過盡千帆皆不是　斜暉脈脈水悠悠

郭星明　徐　蓉　黃飛青

文章編號：1672-5913(2009)09-0073-05

摘要：高職高專計(jì)算機(jī)教育應(yīng)當(dāng)立足于技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，已漸成人們共識。本文論述了作為計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)而言，當(dāng)前要解決的新問題是作為IT技術(shù)應(yīng)用型人才的就業(yè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)以職業(yè)崗位工作過程為導(dǎo)向，這個(gè)“職業(yè)崗位工作過程”應(yīng)當(dāng)包含但不僅限于IT業(yè)的公司，還應(yīng)當(dāng)覆蓋全社會(huì)各行各業(yè)中的管理崗位的信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。唯其在認(rèn)識上樹立這一新觀點(diǎn)，才能大大地拓寬IT人才就業(yè)新渠道，才能統(tǒng)籌安排學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生自身三者之間的教育滲透，才能很好地落實(shí)“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)化實(shí)訓(xùn)”等人才培養(yǎng)諸環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)崗位工作過程導(dǎo)向；快速原型平臺；實(shí)戰(zhàn)化實(shí)訓(xùn)

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

金融危機(jī)之下，高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)出路在哪里？計(jì)算機(jī)人才市場的需求究竟有多大？學(xué)院應(yīng)該如何安排專業(yè)課程設(shè)置以銜接社會(huì)對人才的需求？這一系列問題似乎又引起了求學(xué)者、辦學(xué)者和用人者們的深層次思考。筆者之一身兼信息管理(省級)專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究所副所長、IT公司總經(jīng)理，主持開發(fā)數(shù)十項(xiàng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目，深知企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方需求所在，故擬以信息管理專業(yè)為例，從企、校、生三個(gè)角度出發(fā)，對這些問題作初步的探討。

1跳出IT行業(yè)看IT人才需求——前景廣闊

計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)預(yù)期崗位是計(jì)算機(jī)應(yīng)用、開發(fā)、設(shè)計(jì)與維護(hù)，這已為業(yè)界認(rèn)同，但在他們的就業(yè)預(yù)期方面，企業(yè)則往往以專業(yè)對口的思維定勢方式定位到IT企業(yè)，包括各類計(jì)算機(jī)軟件公司、銷售公司等，甚至連一些教育界的評估專家都是這么認(rèn)為，其實(shí)這是一個(gè)認(rèn)識誤區(qū)。隨著計(jì)算機(jī)的迅速普及，計(jì)算機(jī)操作和使用已日益成為人們的一項(xiàng)基本技能，并且已被廣泛地應(yīng)用于政府和各類企事業(yè)的財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、物流等管理中，各類信息系統(tǒng)如電子政務(wù)、電子商務(wù)及企業(yè)的ERP、PDM、SCM、CRM、AIS業(yè)已如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來，如此龐大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用保有量需要計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才去開發(fā)、維護(hù)和應(yīng)用，對于IT人才的需求量肯定還會(huì)持續(xù)增長，圖1以信息管理專業(yè)為例，列出了國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)與信息管理專業(yè)的滲透關(guān)系，圖中一并列出會(huì)計(jì)專業(yè)以便對照。表1具體列出了國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門中的信息管理專業(yè)預(yù)期職業(yè)崗位，從表中可以看出非IT部門的就業(yè)部門遠(yuǎn)多于IT業(yè)部門。

表2列出了非IT企業(yè)計(jì)算機(jī)保有量、業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)量及所需信息管理專業(yè)人才之間的關(guān)系，據(jù)2008年8月上海證券報(bào)報(bào)道，浙江省現(xiàn)有銷售收入500萬元規(guī)模以上的企業(yè)5.14萬家，規(guī)模以下78.25萬家，按此模型保守推算，未來幾年內(nèi)浙江省的IT人才市場潛在需求當(dāng)在100萬人以上。

表2非IT企業(yè)計(jì)算機(jī)保有量、業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)量和信息管理人才間的數(shù)量關(guān)系(注：不包括外包IT公司服務(wù)的人員)

2接軌職業(yè)談IT人才培養(yǎng)——拓寬基礎(chǔ)

一方面，企業(yè)(包括非IT企業(yè))對IT人才孜孜以求，另一方面，高校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)畢業(yè)生卻屢遭冷落。原因何在？讓我們先從表3的社會(huì)行業(yè)歸屬和教育專業(yè)設(shè)置中作一分析。

為便于對照，表中列出了會(huì)計(jì)專業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可以看出，就兩者而言，國家關(guān)于行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)以及教育專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)本身都存在偏差，但在會(huì)計(jì)法和國家權(quán)威執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)管理下，會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置具有廣泛性和強(qiáng)制性，與此相比，信息管理雖然存在于國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)的各個(gè)部門，但它在司法、行政和社會(huì)實(shí)踐中被認(rèn)識和重視的程度則遠(yuǎn)不如會(huì)計(jì)崗位。

