提升雁蕩山旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的思考

蔡 琴 吳文彪 姜言萍 曾群華 陸 駿

摘要:雁蕩山作為溫州旅游的主要景點(diǎn),近年來,以其濱海型山岳景觀的特色吸引了眾多游客。然而,其旅游產(chǎn)品存在著諸多問題,影響其競(jìng)爭(zhēng)力的提升。針對(duì)雁蕩山旅游產(chǎn)地不足之處,提出了相應(yīng)的對(duì)策,以期為將其打造為全國知名旅游景點(diǎn)提供參考。

關(guān)鍵詞:雁蕩山;旅游產(chǎn)品;競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào):F590.8文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)14-0180-02

一、雁蕩山旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

(一)產(chǎn)品特色

1.觀景方式獨(dú)特

雁蕩山的吸引力并非登峰頂覽勝,而是變換不同空間角度的觀察。如剪刀峰在它四周,高、低、遠(yuǎn)、近,不同方位,不同視角都可以欣賞到多種美妙生動(dòng)的變幻景象。雁蕩山的各峰并不高峻,以秀美著稱,其山峰造型給人以形象、變幻的藝術(shù)感受。更為獨(dú)特的是,一座山峰白天黑夜不同時(shí)間游覽,情趣又有不同。靈峰由拔地聳起的兩座巖峰組成,是雁蕩山的標(biāo)志景觀:白天望去,形似手掌相合,喻稱合掌峰;夜色降臨后,則神奇變幻為一對(duì)正在親吻的情人,稱為“夫妻峰”;移步至靈峰寺前,反仰觀望,該峰又變成一只鉤鼻兇猛的雄鷹,又稱為“雄鷹峰”,再移步至靈峰寺旁,仰看雄鷹,它又變成維納斯上半身的“雙乳”了;再從峰巒側(cè)面品味峰影,又似一位面帶愁容的淑女,人們喚為“相思女”……前后不過百米,竟出現(xiàn)5個(gè)不同的形象,有人、有物、有情、有境,嘆為觀止。讓游人在賞景的同時(shí),充分發(fā)揮想象力,如夢(mèng)似幻,構(gòu)成了雁蕩山風(fēng)景名勝區(qū)富有個(gè)性的旅游美學(xué)特征。在雁蕩山靈峰景區(qū),除“夫妻峰”外,還有“犀牛望月”、“牧童偷看”等眾多的變幻造型。這些造型,用打油詩一個(gè)個(gè)串聯(lián)起來,意境就截然不同:“牛眠靈峰靜,情人月下戀,牧童偷偷看,婆婆羞轉(zhuǎn)臉”。短短四句打油詩,將意念和感受升華,審美意象進(jìn)入更高境界,令人浮想聯(lián)翩。

2.旅游項(xiàng)目豐富

動(dòng)靜結(jié)合、觀感結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合。北雁蕩山的旅游項(xiàng)目有剪刀峰一峰八景、流紋巖地貌、大龍湫瀑布、高空雙人飛車表演等。其中,有以靜為主,結(jié)合動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品,如極具難度的高空雙人飛車表演;除觀賞以外,還可乘竹排入神雕俠女的古墓拍攝地探幽。

3.旅游品位高

將世界地質(zhì)公園作為其主打品牌,融旅游和科普教育為一體,走馬觀花或是刻字“某君到此一游”的傳統(tǒng)旅游,是一種低層次、低品位的旅游。根據(jù)馬斯洛的需求理論,人在滿足了一定的生理需求之后,將會(huì)產(chǎn)生更高的心理需求,如求知、期望獲得成就感等。這一規(guī)律也隨著旅游大眾化的普及得以體現(xiàn)。人們開始追求更高層次的旅游,即能獲得知識(shí)和體驗(yàn)等需求。雁蕩山最初的定位僅為以賞景為主的4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。我國境內(nèi)多山,“五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”。雁蕩山賞景并沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)力。2005年,雁蕩山以其特有的白堊紀(jì)復(fù)活型破火山群被列入世界地質(zhì)公園名錄,后以地質(zhì)公園做為其主打品牌宣傳,組建了雁蕩山地質(zhì)博物館,內(nèi)有模型室、地址標(biāo)本室等一系列展廳,讓游客了解地質(zhì)學(xué)知識(shí)的同時(shí),在模擬場(chǎng)景中體驗(yàn),提高了其旅游產(chǎn)品的檔次。曾培炎副總理曾參觀雁蕩山博物館,充分肯定再現(xiàn)火山爆發(fā)展示很生動(dòng)。

