ＣＤＭＡ：中國電信的逆水行舟

李傳濤

差異化定位、迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模和提供融合服務(wù)是中國電信發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的三個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)，其企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是通過聚焦客戶的信息化創(chuàng)新，為用戶提供跨越ICT領(lǐng)域、金融、家庭應(yīng)用等領(lǐng)域的融合業(yè)務(wù)，形成一個(gè)無處不在的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋人們生活的各個(gè)層面。

一位運(yùn)營商人士講過這樣一個(gè)故事，一次，一個(gè)由國內(nèi)政府及運(yùn)營商組成的代表團(tuán)拜會和黃3意大利公司。當(dāng)代表團(tuán)提出學(xué)習(xí)和黃3意大利的通信發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)，和黃3的人大吃一驚，他們說，他們是一個(gè)“視頻公司(videocompany)”，而不是什么通信公司。而中國電信在移動通信領(lǐng)域要做的就是類似的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司”。

逆水：技術(shù)現(xiàn)實(shí)兩張皮

CDMA技術(shù)無疑具有很多優(yōu)點(diǎn)，但是技術(shù)與現(xiàn)實(shí)往往兩張皮。

按照一位地方電信公司人士的話說，中國電信接手的CDMA是一張“千瘡百孔”的網(wǎng)絡(luò)。據(jù)中國電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部副總經(jīng)理王峰介紹，自電信重組消息宣布后，C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重的下滑，某些指標(biāo)下滑程度甚至在60%-70%。由于此前中國聯(lián)通三年未進(jìn)行CDMA投資，CDMA網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化嚴(yán)重，某省會城市甚至發(fā)現(xiàn)近1/3的基站無法使用。正因?yàn)槿绱耍诰W(wǎng)絡(luò)容量大量剩余的情況下，中國電信第一時(shí)間開始了大規(guī)模的CDMA網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)和建設(shè)。

中國電信的C網(wǎng)也是國內(nèi)唯一一張用戶逐月流失的移動通信網(wǎng)絡(luò)。中國電信接手后宣布的C網(wǎng)用戶數(shù)與雙方交割時(shí)“認(rèn)可”的用戶數(shù)存在1000多萬的差距。而據(jù)一位地方聯(lián)通人士介紹，此前，CDMA網(wǎng)絡(luò)存在大量的虛假開戶，或者通過高額傭金重復(fù)發(fā)展，出現(xiàn)了只要你到聯(lián)通買一張卡，話費(fèi)打完，傭金比你買卡所需費(fèi)用還要高至少10多元。甚至存在直接做虛假賬單和虛假話務(wù)的行為。

而從目前移動市場競爭格局來看，中國移動擁有絕對的優(yōu)勢，其用戶突破4.5億戶，市場占有率達(dá)到73%，新增用戶市場占有率達(dá)到80%以上，中國聯(lián)通其次，用戶總數(shù)約1.33億戶，市場占有率達(dá)到21.7%，中國電信在移動市場作為新進(jìn)入者，目前移動用戶只有3000多萬戶，市場占有率只有5%。

2000年10月，韓國的SKT推出了世界上第一個(gè)CDMA20001x網(wǎng)絡(luò)，也是世界上第一個(gè)3G商用網(wǎng)絡(luò)。

但是，由于高通公司的專利費(fèi)政策，近年來CDMA產(chǎn)業(yè)在全球陷入了困局。在南美，大量原CDMA運(yùn)營商在2007年前后轉(zhuǎn)向GSM；在亞洲，最大的CDMA運(yùn)營商之一韓國SKT重新新建一張HSDPA網(wǎng)絡(luò)，印度也發(fā)放了WCDMA牌照；在澳大利亞，Telstra2008年徹底關(guān)閉了其CDMA網(wǎng)絡(luò)；在北美，最大的CDMA運(yùn)營商Verizon宣布放棄CDMA后續(xù)演進(jìn)技術(shù)UWB。種種現(xiàn)實(shí)，甚至使得高通也宣布放棄UWB。

