呂 赟 夏 超
打開我校的校園網(wǎng),每天點擊率最高的就要數(shù)那“五條熱線”了,不過,也正是因為這“五條熱線”的存在,才使得我校的管理工作順暢和諧,從而達(dá)到了有效、高效的目標(biāo)。
一、報喜熱線
“報喜熱線”,就是凡有我校教師獲得優(yōu)秀成績時,我們就會在第一時間在“報喜熱線”內(nèi)發(fā)布,讓全體教師一起分享獲獎教師成功的喜悅,這也能在無形中將激勵放大、增值,從而在點燃獲獎教師更高的工作激情的同時,也激發(fā)了其他教師不甘人后的奮進意識。如,有一次我校一名年輕教師在市級優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲了一等獎,我校就在接到上級通知之后第一時間,將這一喜訊發(fā)布在“報喜熱線”中,同時以校長室的名義向這位獲獎教師表示衷心祝賀。喜訊發(fā)布后,點擊率特高,好消息就像插上了翅膀,全體教師都?xì)g欣鼓舞,獲獎?wù)咦匀桓窍残︻侀_,一連好幾天臉上都掛著高興的笑容。
二、歉意熱線
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中或多或少都會因為各種原因而出現(xiàn)一些問題,對于工作中的失誤,我們不能遮遮掩掩,而應(yīng)該勇于承認(rèn),這就需要借助“歉意熱線”這一平臺了。如,在一次巡課的教學(xué)常規(guī)檢查過程中,發(fā)現(xiàn)一名年輕女教師竟然坐著上課,課后,我們不容分說地對其進行了嚴(yán)肅批評,由于當(dāng)時比較生氣,所以語氣就重了些,竟然把這名年輕女教師說哭了。事后,經(jīng)過調(diào)查才得知,原來這名年輕女教師身體不舒服,剛從醫(yī)院輸完液,還沒來得及休息就匆匆趕到學(xué)校上課了。
于是,當(dāng)天,校長就在“歉意熱線”中將這件事情的前因后果完堅地發(fā)布出來,承認(rèn)了自己在這次檢查中的武斷行為,并向這名年輕女教師致以羹誠的歉意。當(dāng)她看到“歉意熱線”中的內(nèi)容后,心中的委屈頓消,自然也就消除了心中的不滿與怨氣,避免了我們之間關(guān)系的惡化,促進了相互之間的諒解,也為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、感激熱線
如果有的教師為學(xué)校作出了某種貢獻,我校就會以校長室的名義,在“感激熱線”中向相關(guān)教師表示感激,從而讓更多的人知道他的事跡,進而促進學(xué)校形成“為你、為我、為大家”的良好工作氛圍。如,有一次,我校某班的語文、數(shù)學(xué)、外語學(xué)科教師湊巧都有事,不在學(xué)校,這就給教務(wù)處安排代班主任及代課的工作制造了不小的困難。然而,就在這個時候,有兩名教師主動請纓,愿意利用自己的空課時間行代班主任、代課之職。說實話,我們得知這一消息時很感動,能夠犧牲自己的休息時間去幫助同事,這是多么值得敬佩的奉獻精神啊!于是,校長室要求教務(wù)處將這一情況寫成具體的文字發(fā)布在“感激熱線”中,并向這兩位教師表示衷心的感謝。當(dāng)大家看完這一內(nèi)容后,紛紛夸贊這兩位教師的奉獻精神。
四、問候熱線
“問候熱線”是在教師及其親屬生病住院或在家調(diào)養(yǎng)時,以學(xué)校行政集體的名義發(fā)布一些問候語,給當(dāng)事人送去一份特別的關(guān)心與安慰,溫暖的感覺自然就會在教師的心底流淌。如,有個老教師的愛人生病住院,幾名校長在前往醫(yī)院看望之后,又將這一情況發(fā)布在“問候熱線”中,衷心祝愿他的家人早日康復(fù)。其他教師看完“問候熱線”的這一內(nèi)容后,也都紛紛對這位老教師表示關(guān)切,和他搭班的教師都主動替他代課,以便他有更多的時間去陪伴自己的愛人。當(dāng)他的愛人康復(fù)出院的時候,這位老教師流下了感動的淚水……
五、祝福熱線
“祝福熱線”是在教師們過生日、辦喜事的時候,以學(xué)校行政集體的名義發(fā)布一些溫馨的祝福語,向相關(guān)教師表示誠摯的祝福,讓他們感受到集體的溫暖,從而更加幸福快樂。如,我校將每個教師的生日都記錄在冊,每到有教師過生日的日子,我們都會在蛋糕店訂制一個生日蛋糕,并在“祝福熱線”上對其表示祝福,祝其生日快樂。當(dāng)全體教師都點擊了“祝福熱線”之后,過生日的教師就會收到更多的祝福。因此,自從我校在校園網(wǎng)上開通了“祝福熱線”之后,每次過生日的教師在生B這一天都會十分地開心。