現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下多媒體教學(xué)實驗室的管理研究

應(yīng)愛萍

摘要 在現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下科學(xué)地管理好多媒體教學(xué)實驗室，是教學(xué)順利進(jìn)行和提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。通過規(guī)范多媒體教學(xué)實驗室的管理，提高管理工作者的素質(zhì)，加強多媒體設(shè)備的管理和維護(hù)，確保多媒體教學(xué)系統(tǒng)的正常運行，提高多媒體教學(xué)實驗室的使用效率，促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)的深入發(fā)展。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代教育技術(shù)；多媒體教學(xué)系統(tǒng)；多媒體設(shè)備；教學(xué)實驗室；科學(xué)管理

中圖分類號：G482 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-489X（2009）09-0097-03

Under Modern Education Technology Environment Multimedia Teaching Laboratory Management Research//Ying Aiping

Abstract Manages many media teaching laboratory scientifically under the modern education technology environment, is the teaching carries on and improves the quality of teaching smoothly the important guarantee. Through the standard multimedia teaching laboratory management, the enhancement manages worker's quality, strengthens the multimedia equipment the management and the maintenance, has guaranteed the multimedia teaching system normal operation, enhanced the multimedia teaching laboratory use efficiency, promoted the modern education technology thorough development.

Key words modern education technology；multimedia teaching systematic；multimedia equipment；teaching laboratory；scientific management

Authors address Audiovisual Education Network Management Center, Hangzhou Normal University, Hangzhou 310036

隨著計算機(jī)多媒體、通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國現(xiàn)代教育技術(shù)的科學(xué)體系迅速形成，引起教育理論與教育實踐的深刻變革。近幾年來，廣大教育工作者在深入教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的工作中，不斷地進(jìn)行大膽的實踐和研究，充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)，廣泛開展以計算機(jī)為中心的多媒體教學(xué)，使傳統(tǒng)教育在教育思想觀念、教育方式方法、教育組織形式等方面作出重大改革，促進(jìn)素質(zhì)教育的深入發(fā)展。

多媒體教學(xué)實驗室是運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)活動的重要場所，在這一特定的教學(xué)場所中，教學(xué)活動是否能順利進(jìn)行，最關(guān)鍵的前提是多媒體教學(xué)系統(tǒng)是否能正常使用，而科學(xué)地管理好多媒體教學(xué)實驗室是教學(xué)順利進(jìn)行和提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。如何確保多媒體教學(xué)系統(tǒng)的正常使用，提高多媒體教學(xué)實驗室的使用效率，是多媒體教學(xué)實驗室工作者需要研究和探討的問題。

1 多媒體教學(xué)實驗室的現(xiàn)狀與建設(shè)

杭州師范大學(xué)下沙校區(qū)現(xiàn)有多媒體教學(xué)實驗室139個，每個多媒體教學(xué)實驗室中都配有多媒體教學(xué)平臺。學(xué)校早期建設(shè)的多媒體教學(xué)實驗室中多媒體教學(xué)平臺的配置一般有計算機(jī)、投影機(jī)、多媒體控制器、實物視頻展示臺、DVD視盤機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)卡座、功放機(jī)、接收機(jī)、音箱、有線無線話筒、教師控制臺、電動幕布。近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，計算機(jī)的更新?lián)Q代非常迅速，DVD光驅(qū)、USB接口，再配有相應(yīng)的軟件和驅(qū)動程序，使原來自制的教學(xué)課件從單一的掛圖、幻燈片、錄音帶、錄像帶，變成以電子編輯的方法，運用文字、圖表、圖形、圖像、聲音、動畫等多種形式，電子化和形聲化地記錄、存儲、再現(xiàn)和傳遞教育信息的綜合電子教學(xué)媒體。所以，多媒體教學(xué)平臺的配置可以省去DVD視盤機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)卡座，它們的功能全由計算機(jī)來替代。最近幾年學(xué)校建設(shè)的多媒體教學(xué)實驗室中多媒體教學(xué)平臺的配置一般有高性能多媒體計算機(jī)、投影機(jī)、攝像鏡頭、多媒體控制器、實物視頻展示臺、功放機(jī)、接收機(jī)、音箱、有線無線話筒、教師控制臺、電動幕布。