二、雁蕩山旅游產(chǎn)品存在的不足

(一)旅游設(shè)施需進(jìn)一步改善

大龍湫瀑布景區(qū)外圍清晰可見多處電線、通訊線、廣播電視線等。大龍湫瀑布作為“雁蕩三絕”之一,是游人必到的景點(diǎn),也是雁蕩景區(qū)的精華所在,其外圍電線桿之類的基礎(chǔ)設(shè)施與景區(qū)內(nèi)的自然風(fēng)光極不協(xié)調(diào),破壞了整體美觀。不僅造成了視覺污染,讓游人對(duì)景區(qū)的第一印象大打折扣,而且有礙游客拍照留念。景區(qū)有關(guān)管理部門應(yīng)對(duì)大龍湫主景區(qū)入口處實(shí)施三線入地改造工程。

小龍湫的電梯雖然隱藏在兩山的夾縫之間,但其顏色較淺,與周圍背景較深的山體形成了鮮明對(duì)比,與山體的自然風(fēng)格沖突,可以采用涂染與山體接近的色調(diào)或是用外物遮擋的方式保持和諧的自然美。

(二)濱海旅游業(yè)有待開發(fā)

雁蕩山是一座濱海型的山岳景觀,瀕臨樂清灣。樂清灣位于浙江省南部沿海、甌江口北側(cè),隸屬于溫州市與臺(tái)州市,總面積約為 460平方千米,流域總面積約1 470平方千米。其西部隸屬于樂清市,北部和東南部隸屬于溫嶺市和玉環(huán)縣。灣北和灣西為雁蕩山脈,東部有玉環(huán)島,口門有大門島、小門島、北小門島等島嶼作屏障,灣內(nèi)環(huán)境隱蔽,經(jīng)灣口向西可進(jìn)入甌江,直通溫州,出口門向東過玉環(huán)水道,向東南過黃大峽,可通往全國各港口以及世界各地。

樂清灣擁有豐富的自然資源、海洋生物資源、光熱水資源等。游雁蕩,品海鮮是雁蕩山旅游的一大特點(diǎn),但雁蕩山臨海的旅游資源優(yōu)勢(shì)并未充分挖掘。雁蕩山離樂清灣僅10多分鐘的車程,游客可在觀賞雁蕩美景之余,參與海邊的娛樂項(xiàng)目。因此,濱海旅游產(chǎn)品的開發(fā)大有潛力,可以在評(píng)估調(diào)查其海灘的資源情況后,針對(duì)具體的情況策劃一些有新意的旅游產(chǎn)品,打造“游雁蕩,玩海灘,品海鮮”的品牌。

(三)體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品深度挖掘

北雁蕩山景區(qū)旅游項(xiàng)目,可以分為以下三類:

18個(gè)旅游項(xiàng)目中,觀賞項(xiàng)目10個(gè),占據(jù)半壁江山,而體驗(yàn)項(xiàng)目及兩者兼具的項(xiàng)目合起來為8個(gè)。根據(jù)旅客的游覽體驗(yàn)調(diào)查顯示,絕大部分的旅客認(rèn)為,第二天的游玩比第一天愉快,因?yàn)轶w驗(yàn)項(xiàng)目較多。從旅游心理學(xué)角度來看,旅游風(fēng)景的觀賞是低端的需求,而文化的品味和體驗(yàn)性的項(xiàng)目則更容易吸引游客。旅游產(chǎn)品的供給應(yīng)以滿足需求為前提,雁蕩山的體驗(yàn)項(xiàng)目停留在初級(jí)階段,較為粗糙,且同其他旅游景區(qū)有雷同之嫌,這就有必要開發(fā)雁蕩山獨(dú)有的高端的體驗(yàn)型項(xiàng)目,例如,游客體驗(yàn)攀巖、天柱峰采草藥等。

三、提升雁蕩山旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

(一)與周邊景區(qū)聯(lián)合,擴(kuò)大旅游資源集聚效應(yīng)

雁蕩山世界地質(zhì)公園是以有“東南第一山”的樂清市雁蕩山、風(fēng)景秀麗的永嘉縣楠溪江和巧奪天工的溫嶺市長(zhǎng)嶼碉天三大景區(qū),整合資源優(yōu)勢(shì)被列入聯(lián)合國世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò),這為浙江省旅游界爭(zhēng)到了第一塊世界級(jí)的品牌。

