構(gòu)建外貿(mào)企業(yè)知識聯(lián)盟

田貴生

提要知識是所有外貿(mào)企業(yè)培育核心競爭力過程中所必需的關(guān)鍵性資源，而構(gòu)建知識聯(lián)盟就是外貿(mào)企業(yè)培育核心競爭力的一個有效途徑。本文詳細(xì)探討了外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建知識聯(lián)盟培育核心競爭力的幾個戰(zhàn)略取向。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)；知識聯(lián)盟；核心競爭力

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)

外貿(mào)企業(yè)核心競爭力從總體上看，包括了一般企業(yè)核心競爭力的基本特征，即具有獨(dú)特性、用戶價值、延伸性和可持續(xù)性。但與生產(chǎn)型企業(yè)相比，外貿(mào)企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在營銷網(wǎng)絡(luò)、品牌信譽(yù)、經(jīng)營規(guī)范以及企業(yè)文化等“軟技術(shù)”方面，因而更具有綜合性和內(nèi)涵性。

近20多年來，中國進(jìn)出口貿(mào)易總額和外匯儲備總額的迅速增長，中國經(jīng)濟(jì)對外經(jīng)濟(jì)依存度的不斷提高，都證明了中國外貿(mào)行業(yè)的國際競爭力明顯增強(qiáng)。而這一切的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，是外貿(mào)企業(yè)競爭力、特別是核心競爭力的提升。它促使提供外貿(mào)貨源的所有企業(yè)提高質(zhì)量、效率和信譽(yù)，它給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價值和利益、開拓了國際市場，它不易被競爭對手所模仿和移植，因而也使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。這種核心競爭力還滿足了持續(xù)發(fā)展的要求，即使企業(yè)有迅速發(fā)展的外在張力，又使企業(yè)具有長期發(fā)展的內(nèi)在潛力。

二、構(gòu)建知識聯(lián)盟對外貿(mào)企業(yè)培育核心競爭力的作用

(一)知識是外貿(mào)企業(yè)未來的核心競爭力。許多外貿(mào)企業(yè)雖不制造具體的產(chǎn)品，但要在市場上生存，也要依賴于“核心知識”。具有“核心知識”的人才是企業(yè)無與倫比的“智力資產(chǎn)”，它的價值數(shù)倍于企業(yè)的有形資產(chǎn)，提高外貿(mào)企業(yè)的“核心知識”，就是從根本上提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力。目前，中國外貿(mào)企業(yè)知識生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足，這與中國外貿(mào)企業(yè)制度是從計劃經(jīng)濟(jì)體制下轉(zhuǎn)軌過來有密切關(guān)系。計劃經(jīng)濟(jì)下外貿(mào)企業(yè)的知識生產(chǎn)功能被嚴(yán)重分離，外貿(mào)企業(yè)知識是由獨(dú)立于外貿(mào)企業(yè)的外部科研院所和高校來生產(chǎn)的，這種科技開發(fā)與外貿(mào)企業(yè)分離的局面，是造成中國外貿(mào)企業(yè)核心競爭力低下的一個重要原因。

知識經(jīng)濟(jì)時代，知識將決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。中國外貿(mào)企業(yè)急需增強(qiáng)知識生產(chǎn)能力，只有這樣，才能從根本上提高競爭力。從一個理想境界來說，最好是把現(xiàn)有的科研院所并入企業(yè)，或者改制為外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)知識生產(chǎn)的內(nèi)部化，但這兩種方式只適合少數(shù)有條件的大型外貿(mào)企業(yè)和科研院所。大量的中小外貿(mào)企業(yè)不具備兼并科研院所的實(shí)力，而且高校是最重要的知識生產(chǎn)基地，外貿(mào)企業(yè)不可能去兼并高校。因此，在不打破現(xiàn)有組織均衡關(guān)系下，知識聯(lián)盟是一條比較現(xiàn)實(shí)可行的路子。