多媒體教學(xué)平臺是近幾年發(fā)展起來的大型教學(xué)系統(tǒng)，是在計算機(jī)進(jìn)入課堂后將多媒體設(shè)備組合的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。早期的多媒體教學(xué)平臺是手動式的，媒體的切換很不方便，其最關(guān)鍵的投影機(jī)不僅價格昂貴，而且亮度、清晰度都不夠，投影效果不盡如人意。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和計算機(jī)多媒體技術(shù)的發(fā)展，通過科技工作者的不斷努力，控制器和控制軟件應(yīng)運而生[1]。目前的多媒體教學(xué)平臺是以計算機(jī)為中心，通過控制器和控制軟件來控制各種媒體，可用鼠標(biāo)、控制面板手控，還可通過遙控器遙控，使用十分方便。關(guān)鍵設(shè)備投影機(jī)不僅價格大幅下降，而且亮度、清晰度都得到明顯改善，投影效果總體都還不錯。

在多媒體教學(xué)實驗室的建設(shè)中，多媒體教學(xué)平臺的質(zhì)量不僅要好，而且要便于教師操作。多年的現(xiàn)代教育技術(shù)實踐表明：多媒體教學(xué)平臺中的關(guān)鍵設(shè)備投影機(jī)其亮度、清晰度要高；計算機(jī)的配置很重要，硬盤的轉(zhuǎn)速要高，光驅(qū)的運行速度要快，內(nèi)存的容量要大；中控系統(tǒng)質(zhì)量要好，媒體的轉(zhuǎn)換要方便快捷；教師控制臺的桌面要簡潔明了，操作要簡便?？傊诙嗝襟w教學(xué)實驗室的建設(shè)中，要正確處理好硬件、軟件、潛件三者之間的關(guān)系，實現(xiàn)現(xiàn)代教育技術(shù)成本最優(yōu)化。

2 多媒體教學(xué)實驗室的管理

多媒體教學(xué)實驗室的管理，是管理科學(xué)的基本原理在現(xiàn)代教育技術(shù)實踐中的具體應(yīng)用。多媒體教學(xué)實驗室的管理既有管理科學(xué)的共性，更有現(xiàn)代教育技術(shù)的特性，它們相互依賴、相互轉(zhuǎn)化、共同存在，構(gòu)成具有鮮明特征的實驗室管理[2]。在多媒體教學(xué)實驗室的管理中，人的因素始終是第一位的，多媒體教學(xué)實驗室的使用者是人，人在其中起決定性的主導(dǎo)作用。所以在多媒體教學(xué)實驗室的管理中，要始終體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想，提高服務(wù)意識，確保多媒體教學(xué)能正常進(jìn)行。

2.1 加強對教師現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓(xùn)多媒體教學(xué)系統(tǒng)是利用多媒體技術(shù)，把多種教學(xué)設(shè)備通過多媒體控制器綜合成教學(xué)平臺，它具有集成性、交互性等特性。它要求多媒體教學(xué)設(shè)備使用者不僅要有計算機(jī)基礎(chǔ)知識，而且要了解掌握相關(guān)設(shè)備的性能及操作方法。讓教師學(xué)會使用多媒體教學(xué)設(shè)備，是提高多媒體教學(xué)實驗室使用效率的重要保證，因此對教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓(xùn)是非常必要的。1）定期舉辦現(xiàn)代教育技術(shù)技能培訓(xùn)班，對教師進(jìn)行現(xiàn)代教育理論、現(xiàn)代教育思想、現(xiàn)代教學(xué)手段、現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計等方面的培訓(xùn)[3]。通過舉辦每學(xué)期一期的現(xiàn)代教育技術(shù)技能培訓(xùn)班，提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)的綜合素質(zhì)。2）在每學(xué)期開學(xué)之初，對相關(guān)教師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，耐心細(xì)致地向教師介紹多媒體教學(xué)設(shè)備的性能，具體示范多媒體教學(xué)系統(tǒng)的操作步驟，特別強調(diào)相關(guān)設(shè)備使用時應(yīng)注意的事項。通過現(xiàn)場示范培訓(xùn)，提高教師對多媒體教學(xué)設(shè)備的使用技能。

