王 歡
1992年,帶著讓中國品牌在微波爐行業(yè)揚眉吐氣、讓微波爐進入中國百姓家庭的雄心壯志,格蘭仕大舉闖入家電業(yè)。今天,格蘭仕已經(jīng)成功躋身中國企業(yè)500強,成為行業(yè)翹楚。2009年,不炒股、不投機的這間“世界工廠”將堅守主業(yè),專注制造,用物美價廉的產(chǎn)品打動消費者。
問:請談談2008年格蘭仕實施的令您印象深刻的營銷傳播事件。
答:與中國紅十字基金會聯(lián)合推出的“中國紅行動”慈善營銷活動。格蘭仕是“中國紅行動”的第一個聯(lián)合發(fā)起單位,并率先捐款。以“購物也慈善,我為中國紅”作為行動口號,2008年開始格蘭仕每銷售一臺中國紅光波微波爐都將捐出部分利潤支持“紅十字天使計劃”。而每位購買格蘭仕“中國紅”微波爐的消費者都將進入中國紅十字會慈善名錄,并將獲得由中國紅十字基金會頒發(fā)的“購物也慈善·我為中國紅”慈善證書。“中國紅行動”不僅呈現(xiàn)給消費者最物美價廉的產(chǎn)品,還令大眾參與支持公益的方式更便捷,這種“購物即慈善”的營銷模式對企業(yè)營銷創(chuàng)新及中國公益事業(yè)的社會化、大眾化推廣都具有非常積極的示范意義。
問:請談談格蘭仕2009年的機遇和挑戰(zhàn)。
格蘭仕不炒股、不投機,堅守主業(yè),是一個強調(diào)穩(wěn)建經(jīng)營、專注制造產(chǎn)業(yè)的企業(yè),2009年對格蘭仕而言機遇大于挑戰(zhàn)。
答:首先,在許多制造企業(yè)受到金融危機摧殘的背景下,格蘭仕的“世界工廠”原則將顯得更加可貴,格蘭仕因此將與眾多世界跨國公司建立更加緊密的合作關(guān)系;其次,受金融危機影響,越來越多的人選擇了在家做飯,微波爐作為一種健康、便捷的現(xiàn)代烹調(diào)工具正在成為人們“過冬”的法寶;再次,金融危機爆發(fā),人們首先削減的是奢侈品和高檔產(chǎn)品消費,生活必需品的需求反而會上升;最后,行業(yè)第一品牌在危機中更受信賴。金融危機令物美價廉的必需品需求上升,也促使人們的消費心理更加趨于謹慎,格蘭仕微波爐作為行業(yè)的龍頭品牌必將成為人們的絕對首選。
問:2009年格蘭仕的營銷傳播策略將有何變化?
答:2009年對于中國經(jīng)濟來說將是很重要的一年,全世界都在關(guān)注著中國、關(guān)注著“中國制造”。格蘭仕集團將在原有的良好國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,細致劃分市場,聚焦能量,激活市場的潛在需求,堅持我們格蘭仕質(zhì)量最好、價格最廉、性價比最高的原則,為廣大消費者創(chuàng)造最大的實惠,努力讓消費者感動。
問:格蘭仕2009年在媒介傳播組合上將有何創(chuàng)新?
答:2009年,格蘭仕集團還是將目光盯在國內(nèi)市場上,堅持打好企業(yè)的民族根基,將營銷傳播的力量更多地聚焦在消費引導和拉動終端市場上,打造品牌的軟實力,以最好的產(chǎn)品、最出色的服務贏得更多消費者的青睞。
問:2009年,格蘭仕與消費者進行品牌溝通的內(nèi)容、目標將有什么變化?
答:2009年對于中國企業(yè)來說將是特殊的一年,如何打動消費者成了企業(yè)面對的最直觀也是最急迫的問題。格蘭仕集團秉承一貫的企業(yè)文化,將心比心,將最好的產(chǎn)品提供給消費者。格蘭仕將會延續(xù)2008年的品牌傳播主線,將產(chǎn)品競爭力與品牌競爭力融合起來打造企業(yè)真正的優(yōu)勢。
問:基于國家拉動內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟政策的影響,各企業(yè)均異常重視對農(nóng)村消費市場的開發(fā),在這一背景下,格蘭仕在營銷傳播策略上有哪些相應的考慮、做法?
答:由于“家電下鄉(xiāng)”政策活動的啟動,農(nóng)村市場將成為新的聚焦點。格蘭仕將更多的營銷力量關(guān)注在農(nóng)村潛力市場的大力拉動上,不僅是在市場開發(fā)上下足功夫,量身打造符合市場需求的產(chǎn)品,更以消費引導為平臺,徹底提升消費者的生活質(zhì)量概念。同時,為農(nóng)村市場提供物美價廉的產(chǎn)品,以最優(yōu)秀的服務滿足消費者,并爭取在意識形態(tài)上整體提升消費者的生活質(zhì)量。