關(guān)于教師心理健康發(fā)展干預(yù)模式的探討

王景芝　馮鴻滔

近年來,針對(duì)教師心理健康的跟蹤測(cè)查表明,盡管教師總體的心理健康狀況良好,但也有將近15%～25%的教師存在至少一種異常心理問題,這些問題多屬于心理亞健康表現(xiàn)，在一定程度上影響著教師心理健康和教師能力的充分發(fā)揮。因此，在教師中進(jìn)行心理健康發(fā)展干預(yù)顯得非常迫切和必要。針對(duì)我國(guó)精神衛(wèi)生工作的發(fā)展要求和教師隊(duì)伍心理健康的總體狀況,一種將教師教育和員工援助計(jì)劃(簡(jiǎn)稱EAP)相結(jié)合的教師心理健康發(fā)展干預(yù)模式應(yīng)運(yùn)而生。這種心理健康發(fā)展模式一旦納入教師教育培訓(xùn)體系，將會(huì)為提高教師的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，完善其生涯規(guī)劃發(fā)揮重要作用。

一、在教師教育培訓(xùn)中導(dǎo)入EAP

為提高教師隊(duì)伍心理健康的整體水平,可以采取多種方式對(duì)教師的心理發(fā)展實(shí)施干預(yù)。對(duì)于存在較嚴(yán)重心理障礙的個(gè)別教師,最好的辦法就是借助于專業(yè)機(jī)構(gòu)的介入和干預(yù)，及時(shí)進(jìn)行臨床心理治療；對(duì)于存在中、 輕度心理問題的亞健康教師, 通過團(tuán)體化的心理輔導(dǎo)，開展專業(yè)服務(wù),幫助其拓寬社會(huì)支持來源,緩解心理壓力和異常癥狀；對(duì)于當(dāng)前心理健康狀況良好的教師，可以通過宣傳教育和培訓(xùn)輔導(dǎo)，增強(qiáng)其自我保健的意識(shí)，使其掌握應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的基本知識(shí)和技能。關(guān)于教師心理健康知識(shí)的調(diào)查表明，主動(dòng)接受專業(yè)心理咨詢服務(wù)的教師只占很小的比例,由于各種復(fù)雜的原因，多數(shù)教師傾向于自我承受和壓抑負(fù)性情緒。這種現(xiàn)狀對(duì)于消除教師的心理異常問題非常不利，在一定程度上影響了教師隊(duì)伍心理健康水平的提高。因此，在教師教育培訓(xùn)中導(dǎo)入員工援助系統(tǒng)是一種適用于教師人群特點(diǎn)的心理健康發(fā)展模式，簡(jiǎn)稱為培訓(xùn)中的EAP。

所謂EAP，是一種基于組織或機(jī)構(gòu)的心理援助方案，組織或機(jī)構(gòu)成員發(fā)生心理與行為問題時(shí)，都可以向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)尋求幫助和服務(wù)。這樣就可以緩解各種心理或行為問題對(duì)員工工作和生活造成的負(fù)面影響，提高員工的工作績(jī)效和健康水平。EAP最早起源于美國(guó)， 應(yīng)用于企業(yè)。20世紀(jì)80年代， EAP在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家有了長(zhǎng)足的發(fā)展。到20世紀(jì)90年代末,世界500強(qiáng)企業(yè)中，有80%以上建立了EAP項(xiàng)目。目前，EAP在我國(guó)企業(yè)管理中剛剛啟用，在教師心理健康干預(yù)中EAP項(xiàng)目的開展基本上還是空白。

教師教育培訓(xùn)是教師提升自身素質(zhì)的重要途徑。在教師教育培訓(xùn)中導(dǎo)入EAP，就是對(duì)教師實(shí)施心理援助服務(wù)，這有助于大規(guī)模、大幅度提高教師的心理健康水平，緩解教師隊(duì)伍中存在的各種心理問題，預(yù)防重大心理危機(jī)事件的發(fā)生，使教師愉快工作，和諧發(fā)展。EAP模式是一種適用于教師的心理健康發(fā)展干預(yù)模式，是創(chuàng)新教師教育培訓(xùn)內(nèi)容的一種有益嘗試，對(duì)于促進(jìn)廣大教師心理健康發(fā)展具有很好的推廣價(jià)值。

二、教師心理健康發(fā)展干預(yù)模式的具體構(gòu)建

培訓(xùn)中的EAP主要是面向教師開展心理健康方面的教育和咨詢活動(dòng)，目的是提高教師的心理健康水平，增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，緩解心理健康異常問題給其帶來的精神困擾。針對(duì)不同情況的教師，提供不同層面的咨詢建議和服務(wù)策略。培訓(xùn)中EAP的主要環(huán)節(jié)由以下五個(gè)方面構(gòu)成。

1.團(tuán)體心理測(cè)評(píng)。首先，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化問卷對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行測(cè)試。鑒于個(gè)體對(duì)心理問題的自我體驗(yàn)存在不確定性，需要借助科學(xué)有效的心理測(cè)驗(yàn)幫助其作出初級(jí)診斷，必要時(shí)需引入輔助體檢。在教師教育培訓(xùn)中實(shí)施團(tuán)體心理測(cè)評(píng)，一方面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠盡快掌握教師的心理健康狀況，另一方面，教師可以較為全面和系統(tǒng)地了解自己，對(duì)自身的氣質(zhì)特點(diǎn)、人格特征和存在問題形成客觀認(rèn)識(shí)。同時(shí)，心理測(cè)評(píng)的結(jié)果也為后續(xù)的心理健康咨詢或輔導(dǎo)提供了科學(xué)依據(jù)，積累了第一手資料。