2.2 規(guī)范多媒體教學(xué)實驗室的管理制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，使管理工作有章可循，有據(jù)可依。針對多媒體教學(xué)實驗室的特性，制訂《多媒體教學(xué)實驗室管理條例》《教師使用設(shè)備管理規(guī)定》《多媒體教學(xué)實驗室安全管理條例》《多媒體教學(xué)設(shè)備定期檢修制度》等規(guī)章制度。為方便教師熟悉使用多媒體教學(xué)設(shè)備，針對不同的多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)置成具體的操作步驟，打印成章后粘貼到多媒體教學(xué)平臺上。這樣不僅方便教師的熟悉使用，而且規(guī)范多媒體教學(xué)系統(tǒng)的操作，減少設(shè)備的故障率，提高多媒體教學(xué)設(shè)備的使用效率。

2.3 注重管理工作者的素質(zhì)培養(yǎng)多媒體教學(xué)實驗室管理工作的好壞，關(guān)鍵取決于管理工作者的基本素質(zhì)。加強多媒體教學(xué)實驗室管理工作者的素質(zhì)培養(yǎng)，是管理好多媒體教學(xué)實驗室、提高多媒體教學(xué)設(shè)備的使用效率的重要保證。多媒體教學(xué)實驗室的管理是一項繁瑣的服務(wù)性的工作，它不僅要求管理工作者要有較高的文化水平，而且還要求有無私的奉獻(xiàn)精神；它不僅要求管理工作者要有較強的業(yè)務(wù)能力，而且還要求有強烈的工作責(zé)任心；它不僅要求管理工作者要有靈活處理問題的能力，而且還要求有較強的服務(wù)意識。因此注重多媒體教學(xué)實驗室管理工作者的素質(zhì)培養(yǎng)，是管理好多媒體教學(xué)實驗室的重要環(huán)節(jié)。管理工作者平時一定要加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新理論、新知識，不斷接受新信息，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的需要。

3 多媒體教學(xué)系統(tǒng)中設(shè)備的管理和維護(hù)

3.1 液晶投影機(jī)的維護(hù)液晶投影機(jī)是多媒體教學(xué)系統(tǒng)中最貴重的設(shè)備，使用和保養(yǎng)過程中必須嚴(yán)格按操作要求去做，以便減少故障，延長使用壽命。

1）投影機(jī)的日常維護(hù)。①盡量減少開關(guān)機(jī)次數(shù)，因為開機(jī)時的沖擊電流對投影機(jī)燈泡的使用壽命影響很大。②關(guān)閉多媒體教學(xué)系統(tǒng)時必須先關(guān)閉投影機(jī)，而且一定要等投影機(jī)風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動后再關(guān)閉總電源。③平時要注意投影機(jī)通風(fēng)口的暢通，保證投影機(jī)有良好的通風(fēng)散熱條件。因為散熱不暢會致使機(jī)內(nèi)溫度過高而自動保護(hù)停機(jī)，影響正常教學(xué)。為此要注意：不要使實物擋住通風(fēng)口；要經(jīng)常清洗空氣過濾網(wǎng)，清洗間隔時間視室內(nèi)環(huán)境而定，最好每月清洗一次。在夏季使用當(dāng)室內(nèi)溫度過高時，可用電風(fēng)扇幫助散熱，有條件的開啟空調(diào)降溫。④需要插拔信號連接線時，必須斷開投影機(jī)和計算機(jī)的電源，因帶電插拔信號連接線容易損壞投影機(jī)和計算機(jī)的接口電路。

2）投影機(jī)常見故障的排除。①投影機(jī)自動關(guān)機(jī)后無法開啟。故障現(xiàn)象：投影機(jī)在使用過程中突然自動關(guān)機(jī)，按控制面板的開機(jī)按鈕或遙控器都無法開機(jī)，而經(jīng)過一個小時后又可正常開機(jī)，但使用一會兒又自動關(guān)機(jī)。分析其原因，在排除其他外部原因后，最有可能的是投影機(jī)處于熱保護(hù)狀態(tài)。解決方法：首先拆下空氣過濾網(wǎng)看積灰是否過多，如積灰較多則要清洗干凈后再裝上；其次檢查投影機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇是否能正常運轉(zhuǎn)。如故障還不能排除，則要請專業(yè)維修人員檢修。