“雁蕩有雨處處瀑”這是流行在雁蕩山的一句民諺。它概括了雁蕩山的自然降水是山瀑布的唯一水源;雁蕩山降水的造景功能及其在瀑景中的重要地位;春雨和梅雨季節(jié)時(shí)期,是雁蕩山的瀑布觀景的最佳時(shí)期,到了其他季節(jié),由于雁蕩山漏斗形的特殊地質(zhì)構(gòu)造,導(dǎo)致其周邊缺水嚴(yán)重,而雁蕩山瀑布是雁蕩“三絕之一”?？刹捎觅Y源互補(bǔ)的方式既讓游客乘興而歸,同時(shí)又產(chǎn)生再來觀瀑的旅游意愿。永嘉楠溪江在距離雁蕩山約30千米處,是1988年被批準(zhǔn)成為國家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的,全區(qū)面積850平方千米,沿岸風(fēng)景優(yōu)美,有36灣72灘。永嘉太守謝靈運(yùn)曾著詩“疊疊云崗煙樹榭,彎彎流水夕陽中”。其風(fēng)景具有河水清澈、深潭淺澗交替,可乘筏游玩、沿途灘林達(dá)2 000公頃的特點(diǎn)。其獨(dú)特的水景,正好彌補(bǔ)了雁蕩山缺少河川風(fēng)光的不足,使游客在此有新的體驗(yàn)。

楠溪江還有獨(dú)特的人文景觀,即沿岸有芙蓉、蒼坡兩個(gè)始建于南宋的古老村落,處在山水、田野和樹林的環(huán)抱之中。白墻灰瓦,小橋流水,至今依然保存完好的古風(fēng)古貌和淳樸的民風(fēng),具有高度的美學(xué)價(jià)值和歷史價(jià)值。

從地理學(xué)角度說,一個(gè)很有價(jià)值的旅游區(qū)在一定范圍內(nèi)要有幾個(gè)旅游地,它們既彼此協(xié)調(diào),又互不雷同、個(gè)性突出。在缺水的季節(jié),開辟一條楠溪江的旅游線路,可彌補(bǔ)游客觀瀑缺水的遺憾。

(二)樹立溫州旅游品牌,擴(kuò)大宣傳攻勢(shì)

改革開放初期,溫州人非常貧困,但溫州人以敢為天下先的精神創(chuàng)造了一種獨(dú)特的溫州模式。市場(chǎng)沒有規(guī)范之初,溫州是假貨的代名詞,給全國人民留下了假冒偽劣商品的印象。在經(jīng)過爬摸滾打之后,溫州人最先意識(shí)到品牌的重要性,于是打造一系列服裝業(yè)有形品牌,樹立了誠信等無形品牌。我國目前已建立國家地質(zhì)公園85個(gè),其中12家被聯(lián)合國教科文組織批準(zhǔn)成為世界地質(zhì)公園。而雁蕩山并非最具資源優(yōu)勢(shì)的。由于國內(nèi)游客存在很大的選擇空間,地質(zhì)公園作為專項(xiàng)旅游,內(nèi)部存在較大的競(jìng)爭(zhēng)性,因而如何提高其作為世界地質(zhì)公園的知名度,需要走品牌戰(zhàn)略道路。一方面,借助溫州舉辦展會(huì)的時(shí)機(jī),宣傳雁蕩山品牌;另一方面,可以嘗試和全國各大高?；蚴侵行W(xué)建立科普教育基地,在傳播科普知識(shí)的同時(shí),到達(dá)提高知名度的效果。

(三)旅游商品市場(chǎng)整合

旅游是集吃、行、住、游、購、娛為一體的綜合旅游產(chǎn)業(yè)。購物是旅游地提高當(dāng)?shù)芈糜问杖氲囊豁?xiàng)主要渠道,旅游商品層出不窮。通過對(duì)雁蕩山旅游商店的走訪發(fā)現(xiàn),除了雁蕩毛尖等部分特色產(chǎn)品外,其他的旅游商品制作粗糙、重復(fù)其他地域性強(qiáng),不僅導(dǎo)致旅游者審美疲勞,而且購物的興致和樂趣全無。筆者了解到,經(jīng)濟(jì)危機(jī)并沒有導(dǎo)致游客數(shù)量過度減少,但購買力卻大大下降,雙重作用疊加起來,旅游商店的銷量劇減,加之租房等成本并未降低,有些商店甚至入不敷出。開發(fā)新的、獨(dú)特的旅游商品是其走出困境的道路之一?？山Y(jié)合本地特色,打造獨(dú)特的品牌。