(二)外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建知識聯(lián)盟取代產(chǎn)品聯(lián)盟是必然趨勢。中國外貿(mào)企業(yè)與供貨廠商、國外客戶有密切聯(lián)系，這是一種商品交換關(guān)系。改革開放中，實(shí)行貿(mào)工結(jié)合、貿(mào)技結(jié)合等，這是以產(chǎn)品為核心的互補(bǔ)關(guān)系。總的來說，它們之間所構(gòu)建的聯(lián)盟主要是產(chǎn)品聯(lián)盟。產(chǎn)品聯(lián)盟是企業(yè)為了彌補(bǔ)某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售方面的不足而向外尋求合作伙伴建立起來的一種聯(lián)盟，它注重得到產(chǎn)品或廣泛地銷售現(xiàn)存產(chǎn)品，學(xué)習(xí)不是重要的。而知識聯(lián)盟是指外貿(mào)企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、科研單位等組織合作，獲得其他組織的技能和能力，合作創(chuàng)造新的能力。知識聯(lián)盟的內(nèi)容、形式一般有資源合作和能力合作。資源合作，如特許經(jīng)營、技術(shù)協(xié)議、合作開發(fā)、生產(chǎn)銷售等，合作伙伴提供資源、土地、設(shè)備、勞動、資金、專利，獲得回報。能力合作，如組織管理技巧、營銷技巧、技術(shù)能力、制造能力的合作，人員交流及培訓(xùn)，形成新的知識鏈，增加價值鏈活動的價值，培育自身的核心競爭力。為了應(yīng)對所面臨的挑戰(zhàn)和沖擊，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)逐漸由產(chǎn)品聯(lián)盟向知識聯(lián)盟轉(zhuǎn)變，這主要是因?yàn)橹R聯(lián)盟比產(chǎn)品聯(lián)盟有絕對的優(yōu)勢。

中國已建立的中外合資、合作外貿(mào)企業(yè)里，屬產(chǎn)品聯(lián)盟的特多，屬知識聯(lián)盟的極少。中國外貿(mào)企業(yè)以合資形式與跨國公司進(jìn)行合作，往往是建立在以本國市場換取外商資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上的。由于合資合作雙方對企業(yè)的控制能力不對等，市場換技術(shù)的成本過高，中國外貿(mào)企業(yè)面臨著要么失去市場，要么無法引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的兩難選擇。有些跨國公司在擠占中國市場、獲取豐厚利潤的同時，還牢牢地控制了技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。對一國一地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而言，產(chǎn)品聯(lián)盟或許可以興一時之利，助一臂之力，但決不可持久。因此，今后在利用外資的過程中，一是要注意逐步增加知識聯(lián)盟式外商投資企業(yè)的數(shù)量：二是要注意逐步減少給產(chǎn)品聯(lián)盟式外商投資企業(yè)的“偏食”。

三、外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建知識聯(lián)盟戰(zhàn)略取向

知識聯(lián)盟作為一種戰(zhàn)略性聯(lián)盟，原則上企業(yè)可以選擇國內(nèi)外的任何機(jī)構(gòu)作為聯(lián)盟伙伴。從外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟的現(xiàn)狀來看，可以概括為外向策略與內(nèi)向策略。外向策略是指國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)同國外企業(yè)之間的合作，包括建立合資企業(yè)、合作企業(yè)、簽訂技術(shù)開發(fā)協(xié)議、許可證等，其中占主導(dǎo)地位的是股權(quán)式中外合資企業(yè)。內(nèi)向策略主要是指國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)同國內(nèi)的科研院所、高校之間的合作，國內(nèi)稱為產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合。

雖然中國外貿(mào)企業(yè)的組織形態(tài)仍然是國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)與國外客戶兩者的中間商，但中國外貿(mào)企業(yè)建立知識聯(lián)盟可以有以下幾個戰(zhàn)略方向，不同戰(zhàn)略方向的知識聯(lián)盟對外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的培育起著不同的作用。

