王 偉 李金高
在我國(guó)著名的玉雕之鄉(xiāng)、金魚(yú)之鄉(xiāng)、民間文藝之鄉(xiāng)、醫(yī)圣張仲景的故里河南省鎮(zhèn)平縣,有一家載譽(yù)頗多、百姓交口稱(chēng)贊的醫(yī)院——河南省鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院。自1984年建院以來(lái),該院一直秉承幾千年傳統(tǒng)中醫(yī)文化“仁心”、“仁醫(yī)”、“仁術(shù)”的理念,不斷鉆研業(yè)務(wù),改進(jìn)服務(wù),為當(dāng)?shù)厝罕姷慕】祿纹鹆艘黄缈铡?/p>
歷經(jīng)20多年的發(fā)展,鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院現(xiàn)已成為集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、保健于一體的綜合性醫(yī)院?,F(xiàn)有職工228人,其中高級(jí)職稱(chēng)9人,中級(jí)職稱(chēng)44人。設(shè)有中風(fēng)專(zhuān)科、骨傷專(zhuān)科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)外科、腎病專(zhuān)科、糖尿病專(zhuān)科、不孕不育癥專(zhuān)科、兒科等18個(gè)臨床科室和11個(gè)職能科室。其中,中風(fēng)專(zhuān)科、骨傷專(zhuān)科被河南省中醫(yī)管理局命名為重點(diǎn)專(zhuān)科。該院擁有全身全新螺旋CT、CR、美國(guó)產(chǎn)頸顱多普勒、日本產(chǎn)全自動(dòng)生化分析儀、遙控電視監(jiān)視X光機(jī)、彩超、腹腔鏡、電子胃鏡、碎石機(jī)等大型先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。
據(jù)該院負(fù)責(zé)人介紹,鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院多年來(lái)一直把“突出中醫(yī)藥特色、提高中醫(yī)藥臨床療效”作為首要工作目標(biāo)來(lái)抓,采取有力措施,推動(dòng)中醫(yī)藥的繼承和發(fā)揚(yáng)。
高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是形成中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),優(yōu)秀的中醫(yī)藥人才是將中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的重要載體。該院領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到,高素質(zhì)的中醫(yī)藥人才是中醫(yī)院形成中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,所以多年來(lái)一直致力于構(gòu)造一支堅(jiān)信中醫(yī),精通中醫(yī)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)中醫(yī)藥臨床人才,為中醫(yī)特色的發(fā)揮提供人才保證。該院目前有中醫(yī)藥從業(yè)人員88人,其中中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師51人,占醫(yī)師總數(shù)的70%,并有名老中醫(yī)5名。按照《河南省中醫(yī)藥繼續(xù)教育實(shí)施細(xì)則》,該院還完善了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育方案,加強(qiáng)了繼續(xù)教育日常管理工作,重點(diǎn)對(duì)住院醫(yī)師和新上崗護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和診療技能的培訓(xùn)考核,使醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)理論知識(shí)得到了較大的提高。
作為中醫(yī)專(zhuān)科醫(yī)院,鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院注重通過(guò)處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,不斷強(qiáng)化、突出中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì),以重點(diǎn)學(xué)科為龍頭,著力打造“中醫(yī)特色名科”品牌。以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為龍頭、以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為載體,在全院范圍內(nèi)全面推進(jìn)中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略。全院現(xiàn)有中醫(yī)診室12個(gè),占全院診室的75%;病區(qū)8個(gè),其中中醫(yī)病床70張,占全院病床數(shù)的70%,基本形成了“門(mén)診以中醫(yī)為主、病區(qū)以中西醫(yī)結(jié)合為主”的格局。為更好地突出中醫(yī)特色,該院采取質(zhì)控措施,引導(dǎo)和鼓勵(lì)各科醫(yī)務(wù)人員在所治病種的某一階段積極使用中醫(yī)藥診療技術(shù),提高臨床療效。目前該院中藥臨床應(yīng)用量處于全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存的根本,更是贏得病人信譽(yù)的關(guān)鍵。該院始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療事故防范緊密結(jié)合起來(lái),作為開(kāi)展工作的重點(diǎn)常抓不懈,堅(jiān)持“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以服務(wù)求發(fā)展”。為減輕患者負(fù)擔(dān),該院把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、中醫(yī)藥治療率、床位使用率等作為重要指標(biāo),消除了單純以業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)定工資的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清單制,實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化操作,使各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。按照《河南省中醫(yī)管理局關(guān)于在全省中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展特色病證管理的通知》的精神,該院制定出醫(yī)院特色病證管理辦法,在各病區(qū)逐步開(kāi)展特色病證管理。根據(jù)其診療標(biāo)準(zhǔn)、中醫(yī)藥治療率、治愈好轉(zhuǎn)率完成情況以及費(fèi)用控制情況等指標(biāo)進(jìn)行檢查和考核,有效地促進(jìn)了該院中醫(yī)學(xué)術(shù)水平及診療水平的提高。
截至2008年9月底,鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院門(mén)診量總計(jì)達(dá)57137萬(wàn)人次,正規(guī)床位與門(mén)急診量之比為1∶2.1,床位使用率為167%。這一組數(shù)據(jù)背后包含著鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院全體職工辛勤的汗水,是醫(yī)院全體職工智慧的結(jié)晶。正是他們上下一致,團(tuán)結(jié)奮斗,以實(shí)際行動(dòng)為百姓健康負(fù)責(zé)的“仁醫(yī)”情懷,將鎮(zhèn)平縣中醫(yī)院鑄造成了一所群眾放心、社會(huì)滿(mǎn)意的醫(yī)院,才獲得了市“青年文明號(hào)”、“標(biāo)兵文明單位”、“五好黨支部”、“目標(biāo)管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù),得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。