民營中小企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的人才戰(zhàn)略

黃春麗

[摘要]中國的民營中小企業(yè)，是支持國民經(jīng)濟(jì)快速增長和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制形成的重要力量之一。全球金融危機(jī)已經(jīng)對中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大影響，在金融風(fēng)暴的浪潮中，民營中小企業(yè)就業(yè)機(jī)會明顯下降，其招聘凍結(jié)、失業(yè)、減薪現(xiàn)象越來越普遍。企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。民營中小企業(yè)如何制定有效的人才戰(zhàn)略，抓住時機(jī)，獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力，在未來的競爭中獲得優(yōu)勢，是民營中小企業(yè)目前面臨的嚴(yán)竣課題。因此，對我國中小企業(yè)人才戰(zhàn)略加以分析，并提出經(jīng)濟(jì)危機(jī)下有針對性的解決對策已成為當(dāng)務(wù)之急。本文主要探討民營中小企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的人才戰(zhàn)略。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)危機(jī)民營中小企業(yè)人才戰(zhàn)略

2008年，由美國“次貸危機(jī)”引發(fā)的金融危機(jī)蔓延整個全球，特別是“華爾街”上金融財(cái)團(tuán)在一夜之間倒閉和大裁員。這種大面積的倒閉和裁員同樣波及到各國企業(yè)，全球企業(yè)人人自危，特別是民營中小企業(yè)受沖擊的程度尤為明顯。國內(nèi)部分民營中小企業(yè)出現(xiàn)大量裁員或倒閉，這個“冬天”讓人感覺“寒氣”逼人。大浪淘沙，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。民營中小企業(yè)如何走出現(xiàn)有的人力資源管理誤區(qū)，在經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬面前做出有效的人力資源應(yīng)對措施，提高自身競爭力已是當(dāng)務(wù)之急。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)下我國民營中小企業(yè)人才現(xiàn)狀

中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。目前，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數(shù)量已超過4200萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8％。其中在工商部門注冊的中小企業(yè)430多萬戶、個體經(jīng)營戶3800多萬戶。民營中小企業(yè)吸納了全社會75％的就業(yè)人員，提供了中國近70％的進(jìn)出口額和大約一半的稅收收入，創(chuàng)造了中國70％的新增工業(yè)產(chǎn)值和近60％的國內(nèi)生產(chǎn)總值。毋庸置疑，民營中小企業(yè)是給中國經(jīng)濟(jì)帶來活力的重要源泉。金融危機(jī)對中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大的影響，其中對民營中小企業(yè)的影響較為嚴(yán)重。2008年上半年中國大約有7萬家中小企業(yè)倒閉，民營中小企業(yè)對2009年的人才招聘都極為謹(jǐn)慎，2009年可能有較多企業(yè)將降薪和裁員。與此同時，目前國內(nèi)一些民營中小企業(yè)中現(xiàn)有高級人才的流失率已經(jīng)高達(dá)50％-60％，據(jù)專家測算，正常的人才流動率應(yīng)該控制在15％以下。人才高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)機(jī)密，還帶走了客戶，造成了企業(yè)人力資源成本的極大浪費(fèi)，嚴(yán)重制約著民營中小企業(yè)的發(fā)展。面對金融危機(jī)和行業(yè)的激烈競爭，舉步維艱的民營中小企業(yè)到底該如何在嚴(yán)峻的環(huán)境中生存，做好人力成本控制，并做出有效的人才戰(zhàn)略呢?下面從分析民營中小企業(yè)人才方面存在的問題人手，談?wù)勂髽I(yè)如何制定有效的人力資源戰(zhàn)略，穩(wěn)定人力震蕩，度過“經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬”。

民營中小企業(yè)人才方面存在的主要問題

民營中小企業(yè)人才方面目前主要存在的問題：經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，人才儲備不足；人力資源結(jié)構(gòu)不合理；人才綜合素質(zhì)低，影響企業(yè)長期發(fā)展；人才流失嚴(yán)重，造成小企業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定等。

民營中小企業(yè)在吸引和留住人才方面存在的困難：

1.規(guī)模小，知名度低。與大企業(yè)相比，大多數(shù)民營中小企業(yè)的歷史短、規(guī)模小，難以提供高薪、高福利來吸引人才。

2.條件差。由于民營中小企業(yè)自身?xiàng)l件的限制，在工作條件、薪酬和福利待遇方面，比不上大型企業(yè)。

3.風(fēng)險大。與大型企業(yè)相比，民營中小企業(yè)抵御風(fēng)險的能力較差，因而民營中小企業(yè)破產(chǎn)和倒閉的比率比較高，給人留下民營中小企業(yè)工作不穩(wěn)定，前途靠不住，風(fēng)險較大的印象。

