２００９年全國金融女職工建功立業(yè)標兵風采錄（二）

姜春光

感言：

帶著愛心去工作，激情永不熄滅。

姜春光現(xiàn)任遼寧銀監(jiān)局黨委宣傳部部長，機關黨委副書記，系統(tǒng)工會副主任，女工委主任。

姜春光是一位富有朝氣、勇于拼搏，與時俱進的優(yōu)秀女性，以政治過硬，業(yè)務精湛，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，無私奉獻而為人津津樂道。參加工作23年來，從普通員工到走上領導崗位，從省級機關到擔任中心支行副行長，從業(yè)務部門到黨群工作，姜春光始終兢兢業(yè)業(yè)、恪守職責，多次獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，先進工作者、銀監(jiān)會五一巾幗獎等殊榮，她所在的團隊也多次榮獲先進稱號。

姜春光通過分步實施，逐漸推進的方式，努力實現(xiàn)學習目標，使終身學習的理念成為有效行動，做“知識型職工”的表率；通過開展創(chuàng)建“學習型組織”活動，打造素質(zhì)過硬的監(jiān)管團隊；通過創(chuàng)新文化活動載體，推進民主建設，關心職工生活，引導廣大干部職工塑造陽光心態(tài)，培養(yǎng)健康理念，營造和諧大家庭氛圍；通過挖掘和宣傳身邊的先進典型，弘揚正氣，樹起一面面優(yōu)秀的旗幟；通過開展幫困濟難活動，增強了廣大干部職工的愛心和社會責任感，僅近三年間，她6次為災區(qū)、患病職工，銀監(jiān)會重大災病基金等組織捐款98.3萬元，為貧困山區(qū)小學捐獻50臺電腦，建成3個微機室。多年來，遼寧銀監(jiān)局榮獲全國金融五一勞動獎狀，全國青年文明號、銀監(jiān)會文明單位等上級頒發(fā)的集體榮譽10項，12人獲銀監(jiān)會系統(tǒng)先進，監(jiān)管工作屢創(chuàng)佳績，其中無不滲透著姜春光辛勤的汗水。在摯愛的工作崗位上，她用女性的愛心，扎實的行動，優(yōu)秀的業(yè)績，譜寫著新時期職業(yè)女性的絢麗華章!

王東云

感言：

快樂工作，快樂生活；

面對機遇不猶豫，面對抉擇不彷徨，面對決戰(zhàn)不懼怕。

王東云現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省常州市武進支行營業(yè)部副總經(jīng)理。1990年參加工作以來，她長期從事出納工作，在平凡的崗位上，憑借著自己的辛勤努力和不懈進取，奏響了一首不平凡的勞動之歌。

出納崗位是銀行最基礎的崗位，也是最重要的崗位，需要高度的細心、耐心和責任心。王東云在平凡的崗位上，堅定方向，明確目標，苦練點鈔基本功，她多方學習點鈔本領，并加以認真研究，獨創(chuàng)出自己的點鈔方法，多次在全國性的比賽中取得好成績。十多年來，在單位和組織的培養(yǎng)，支持下，她的努力得到了業(yè)內(nèi)外的廣泛肯定：2000年度她分別被授予常州市青年崗位能手，省級系統(tǒng)先進女工和省優(yōu)秀出納員稱號：2004年10月獲得中國農(nóng)業(yè)銀行第二屆柜員業(yè)務比賽點鈔單指單張第二名，2006年獲得常州市五一勞動獎章；2007年6月獲得女職工建功立業(yè)職業(yè)技能競賽暨中國農(nóng)業(yè)銀行女職工業(yè)務技能比賽點鈔單指單張第一名，同時被中華全國總工會評為建功立業(yè)標兵。

王東云經(jīng)常說：“農(nóng)業(yè)銀行給了我學習的機會，給了我展示自己的舞臺，我要把我的一切獻給農(nóng)業(yè)銀行。”她是這樣說的，也是這樣做的。她把她的點鈔技術毫無保留地傳授給其他員工。她先后到南京，鎮(zhèn)江、蘇州、青海等地作現(xiàn)場講演，手把手地傳授技術，使許多員工的點鈔技能有了很大提高。她還加入了農(nóng)業(yè)銀行總行的“三演團”，演示業(yè)務技能，把她的技術傳得更遠，更廣。

王東云積極參加社會服務工作，參與地方政府舉辦的“春蕾計劃”，幫助困難學生陳海燕完成學業(yè)；經(jīng)?？赐@啞學生，生活上給予關心照顧，學習上送去學習用品。

“勤勤懇懇工作，踏踏實實做人”是王東云的座右銘，相信她會繼續(xù)在平凡的崗位上作出更加輝煌的成績。

壽盈

感言：

立下奮斗一輩子的壯志，生命的每一瞬間都會放出燦爛的火花。

壽盈現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省諸暨市支行金鑰匙理財中心理財經(jīng)理兼?zhèn)€人業(yè)務部產(chǎn)品經(jīng)理。1982年3月出生，金融理財師。

