大學生網絡使用情況問卷調查與初步分析

藍蔚青　謝　晶　馬召騰　趙承毅　孫曉紅

摘 要：本文基于高校大學生網絡使用情況的問卷調查所得數據，從多層次、多角度了解網絡對大學生學習與生活的影響。調查結果顯示：網絡在豐富學生文化生活與交流形式的同時，仍需進一步制定與出臺相應的法律規(guī)范，確保大學生合理有效地使用網絡，促進其綜合能力的提高。

關鍵詞：大學生問卷調查網絡使用

中圖分類號：G40-057 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8454（2009）09-0026-03

二十一世紀是信息技術飛速發(fā)展的世紀，作為信息交流的主要工具——互聯網已在人們的日常生活中發(fā)揮著重要作用。據2008年1月中國互聯網絡信息中心統(tǒng)計報告顯示，截至2007年12月，全國的網民總數已達2.1億人，年增長率達到53.3%。[1] 其中，40歲以下的占88.4%，18~24歲的占31.8%，大專以上（含大專）學歷的網絡用戶占36.2%?？梢?，大學生仍是上網用戶的主流，網絡已逐漸融入學生的學習生活中。然而，當代大學生情感活躍，追求刺激，喜歡娛樂，自我控制能力較弱，世界觀不穩(wěn)定，極易沉迷于網絡之中。[2] 因此，充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，積極倡導在校大學生合理使用網絡，已成為許多教育工作者關注與重視的問題之一。

一、調查方法

1.調查對象

在校本科生與研究生，共發(fā)放書面調查問卷500份，采用隨機抽樣的方法選取調查對象。

2.資料的收集整理

調查問卷由15個問題組成，分4個部分。第1部分是被調查者對電腦的使用情況，如對電腦擁有所持態(tài)度、基本操作技能與故障解決能力等；第2部分是上網基本狀況，如每周上網時間、上網場所與上網費用等；第3部分是上網目的與內容，如上網經常行為、關注熱點問題與對性格的影響程度等；第4部分是網絡道德，主要調查在校大學生對網絡道德的認識與網絡行為的看法等。調查問卷中的問題均以選擇題的形式供被調查者選取。問卷的發(fā)放與回收由校大學生黨員示范團第七黨員示范隊的同學協(xié)助完成。在發(fā)放的500份調查問卷中，共收回497份，其中491份

為有效問卷，有效回收率達98.2%。問卷結果由黨員示范隊成員核查、整理，然后進行系統(tǒng)分析。

二、調查結果

1.電腦使用

調查顯示，與9.1%的被調查者不支持大學生擁有電腦相比，64.4%的受訪者對大學生擁有電腦呈支持態(tài)度，可見多數大學生對擁有電腦表示支持；關于電腦基本操作水平（如Windows基本操作，OA軟件使用等），有24.2%的學生操作熟練，60.7%的學生電腦操作水平較熟練，說明多數大學生能使用電腦進行基本操作；在能否自己解決一些軟硬件問題上，有8.1%的同學認為完全沒問題，41.5%的同學基本上能自己解決，38.1%的被調查對象表示能解決一些簡單的軟、硬件問題，6.5%的則完全不懂。結果表明，電腦與網絡知識在大學生當中已基本普及，學?？筛鶕W生的實際需要，適當增加電腦軟硬件知識與網絡操作技能知識的培訓教學，進一步提高當代大學生的電腦水平。

2.上網狀況

通過對大學生每周上網時間（表1）與上網消費情況（表2）的調查分析，結果體現，網絡已成為大學生學習、娛樂與交流等方面的重要工具。多數受訪者對網絡無明顯的依賴，能適時適度上網，保持良好的學習與生活狀態(tài)。

在對大學生主要上網地點的調查（表3）中，多數被調查者選擇在家中（34.6%）和寢室（26.5%）上網，同時也有23.8%的大學生選擇校外網吧。通過對受訪者的了解，我們發(fā)現多數大學生反映寢室、學校機房與校圖書館的網速慢，這可能就是直接影響大學生在校上網的主要原因，表明學校還需進一步完善校內的網絡設施，滿足在校學生的上網需求。

3.上網目的

在對大學生上網經常行為的分析（表４）中，前九類網絡應用的使用率按高低排序依次是：娛樂休閑＞電子郵件＞查閱資料＞交友聊天＞資源下載＞信息搜索＞新聞瀏覽＞電子商務＞博客更新。從數據中可以看出，有51.1%的被調查學生認為，利用電腦網絡的主要用途是學習與查閱資料，同時，也有64.6%的學生認為利用電腦網絡的另一主要方面是娛樂。

對大學生關注熱點問題的調查（表5），按高低排序依次是：社會問題＞政治問題＞就業(yè)考研＞校園生活＞情感問題，可見當代大學生關心時事，了解政治，希望通過網絡了解更多的社會與政治問題，具有較強的責任意識，對自己的未來發(fā)展有明確方向。

