米其林推出首家卡客車輪胎專業(yè)網(wǎng)站

陳錦華

日前米其林領(lǐng)先推出了專業(yè)的卡客車輪胎網(wǎng)站www.michelintransport.com.cn。這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)由輪胎廠商創(chuàng)建的卡客車輪胎專業(yè)網(wǎng)站，內(nèi)容集卡客車輪胎知識(shí)、科技、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、輪胎管理和成功經(jīng)驗(yàn)交流于一體，將為卡客車用戶選擇輪胎，查找輪胎店，保養(yǎng)和管理輪胎，分享成功經(jīng)驗(yàn)提供最為便利的服務(wù)。它獨(dú)立于米其林中國(guó)的官方網(wǎng)站，是一個(gè)旨在為卡客車輪胎使用者、車隊(duì)輪胎管理和決策者提供專業(yè)顧問(wèn)的網(wǎng)上平臺(tái)。

用戶可以得到輪胎選購(gòu)和維護(hù)的專業(yè)指導(dǎo)

與家用轎車輪胎不同，卡客車輪胎是運(yùn)營(yíng)成本的一部分，選擇合適的輪胎對(duì)卡客車的安全性、效益性有非常大的作用。目前國(guó)內(nèi)主要的輪胎網(wǎng)站是以輪胎產(chǎn)品資訊為主，但是缺乏對(duì)于輪胎選擇方面的專業(yè)指導(dǎo)。米其林卡客車輪胎網(wǎng)站填補(bǔ)了這項(xiàng)空白，它專業(yè)的“卡客車輪胎選擇工具”將指導(dǎo)消費(fèi)者開(kāi)拓全新的視角，從路況、車輛類型、輪胎尺寸、輪位、性能需求等多個(gè)方面選擇合適的輪胎，而不是只考慮輪胎價(jià)格。正確選擇輪胎將為用戶帶來(lái)更好的安全性、更低的使用成本和更高的運(yùn)營(yíng)效率。

網(wǎng)站的第二個(gè)獨(dú)特之處是為卡客車用戶正確維護(hù)保養(yǎng)輪胎提供圖文并茂的指導(dǎo)。網(wǎng)站在首頁(yè)設(shè)置了“了解輪胎保養(yǎng)維修服務(wù)”欄目，對(duì)能延長(zhǎng)輪胎使用壽命的保養(yǎng)項(xiàng)目作了詳盡介紹，并對(duì)卡客車司機(jī)最關(guān)心的充氣、拆裝、檢查輪胎等話題作了分步圖示的講解，對(duì)卡客車司機(jī)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站提供了專業(yè)的建議和指導(dǎo)。

另外，從事長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)目蛙囁緳C(jī)非常關(guān)心在全國(guó)不同的地方如何找到專業(yè)的輪胎店購(gòu)買產(chǎn)品和進(jìn)行輪胎保養(yǎng)。針對(duì)這個(gè)需要，網(wǎng)站提供了輪胎店查找功能，支持按地域、線路、輪胎店提供的服務(wù)項(xiàng)目等多種查找方式，還引進(jìn)了地圖，直觀而有效。

為車隊(duì)管理提供交流的平臺(tái)

降低輪胎的使用成本是車隊(duì)輪胎管理者最關(guān)注的因素之一。登陸米其林卡客車輪胎專業(yè)網(wǎng)站將使輪胎管理者找到最佳的延長(zhǎng)輪胎壽命和節(jié)省燃油的解決方案。首先，該網(wǎng)站對(duì)為車隊(duì)管理者帶來(lái)了專業(yè)的輪胎翻新科技概念及其好處；其次，網(wǎng)站上由諸多用戶提供的用戶證明信讓車隊(duì)管理者分享到與自己狀況相似卻在輪胎管理上獲得成功的其他用戶的經(jīng)驗(yàn)；另外，省油計(jì)算器和成本計(jì)算器兩大工具為車隊(duì)管理者帶來(lái)了全新的視角。通過(guò)成本計(jì)算器，車隊(duì)管理者可以清楚地了解到車隊(duì)的輪胎使用成本，以及刻溝和翻新的使用對(duì)于輪胎使用成本的降低；而通過(guò)省油計(jì)算器，車隊(duì)管理者直觀地看到米其林綠色輪胎能帶來(lái)多少燃油節(jié)省。網(wǎng)站的這些貼心功能讓車隊(duì)管理者足不出戶就能做到控制成本、提高效益，可謂是車隊(duì)管理層的貼心顧問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái)。

除此之外，該網(wǎng)站還是卡客車用戶學(xué)習(xí)卡客車輪胎知識(shí)、獲取米其林輪胎市場(chǎng)活動(dòng)信息的最佳平臺(tái)。通過(guò)該網(wǎng)站，卡客車用戶和車隊(duì)將了解到更多的米其林增值服務(wù)。例如米其林銷售代表的上門拜訪、無(wú)憂行卡客車會(huì)員俱樂(lè)部、米其林解決方案、新車選裝米其林輪胎等，真正成為廣大的卡客車用戶的輪胎顧問(wèn)。