通信業(yè)的發(fā)展取決于產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)育。中國電信上海研究院胡世良表示，近年來，由于受CDMA用戶規(guī)模限制和專利費(fèi)影響，一些設(shè)備、終端廠商積極性不高，CDMA產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境不夠成熟，CDMA發(fā)展一直差強(qiáng)人意。

在系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域，全球主要移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商愛立信、諾基亞西門子已經(jīng)放棄CDMA產(chǎn)品；在終端領(lǐng)域，全球最大的手機(jī)終端企業(yè)諾基亞態(tài)度消極，CDMA手機(jī)終端款式與GSM之比為1∶10，而且CDMA始終存在新功能推出較慢、終端價(jià)格較高的問題；在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中國移動在SP中擁有著無可比擬的優(yōu)勢地位。

從全球CDMA運(yùn)營商的發(fā)展來看，CDMA運(yùn)營商在本國通信市場一般都處于挑戰(zhàn)者地位。而中國電信現(xiàn)在不得不挑戰(zhàn)自我，逆著大潮前行。

當(dāng)然，中國電信CDMA發(fā)展也有有利的一面。首先，目前CDMA網(wǎng)絡(luò)擁有的頻率資源仍比較充裕，并不需要獲得新的3G頻率牌照就可以把現(xiàn)有CDMA網(wǎng)絡(luò)升級到3G版本。其在北京等地也正在這么做。因此從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，CDMA2000實(shí)際上已在國內(nèi)3G運(yùn)營市場獲得了先機(jī)。

其次，經(jīng)過幾年來中國聯(lián)通在CDMA終端環(huán)節(jié)的推動，終端環(huán)節(jié)相比中國聯(lián)通運(yùn)營CDMA之初已經(jīng)有了極大改善。通過“統(tǒng)談統(tǒng)簽”、“統(tǒng)談分簽”，C網(wǎng)終端此前已出現(xiàn)大規(guī)模的降價(jià)，直接的體現(xiàn)就是各大品牌都推出了500元級別的終端。在高端手機(jī)市場，三星、宇龍酷派等也有所建樹。

行舟：差異化定位擴(kuò)大規(guī)模融合服務(wù)

差異化定位、迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模和提供融合服務(wù)是中國電信發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的三個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)。

在3G牌照發(fā)放前夕，中國移動推出了全新的3G業(yè)務(wù)標(biāo)識“G3”，借機(jī)大力宣傳自身3G服務(wù)提供商的角色。但是對于中國電信來說，就服務(wù)而言，并不存在2G與3G之間的明顯界限。而這也充分體現(xiàn)了CDMA2000這一3G制式的優(yōu)點(diǎn)：其網(wǎng)絡(luò)可通過軟件升級，并是唯一一個(gè)不需要更換終端即可以享受網(wǎng)絡(luò)升級服務(wù)的3G標(biāo)準(zhǔn)。

在接手C網(wǎng)后，中國電信為其移動業(yè)務(wù)品牌“天翼”設(shè)計(jì)了“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的全新定位，既無需像移動那樣對用戶進(jìn)行3G業(yè)務(wù)教育，也不像聯(lián)通此前運(yùn)營CDMA網(wǎng)絡(luò)時(shí)那樣，強(qiáng)調(diào)CDMA的技術(shù)特色。通過差異化的定位，中國電信成功避開了與中國移動在優(yōu)勢明顯、充分成熟的話音業(yè)務(wù)上的競爭，并能夠通過豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用拉動基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)的消費(fèi)。

而這也是日本CDMA運(yùn)營商KDDI的成功秘訣。通過率先推出了音樂下載、定位導(dǎo)航、電子商務(wù)、移動游戲、移動搜索等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，KDDI的“au”品牌吸引了大量年輕用戶和高端用戶加入，包括原屬于DoCoMo的許多高端用戶。截止到2007年底，KDDI擁有的CDMA用戶已占日本移動電話用戶總數(shù)的29.0%，在競爭異常激烈的日本通信市場取得了穩(wěn)固的市場地位。

