黃曄華
[摘要] 隨著校園網(wǎng)的不斷完善,為保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和為學(xué)生提供一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)管理顯得優(yōu)為重要。然而,在實(shí)際的管理中,還存在著諸多問題,如管理人員缺乏、技術(shù)水平不高等。針對(duì)問題,我們應(yīng)該加大管理力度,保證校園網(wǎng)的正常運(yùn)行,使校園網(wǎng)在教育教學(xué)中發(fā)揮最大的作用。
[關(guān)鍵詞] 校園網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)管理 規(guī)章制度
從2006年我院新校區(qū)落成使用,全新的校園網(wǎng)初具規(guī)模。到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了我院校園網(wǎng)全面發(fā)展時(shí)期,整個(gè)校園網(wǎng)內(nèi)有近10000個(gè)信息點(diǎn),擁有400多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和30多臺(tái)服務(wù)器,500多臺(tái)辦公電腦。校園網(wǎng)在結(jié)構(gòu)上覆蓋了全院所有辦公樓、教學(xué)樓和宿舍樓。另外,在辦公區(qū)域還通過無線網(wǎng)進(jìn)行覆蓋。隨著校園網(wǎng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大和系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來越復(fù)雜,如何有效管理校園網(wǎng)顯得尤其重要。要想使校園網(wǎng)得到充分的利用,發(fā)揮最大的作用,必須在管理上下功夫。全院上下要嚴(yán)格管理,做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作,這樣才能保證校園網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行和有效利用。
一、制定規(guī)章制度,防患于未然
為了能做到“有‘法可依”,需要依法制訂一系列行之有效的規(guī)章制度。制度的完善能更有效地促進(jìn)校園網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)、流通、高效,并可基本上防患于未然。規(guī)章制度不是擺設(shè),也不是一成不變的,對(duì)制定的規(guī)章制度也要進(jìn)行及時(shí)的修改、補(bǔ)充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)實(shí)際依法不斷推陳出新。
二、加強(qiáng)人員管理,責(zé)任到人
學(xué)院最好設(shè)立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)管理中心,專業(yè)人員盡量齊備,在校園網(wǎng)管理和應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)各負(fù)其責(zé)??筛鶕?jù)實(shí)際設(shè)立如下職位:
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,專門維護(hù)教職工辦公電腦的硬件和軟件,并能給予大力的技術(shù)支持。接待并處理終端用戶報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)通信故障。另外在系里設(shè)立兼職管理員,選有一些計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)的教師或行政人員負(fù)責(zé)系里辦公電腦的簡單的軟硬件維護(hù)。
2.網(wǎng)絡(luò)管理員,專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心,對(duì)服務(wù)器、路由器、智能交換機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)。
3.資產(chǎn)管理員,專門管理網(wǎng)絡(luò)中心的固定資產(chǎn)以及各種設(shè)備的驅(qū)動(dòng)盤、使用手冊、保修證書、發(fā)票、購買合同等,還有管理好各種維修配件和調(diào)換件。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員,專門負(fù)責(zé)教學(xué)資源庫的開發(fā)和維護(hù),協(xié)助相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作,并提供技術(shù)支持。
5.網(wǎng)絡(luò)信息管理員,專門負(fù)責(zé)開發(fā)和建設(shè)信息管理系統(tǒng),提供信息的發(fā)布、查詢等功能。
三、加強(qiáng)軟硬件管理,有備無患
軟硬件維護(hù)是校園網(wǎng)能否正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。在校園網(wǎng)中,如果一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了軟硬件故障,只能就這臺(tái)機(jī)器不能使用;如果服務(wù)器或交換機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,那么整個(gè)校園網(wǎng)將陷入癱瘓。所以,網(wǎng)管人員必須做好校園網(wǎng)的日常保養(yǎng)和軟硬件維護(hù)、維修工作。
規(guī)范硬件的使用和管理,加強(qiáng)對(duì)硬件的保護(hù),管理員必須定期對(duì)各種硬件進(jìn)行檢查維護(hù),確保硬件設(shè)備處于正常使用狀態(tài);對(duì)故障設(shè)備應(yīng)隨時(shí)登記,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后妥善處理。
軟件維護(hù)是校園網(wǎng)能否高效運(yùn)行的保障。沒有軟件的計(jì)算機(jī)對(duì)我們來說是毫無意義的,同樣,沒有軟件支持的校園網(wǎng),就好似一個(gè)空架子,發(fā)揮不了任何作用。所以,軟件維護(hù)在校園網(wǎng)中起著舉足輕重的作用。軟件的更新更是迅速,軟件維護(hù)較之硬件維護(hù)也更為頻繁,工作量也相當(dāng)?shù)拇?。進(jìn)行軟件維護(hù)應(yīng)經(jīng)常收集各種工具軟件、常用應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)軟件等。
四、加強(qiáng)系統(tǒng)管理,防患未然
計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的管理和維護(hù)尤為重要。操作系統(tǒng)預(yù)防在先維護(hù)在后,預(yù)防采用硬件保護(hù)和軟件保護(hù)兩種。在學(xué)生機(jī)房等使用率高,用戶使用水平參差不齊建議通過安裝硬盤保護(hù)卡來保護(hù)系統(tǒng),并可根據(jù)實(shí)際情況保護(hù)系統(tǒng)盤、全盤保護(hù)和分區(qū)保護(hù)。在教職工辦公電腦可安裝軟件保護(hù)如利用還原精靈。另外,在辦公電腦都安裝一鍵ghost系統(tǒng),如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)了軟件故障或感染了計(jì)算機(jī)病毒、木馬等,很方便的就可以一鍵恢復(fù),操作簡單,普通老師都可以隨時(shí)維護(hù)。
五、加強(qiáng)病毒管理,防治兼顧
隨著校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)和管理中的普及應(yīng)用,校園網(wǎng)絡(luò)的地位和安全越來越顯得重要,校園網(wǎng)絡(luò)遭到非法的攻擊和計(jì)算機(jī)病毒的破壞也越來越受到重視。我校在校園網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面采取了許多安全措施,如利用瑞星防火墻技術(shù)來防止校園網(wǎng)絡(luò)遭到外來黑客的攻擊;服務(wù)器和教師辦公計(jì)算機(jī)都安裝了網(wǎng)絡(luò)版瑞星殺毒軟件防止計(jì)算機(jī)病毒入侵校園網(wǎng)絡(luò),并免費(fèi)提供給接入校園網(wǎng)的學(xué)生電腦安裝。利用網(wǎng)絡(luò)版瑞星補(bǔ)丁工具向客戶端分發(fā)系統(tǒng)補(bǔ)丁。同時(shí),安裝了奇虎360安全衛(wèi)士防止木馬的侵襲,安裝了防U盤病毒軟件。這樣,在預(yù)防的前提下,不斷探索新病毒治理工作。
六、充分發(fā)揮學(xué)生在校園網(wǎng)管理中的作用
網(wǎng)絡(luò)中心每學(xué)期招聘一些具有網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)的學(xué)生,特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)和對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理有濃厚興趣的學(xué)生勤工儉學(xué),作為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心老師維護(hù)學(xué)院辦公電腦,幫助其他同學(xué)解決一些電腦問題和網(wǎng)絡(luò)故障。這樣,既能減輕學(xué)院對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心人員配備不足的問題,也能鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。
七、結(jié)語
以上是筆者在校園網(wǎng)絡(luò)的管理中的一些體會(huì)和看法,實(shí)踐證明,以上方法和措施能更加方便有效地管理校園網(wǎng),為校園網(wǎng)在教育教學(xué)中發(fā)揮最大作用奠定了基礎(chǔ)。
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