構(gòu)成拓寬信息管理專業(yè)就業(yè)崗位的另一個(gè)威脅來自各級各類的管理崗位所對應(yīng)的專業(yè)，比如會(huì)計(jì)電算化、人力資源、工程項(xiàng)目管理、營銷等。眾所周知，各級各類的管理信息系統(tǒng)都是由IT技術(shù)人員開發(fā)的，為企業(yè)管理提供高效能服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)的日益普及使得這些專業(yè)也越來越重視畢業(yè)生計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，不過，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)終究需要綜合IT多方面的技術(shù)和能力，遠(yuǎn)非管理專業(yè)開設(shè)一兩門計(jì)算機(jī)語言課就能解決問題，充其量它們所培養(yǎng)的畢業(yè)生只具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，而非管理信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)能力。

于是，矛盾便凸現(xiàn)了：學(xué)習(xí)和從事業(yè)務(wù)管理專業(yè)(崗位)的不精通于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施與維護(hù)，而學(xué)習(xí)和從事計(jì)算機(jī)專業(yè)(崗位)的又忽視管理知識和技能的培養(yǎng)；每年數(shù)量龐大、虛席以待的企業(yè)IT職業(yè)崗位找不到能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識和能力解決管理實(shí)際問題的人才，而懷揣文憑如饑似渴謀一介之職的大批IT畢業(yè)生卻找不到所謂對口的工作，熙熙而來，悻悻而歸，兩相尷尬，未得其所，人才供需之勢如此嚴(yán)峻，非數(shù)量之缺也，乃知識能力之缺也。在一些IT公司集聚的地區(qū)，如大連軟件園，高職高專所培養(yǎng)的畢業(yè)生將成為IT公司中的代碼編寫人員，可謂“白領(lǐng)”中的“藍(lán)領(lǐng)”，但在其他地區(qū)，尤其像浙江這樣制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，IT公司所能吸納的畢業(yè)生是極有限的，高職高專所培養(yǎng)的IT畢業(yè)生就業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于接軌非IT的制造業(yè)企業(yè)，即要培養(yǎng)“藍(lán)領(lǐng)”中的“白領(lǐng)”，對于信息管理專業(yè)來說，尤其如此。

圖2由課程設(shè)置構(gòu)成的金字塔式(圖中三角)專業(yè)知識與能力體系

早在2004年，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)就已充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，近年來，以國民經(jīng)濟(jì)各部門中的信息管理預(yù)期職業(yè)崗位(表1)為人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)和省、院兩級精品課程建設(shè)，盤活用好本校兄弟專業(yè)的品牌資源，在專業(yè)課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排上，構(gòu)建寬基礎(chǔ)、強(qiáng)能力的金字塔結(jié)構(gòu)的專業(yè)知識與能力體系(圖2)，逐步加大管理、會(huì)計(jì)、物流等課程比重，推出管理信息系統(tǒng)快速原型開發(fā)平臺，虛擬職場情境，實(shí)施沙盤推演，還在專業(yè)核心能力課程中引入實(shí)戰(zhàn)化案例，穿插安排了大量會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和物流(供應(yīng)鏈)信息系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容，實(shí)施“職業(yè)崗位工作過程導(dǎo)向，能力本位，項(xiàng)目引導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)改革，取得了明顯的成效，歷屆畢業(yè)生的一次就業(yè)率逐年走高，2008年一次就業(yè)率就達(dá)到100%。

3深入企業(yè)拓IT人才生涯——規(guī)劃人生

學(xué)校是人才誕生的搖藍(lán)，企業(yè)是人才奮進(jìn)的航船，但不管兩者多么重要，它們都是人才發(fā)揮作用的外因，而在IT人才就業(yè)市場角逐中，人才本身則是其實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的內(nèi)因。辯證唯物主義認(rèn)為，“外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因而起作用”，學(xué)生自身的主觀態(tài)度、能動(dòng)作用和技能素質(zhì)毫無疑問地左右著人才供需的天平。我院信息管理專業(yè)大力開展以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位的教學(xué)改革，從新生入學(xué)起，到畢業(yè)就業(yè)止，采取畢業(yè)綜合實(shí)踐全程導(dǎo)入法，緊密聯(lián)系企業(yè)開展全方位合作，引入實(shí)戰(zhàn)化項(xiàng)目等一系列措施，在學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)效果上狠抓創(chuàng)新落實(shí)，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀畢業(yè)生。這些畢業(yè)生既有在IT公司，也有在非IT公司的，但他們都在從事與信息管理專業(yè)息息相關(guān)的工作，毫無疑問，他們自身的經(jīng)歷直接推進(jìn)了學(xué)生就業(yè)，緩解了IT人才供需的矛盾，表4列出了近年來信息管理專業(yè)部分歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況調(diào)查。