(一)與國外高新技術(shù)企業(yè)的知識聯(lián)盟。中國外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營領(lǐng)域局限于技術(shù)進(jìn)步緩慢、附加值低的產(chǎn)品，但隨著中國勞動密集型產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢逐漸減弱，擴(kuò)大高技術(shù)產(chǎn)品的出口則成為提高中國外貿(mào)企業(yè)競爭力的主要途徑，在這種情況下，具有一定規(guī)模、資源和能力的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)與國外的高新技術(shù)企業(yè)建立知識聯(lián)盟，借鑒吸收對方的先進(jìn)技術(shù)，逐漸調(diào)整產(chǎn)品出口為主的貿(mào)易形式；通過與國外的高新技術(shù)企業(yè)長期契約方式的聯(lián)合與穩(wěn)定性的長期性交易，使外貿(mào)企業(yè)能夠利用對方資源。這既可降低聯(lián)盟企業(yè)之間的交易成本，增加利潤，又可以提高企業(yè)間相互進(jìn)行投資的積極性，從而增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的技術(shù)水平和競爭能力，這是外貿(mào)企業(yè)培育核心競爭力的一個重要途徑。

(二)與國外客戶的知識聯(lián)盟。在知識經(jīng)濟(jì)條件下，國外客戶包括進(jìn)口商與消費(fèi)者，建立與國外客戶之間的知識聯(lián)盟，其目的在于向國外客戶學(xué)習(xí)。當(dāng)今市場需求復(fù)雜多變，客戶的需求日益?zhèn)€性化。國外客戶的消費(fèi)行為將從現(xiàn)在的國外客戶與外貿(mào)企業(yè)之間的交換過程，變?yōu)橥赓Q(mào)企業(yè)與國外客戶合作滿足國外客戶特殊需求的過程，外貿(mào)企業(yè)與國外客戶之間的關(guān)系不只是經(jīng)濟(jì)上的買賣關(guān)系，某種程度上已有合作伙伴的成分。外貿(mào)企業(yè)與國外客戶之間由國外客戶被動接受外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品，變?yōu)橥赓Q(mào)企業(yè)主動向國外客戶學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的知識，以此來提高核心競爭力。然而與此同時，國外客戶通過知識聯(lián)盟，

也獲得了外貿(mào)企業(yè)多年來積累的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)。因此，這種知識聯(lián)盟對于以產(chǎn)品知識為核心競爭力的外貿(mào)企業(yè)有著重要的意義。

(三)與國內(nèi)其他外貿(mào)企業(yè)的知識聯(lián)盟。中國當(dāng)前擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的有外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、商業(yè)物資企業(yè)、還有外資企業(yè)、合資企業(yè)和私營企業(yè)。毫無疑問，外貿(mào)企業(yè)之間以及外貿(mào)企業(yè)與其他擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)之間充滿了競爭，但是競爭并不排斥合作。企業(yè)之間的知識聯(lián)盟將使外貿(mào)企業(yè)受益匪淺，這是因?yàn)楦鱾€從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)之間會有核心競爭力差別。例如，不同的產(chǎn)品特征、不同的服務(wù)專長、不同的市場區(qū)域及不同的顧客群體，它們之間必然進(jìn)行知識聯(lián)盟，以此滿足顧客的需要。

應(yīng)該看到，在核心競爭力相類似的企業(yè)之間，競爭將是主旋律。競爭也就會有發(fā)展和淘汰。小企業(yè)之間結(jié)成知識聯(lián)盟可以增加競爭的籌碼，擴(kuò)大整體擁有的知識量，以謀求壯大與發(fā)展。而在實(shí)力相差較大的企業(yè)之間結(jié)成的知識聯(lián)盟，對弱者來說可以向強(qiáng)者學(xué)習(xí)，并相應(yīng)地對自身進(jìn)行調(diào)整；對強(qiáng)者來說則是擴(kuò)大力量的又一步，通過知識聯(lián)盟控制競爭對手。但這種控制與反控制的過程是一種和諧的知識融合的過程，當(dāng)兩者的知識融為一體的時候，實(shí)質(zhì)上的合并自然產(chǎn)生，形式反而居次之?？偠灾?，與國內(nèi)其他外貿(mào)企業(yè)組建的知識聯(lián)盟，對于壯大外貿(mào)企業(yè)的力量具有重要意義。