②亮度下降，畫面模糊。故障現(xiàn)象：投影機(jī)投影出來的畫面模糊不清，且呈現(xiàn)暗黃色。分析其原因，投影機(jī)投影出來的畫面模糊不清、色彩暗淡，很有可能是投影機(jī)燈泡使用壽命已盡[4]。解決方法：打開投影機(jī)燈泡蓋，更換相應(yīng)型號的新燈泡。更換燈泡時必須注意：要關(guān)閉投影機(jī)并且拔下電源插頭；更換的燈泡型號一定要相對應(yīng)；投影機(jī)配置的是高壓燈泡，必須小心放置。燈泡更換好后一定要重新設(shè)置更換燈泡監(jiān)視計時器。

③信號輸出不穩(wěn)定，圖像抖動。故障現(xiàn)象：投影機(jī)輸出的信號不穩(wěn)定，屏幕上出現(xiàn)橫向條紋、圖像抖動，或呈現(xiàn)掃描狀上下不斷滾動。分析其原因，可能是電源線接地不良，或平時使用電源插座時用力過大，使插座中的地線和零線短路而導(dǎo)致出現(xiàn)干擾信號。解決方法：檢查投影機(jī)電源、計算機(jī)電源是否接地，校正好電源插座中地線和零線的位置。

④嚴(yán)重偏色，圖像模糊。故障現(xiàn)象：投影機(jī)投影出來的圖像偏紅、偏藍(lán)、偏黃，或嚴(yán)重偏色、模糊不清。分析其原因，連接的視頻信號線斷線或觸針斷折，或信號線兩端與VGA接口處松動。圖像模糊是因為信號屏蔽線斷、搭線串線、線纜過長等。解決方法：仔細(xì)檢查各電纜連接線，焊接好斷線點，隔離絕緣焊頭，或更換信號線，重新插拔信號線使其與接口處緊密相接。

3.2 計算機(jī)的維護(hù)計算機(jī)是多媒體教學(xué)系統(tǒng)中的核心設(shè)備，它的使用頻率最高，因此使用維護(hù)好計算機(jī)就顯得尤其重要。

1）計算機(jī)的日常維護(hù)。①系統(tǒng)及時更新、及時打好補丁，堵住系統(tǒng)漏洞，不讓病毒有機(jī)可乘。②定期查殺病毒，不僅要對計算機(jī)的硬盤定期殺毒，而且也要對教師自帶的優(yōu)盤、光盤等及時殺毒，軟件殺毒、硬件殺毒雙管齊下，殺毒效果較好。③定期整理磁盤碎片，磁盤碎片的產(chǎn)生是因為文件被分散保存到整個磁盤的不同地方，碎片過多就會引起系統(tǒng)性能下降，導(dǎo)致存儲文件丟失，縮短硬盤的使用壽命。因此必須對磁盤碎片進(jìn)行定期整理，以保證系統(tǒng)正常運行。④及時清除垃圾文件。Windows在運行中會囤積大量的垃圾文件，這些垃圾文件不僅占用大量的磁盤空間，而且降低系統(tǒng)的運行速度。因此必須及時清除這些垃圾文件，增加硬盤剩余空間，提高運行速度。⑤經(jīng)常除灰、除塵、除靜電，鍵盤、鼠標(biāo)、顯示屏要經(jīng)常擦拭，機(jī)箱內(nèi)也要定期清除灰塵，主板、CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇上的灰塵都要及時清除。⑥在更換鍵盤、鼠標(biāo)時不可帶電插拔，帶電插拔的后果將導(dǎo)致鍵盤、鼠標(biāo)的損壞，更嚴(yán)重的是導(dǎo)致計算機(jī)其他部件的損壞。⑦安裝還原卡，C盤裝操作系統(tǒng)，D盤放應(yīng)用軟件，使C盤、D盤保護(hù)，E盤開放。