2.分班教學(xué)和討論。培訓(xùn)中EAP的主要目標(biāo)是促進(jìn)教師身心健康，指導(dǎo)其提高生活品質(zhì)；幫助教師解決工作和生活中的各種心理困擾，緩解壓力，促進(jìn)教師工作與生活的平衡，協(xié)助教師自我成長(zhǎng)，引導(dǎo)生涯發(fā)展。根據(jù)心理測(cè)評(píng)的結(jié)果，可以有針對(duì)性地向教師介紹壓力管理與情緒調(diào)節(jié)的基本技能、職業(yè)心理健康指標(biāo)及挫折應(yīng)對(duì)方法、子女教育技巧、時(shí)間管理技術(shù)、異常問題和心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)方法等。針對(duì)不同年齡階段的教師所面臨的不同問題，援助主題討論可以分為:青年教師的適應(yīng)輔導(dǎo)、中青年教師的壓力管理、老年教師的退休準(zhǔn)備計(jì)劃等。

3.多種形式的小組心理輔導(dǎo)。小組或團(tuán)體形式的心理輔導(dǎo)是心理健康發(fā)展干預(yù)的重要手段。小組成員在由心理咨詢師創(chuàng)建的安全、輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍中，釋放自己的壓力與煩惱，分享彼此的感受和經(jīng)驗(yàn)，找到解決心理困擾的有效途徑，提高適應(yīng)生活和工作的能力。專業(yè)人員也可以引導(dǎo)教師針對(duì)壓力與應(yīng)激、人際交往障礙、家庭與婚姻危機(jī)等共性問題展開深層互動(dòng)，形成社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

4.靈活機(jī)動(dòng)的個(gè)體心理咨詢。即針對(duì)不同個(gè)體出現(xiàn)的不同心理問題，提供不同的需求發(fā)展方案。通過心理咨詢，可以挖掘個(gè)體心理壓力形成的深層原因，幫助教師合理釋放和宣泄心理壓力和負(fù)面情緒，有效緩解或解決個(gè)性化的心理健康異常問題。開展個(gè)體心理咨詢的前提是教師具有主動(dòng)尋求和接受心理咨詢的意愿，因此前期的脫敏環(huán)節(jié)必不可少。

5.制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。教師在以上幾個(gè)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析和報(bào)告的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)定，根據(jù)個(gè)人狀況、學(xué)校環(huán)境及晉升方式，初步設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃書。在這一階段，培訓(xùn)者可以向教師提供一些職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)及建議，使教師了解規(guī)劃的含義、程序和內(nèi)容，促使教師對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行深入的思考。

三、教師心理健康發(fā)展干預(yù)模式的推廣實(shí)施

實(shí)施教師教育培訓(xùn)中的EAP是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有一定的挑戰(zhàn)性。首先，在管理制度上，應(yīng)將心理健康教育及生涯規(guī)劃的目標(biāo)和內(nèi)容納入教師教育培訓(xùn)的課程體系，使其成為教師教育培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容。其次，在時(shí)間安排上，應(yīng)針對(duì)受訓(xùn)者的需求來制訂計(jì)劃：長(zhǎng)期培訓(xùn)班（半年以上），可以將心理健康教育的相關(guān)內(nèi)容分散到課程體系中，每一周實(shí)施一個(gè)單元。短期培訓(xùn)班（一個(gè)月以內(nèi)），可以集中舉辦心理健康及生涯規(guī)劃專題報(bào)告，將各種教學(xué)內(nèi)容集中在3～5天內(nèi)完成，這樣有利于形成深刻印象，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。再次，在實(shí)施步驟上，要以宣傳推廣EAP和團(tuán)體心理測(cè)評(píng)為先導(dǎo)，幫助教師熟悉、放松、去敏感以后，再引入深層次的心理互動(dòng)。最后，在活動(dòng)形式上，可采用多種方式開展心理健康咨詢和生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。言語(yǔ)、音樂、繪畫、舞蹈等形式的心理輔導(dǎo)活動(dòng)都比較適合教師的特點(diǎn)和需求。也可以通過心理咨詢熱線、網(wǎng)上心理咨詢等方式，為教師提供遠(yuǎn)程和間接的心理健康咨詢服務(wù)。還可以延伸服務(wù)形式，利用培訓(xùn)中EAP的網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制，為回到工作單位的教師繼續(xù)實(shí)施心理健康發(fā)展干預(yù)。

教師的心理健康關(guān)系到整個(gè)教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到下一代的成長(zhǎng)。要把關(guān)心教師的心理健康發(fā)展作為新形勢(shì)下加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好。教師的心理健康發(fā)展模式——培訓(xùn)中的EAP，將心理健康發(fā)展干預(yù)融入教師教育培訓(xùn)之中，既是關(guān)心和重視教師心理健康的有益探索，也是創(chuàng)新教師教育培訓(xùn)內(nèi)容與方式的重要嘗試，對(duì)于提高教師心理健康整體水平、促進(jìn)教師終身發(fā)展發(fā)揮著十分重要的作用。

（責(zé)任編輯張嶸）