(四)與國內(nèi)貨源供應(yīng)商的知識聯(lián)盟。為外貿(mào)企業(yè)提供貨源的生產(chǎn)企業(yè)，可以分為兩種類型：一類是規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的重化工業(yè)、機(jī)械制造業(yè)中的大型工業(yè)企業(yè)和為大企業(yè)配套生產(chǎn)的中小企業(yè)，它們自身就有比較雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力，而且產(chǎn)品的技術(shù)含量一般較高，需要向用戶提供一整套售后服務(wù)，它們較早擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，有一定的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)：另一類是規(guī)模經(jīng)濟(jì)不顯著的農(nóng)業(yè)、一般日用品制造業(yè)中的大量的中小企業(yè)，它們一般不具備獨(dú)立開展國際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)。國有外貿(mào)企業(yè)要充分利用在國際貿(mào)易方面的優(yōu)勢能力，將自己與它們的業(yè)務(wù)聯(lián)系有一個階段性的飛躍，即與生產(chǎn)企業(yè)建立起知識聯(lián)盟，并形成相應(yīng)的核心競爭力。

(五)與企業(yè)員工的知識聯(lián)盟。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該改造與員工之間的知識聯(lián)盟。外貿(mào)企業(yè)的每一個員工都是相對獨(dú)立的知識擁有者，他們由于共同的利益而在一起合作，貢獻(xiàn)出自己的知識。群體組織即外貿(mào)企業(yè)與員工之間的關(guān)系是會發(fā)生變化的。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為員工之間的軟性組織，群體要為員工提供協(xié)調(diào)和服務(wù)，為它們創(chuàng)造發(fā)揮才能的條件。這樣的組織結(jié)構(gòu)必然代替?zhèn)鹘y(tǒng)的、剛性的、統(tǒng)治式的組織模式。

(六)與高科技科研機(jī)構(gòu)的知識聯(lián)盟。外貿(mào)企業(yè)在向外企學(xué)習(xí)的同時，對內(nèi)也要加強(qiáng)同國內(nèi)科研院所、高校之間的合作，形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，以加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的知識生產(chǎn)能力和學(xué)習(xí)能力。高校等研發(fā)機(jī)構(gòu)作為高科技的輻射源，擁有科技、知識、信息和人才優(yōu)勢，是創(chuàng)新的策源地和培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的重要依托。同時，現(xiàn)在由于世界范圍的技術(shù)競爭正在縮短理論研究、實(shí)驗(yàn)室研究和產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)的距離，因此通過與大學(xué)科研院所的合作以解決對技術(shù)和人才的迫切需求，就成為許多外貿(mào)企業(yè)的必然選擇。此外，外貿(mào)企業(yè)可以在科研院所選擇一些處于高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化階段、具有出口前景的高技術(shù)產(chǎn)品，通過對股權(quán)的投資，以獲得持續(xù)出口的所有權(quán)和獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)。

以上幾種知識聯(lián)盟中，前兩種屬于外向策略，后四種屬于內(nèi)向策略。有證據(jù)表明外向策略已占主導(dǎo)地位。各地外資競爭推出的優(yōu)惠政策、國有企業(yè)的模糊產(chǎn)權(quán)、外方企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)與管理知識，都是國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)在做聯(lián)盟伙伴決策時出現(xiàn)外向偏好。但從根本上說，國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的知識生產(chǎn)能力與學(xué)習(xí)能力是最重要的。選擇內(nèi)向策略將有助于加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的這些能力。美國著名企業(yè)戰(zhàn)略專家伯特討論研究過一些國家在一些行業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的原因。其中一個重要方面就是，這些國家的國內(nèi)企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)之間結(jié)成了復(fù)雜的聯(lián)盟關(guān)系，它們共同組成了一支“立體兵團(tuán)”，對內(nèi)合作競爭，對外協(xié)同作戰(zhàn)，從而贏得一個行業(yè)的國家競爭優(yōu)勢，推動一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和走向富強(qiáng)。中國外貿(mào)企業(yè)知識聯(lián)盟的內(nèi)向策略目的也就在此。