2）計算機(jī)的使用。①要正常開關(guān)機(jī)，開機(jī)的順序是：先開顯示器等外設(shè)電源，再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序則相反：先關(guān)主機(jī)電源，再關(guān)外設(shè)電源。這樣可盡量減少開關(guān)機(jī)時的瞬間電流對主機(jī)的損害。關(guān)機(jī)時還應(yīng)注意：必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，決不能強行關(guān)機(jī)，避免系統(tǒng)文件的損壞和丟失。②盡量使用正版軟件，不用盜版軟件，不隨意下載軟件。③對重要的數(shù)據(jù)、資料要進(jìn)行備份，創(chuàng)建一張無毒的啟動軟盤，用于重新啟動或安裝系統(tǒng)。④啟動項中減少不必要的程序加載，不用的窗口要及時關(guān)閉，避免同時運行大程序。盡量減少桌面上的圖標(biāo)，復(fù)制在桌面上的課件上完課后就要及時刪除，不要把數(shù)據(jù)文件存儲在桌面上。⑤硬盤正在進(jìn)行讀寫操作時不可斷電，這是因為硬盤在進(jìn)行讀寫操作時處于高速旋轉(zhuǎn)狀態(tài)，如果突然斷電，就會使磁頭與盤片之間猛烈磨擦而損壞硬盤。只有當(dāng)硬盤指示燈停止閃爍，即硬盤已完成讀寫操作方可斷電。

3.3 音響、功放的維護(hù)音響部分是多媒體教學(xué)系統(tǒng)中較重要的部分，音質(zhì)的好壞直接影響學(xué)生的聽課情緒和教學(xué)效果，因此必須使用、維護(hù)好音響、功放設(shè)備。1）開關(guān)音響、話筒電源之前必須把功放的音量電位器旋至最小，這是對音響、功放最有效的保護(hù)手段。2）開機(jī)時要先開計算機(jī)、DVD視盤機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)卡座等相關(guān)設(shè)備，最后再開功放。關(guān)機(jī)時則要先關(guān)功放再關(guān)其他設(shè)備，這樣無論產(chǎn)生多大的沖擊電流都不會殃及音響與功放。3）在插拔話筒線、連接音響線時必須關(guān)閉電源，避免因喇叭線短路而燒壞功放。

音響部分最常見的故障就是噪音，產(chǎn)生噪音的主要原因是功放與計算機(jī)的聲卡接口接觸不良，或計算機(jī)內(nèi)的聲卡與主板沒有緊密結(jié)合。其次是嘯叫，產(chǎn)生嘯叫的主要原因是功放音量開得過大或音箱功率不足。發(fā)生嘯叫要即刻調(diào)低功放音量至合適處，如是音箱功率不足則要調(diào)換功率較大的音箱。

3.4 實物視頻展示臺的維護(hù)實物視頻展示臺是多媒體教學(xué)系統(tǒng)中較貴重的設(shè)備，使用和保養(yǎng)過程必須要細(xì)心。1）萬向轉(zhuǎn)動鏡頭的維護(hù)。萬向轉(zhuǎn)動鏡頭是實物視頻展示臺最重要的部分，使用時一定要小心。由于鏡頭上的玻璃透鏡容易沾上灰塵，影響投影效果，因此一定要定期去除玻璃透鏡上的灰塵。使用維護(hù)過程中必須注意：①在抬起、放下鏡頭桿時，用力要適度；在轉(zhuǎn)動鏡頭時需用雙手，一手扶穩(wěn)一手轉(zhuǎn)動，不可過度用力或向不能轉(zhuǎn)動的方向用力，以免人為損壞設(shè)備；②不能隨便用抹布擦拭玻璃透鏡，也不能將手指直接接觸玻璃透鏡，而應(yīng)用專用擦鏡紙輕輕擦拭；③使用完畢后應(yīng)及時蓋上鏡頭蓋。2）展示臺的維護(hù)。嚴(yán)禁在展示臺上放置重物，不要用筆直接在展示臺面上書寫，防止展示臺面的損壞。展示臺面上的灰塵最好也用擦鏡紙擦拭，或用柔軟的棉布輕輕擦拭。展示臺使用完畢后用干凈的布罩將其罩蓋嚴(yán)實，同時要注意環(huán)境的整潔。

多媒體教學(xué)實驗室的管理是一項繁瑣、細(xì)致的工作。在現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下科學(xué)地管理好多媒體教學(xué)實驗室，確保多媒體教學(xué)系統(tǒng)的正常運行，提高多媒體教學(xué)實驗室的使用效率，任重而道遠(yuǎn)，還需在實踐中不斷探究其最佳的管理方法，促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)的深入發(fā)展，發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，為提高教學(xué)質(zhì)量作出更大的努力。

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