由高校秘書專業(yè)學生的負面心態(tài)引發(fā)對入學教育的思考

管文娟

[摘要] 高校秘書專業(yè)部分學生因為專業(yè)不認同、專業(yè)無用論和定位不準確等負面心理,影響了學業(yè)發(fā)展與順利就業(yè)。對此,在秘書專業(yè)新生入學伊始,需要對學生采取入學三步曲教育,即增強學生對專業(yè)的認識和了解,增加學生對高校秘書教育的認識,指導學生設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,從源頭上幫助學生克服對專業(yè)的負面認識心態(tài),樹立正確的學習觀和職業(yè)觀,促進其順利完成學業(yè)。

[關(guān)鍵詞] 秘書 負面心態(tài) 入學教育

本文試圖結(jié)合秘書專業(yè)畢業(yè)生的求職現(xiàn)狀,通過分析其負面心態(tài),探討如何對秘書專業(yè)新生進行入學教育,實現(xiàn)從源頭抓起,從而更有效地把學生培養(yǎng)成適應社會的有用之才,為其將來順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。

一、秘書專業(yè)學生存在的負面心態(tài)

1.專業(yè)不認同

由于對秘書職業(yè)的認識不夠全面,特別是受社會不良風氣的影響,秘書仍被不少人認為是“花瓶”、“小蜜”等吃青春飯的職業(yè)。因而,學生在填報志愿時,很少有人選擇秘書專業(yè)為第一志愿,就讀秘書專業(yè)則多為服從分配后的無奈之選。這就自然而然導致秘書專業(yè)學生從入學開始就對秘書專業(yè)存在認知偏差。甚至經(jīng)過多年學習后,仍有部分學生不認可秘書專業(yè),尤其是許多男生,對該專業(yè)排斥、抵觸、藐視心理比較普遍。消極心理帶來消極后果,由于一直被迷惘、抱怨等情緒包圍,使得這些學生在校期間缺乏目標,未能積極抓住各種機會鍛煉自身能力,也就未能使自己具備全面的、較高水平的職業(yè)素質(zhì)。

2.專業(yè)無用論

相較于理工類專業(yè),秘書專業(yè)的技術(shù)含量往往被認為不是很高,其就業(yè)門檻亦相對較低,因而,導致很多學生存有秘書專業(yè)華而不實、學而無用的觀念。受這些觀念影響的學生,在校期間,對于一些增強人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)的課程,沒有認真對待,只求基本掌握或考試及格,以致到社會真正用時,才發(fā)現(xiàn)秘書從業(yè)人員,尤其是從事較高級別崗位的秘書,需要具備深厚的人文底蘊,以及較強的寫作能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、人際關(guān)系處理能力等,而自己在這些方面基礎(chǔ)不扎實,從而影響了能力發(fā)揮和職業(yè)發(fā)展。

3.定位不準確

根據(jù)秘書所承擔的職責范圍和工作任務的不同,秘書可分為高級秘書、中級秘書和初級秘書。從秘書的一般性成長和職業(yè)發(fā)展來看,秘書要從初級秘書成長為高級秘書,往往需要從前臺接待或一般文員做起,待有一定工作經(jīng)驗和能力后再到達較高級的輔助管理崗位。但從歷年的畢業(yè)生就業(yè)情況來看,較多畢業(yè)生對自身職業(yè)定位不夠準確,往往希望一步到位成為高級白領(lǐng),擁有令人羨慕的薪金、地位和工作環(huán)境。帶著定位不準的心理狀態(tài),在激烈、現(xiàn)實的社會競爭中就很難適應和生存。

二、新生入學三步曲

1.增加學生對秘書專業(yè)的了解和認同

態(tài)度影響實踐,認知改變行為。針對學生對秘書專業(yè)的認知偏差和心理不認同,學校應從入學起就進行良好的入學教育。對此,學校可從兩方面入手,分別是“請進來”和“走出去”。所謂請進來,是指學校請當?shù)氐囊恍┟貢鴱臉I(yè)者向?qū)W生作講座,介紹職業(yè)的特點、素質(zhì)要求和職業(yè)發(fā)展概況,增加學生對職業(yè)的全面認識;所謂走出去,是指在學生對該職業(yè)有了初步認識后,可安排其進入當?shù)匾恍┢笫聵I(yè)單位,進行實地參觀、考察,增加對今后工作環(huán)境和工作內(nèi)容的感性認識。還可帶其去人才市場,直觀感受勞動力市場的競爭氛圍,增強其緊迫感。