勤學苦練——多項過硬技能集于一身。壽盈在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，以超人的毅力和執(zhí)著追求，練成精湛的操作技藝，在平凡的崗位上取得了驕人成績。她先后在全國，省市各級業(yè)務技能比賽中獲得了30多個獎項。2007年以總成績1005分的絕對優(yōu)勢獲得全國女職工建功立業(yè)職業(yè)技能競賽ABIS業(yè)務操作第一名，被中華全國總工會授予建功立業(yè)標兵的光榮稱號，被農(nóng)業(yè)銀行總行授予全國青年崗位能手、柜臺業(yè)務技術能手等榮譽稱號。

客戶至上——真情服務贏得廣泛贊揚。不論在什么崗位，壽盈都能注重研究客戶心理，針對不同年齡、性別，階層，實施“差異化服務”，并逐步積累了一套服務經(jīng)驗，成為農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務的一大品牌，贏得了同業(yè)和客戶的一致好評，2008年她先后被中央金融團工委授予全國金融青年服務明星，被農(nóng)業(yè)銀行總行授予個人銀行業(yè)務十大標兵，優(yōu)秀青年服務標兵，第二屆中國農(nóng)業(yè)銀行職工職業(yè)道德建設先進個人，被紹興市共青團授予紹興市十佳優(yōu)秀青年等榮譽稱號。

無私奉獻——言傳身教帶出操作骨干。壽盈不但以自己的勤奮好學影響同事，還毫無保留地向同事傳授操作技巧，帶出了一批又一批業(yè)務操作骨干，為農(nóng)業(yè)銀行培育操作型人才作出了積極貢獻。2007年她所在的營業(yè)中心被全國婦工會評為全國巾幗文明示范崗，被農(nóng)業(yè)銀行總行評為全國青年文明號。

王紀銘

感言：

工作著的女人是最美麗的。熱愛生活的女人是最幸福的，自信的女人是最具活力的。

王紀銘現(xiàn)任交通銀行股份有限公司青島市南第一支行行長。多年來，王紀銘堅持嚴于律己的工作作風，實事求是，秉公辦事。無論是做會計，營銷工作還是擔任支行領導，她都能堅持努力學習各項專業(yè)知識和技能。

在團隊管理上，王紀銘秉承企業(yè)與員工同成長，共進步的理念，創(chuàng)新激勵方式，用人性化的管理模式和激勵機制，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情，為支行的各項業(yè)務有序發(fā)展打下堅實的基礎。

工作中，王紀銘兢兢業(yè)業(yè)，始終如一地潛心鉆研，執(zhí)著追求質(zhì)量更高、速度更快的全面發(fā)展。她堅持審慎的經(jīng)營原則，堅持依法合規(guī)經(jīng)營。在貸款的日常管理中，王紀銘建立了新的工作流程，使支行審批發(fā)放的貸款沒有出現(xiàn)一筆不良，沒有一分錢的欠息，全部為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。支行的各項存款七年增長了十倍，年創(chuàng)利七年增長了五倍，發(fā)展速度和創(chuàng)利能力在青島分行名列首位。

王紀銘在工作中始終堅持以業(yè)務創(chuàng)新為第一要務，不斷開拓新的服務領域：2002年，首創(chuàng)了以“四方協(xié)議”的形式辦理進出口發(fā)票融資業(yè)務，隨后交通銀行總行將此操作方式在全行推廣：2003年，首創(chuàng)了買方/協(xié)議付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務；2004年，在青島分行率先開辦了福費廷業(yè)務和保理業(yè)務，同年還完成了青島分行的第一筆銀團貸款：2005年成為青島市勞動和社會保障局企業(yè)年金業(yè)務的主辦行2006年成為青島市財政局國庫賬戶社?；鸫硇?；2008年辦理了青島分行第一筆票據(jù)融資理財業(yè)務和蘊通財富產(chǎn)品，結構性付匯業(yè)務等五項創(chuàng)新業(yè)務，開立了兩個離岸結算賬戶。

由于王紀銘的出色表現(xiàn)，她先后多次被授予全國金融系統(tǒng)先進女職工、山東省青年崗位能手，青島市金融系統(tǒng)

先進工作者等光榮稱號；多次被交通銀行總，分行評為優(yōu)秀黨支部書記，優(yōu)秀員工，先進工作者，營銷能手。

高秀君

感言：

“老牛亦解韶光貴，不待揚鞭自奮蹄?！蔽冶救藢倥?，能夠在牛年獲此殊榮，深感榮幸與光榮。它是對我長期不斷追求和創(chuàng)新工作的肯定，是對我們服務品質(zhì)更高的要求。這份榮譽應屬于95518“語音天使”團隊，屬于北京分公司同仁，屬于PICC。