4.依賴性大。民營中小企業(yè)往往對經(jīng)營者的依賴性大，大多是領(lǐng)導(dǎo)者一人獨(dú)裁，員工參與度低，沒有太大的發(fā)言權(quán)。

5.缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)民營中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，難以吸引與留住人才。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)下民營中小企業(yè)的人才戰(zhàn)略

1.適當(dāng)裁員。

在全球經(jīng)濟(jì)衰退的背景下，2009年中國民營中小企業(yè)的人才招聘不容樂觀。調(diào)查顯示，2009年第一季度，民營中小企業(yè)對人才招聘極為謹(jǐn)慎，普通職場人士則更為悲觀，害怕可能的裁員波及自身。民營中小型企業(yè)規(guī)模小，決策靈活。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，應(yīng)該更冷靜地盤整自己的資源和優(yōu)勢。民營中小企業(yè)在制定和實(shí)施人才戰(zhàn)略時受到的最直接的制約就是資金。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，技術(shù)、學(xué)識、科研成果以及其他無形資產(chǎn)直接和金錢畫上了等號。民營中小企業(yè)處于資金積累的成長期，所從事的行業(yè)也大多是薄弱的傳統(tǒng)行業(yè)，資金實(shí)力相對薄弱，積累緩慢。在企業(yè)規(guī)模上，不論在生產(chǎn)規(guī)模，還是員工數(shù)量，有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的擁有量以及企業(yè)的影響力上，民營中小企業(yè)都難與大企業(yè)相比。面對日益冗余、臃腫、龐大的機(jī)構(gòu)，民營中小企業(yè)要進(jìn)一步開源節(jié)流，在一定程度上降低公司運(yùn)行成本。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時候，企業(yè)可以將人力分析透，適當(dāng)裁員會使企業(yè)精簡并重獲活力。

2.引進(jìn)高級人才。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，民營中小企業(yè)需要招聘的單位，主要有4種類型：一是受金融危機(jī)影響，人員流動性較大，急需招人補(bǔ)缺；二是非但沒有受到金融危機(jī)影響，反而在“非常時期”快速發(fā)展，急需各類經(jīng)營管理人才；三是通過2008年多方招聘，大部分崗位已招到合適人選，只剩下個別崗位在物色最佳人選；四是希望借此機(jī)會，淘到經(jīng)驗(yàn)豐富的沿?；亓魅瞬?。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時候，盡量裁掉可替代的員工，而不應(yīng)放棄對高級人才的需求及獵取。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中轉(zhuǎn)換工作的高級人才，許多會自降身價，也是企業(yè)節(jié)約成本的大好時機(jī)。一個高級人才可以抵掉10個庸才，此話誠不欺人。尤其在經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷及錯綜復(fù)雜的時刻，只有高級人才可以把握住企業(yè)未來的方向。對招進(jìn)來的高級人才，要從薪酬、激勵制度、企業(yè)文化等角度留住人才，使其充分發(fā)揮自身的能力，企業(yè)人力資源才算是做得成功。

3.員工改造，人盡其用

許多民營中小企業(yè)，多是從作坊式的模式做起的，一些員工可能從創(chuàng)業(yè)初期就跟隨老板身邊，并成為企業(yè)比較重要的人才。但隨著企業(yè)的發(fā)展，這些人很可能躺在“功勞簿”上睡大覺。具體可能出現(xiàn)的問題是：(1)業(yè)務(wù)技能跟不上企業(yè)發(fā)展；(2)與企業(yè)主維系著感情因素，但在工作中處于閑置人員；(3)自我滿足，并以此邀功。面對這些老員工，企業(yè)如果不舍得辭去，應(yīng)進(jìn)行員工改造，將其按特長安排到最適合的位置，調(diào)整好員工心態(tài)，做到人盡其才，這也將節(jié)約一大筆成本。

4.啟動人力資源外包戰(zhàn)略

事實(shí)上，盡管在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下職場比較低迷，但2009年仍有不少企業(yè)在悄悄地“淘人”。以軟件行業(yè)為例，就在Sun、SAP、甲骨文等跨國軟件企業(yè)受到?jīng)_擊的同時，金山、瑞星等國產(chǎn)軟件相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示，金融危機(jī)對國內(nèi)企業(yè)的影響非常有限?？梢娖髽I(yè)仍需要大量中高端技術(shù)人才。民營中小企業(yè)也不例外。未來3～5年是中國外包服務(wù)行業(yè)的黃金期，在這一趨勢下，民營中小企業(yè)將有很多機(jī)會利用人力資源外包戰(zhàn)略獲得更大競爭力。

商業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭，中國民營中小企業(yè)要加快企業(yè)的發(fā)展和壯大，度過經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬，必須認(rèn)真思考企業(yè)的人才戰(zhàn)略問題。