2.增強學生對高校秘書專業(yè)教育的認識

新生對于個人的專業(yè)存在認同、不完全認同和完全不認同等心態(tài),這是正常現(xiàn)象。人們的興趣和志向各異,人不能完全按照自己的喜好生活。在新生入學時,即要讓他們了解,大學教育是“成人”教育,其宗旨是要把大學生培養(yǎng)成品德合格且具有一定能力的社會人員。因此,在校期間,秘書專業(yè)知識的學習和實踐是必需的,但自身健全人格的塑造和綜合素質(zhì)的全面提高同樣重要,既要學會知識,也要學好“做人”。

秘書職業(yè)對從業(yè)者的綜合素質(zhì)要求比較高,秘書是領(lǐng)導的左右手,是部門的重要文職崗位,需要很強的語言能力、協(xié)調(diào)能力等,是一個能獨擋一面的人。而這些能力的獲得不像基礎(chǔ)知識的掌握那么容易顯效,它需要學生積極主動地投入到各種學習活動、實踐活動中。尤其是人文素質(zhì)的提升,需要不斷地積累,要靠耐心和執(zhí)著的精神來支撐。秘書從業(yè)者需要的獨立堅強、誠實守信、謙虛謹慎、吃苦耐勞、腳踏實地等精神品質(zhì),也可以在學習、訓練和實踐中獲得。具備了這些能力和品質(zhì)的人,即便將來從事其它行業(yè),也會更容易獲得崗位并得到良好的發(fā)展,因為這些職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)是通用的。因此,對于剛?cè)胄５男律?學校要鼓勵他們發(fā)揮自己已有的學習優(yōu)勢,化被動學習為主動學習,充分利用學校的優(yōu)勢資源,珍惜學習機會,在今后的學習中內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,做適應社會和市場需求的復合型的專業(yè)人才。

3.指導學生設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

沒有目標的航行只能隨波逐流,無法掌握,最后擱淺在絕望、失望和消沉的海灘上。所以目標是一切行動的方向。秘書專業(yè)的新生在經(jīng)過對專業(yè)和市場需求情況的初步了解后,還應把自己的目標明確下來,擬定好今后努力的方向,形成個人職業(yè)生涯規(guī)劃。這時,學校應要求并協(xié)助學生設計職業(yè)生涯規(guī)劃,擬寫職業(yè)生涯規(guī)劃書。職業(yè)生涯規(guī)劃書是對職業(yè)生涯規(guī)劃的書面化呈現(xiàn),不僅能呈現(xiàn)大學生的宏觀職業(yè)生涯規(guī)劃,還能對具體的學習和工作起到指導及鞭策作用。職業(yè)生涯規(guī)劃書一般包含對職業(yè)規(guī)劃的認識、對自我的剖析、對所學專業(yè)的認識、對職業(yè)方向的探索及確定目標并制訂計劃這五個方面的內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃是自己將來的規(guī)劃,這個規(guī)劃只有建立在對自我和職業(yè)的充分認識的基礎(chǔ)上才能體現(xiàn)出它的科學性和可行性。

在就業(yè)目標方面,指導學生目標可以定高,但起始目標必須實在、可行,萬丈高樓平地起,有了堅實的基礎(chǔ),才會有成功的未來。有了長期的職業(yè)規(guī)劃,必然也要規(guī)劃階段目標。學校通過向?qū)W生公布教學計劃,讓學生了解在大學期間每一學期,每一階段將要學習的內(nèi)容,引導其在課余時間,根據(jù)個人需要選擇其它需要延伸的知識。當今社會,單一的專業(yè)人才已不能滿足市場的需求,社會經(jīng)濟發(fā)展需要復合型人才,秘書更因如此。學生可以利用在校時間,多掌握一門外語;可以通過大量的閱讀與寫作,提高寫作能力;可以通過課外的培訓了解管理和財務知識;可以通過自學,掌握更好的計算機技能;還可以通過參與演講、創(chuàng)新競賽等來提升自信,培養(yǎng)創(chuàng)新能力等?？傊?大學時光是寶貴的,韶華易逝,如果在大學伊始就明白了自己面臨的處境如何,自身還有哪些需要改進,未來何去何從,便少了很多的困惑和迷惘,遇到順境懷感恩之心,遇到逆境當作鍛煉,也就不會辜負這美好的時光。

上述入學三步曲只是高校新生入學教育的一部分。抓好起點,更要抓好大學期間的長期學習和培養(yǎng)。相信通過切實有效的入學三步曲教育,通過學校與學生在大學期間方方面面的共同努力,秘書專業(yè)學生的就業(yè)與發(fā)展之路會越走越寬。