4.網絡道德

調查結果顯示，大學生在網上聊天時，有49.7%的學生偶爾使用過不文明的語言或符號，從未使用過的學生占39.3%；在與傳統(tǒng)的道德和法律規(guī)范相比，有56.5%的學生覺得網絡是不健全的，需出臺與現實社會相適應的規(guī)范，36.3%的學生認為網絡是虛擬的，需進一步加以完善；從中可知，多數學生對網絡行為能理智對待，對網絡道德有較清楚的認識，認為網絡行為應遵循基本的道德規(guī)范，仍需一定的法律規(guī)范加以制約，積極倡導網絡文明。

部分研究在論述網絡與人際交往的關系時，往往提到網絡依賴會影響到正常的人際交往。為此我們對于網絡對大學生學習生活的影響程度進行了比較，結果顯示（表6），網絡對大學生的學習與生活利大于弊，并不影響大學生的社交能力。因此，網絡存在并不會改變人與人之間的正常交往，合理使用網絡能進一步拓寬大學生對外交流與溝通的方式，增強其性格鍛煉，促進健康性格的培養(yǎng)。

三、調查總結

通過以上調查結果的呈現與分析，我們覺得有必要通過以下幾種方式，完善網絡功能，真正體現網絡價值。

1.占領網絡陣地，做好大學生的思想政治工作

大學生是整個青年群體的佼佼者，擔負著傳承文明，建設社會主義，實現國家和社會現代化的重任。[3] 因此，應重視網絡對大學生思想政治工作的挑戰(zhàn)及其帶來的困惑，設法做好網絡條件下的大學生思想政治工作。對此，學?？蛇\用技術手段從源頭上凈化網絡，為大學生思想政治工作提供一個健康的網絡環(huán)境；同時，進一步加強素質教育，通過疏導性的思想政治教育和網絡倫理教育，促使大學生自覺樹立網絡自律意識，遵守網絡道德，樹立正確的網絡觀，培養(yǎng)和提高大學生網民對有害信息自覺抵制的意識和能力，形成積極向上的網絡風氣，營造安定的校園氛圍。

2.建立完整的網絡管理體制，加強網絡宣傳力度

為引導在校大學生合理、正確使用網絡，除應加強學校的網絡管理體制的建設外，學校還可在全校范圍內開展面向學生的網絡安全教育宣傳活動，不定期舉辦網絡知識講座，同時也可通過舉辦諸如裝機DIY、網頁制作大賽與網絡知識競賽等形式多樣的活動，讓廣大學生在活動中增強對網絡道德、網絡安全與網絡法規(guī)等方面的認識，杜絕“黑客”現象，抵制不良的網絡行為。

3.逐步完善網絡設施，加強校園網絡建設

對于學生反映較多的網速過慢與機房電腦配置不足等方面問題，學校可根據實際情況，進一步改善學校機房與圖書館的網絡設施，更新網絡設備，提高校內網速。采取相應措施，盡量減少學生到校外網吧上網，這樣不僅便于對學生日常生活的管理，同時也能大大降低網絡對學生造成的負面影響，更有利于維持高校正常的教學與管理秩序，防止學生因外出上網而引發(fā)的諸多不穩(wěn)定因素，構建和諧校園。

4.合理引導大學生正確上網，提升網絡價值

互聯網在提供給網絡用戶海量信息的同時，網絡游戲、網絡影視與網絡音樂等的出現更大大擴充了網絡功能。據調查，目前中國網民中網絡游戲使用率是59.3%，網絡影視的觀看比例更達到76.9%，這一比例已遠遠高于56.5%的電子郵件使用率。因此，作為學生管理部門的高校不能只是強制封堵，而應在日常學生管理中，逐步加強網絡學習功能的宣傳，對具有較強網絡依賴、沉迷于網絡游戲的學生可采取宣傳教育與心理咨詢等方式，讓其從網絡的虛擬世界中走出來，充分利用網絡，體現自我價值。

通過此次開展的在校大學生網絡使用情況的問卷調查，我們看到：網絡在改變大學生學習與交流方式的同時，也不可避免地產生一些不良的負面影響。[4] 因此，只有逐步深入了解在校大學生當前的網絡現狀，認真研究網絡對大學生的行為特點和身心健康的影響，引導他們合理、科學地使用網絡，才能促進青年大學生的健康成長。

參考文獻：

[1]中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,2008.1

[2]江燕.網絡環(huán)境下高校學生擁護的心理因素及其調控[J].中南民族學院學報(人文社會科學版),2004(1):125

[3]韋文廣.大學生網絡思想政治工作探析[J].廣西右江民族師專學報，2004（4）.

[4]李紅革.當代大學生的網絡行為與意識分析[J].湘潭師范學院學報(社會科學版),2002(4):133-136.