及慣例。激勵(lì)不存在一勞永逸的解決方法，必須用動(dòng)態(tài)的眼光看問(wèn)題，深入調(diào)查研究，不斷了解員工變化了的需要，有針對(duì)性地采取激勵(lì)措施。

企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異：例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面也有差異，一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對(duì)而言比較穩(wěn)定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿(mǎn)足，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

3.6客觀公正的原則。

在激勵(lì)中，如果出現(xiàn)獎(jiǎng)不當(dāng)獎(jiǎng)，罰不當(dāng)罰的現(xiàn)象，就不可能收到真正意義上的激勵(lì)效果，反而還會(huì)產(chǎn)生消極作用，造成不良的后果。因此，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，一定要認(rèn)真、客觀、科學(xué)地對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，做到獎(jiǎng)罰分明，不論親疏，一視同仁，使得受獎(jiǎng)?wù)咝陌怖淼?，受罰者心服口服。

4激勵(lì)的方法

企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得，員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。要想激勵(lì)員工，又必須了解其動(dòng)機(jī)或需要。 從馬斯洛的需要層次理論中，我們了解到人的需要從低到高主要有五層，分別是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。不同的員工或者同一員工在不同時(shí)期的需要各有不同。管理者只有通過(guò)對(duì)員工真實(shí)需要的了解，才能選擇出對(duì)員工有效的激勵(lì)方法，從而真正達(dá)到激勵(lì)的目的。

那么，管理者能夠采用的主要激勵(lì)技術(shù)有哪些?雖然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且因人而異，也不存在唯一的最佳答案，但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵(lì)方式。

4.1金錢(qián)激勵(lì)

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為，人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵(lì)的，金錢(qián)及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作最重要的激勵(lì)，企業(yè)要想提高職工的工作積極性，唯一的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢(qián)與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢(shì)，然而，物質(zhì)需要始終是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金，或在做出成績(jī)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。但是在金錢(qián)激勵(lì)過(guò)程中，要使金錢(qián)能夠成為一種激勵(lì)因素，管理者必須要注意：

4.1.1金錢(qián)的價(jià)值不一。相同的金錢(qián)，對(duì)不同收入的員工有不同的價(jià)值；同時(shí)對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，金錢(qián)總是極端重要的，而對(duì)另外一些人可從來(lái)就不那么看重。

4.1.2金錢(qián)激勵(lì)必須公正。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值，而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，通過(guò)相對(duì)比較，判斷自己是否受到了公平對(duì)待，從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。

4.1.3金錢(qián)激勵(lì)必須反對(duì)平均主義，平均分配等于無(wú)激勵(lì)。除非員工的獎(jiǎng)金主要是根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)發(fā)給，否則企業(yè)盡管支付了獎(jiǎng)金，對(duì)他們也不會(huì)有很大的激勵(lì)。

4.2目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢(qián)目標(biāo)外，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來(lái)，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感，平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺(jué)地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。

4.3尊重激勵(lì)

我們常聽(tīng)到“公司的成績(jī)是全體員工努力的結(jié)果”之類(lèi)的話(huà)，表面看起來(lái)管理者非常尊重員工，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí)，管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì)說(shuō)“我們不可以?xún)H顧及你的利益”或者“你不想干就走，我們不愁找不到人”，這時(shí)員工就會(huì)覺(jué)得“重視員工的價(jià)值和地位”只是口號(hào)。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。

尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

4.4參與激勵(lì)

現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。毫無(wú)疑問(wèn)，很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。因此，讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能激勵(lì)職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過(guò)參與，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

4.5工作激勵(lì)

工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇，使職工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。

4.6培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來(lái)，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

4.7榮譽(yù)和提升激勵(lì)

榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿(mǎn)足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。

當(dāng)然我們?cè)跇s譽(yù)激勵(lì)上，存在著評(píng)獎(jiǎng)過(guò)濫過(guò)多的不正確現(xiàn)象。如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”、“以官論級(jí)法”、“以錢(qián)劃?rùn)n法”、“老同志優(yōu)先、體弱病殘者優(yōu)先”等的“優(yōu)先法”等等，都使榮譽(yù)的“含金量”大大降低，使典型的榜樣示范作用大打折扣，這是必須要大力加以糾正的。

另外，提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工的一種肯定，應(yīng)將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理制度。

4.8負(fù)激勵(lì)

激勵(lì)并不全是鼓勵(lì)，它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施，如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開(kāi)除激勵(lì)。

淘汰激勵(lì)是一種懲罰性控制手段。按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論，激勵(lì)可采用處罰方式，即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù)，如批評(píng)、降級(jí)、罰款、降薪、淘汰等來(lái)創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。 中央電視臺(tái)節(jié)目的末尾淘汰制就是負(fù)激勵(lì)的一種方法。管理著希望通過(guò)這種制度來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工工作的積極性，提高工作的效率。華為公司的末位淘汰一般是這樣的：考評(píng)累計(jì)兩個(gè)D，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)跟你談，讓你自己辭職，這樣就不用給補(bǔ)償了，如果拒不辭職，一般也不會(huì)趕你走，等合同到期不再跟你續(xù)簽。

現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都指出，在員工激勵(lì)中，正面的激勵(lì)遠(yuǎn)大于負(fù)面的激勵(lì)。越是素質(zhì)較高的人員，淘汰激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面作用就越大。淘汰激勵(lì)一般采用了單一考核指標(biāo)，給員工造成工作不安定感，同時(shí)也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。還會(huì)使員工與上級(jí)主管之間的關(guān)系緊張，同事間關(guān)系復(fù)雜，員工很難有一個(gè)長(zhǎng)期工作的打算。在管理者運(yùn)用激勵(lì)措施的時(shí)候，還是應(yīng)當(dāng)以正面激勵(lì)為主，負(fù)面激勵(lì)為輔。

結(jié)束語(yǔ)

管理是科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)，無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

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