總有一些至關(guān)重要的商業(yè)事件悄然形成,在初期,其影響還不是特別強(qiáng)烈,似乎并不需要人們特別關(guān)注。然而,此時(shí)正是企業(yè)決定是否該投入,或者說是否應(yīng)該馬上投入更多資源預(yù)防這些事件發(fā)生的最佳時(shí)機(jī)。如果企業(yè)這樣做了,就會(huì)贏得先機(jī),領(lǐng)先于競爭對手。
戰(zhàn)略一:打造供應(yīng)鏈
美國的企業(yè)在供應(yīng)鏈打造方面一外包、轉(zhuǎn)包、合作、離岸外包等所有相關(guān)領(lǐng)域,表現(xiàn)得越來越專業(yè)。許多企業(yè)有一半或一半以上的物品是從亞洲采購的,這種采購的結(jié)果是:企業(yè)降低了成本,提高了利潤,贏得了市場。
然而,企業(yè)從供應(yīng)鏈中取得的收益正面臨威脅和風(fēng)險(xiǎn),這就是美國西海岸及西歐所面臨的與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的貨物運(yùn)輸問題。預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,到2010年,美國西海岸的各類集裝箱吞吐能力將達(dá)到極限。
這樣,企業(yè)的供應(yīng)鏈就極易產(chǎn)生波動(dòng),即使企業(yè)能夠?qū)ξ磥硇枨笞兓龀鰳O為精確的預(yù)測,并能夠保持合適的庫存量,供應(yīng)鏈的波動(dòng)仍會(huì)引起企業(yè)成本的上升和利潤的損失。
戰(zhàn)略二:繞過規(guī)模經(jīng)濟(jì)
企業(yè)對規(guī)模經(jīng)濟(jì)的魔力深信不疑——規(guī)模大就意味著成本低。但是,當(dāng)今市場變得越來越動(dòng)蕩,市場預(yù)測變得極為困難。美國的一項(xiàng)研究表明:在每年新上市的3萬多種消費(fèi)品中,90%以上的產(chǎn)品都以失敗告終。
很多產(chǎn)品根本沒有機(jī)會(huì)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)來分?jǐn)偼顿Y、降低成本,大規(guī)模生產(chǎn)存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。即拋型工廠為企業(yè)提供了一種低風(fēng)險(xiǎn)的市場進(jìn)出模式,為柔性投資提供了足夠的便利性,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的剛性目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略三:動(dòng)態(tài)定價(jià)
恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略能夠提高企業(yè)的贏利水平,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。按小時(shí)付費(fèi)和捆綁定價(jià)是定價(jià)策略中極為有效的方法,在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用,但它們已經(jīng)不能像其剛被運(yùn)用時(shí)那樣,再次為企業(yè)帶來戰(zhàn)略上的優(yōu)勢,部分行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)開始嘗試動(dòng)態(tài)定價(jià)的實(shí)踐。
通過動(dòng)態(tài)定價(jià),企業(yè)可以在任何時(shí)刻,將其產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與客戶使用產(chǎn)品和服務(wù)的意愿結(jié)合起來。要做到這一點(diǎn),供應(yīng)商會(huì)實(shí)時(shí)收集客戶使用產(chǎn)品的相關(guān)信息,然后確定相應(yīng)的價(jià)格,以引導(dǎo)客戶做出相應(yīng)的消費(fèi)行為,并確保該定價(jià)能夠?qū)S系這些行為的成本花費(fèi)給予彌補(bǔ)。
戰(zhàn)略四:擁抱復(fù)雜
企業(yè)往往追求簡單的產(chǎn)品,對復(fù)雜的產(chǎn)品系列和組合望而生畏,認(rèn)為那樣會(huì)增加生產(chǎn)、管理、分銷和服務(wù)支持方面的壓力。對于產(chǎn)品的復(fù)雜性而言,問題并不是如何消除它,而是如何找到最佳方式擁抱復(fù)雜,精明的企業(yè)通過擁抱復(fù)雜開發(fā)出了許多打造競爭優(yōu)勢的路徑。
戰(zhàn)略五:無限寬帶
無限寬帶的發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營帶來了革命性的創(chuàng)新,對企業(yè)的業(yè)務(wù)外包、客戶關(guān)系管理、企業(yè)網(wǎng)站、人力資源管理和營銷等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在這樣一個(gè)無限寬帶迅速發(fā)展的世界,企業(yè)無論想要多少信息,無論在何時(shí)、何地想要什么樣的信息,都可以不費(fèi)吹灰之力地得到。任何企業(yè),如果它們知道如何利用無限寬帶的杠桿作用,就會(huì)比競爭對手更富生產(chǎn)力,就會(huì)發(fā)現(xiàn)更多、更高效的贏利方式來開展自己的業(yè)務(wù),甚至還能培育出全新的業(yè)務(wù)。
以上所述五種戰(zhàn)略將為企業(yè)在未來的競爭中贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)的管理者需要投入時(shí)間思考,哪一種戰(zhàn)略值得企業(yè)關(guān)注,至少應(yīng)該知道哪一種戰(zhàn)略值得企業(yè)在近期投入時(shí)間和精力。