電信業(yè)是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性明顯的行業(yè)，中國電信總經(jīng)理王曉初在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào)，要做大移動業(yè)務(wù)規(guī)模，希望在兩年內(nèi)，將CDMA用戶數(shù)由目前的4300萬增加至1億。中國電信還希望通過這種用戶的快速發(fā)展，克服CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的一些深層次問題。中國電信市場部總監(jiān)何志強(qiáng)曾表示，中國電信相信，隨著CDMA用戶規(guī)模的迅速擴(kuò)大，CDMA終端比GSM終端品種少、價(jià)格高的狀況有望得到改善。目前，中國電信已經(jīng)在通過推動近6000萬戶小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)來推動C網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大。

而借助現(xiàn)有家庭及政企客戶群，就成為中國電信帶動移動業(yè)務(wù)發(fā)展的捷徑。

易觀國際資深分析師吳文釗就表示，中國電信擁有的近2億家庭客戶及十余年來維系拓展的政企客戶成為中國電信發(fā)展移動通信業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢資源。在政企客戶市場，目前，中國電信已經(jīng)推出短號互撥、辦公OA等融合類特色業(yè)務(wù)。在家庭客戶市場，中國電信將移動業(yè)務(wù)納入“我的e家”品牌，推出了“e9”套餐。

此外，中國電信的融合策略。這使得其又與另一個(gè)CDMA運(yùn)營商SKT相似。即為用戶提供跨越ICT領(lǐng)域、金融、家庭應(yīng)用等領(lǐng)域的融合業(yè)務(wù)，形成一個(gè)無處不在的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋人們生活的各個(gè)層面。

鏈接CDMA知多少？

1300萬

中國電信統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)與其和中國聯(lián)通交割時(shí)認(rèn)可的數(shù)據(jù)存在的差距。

-111萬

CDMA網(wǎng)絡(luò)是中國唯一一張用戶數(shù)下降的移動通信牌照，2008年10月、11月累計(jì)下降111萬戶。

8萬

CDMA網(wǎng)絡(luò)全國有8萬多基站，相比中國移動30萬基站存在巨大差距。

1億

中國電信規(guī)劃3年后，用戶數(shù)達(dá)到1億戶。

1069：687

在CDMA有效發(fā)明專利權(quán)方面，國外來華申請1069件，比國內(nèi)申請687件占有較大優(yōu)勢；審查中的發(fā)明專利申請國內(nèi)申請數(shù)量1615件約為國外來華申請857件的兩倍占有很大優(yōu)勢。

2010年

據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局人士介紹，CDMA終端領(lǐng)域的專利將于2010年在中國到期。

106

根據(jù)CDMA發(fā)展組織統(tǒng)計(jì)，目前在全球103個(gè)國家和地區(qū)共有269個(gè)CDMA2000網(wǎng)絡(luò)，其中EVDO網(wǎng)絡(luò)有106個(gè)，用戶為1.05億。

將適時(shí)推出全新體驗(yàn)的3G業(yè)務(wù)

1月7日，中國電信獲得經(jīng)營CDMA2000第三代移動通信業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照。中國電信認(rèn)為，發(fā)放第三代移動通信牌照對于拉動內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，優(yōu)化電信市場競爭結(jié)構(gòu)，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈成熟，具有重要作用，對我國電信業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要影響，有利于提升電信業(yè)的整體水平，有利于我國民族產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新。

中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)具有平滑快速升級到3G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。獲得3G牌照后，中國電信將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)監(jiān)管政策，周密規(guī)劃，精心準(zhǔn)備，適時(shí)推出全新體驗(yàn)的3G業(yè)務(wù)，努力為新老用戶提供更加豐富多彩的通信信息服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶日益增長的多樣化的信息生活需求，促進(jìn)資產(chǎn)的保值增值。中國電信將加強(qiáng)與其他運(yùn)營商的合作，推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施的共享共建，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，促進(jìn)電信業(yè)又好又快發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。