學(xué)生的主觀能動(dòng)性主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)上，學(xué)生要學(xué)有趣、學(xué)有得、學(xué)有勁，最好還能學(xué)有錢。將企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化項(xiàng)目引入教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生參加社團(tuán)組織開展IT競賽，大力運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課堂工具，開發(fā)管理信息系統(tǒng)原型平臺，發(fā)動(dòng)學(xué)生挖掘家庭成員中的管理信息系統(tǒng)案例，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生跨學(xué)科考取資格證書(如會(huì)計(jì)上崗證、物流員證)，勤工儉學(xué)和助獎(jiǎng)學(xué)金制度，和學(xué)生家長一起幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，甚至文理結(jié)合開發(fā)詩詞創(chuàng)作格律辨正網(wǎng)站，這一系列工作都極大地提高了學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)興趣，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，明確了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。為進(jìn)一步將這些工作延伸到就業(yè)人才供需鏈上。2006年起，我院信息管理專業(yè)開展校企合作定向培養(yǎng)畢業(yè)生的新嘗試，先后與浙江省物產(chǎn)集團(tuán)、杭州明星計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)有限公司聯(lián)合定向培養(yǎng)物產(chǎn)“示范生”和“明星生”，企業(yè)出資并提出培養(yǎng)要求、學(xué)生簽約保證赴企業(yè)就業(yè)、學(xué)校按訂單培養(yǎng)企業(yè)所需人才，校、企、生三方合作，建立學(xué)生就業(yè)直通車，先后有20余名畢業(yè)生順利地走向了新的崗位。這些學(xué)生的技能素質(zhì)構(gòu)成直接針對企業(yè)需要，并對各方行為有協(xié)議約束保證，因此IT人才供需雙方的滿意率可達(dá)到100%。

為滿足學(xué)生就業(yè)以后的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)生在校期間技能素質(zhì)培養(yǎng)還應(yīng)該貫徹學(xué)得夠、學(xué)得實(shí)、學(xué)得活的原則。學(xué)得夠是指學(xué)習(xí)的知識、掌握的能力應(yīng)當(dāng)足以應(yīng)付學(xué)生就業(yè)后所遇到的實(shí)際問題，著眼點(diǎn)是就業(yè)，為此我院信息管理專業(yè)從企業(yè)引入了管理信息系統(tǒng)原型平臺，這個(gè)平臺在過去十余年中為數(shù)百家政府和企事業(yè)單位開發(fā)了十幾個(gè)管理信息系統(tǒng)，可滿足一般的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用要求；學(xué)得實(shí)是指學(xué)習(xí)的內(nèi)容要實(shí)在、實(shí)用，著眼點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)，針對高職學(xué)生的身心特點(diǎn)，帶有研究性質(zhì)的理論內(nèi)容往往被斥為空洞而提不起興趣，只有那些工具性質(zhì)的，可以指導(dǎo)學(xué)生亦步亦趨完成信息系統(tǒng)制作的教學(xué)內(nèi)容和工具才會(huì)極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極投身企業(yè)，見識教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際崗位間的關(guān)系，安排他們頂崗實(shí)習(xí)，贈(zèng)送教師開發(fā)的原型工具，讓學(xué)生確實(shí)感到實(shí)在、實(shí)用；學(xué)得活是指善于引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的知識和能力運(yùn)用到實(shí)際中去，著眼點(diǎn)是創(chuàng)新，在指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程中“手把手、教一教”、“扶上馬，送一程”、“給項(xiàng)目，壓任務(wù)”，逐漸啟發(fā)學(xué)生自己分析問題、解決問題，同時(shí)大力倡導(dǎo)IT競賽，通過這些實(shí)戰(zhàn)化項(xiàng)目和賽事激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

4結(jié)論

IT專業(yè)的畢業(yè)生，尤其是計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的畢業(yè)

生，其就業(yè)的崗位是極其廣闊的，并不僅僅局限于IT企業(yè)，本文無論是就企業(yè)職業(yè)目標(biāo)分析，還是就畢業(yè)生實(shí)際的從業(yè)狀況分析，都充分證明了這一點(diǎn)。因此，只要我們在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位、人才培養(yǎng)方式方法上敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，就一定能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)和輸送更多合格的IT技術(shù)應(yīng)用型人才，社會(huì)也一定會(huì)歡迎這樣的人才共圖建設(shè)大業(yè)。

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