高秀君現(xiàn)任中國人保財險北京95518客戶服務管理部總經(jīng)理。幾年前，高秀君帶著多年的基層工作管理經(jīng)驗來到分公司客服管理部，她以務實工作為基礎，不斷開拓創(chuàng)新，使客服工作不斷取得輝煌成績。

堅持高效務實，打造一流專線隊伍。幾年來，她帶領北京95518實現(xiàn)了專線規(guī)模，業(yè)務功能和管理手段的三個跨越，重塑了95518品牌，多次獲得中國最佳呼叫中心榮譽稱號，并多次被權威雜志進行專題報道。

探索電子商務，創(chuàng)辦電話營銷渠道。2005年年末，她根據(jù)公司要求在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)辦電話營銷渠道，當年實現(xiàn)保費收入1638萬元，目前該業(yè)務保費規(guī)模已近5000萬元。她創(chuàng)辦的電銷模式受到總公司的高度評價，并被保監(jiān)會核準，獲人保首家電銷車險產(chǎn)品的資格。她本人也因此獲得了中國金融工會頒發(fā)的全國金融系統(tǒng)職工創(chuàng)新能手光榮稱號。

創(chuàng)新服務舉措，不斷滿足客戶需求。近年來，她不斷發(fā)掘客戶需求，豐富服務手段，先后創(chuàng)辦了黃金周特別關愛，客戶節(jié)，人保服務月等多項具有全國或全市范圍宣傳效應的活動，豐富的服務舉措和活動得到了廣泛認可和好評。

不辱光榮使命，奧運服務萬無一失。作為奧運合作伙伴專線負責人，她精心組織，充分備戰(zhàn)，使系統(tǒng)在奧運會期間運行平穩(wěn)，各項指標達到歷史，系統(tǒng)內(nèi)最好水平，為賽會城市的中外客人提供了完善，優(yōu)質(zhì)服務，并派代表在奧林匹克公園展示服務。北京專線因此獲得奧組委和總、分公司的多次表彰。她本人憑借突出貢獻，先后獲得了奧運立功首都勞動獎章，首都迎奧運、講文明，樹新風先進個人，奧運保險工作先進個人等多項光榮稱號。

高秀君講敬業(yè)，守原則，講奉獻、顧大局，在務實基礎上不斷創(chuàng)新，譜寫出事業(yè)上的一個又一個華彩樂章，2007年被評為全國金融系統(tǒng)職工創(chuàng)新能手。

李英

感言：

真心做人，用心做事。

李英現(xiàn)任中國銀河證券股份有限公司宜昌新世紀證券營業(yè)部總經(jīng)理。自1994年創(chuàng)辦營業(yè)部起，李英便秉承“規(guī)范經(jīng)營，用敬業(yè)精神和陽光利潤打造精品營業(yè)部”的理念，以人為本，以德治部。在她的帶領下，2007年至2008年營業(yè)部共實現(xiàn)交易量1003億元，營業(yè)收入1.24億元，創(chuàng)利8400多萬元，連續(xù)兩年交易量位居當?shù)厥袌雠琶谝缓秃笔?nèi)交易量排名前十強。其所在營業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會評為優(yōu)秀證券營業(yè)部，多次被公司授予優(yōu)秀黨支部，突出貢獻獎、進步營業(yè)部等稱號i李英也多次獲得先進工作者、管理標兵等榮譽稱號。工作中，李英始終如一，甘于奉獻，穩(wěn)健經(jīng)營，開拓創(chuàng)新，不斷實現(xiàn)自我超越，在工作中作出了突出成績。

在團隊管理上，她以共同的目標團結員工，以有效的管理激勵員工，以價值的追求鞭策員工，以自身的行動帶動員工，使營業(yè)部成為一個極具向心力的團隊，成為凝聚優(yōu)勢，凝聚才干，凝聚人心的力量源泉，使營業(yè)部成為一支讓當?shù)赝型返膹姶蟮臓I銷團隊。

在對待客戶上，她秉承。誠信，親和，專業(yè)，創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，致力于以專業(yè)化戰(zhàn)略努力提升服務品質(zhì)，以創(chuàng)新思維推動經(jīng)紀業(yè)務的全面發(fā)展，致力于向客戶提供超越預期的服務，在市場上樹立了良好的口碑和形象。

在業(yè)務拓展上，她倡導用企業(yè)文化營銷打造營業(yè)部的核心競爭力，把“客戶的成功才是我們的成功”，“與客戶共同奮斗，共同富裕，共同快樂”作為營業(yè)部的企業(yè)文化進行營銷，給營業(yè)部帶來了勃勃生機，也創(chuàng)造了極佳的經(jīng)濟效益和社會效益。

在為人處事上，她始終把“心存感恩、情系社會、真心待人”作為自己的處世原則，堅持守法經(jīng)營，用真誠和愛心對待客戶、對待員工，處處表現(xiàn)出對黨的忠誠，處處表現(xiàn)出一個黨員應有的模范帶頭作用和無私奉獻的精神。